美燕看到新聞，覺得很心痛也很心疼，29歲年輕生命就這樣殞落。
外送員是一個新興行業，很多年輕以及兼職朋友用手機登記後就可以輕鬆成為平台外送員，但是因為外送員與公司間的承攬跟僱傭並不能明確被界定，外送員的基本權益誰來保障？我們的政府做了什麼來保障？
美燕本月8日勞工局業務報告就提出，呼籲台南市政府應主動介入制訂相關辦法保障外送員的勞動權益，不要總是等到發生事情時再來管理。
美燕就要求勞工局做出四點具體作為：
一、要求勞工局主動召開外送員職災權益保障座談會，二、輔導加入工會或是成立工會，三、向中央要求將食品外送平台送貨員，列為勞工職災保險法強制或自願加保對象；第四、最重要一點是針對外送員與外送平台擬定定型化契約範本。
否則外送員一旦發生交通事故，美食平台不需要為外送員事故負責，而外送員自用車被做為營業用途，也導致個人保險無法理賠，
新興業崛起，美燕呼籲法律也要跟得上時代，讓年輕或兼差的勞工朋友在工作時能安心工作，預防意外發生，透過法律保障、教育宣導雙管齊下。
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