職場天兵搞死主管 到底該怎麼處理?
我的閨密小儷,年紀輕輕就當上部門的主管,她處事明確、快速,跟上司客戶的關係,也都維繫良好,跨部門的合作永遠處理得很完美。她升官的那一天,我祝賀她,笑說她三十初頭,就成了人生勝利組,未來肯定平步青雲,不需煩惱。
誰知,才升官兩個月,某一天她眉頭深鎖來找我。
我問你喔,遇到職場天兵,到底該怎麼辦?
你說過,現在的年輕人罵不得,但我實在受不了,我破口大罵,以為她們從此就改過向上,沒想到她們面對我罵人,竟然面不改色,還自顧自做自己。被罵的人沒一點羞愧,倒是我這個罵人的人,都七竅生煙。
最誇張的事情是,上次我請她去客戶那裏拿一個案子,基本上事前溝通聯繫,我都做了,後續的事務交給她,竟然可以搞砸,沒拿下就算了。
我請她思考提出說明,為什麼好好的案子,會被對手拿走。
她竟然回我說,我怎麼會知道原因,還是我打電話去問對手公司的人。
妳說,這樣的下屬還能用嗎?
我又不是保母,要幫她穿衣、穿鞋還要幫她擦屁股。
看著閨密小儷越說越生氣,我就想到我也曾經錄取過一個天兵下屬 小昕。她來應徵時,履歷上的經歷豐富,也待過不少大媒體,我以為她應該能快速進入狀況。
某天,節目上的來賓,述說著他過去悲慘的人生,曾經有一度他站在大樓樓頂,看著下方人來人往,他覺得這個世界容不下他,他內心興起不如往下跳吧。
我提醒小昕,這段話記得上警語,他說沒問題。
結果完成帶出來,我傻眼,一般警語是上<自殺防治專線 1925>,讓有這樣念頭的觀眾,看到警語,知道人生可貴,還有一個求助的管道可以幫助你。
但這位天兵同事,上的竟然是<危險行為 請勿模仿>,我該怎麼說,危險行為也是對,請勿模仿也是對,但真的不會有人這樣上,他是有創意?還是真天才?
加上小昕有股職場傲氣,不管你給他什麼建議,他總是照著自己想做的做,完全不管公司的SOP流程是什麼,才來一個月,我就被各部門投訴抱怨小昕的種種行為。
後來,我告訴他,你知道你的做法是錯的嗎?你知道很多人投訴你嗎?
他瞪著一雙大眼,回答我。
怎麼可能?我都很認真工作ㄟ。是那個誰不配合,是那個誰看我不順眼,是那個誰自己有問題吧。
小昕就是那種職場上,永遠他對,別人都不對的人。面對自己的錯誤,可以輕輕放過,下次再犯。
這樣的下屬,我也不多說什麼,只跟他說,你的試用期還沒過,我希望你把握這個月,好好的工作,不要再犯錯,電視台是團隊合作的地方,不要只想做自己,如果你一個月都能做好,也沒人投訴你,我歡迎你留下來。如果不是這樣,你自己好好思考,電視台可能不適合你。
23天後~~~小昕突然沒來,他傳來短短的兩行訊息。
我不做了,你們公司太差。
每個人在職場上,總是會遇到天兵同事,如果被他的行為影響情緒,那麼玉石俱焚的事情,就可能會發生。不如給他們軟釘子碰,讓他們重新思考,下一站可能會更好。
#當時我夜裡都幫小昕祈禱
#祈求有更好的工作錄取他
#這樣我就可以解脫了
照片為柬埔寨小吳哥之日出
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試用期三個月怎麼算 在 小金魚的人生實驗室 Facebook 的最佳貼文
#我如何成為我 #06 #黑夜了 #黎明還會遠嗎
公司在18樓,曾經有段日子,我會每天走路到最接近頂樓的樓梯大哭之後,再自己回到座位上,我那時候很絕望,我不知道怎麼辦,我每天都好努力,好努力。
「#你是一個很努力的人」是那時候我聽過最多的一句話。
我不知道我有什麼特色,但我知道,如果你很努力,你可能會獲得更多的機會。
或者是,他們會捨不得剝奪你的機會,以至於你可以換到多一點的時間。
慶幸,我的主管願意延長試用期,一個月後,我以低空飛過的姿態通過試用期。
但沒關係,過了就是過了。
我覺得,我好像過了很大的一關,可是才過了四個月。
我的目標是每一天都過關就好。
●○●
#破英文還是得見外國老闆
那年的冬天迎來了一個振奮整個團隊的消息:我們要迎來了新的總經理 C。
在那之前,整個團隊沒有總經理一段時間了。
但我覺得很可怕,因為這個總經理講英文,而且我的英文根本零零落落。
很多內容我聽不懂,後來聽懂了,卻發現我不會表達,表達了發現字彙不夠,總是,我又開始了每天膽戰心驚的上班。
我第一次聽到總經理問我說 "it works?"
我完全聽不到,我只好複製貼上給我的同事,讓我的同事當我的翻譯蒟蒻(多丟臉),後來我才知道「work」這個單字,不只是工作,同時也有「運轉順利、順暢的意思」。
所以總經理是在問我某個系統是否是ok 的。
這樣的簡單對話,我緊張得彷彿在面臨大考。
後來,我學到了一件事情,不會就不會,雖然丟臉,但在同事面前丟臉都比在總經理面前丟臉還要好。
我被同事說過:你念的高中不怎麼樣,如果你念了你們縣市的女中,你的英文發音就不會只是這樣了。
本來很難過,但是後來想想,我跟自己說:沒關係,我們這樣也可以活下來。
●○●
#我是一個copycat
我的工作從這一刻開始,一直到我離職為止,我開始了英文信件、英文會議的日子,後來,我離職前,我們團隊一個澳洲籍的同事跟我說,他從來沒有想過我的英文會跟第一天他認識我的時候差這麼多!
我很想哭,我這個copycat(意指會抄襲人家的人),能花了一段不算短的時間被一個母語者稱讚,我真的是覺得一切值得了。
說到copycat,真的抄襲人家,人家英文報告怎麼說,我就記錄下來,尤其我的總經理怎麼用,我就背下來。
人家英文信件怎麼寫,我就換句話說。
我很誠實的說,很多英文單字,我都沒有在我離職之前搞清楚過(我甚至不一定記得拼寫),但無所謂,我知道他們在說什麼。後來,有人問我說我怎麼學習英文的,我都說你被丟到那個環境就好了,至少我的學習方法是這樣。
有點痛苦,但是有效。
但有關係嗎?反正只要人家看得懂、聽得懂就好了。
●○●
#拯救在裁員名單上的自己
但考驗還是來了,年底的時候我被放到了裁員名單上,雖然不只我一人,可是,我努力跟總經理說,我不想被裁員,如何才能不被裁員?
他說,可以,你一個月內不要犯任何排課的錯誤(記得嗎?我曾經一整個早上都忘記排課),我很努力,但等不到我努力結束,我們就迎接來了另外一個總經理 A。
是的,你沒有聽錯,下一個總經理來了,再次是一個外國人。
這次,他想要大家先寄信做自我介紹。我當時沒有了第一次遇到外國老闆那種不敢自我介紹的感覺了,我的當務之急就是:我要從那個裁員名單上被移除掉。
天知道那個裁員名單什麼時候會生效,對我來說,是一個不定時的炸彈。
於是,我趁著這個機會,我要寫了一封文情並茂的自我介紹信件,但記得嗎?我的英文都是copycat,這次我無法依樣畫葫蘆,我需要讓新總經理耳目一新。
於是我找來我同事 H 幫我更改自我介紹。
好的,這時候,我心理有一關過不去,我覺得:如果我找了別人寫自我介紹,那這還是我嗎?如果我被發現我的英文沒有那麼好,那我要怎麼辦?
於是,我鼓起勇氣跟我的同事 H 說起了我的擔憂。
他覺得這完全不是需要擔憂的,按照我艱困的處境(的確是非常艱困),的確是需要一封好的自我介紹信。於是我們兩個在辦公室加班到凌晨三點就為了寫這封信,你會覺得:what?就一封信件,需要寫這麼久?
是的,我的人生第一次知道:#如果你要說清楚你的價值,#那可真的是一個很值得深思的事情。
你的價值是什麼?
哪些數字證明你的價值?
如何讓不懂的人可以秒懂?
我們還加了一個:我現在需要的幫助是什麼?
還有,我要求跟新總經理 A 有一個1-1的會議機會。
我必須要好好準備,因為如果這封信加上 1-1 會議無法讓新總經理 A 對我有新的想法,那我可能必須回家吃自己,
●○●
#我知道你很重要,但是......
信件寄送過去了,我拿到了1-1會議的機會。
我記得那個禮拜總經理 A 飛到台灣,留了一天給我們,我預約到的時間是早上8:00。
我很緊張,我準備了PPT,我順了我的句子好多次,我要跟他說:
我很重要、我很努力、我很有產值、我還值得更好的待遇、而且我對未來的規劃超有想法。
那一年,我25歲,#我不知道原來要讓他人知道自己的價值這麼困難,#需要這麼努力。
可是,我一定要說出口,我不想被fire,我也不想對不起幫我到凌晨的 H 。
我的簡報沒有三分鐘,我就被暫停。
總經理滿頭疑問的說:「你為什麼跟我說這個?」
我說:「因為我要跟你說我很重要。」
他說:「好的,我理解你很重要,你當然很重要啊!我從你的自我介紹的信件中看出來了,無庸置疑。」
我說:「可是我在裁員名單上。」
他很驚訝地說:「什麼!我不知道這件事情!很抱歉,我剛剛是第一次聽到這個消息,如果你是為了這件事情,那我需要去查一下,但我不知道我是否有權利把你從名單移除,如果可以我一定會做。」
會議結束。
我走出會議室,我不知道我是否要開心。
首先,他知道我很重要,這證明了 #熬夜寫的自我介紹奏效了,但是 #我的目的我不知道他是否可以幫我達成。
因為時間還很早,我走出來的時候還沒有人來上班,辦公室還是很空,我有點空虛,但我覺得:我盡力了,好多我以前不敢做的事情,但我都做了。
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