歡迎喜歡Gizmo風格的女孩加入!
工作內容如下:
1.商品出貨與盤點
2.官網上下架與訂單處理
3.工作接待與環境維護
4.幫忙照片/影片等拍攝
5.協助主管交辦事項
有社群,或拍照/直播經驗者加分,
排班制/時薪160起,
期待愛買網拍對電商有興趣的妳🤎
請來信至:[email protected]
需有正式履歷,並附上個人身高體重,
與個人IG
(若IG不開放,請附上至少三張穿搭照唷)
皆用信件回覆請勿私訊,感謝配合 :))
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我在瑞士有一份全職工作,工作內容是負責一個NGO教育平台的協調與編輯等。不過,我發現一年多以來,我快要練成「提醒信魔人」⋯😆
事情是這樣的。我們的平台內容是由幾百名歐洲醫生無償提供的,而且年年更新。我的任務之一便是聯繫他們,取得修訂文件。尤其,今年遇上平台大改版,交代事項較以往繁瑣。
這些醫生作者不乏是大學教授或醫學機構的成員。平日他們忙於看診、教學與行政工作,卻願意抽出寶貴的時間幫忙我們更新內容,我打從心底尊敬和感謝他們!
然而,也因為他們都是大忙人,所以許多人無法如期繳交文件。這時候,我就得寄發電郵提醒。
如我主管曾經提及的,這些作者都是義工,因此我們請求的口氣必須柔軟再柔軟。
例如,我絕不敢使用任何帶有追殺到死也要拿到資料意味的句子—「我們急需一個文件,請務必於X月X日前繳交。」
我會換句話說—「還需要一個文件(被動式)。我們期待收到資料。如果有任何問題,敬請告知我們。謝謝您的幫忙。」文末我一定會感謝再感謝。
有的作者收到第一輪提醒信便會馬上回覆,但是有的作者像住在深海的神秘生物,仍舊無聲無息⋯。
依我推測,那些醫生要不是太忙,不然就是在某個環節卡關。因此,在第二輪,我調整信件內容,提及我們願意提供協助,換個方式催繳文件。
「請問您有什麼問題或需要任何協助嗎? 關於項目A,只有您先XX,我們可以幫忙XX⋯」
這時候,有的作者會回信,告訴我需要協助的項目,而我都很樂意幫忙。
當然,在最後階段,仍舊會有零星的作者還沒完成作業。此時,我便會特別提醒他們平台的開放時間將至,我們非常希望可以收到文件。基本上,他們就會緊急處理了。
最近,在不少電郵往返後,一位德國醫師終於繳交了所有文件。他在信中特別感謝我過去寄給他的「提醒信」,幫助他完成作業。(其實,我更是感謝他的無償貢獻)
在閱讀的當下,我的心覺得好溫暖,也深刻領悟到寄發提醒信真的很有用,更是一門學問呀。
歡迎跟我分享「提醒」的小撇步,幫助我再進化。😄🙏
(附圖是我的辦公室)
我的IG https://www.instagram.com/gwenasuisse
#我的著作 社畜也可以很優雅 http://psce.pw/3nz2lh ; 瑞士不一樣
https://pse.is/HB27D ;瑞士不簡單 http://psce.pw/3p6urw
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[不會被罵的文章就沒有人氣]
前幾天寫的文章Po出來了,文章我還查了疫苗Dashboard怕用錯數字,不精準。
結果…果然人氣低落。
https://crossing.cw.com.tw/article/14991?utm_source=fb_crossing&utm_medium=social&utm_campaign=fb_crossing-social-facebook_daily&fbclid=IwAR2MOwqg6kD1xqCr2AGfqknM8i5rUDa_EI3FEzSTiGNnnuErKhT3jkXQTdI
如果用人氣當KPI這個文章就不及格,但算了,沒人氣就沒討論,就少一些雜音。
#idontcarekpi
最近工作在推變革管理,變革管理課本說的很簡單,但哪有哪麽簡單。那天我去找了敏捷開發教練,請求他幫忙,一起推動這個變革管理。 講話過程當中,發現了我自己長久以來溝通的盲點。
「我不是說過了嗎?你看…」
這件事情回歸於,有一天我發現我跟我主管說話,又說了這個句子,開車回家路上想「怎麼跟他說話很像跟我老公說話」,但我也搞不清楚哪裡怪怪的。
直到那天,我終於知道了,這種語句即使說者無心就是嘴一下而已,聽得人也會感到不舒服或士氣遭受打擊,因爲公司裡面不一定每一個人都是high performer,你說了只是讓對方覺得你煩。
他說,他之前也有這樣的經驗,所以換一個方式跟對方說,溝通時候用問的、用引導到「你覺得….會不會更好?」「也許…..你可以…想想看?..」
透過句子,讓對方去想、去發現,然後去執行,比自己搞得半死有效率很多,雖然點子也許是你的,可能Credit也不在你身上,但事情的確是可以如所願的被完成。
聽完之後恍然大悟!因為這種說話方式我自己也不喜歡,但我常常這樣跟同事還有老公說話,反而有不良影響,這種抒發情緒的字眼,說出來可能爽覺得「哈哈! 你看看你! 」但對於關係、事情一點助益也沒有,只有反效果。
後來在聊天當中以及在觀察公司管理層,發現他們也是用問的的方式,縱使他們可以直接上對下以命令的分式,但他們還是會直接以「詢問」跟「建議」給負責的同事。 不知道這個跟文化是不是有關,的確在工作當中,大家很尊重個人意識,不管年資、地位,都會尊重你工作範疇,只有緊急狀態下會直接命令的方式強迫執行。 當然,這樣做等於大家對自己的工作成果負責,對於事情而言,可能事情不會被解決,效率也會比較差,但整體追求整體發展,還有在錯誤中學習。
譬如我老闆忽然丟了一個郵件,主要負責同事卻沒在收信人當中,下班後聚會,其中一個在收信人當中的同事就問我「他怎麼沒在裡面」
我沒細看,隔天讀完信就覺得,當作沒發生,即使信件當中Tag我,我也不要涉入,因為,這不是我的範疇。
另一個例子,最近有一個案子,這個是同部門別組的,我不想涉入,但我是老闆休假代表必須要去參與。 我看完資料、數字,提出解法,跟管理層提了,他們說「要求部門小組長同意。」
我心裡想,數字不好看是你們說的、提解法也不能執行,那就放著吧!
#互不踩線很重要
#辦公室政治正確
總之,最近壓力山大,我是覺得自己成長不少,也開始籌畫Podcast,如果你們有什麼主題歡迎跟我們說。 然後我要開始訓練溝通術,開始第一步就是跟我先生,拿他當訓練,即使事情schief gelaufen ,我也要忍住,換個方式跟他說,讓他自己去解決比我氣得要死自己收尾好。
#有沒有溝通課程想去上
#你們有遇過這種狀況嗎
#你們的職場生活長怎樣
#podcast歡迎提供主題
#社群的世界人氣就是kpi
#愛罵又愛看