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#拆除白河群聚案的引信
#第一線疫調人員的高度警覺

「煩欸，足跡都在家沒出門，到底要調查幾百次啦！」、「沒有不舒服的症狀啊，幹嘛要住院？」、「只是去巷口轉角的雜貨店買包菸，途中遇到鄰居聊幾句，就要被匡列篩檢，有那麼嚴重膩！」…...

6月3日，白河群聚案已確診9人，從同住家人開始傳染起，又因為沒戴口罩跟鄰居聊天，病毒持續擴散，後來連鄰居的鄰居也感染了。

其實在5月27日之前，白河群聚案的引信早已點燃，如果不是第一線疫調人員的高度警覺和積極匡列，疫情恐難快速防堵。

#凌晨3點下班不喊苦
#長輩的輕忽才是擔憂

從台南出現本土確診病例開始，圍堵病毒的疫調工作成為重中之重，我們衛生局疫調同仁工作超量，只能分組輪班。目前，已經投入75名人力進行專業疫調。

大多數確診者都接過麗香股長的疫調電話，她告訴我，打疫調電話被斥責、被嫌囉嗦、被當詐騙集團，都只是日常，這陣子撥打出去的疫調電話早已破百通。曾經一天只睡了2個小時，也常凌晨3點才下班，但她面對這些辛勞並不害怕，最怕的，反而是苦口婆心相勸了，長輩卻依然毫無危機意識，低估或輕忽，都會讓狡猾的病毒快速擴散。

阿香股長說，從事疫調工作除了要有同理心，更要提供信任感，像她會把自己手機號碼告知對方，不忘強調「我24小時都不會關機，只要您想起什麼漏掉的足跡或需要服務的地方，隨時來電」；另外，她也透過半勸導半恐嚇方式，提醒居家隔離民眾千萬不能亂跑，「只要一踏出家門，你的20萬元就飛了！」

已在衛生局工作17年的阿香，為了幫助疫調同事能更快上手，貼心自創關於疫調的「葵花寶典」讓同事參考，也替同事上過兩次教育訓練，窮盡一切努力，一心只為防疫。

身為台南市大家長的我，深深感謝這一群忙到沒日沒夜的疫調人員，像柯南辦案一樣，細心從民眾足跡，揪出每一處可能隱藏病毒的痕跡。

#謝謝你們如此盡責地守住台南
#無私奉獻自己時間去守護台灣

「穿著全身防護衣的第一線醫護最辛苦，身為疫調人員的我，不能也不會氣餒，只想盡全力加速，揪出可能感染源、斷開所有傳播鏈，這是我該盡的責任，更是使命。」——台南市衛生局疾病管制科股長 張麗香