190313換作是你,會怎麼說?◎文/陳泰源
【前言】
前陣子處理一個售案,是店對店成交,我是賣方經紀人,買家是同業的,同業帶買家看屋時,他的促銷話術讓我印象深刻。
跟大家分享他是怎麼說的?換作是我,又會怎麼說?......↓
《話術1》
買家問:「這套房,沒有陽台,怎麼曬衣服?」
同業答:「窗戶外面直接加裝遮雨棚,就可以在窗戶外曬衣服。」
換作是我,會這麼說:「可以先問問管委會是否可以在窗戶外加裝遮雨棚?因為有些社區規定不能影響大樓外觀,或者看其他住戶是否也有加裝,如果有,您再裝比較保險,或者買有烘衣功能的洗衣機,或是到頂樓平台曬衣服,或是到附近的烘衣店?」
《話術2》
假設租金行情落在2.5萬元上下。
買家問:「出租的話,可以租多少錢?」
同業答:「3萬,你買,我幫你租。」
換作是我,會這麼說:「一般租金行情是2.3萬元,看屋況,如果是高檔精裝潢、家具電全配,有機會租更高。」
《話術3》
買家有考慮,不語,猶豫思考中......
同業答:「附近的大樓,新一點的一坪都賣到90萬元以上,這間才7x萬,不然這樣好了,你買下之後,交給我,繼續幫你賣,我幫你多賣個幾十萬賺差價如何?……就這間了啦!真的很便宜,連我自己都想買了!」
換作是我,會這麼說:「我們不比其他社區,就拿同社區比,從實價登錄來看,這間雖然不是最便宜,但也不貴,買房子不要期待『物超所值』而要『物所有值』,想遇到便宜的房子只能隨緣,而且通常便宜的房子可能問題也比較多。這間屋況良好,屋主出售心態成熟,要賣的價格在合理區間,您真的可以考慮。」
【菜鳥房仲必學訣竅】
試想:倘若買家事後發現,不能安裝遮雨棚?租金行情根本不到3萬元?或者事後覺得買貴了?怎麼辦?說實話,最終買家也只能摸摸鼻子認栽,畢竟都買了。
就算你事後抱怨房仲,房仲也會說:「當初跟你說可以,是因為『在某些前提/條件下』才能達到,我並沒有胡扯啊?」
分享這則故事,不是要論斷誰的對錯,或是誰的話術比較好?
以結果論,這個物件,確實,我在之前已帶看多組買家,但卻仍沒被我賣掉,可這名同業,帶看一次就中,客戶當下便決定要買,並相約1個小時後簽約。
我的態度是「錢不求賺多,但口碑、信用要顧到」,我顧慮比較多,很怕客戶事後回頭客訴我誇大其辭,以致於我話始終講得保守,說服的方式比較理性分析、客觀,當然也有些距離感。
我跟這名同業的銷售風格截然不同,面對客戶,10分的話,你要學他講11~12分,或是像我講7~8分,端看你考量的點以及你的個性。
不論你選擇要當怎樣的業務,學會觀察、自省,才是不斷提升自己的不二心法,也謝謝這名同業的銷售話術,讓我得到某些啟發,可以確定的是,買房子是需要衝動的,而這名同業能給客戶我給不了的,就是衝動。
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※ 引述《aliex (來敲個門吧~)》之銘言:
: 我家是位在板橋的老舊公寓4樓 頂樓沒有加蓋
: 想加蓋鐵皮遮雨棚防水隔熱
: 經過比價的價格
: 約是一坪4250~4800不等(都含隔熱棉有的含水切)
:
: 但是各家都說自已的材質比較好不會生繡厚度夠
: 我知道要簽約保固
: 但不知道材質方面要如何談(比如厚度、什麼樣的鐵、…)
: 還是只能相信並自求多福呢
最近家裡剛好做完鐵皮遮雨棚,小小的心得:
台中家中20多年的透天厝頂樓20多年以來一直是撲防水pu(綠色那種)
防水PU比起鐵皮屋頂要便宜多了,防漏效果不錯
不過PU需要專業的施工,若請一般的油漆師傅來用效果可能有限
還沒做PU時,一到下雨水桶接不完。做完後有明顯改善
但是還是會稍微滲水,而且壁癌的問題還是存在...這問題困擾很久了
應該是要找個專業的防漏專家來施工才是
而PU的隔熱效果不好,前後後PU做了4、5次,厚厚的一層,到了夏天下面一層樓
還是像是烤爐一樣,沒辦法住人。因為平常4F是神明廳跟儲藏室,所以倒還好
今年4F另有用途所以決定蓋鐵皮屋頂...
很無奈的決定...每次到頂樓放眼望去一整片紅紅綠綠的鐵皮屋
實在是難看到爆炸,幾乎沒有空曠的頂樓
家裡實在是稀有人家
家裡用的是0.6mm的鐵皮(含隔熱棉),不銹鋼水槽(疏導雨水)
一般的材料應該就是這樣。
我不懂什麼材料烤漆比較好,這要問專業的
施工完畢記得要在每個自攻螺絲(屋頂、屋外)、接縫處
塗上防水矽膠(silicon),施工者通常都會做
不過師傅懶得一個個塗,我跟我爸跟在後面補
還有,第一個階段立支撐鐵柱完畢之後,在焊接部分要塗防鏽漆(紅丹,橘色那種)
我們是整根塗,一樣是自己來。
現在鐵的價格高到沒天理...
屋頂烤漆浪版(有隔熱)0.6mm 1300/坪
烤漆浪版清版(無隔熱)0.6mm 1100/坪
白鐵水槽 200/尺
材料部分給你參考
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