「與眾趨同將無法生存
這是我以亞馬遜執行長身分所寫的最後一封年度股東信，在這最後，我很希望你明白一個極重要的觀念，也希望所有亞馬遜人銘記於心。
理查。道金斯（Richard Dawkins）在他非常了不起的著作《盲眼鐘錶匠》（The Blind Watchmaker）中，有一段談到生物的原理：
生物要努力，才能避免死亡。順其自然什麼都不做，就會死亡，回到與環境一致的狀態。去量一量生物的體溫，酸鹼度，含水量或電位，你會發現，活著的生物體狀態數值與周遭環境迥異。例如，人類的身體溫度通常高於周遭環境，在寒冷的天氣裡，人體必須努力運作，才能維持這溫度上的差異。假如一個人死了，他的身體不再運作，溫度的差異就會開始消失，到最後，他的身體溫度會變得與周遭環境的溫度一樣。並非所有動物都會努力避度趨同，但所有動物都有似的機制。舉個例子，乾燥國家的動植物會想辦法避免體內水分散失至體外，努力保持細胞含水量，對抗水往乾燥處流失的自然作用。如果這些動植物的努力失敗就會死亡。總的來說，要是生命體不積極防止差異消失，就會融入周遭環境，再也不是自主生物。生命體死亡後，便是這情景。
道金斯寫這段話並未暗指什麼，但這段話真是太好的隱喻，對亞馬遜深具意義，我認為，這段話也是在說所有企業，組織和我們每個人。請想一想，這個世界多努力地讓你變得與眾無異？你要多努力才能保持與眾不同？你要多努力，才能一直保有讓你與眾不同之處？」
https://www.books.com.tw/products/0010890096
賈伯斯傳原文 在 [心得] 賈伯斯傳--追求卓越，成功隨之而來- 看板book 的美食出口停車場
賈伯斯傳 --- 追求卓越，成功隨之而來
原文於 https://www.wretch.cc/blog/No1Kelvin/7820288
一個多月前，我在網路上預購了《賈伯斯傳》的硬殼精裝版，後來想說自己
是英文老師，又買了英文原版對照著讀。接著，花了一個月，在寫論文的間歇空
檔，以緩慢的速度把中英文版《賈伯斯傳》看完。
看中文版的時候，讀到優美的篇幅字句便會打開手邊的英文版，看原文是怎
麼寫的，譯者又是怎麼翻的。有時拜讀英文版，遇到不懂的科技術語和專有名詞
，就把中文版抓來查閱，然後再繼續往下讀。這樣的閱讀體驗蠻不賴的，再說書
錢都敗下去了，當然要讓它們敗得有價值點。
說實在的，跟許多人一樣，我也是直到賈伯斯過世後，才從各種資訊管道與
媒介開始真正認識這個人，包括他的生平，他的發跡，他追求完美的性格，還有
備受爭議的管理風格。
身為一個科技山頂洞人(late-adopter)，我從沒用過蘋果的產品，不曉得為
何也沒有強烈欲望去嘗試使用，但也因為這樣，對賈伯斯此人與他一手創立的蘋
果這間公司的故事，便感到更加好奇了。
讀完賈伯斯的傳記後，才知道現今科技產品許多理所當然、習以為常的功能
的問世，他都扮演了重要的關鍵角色。雖然賈伯斯非絕大多數發明的直接研發者
，但卻是它們得以成形並且實現的幕後推手，因此閱讀時，除了好奇心獲得滿足
外，內心也生出了許多遲來的感謝和敬意。
如同賈伯斯在開iPhone4記者會時所說的：「手機不完美，我們也不完美，
我們只是凡人。」為名人作傳的意義絕非將其神格化或把光輝放大，恰恰相反，
一本好的傳記必須忠實呈現人物的不完美，刻劃性格的缺陷，描寫生命的挫敗，
詳述這些不完美如何對其一生造成影響，如何墜落谷底，如何再度抓準時機，押
對籌碼，東山再起。
詹偉雄在《iWoz》科技頑童沃茲尼克自傳的序寫道：「傳記的目的不是教誨
(teach，而是啟發(inspire)。」我們不可能複製傳記人物的處世方式來經營自
己的人生，每個人有獨特的天賦性格與生活圈，自己的路要自己走，儘管如此，
我們卻可以藉由閱讀傳記來思索自身的生命，和那些已做的、未做的種種決定。
閱讀《賈伯斯傳》的時候，最讓我印象深刻的，不是現實扭曲力場，也不是
暴躁的脾氣與粗口，而是他那股「追求卓越與完美的熱情」。
現實扭曲力場說好聽一點是「信念的力量可以改變世界」，坦白地說，則是
自我幻想與三寸不爛之舌的巧妙搭配。火爆的脾氣據他所述，是為了誠實而有效
率地處理事情，就事論事罷了。事實上，這兩種性格傾向都衍生自追求卓越與完
美的熱情。
賈伯斯不只一次說道：「蘋果的存在意義就是創造出偉大的產品，不是巨大
的利潤。」這讓我想起電影《三個傻瓜》裡Rancho的名言：「追求卓越，成功就
會自己找上門。」
他們為我們提供了另類的生存之道並用行動證明：「當我們在熱愛的事物中
投入無比的熱情，善用天賦，追求卓越，成功其實只是個附屬品。」在這個早已
習慣用年薪、跑車豪宅來定義成功的時代，這股單純的熱情尤其可貴。看著那些
擁有百萬年薪與股票房產的所謂的成功人士，我們或許會羨慕，但看著那些努力
在自己的領域發光發熱的人們，羨慕之餘，往往又多了那麼一份敬意。
另外，《賈伯斯傳》給我另一個受用的觀念是「聚焦」。
書裡提到，賈伯斯每次渡假會議結束前，都會站在白板前，詢問台下：「接
下來我們應該做哪十件事情？」然後一一把大家的建議寫在白板上，經過熱烈討
論後，選出最後的十大清單，接著他又舉起手來一筆劃掉後面的七項，宣布：「
我們只能做三項。」人才管理也是一樣，賈伯斯總是會想，如果我只能帶一百個
人上救生艇去創立新公司，我會帶哪一百個人？他稱此為「精英100」名單。
我想這可以放諸生活各個層面：「留下真正重要的，淘汰可有可無的與無關
緊要的，然後把時間精力施用在重點項目身上。」少就是多，越簡單也就等於越
美好。大至人生重要的抉擇，小到整理房間的原則，都可以抱持這個觀念去嘗試
看看。英文裡有句話不錯：「streamline your life」意思是過個流線型的人生
，把累贅的突出物與多餘的裝飾去掉，留下真正的主體，去蕪存菁，人生就會過
得更流暢、看起來更有型。
當然，重點不是去蕪存菁的動作，而是決定何者是重要的，何者應該捨棄，
然而這就考驗每個人的智慧、遠見與判斷力了。
這本傳記我很喜歡的段落，是第31章「音樂人：賈伯斯的生命樂章」裡，作
者艾薩克森到賈伯斯家中，問他的iPod裡有什麼歌，而賈伯斯逐一閒聊分享的那
個部份。看著賈伯斯細數對巴布狄倫、滾石樂團、披頭四音樂的熱愛，分享著每
首歌，還有屬於那個年代的點滴故事，讓我看到他在高壓專斷的強硬性格外，比
較溫柔私密的個人世界。真的有那種打開別人的心如翻開一本書，一目了然的感
覺。
跟那些商場上成王敗寇、正邪二分的敘述相比，我更喜歡這種比較輕柔小品
、貼近平凡內心的篇幅。這是我對賈伯斯其人比較好奇的地方。這些文字與考察
，更是傳記作者把遙遠的人物距離拉近，讓冰冷片面的名人變得溫熱立體的關鍵
所在。
儘管賈伯斯「終身對慈善事業不感興趣」、「對全球暖化環保議題貢獻有限
」這兩件事多少為人詬病，但這都是他生命藍圖的一部分，也是他之所以為他的
個人選擇。但至少，他推動人類發展的進程，改變人類的生活方式，卻是無庸置
疑的事實，不管科技將把我們帶往哪裡，他都會在這頁歷史記上一筆。
在這本傳記的最後，賈伯斯提到了他的動力，以極其謙卑溫和的語氣，說：
「我們無法向巴布狄倫那樣寫歌，也不能像史塔博那樣會寫劇本，我們只能就自
己僅有的才能去發揮，去表達我們深刻的感覺，貢獻一點東西出來，以感謝前人
的付出。這就是我的動力。」
以自己僅有的才能去發揮，去表達我們深刻的感覺，貢獻一點東西出來，以
感謝前人的付出。多麼真誠卑微的一句話阿，但它多麼美好。看了整本書賈伯斯
發飆的場景後，再看到這句話真是有點不習慣，但我覺得它卻比之前任何一句罵
人的話都還來的有力量。
賈伯斯不是神話，但絕對是傳奇。他不是完美的王者英雄，但絕對是一號偉
大人物。記得賈伯斯曾說過，希望他的產品能在宇宙留下一點刻痕，若以此來看
的話，我想不完美的他，已經度過完美的一生了吧。
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《書裡記下來的句子》
畢卡索：「好的藝術家善於模仿，偉大的藝術家善於偷竊。」
「後來，我讀到寶麗來創辦人蘭德曾說過，一個人能站在人文與科學的交會口，
兼容貫通，才是真正的人才。在那當下，我決定要當這樣的人。」
「我覺得基督教以信仰為主，強調崇拜上帝，而不是要教徒像耶穌那樣過生活，
或是學習用耶穌的眼光來看這個世界。我認為真理只有一個，就像只有一間房
子，每種宗教都是一扇門，只要你打開門，都可以進入這間房子。」
「在我看來，直覺是非常強大的力量，要比理性來得有力。這對我的工作有很大
的影響。」
布許聶爾：「我曾告訴他，你表現得像是你做得來，那就可以成功。我告訴他，
儘管你只是假裝完全掌握情況，別人也會相信你。」
「多年來的經驗告訴我，如果你擁有真正的人才，就別去寵他們。你對他們有所
期待，不斷鞭策他們，希望他們能做出了不起的東西，他們終能達成目標。」
科爾曼：「賈伯斯會在開會的時候，指著你的鼻子大罵：你這個混蛋！你什麼都
搞砸了！似乎每個小時他都會狠狠刮我們一頓。然而能與他共事，我
真的覺得我是全世界最幸運的人。」
「真正的藝術家是能把東西做出來的人。」
印度格言：「在你生命的前三十年，你是習慣的主人，但在你生命的後三十年，
你是習慣的產物。」
「我一直覺得我和蘋果這家公司緊緊相繫。如果我的人生是一條經線，蘋果就像
一條緯線，兩者互相交織成一幅繡帷。將來或許我會離開蘋果，但我總有一天
還是會回來的。」
「如果你希望像藝術家一樣，過著充滿創造力的人生，切記不可常常回頭看。你
必須把你以前的成就和身份全部丟掉。你在外在世界的形象越強，越難成為藝
術家。」
拉塞特：「我去迪士尼，可以當導演，但我留在皮克斯，可以創造歷史。」
華特迪士尼：「明知道不可為而為之，別有一番樂趣。」
「自我的追尋與十足的幹勁，才是賈伯斯追求成就的動力。他要創造另世人驚嘆
的遺產，而且是雙重遺產，一是創造出既創新又能改變世界的偉大產品，二是
建立永續經營的企業。」
「賈伯斯傾向以二分法的觀點看待所有事物。人不是英雄就是蠢蛋，產品若非卓
越即是糞土。但當他面對更複雜、隱晦、微妙的事物時，變顯出障礙來了。」
蘋果「不同凡想」廣告詞(1997)：
「像瘋狂人士致敬。脫軌的、叛逆的、惹禍的，還有不合常規的、眼光另類的
傢伙。他們討厭規矩，不滿現況。你可以飲用他們的話、反對他們、讚賞或
毀謗他們，你唯一做不到的，就是忽視他們，因為他們推動人類向前邁進。
在某些人眼中，他們可能是瘋子，我們卻看到天才。因為只有那些瘋狂到以
為自己能夠改變世界的人…才真能改變這個世界。」
「有人說，頂尖好手很難彼此共事，他們討厭和別人合作。但我發現，頂尖好手
其實很喜歡與其他頂尖好手合作，他們只是討厭和C咖共事而已。」
比爾蓋茲：「賈伯斯能夠專注於少數幾件重要的事，找到做得出正確操作介面的
人，再以革命之姿將產品推出市場，這三項能力非常神奇。」
「雖然他幾乎無法開口說話，還是命令醫師給他五種面罩，讓他挑一個中意的設
計。」「他也討厭夾在手指上的血氧飽和濃度監測儀，抱怨說這種儀器不但醜
死了，而且太複雜，還建議如何簡化。」
「我知道我很可能會留下一艘未完成的遊艇給蘿琳，但我必須繼續做下去。因為
如果不繼續，那就無異承認我已不久於人世。」
「我擁有過這樣的職涯、這樣的人生，實在很幸運。當然，我已經盡了我最大的
努力。」
「我對建立一家屹立不搖的公司有著不滅的熱情。我希望激發公司裡的人做出偉
大的產品，其他都是其次的。能獲利當然很好，因為這樣你才有更多的本錢去
做很棒的產品。」
「也許待人處世有更好的方式，就像打領結、西裝筆挺的在紳士俱樂部，用文雅
的語言交談，每一句話都委婉、客氣。可我就是不會這一套，我只是出身加州
的中產階級。」
「披頭四樂團也是，他們不斷演化、前進，精益求精。這也是我一直想做的：繼
續前進。不然，就像巴布狄倫說的，你要不是忙著生存，就是在為死亡瞎忙。」
「我們無法向巴布狄倫那樣寫歌，也不能像史塔博那樣會寫劇本，我們只能就自
己僅有的才能去發揮，去表達我們深刻的感覺，貢獻一點東西出來，以感謝前
人的付出。這就是我的動力。」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.104.26
※ 編輯: KelvinTsai 來自: 58.114.104.26 (12/04 23:19)
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