【「化繁為簡」 才有執行力,才有落實度】
制度機制的建立,都是從粗略開始。經由運用執行累積實務經驗,不斷的改善優化,逐漸提升細緻度及增加涵蓋度。這是精益求精、不斷提升制度機制效益的必要做法。
但是長久下來,制度機制往往變成一個非常龐大、複雜的系統。設計的人甚至會自傲的認為:這是一個幾近完美的制度機制。
然而,組織是一群不同經驗、不同能力層級的人所組成;一個龐雜的系統是很難讓組織的一般人員,易於學習及清楚掌握的,更難奢望融會貫通。所以,要求所有人都能落實執行制度規範,不但緣木求魚,且效率品質反而低落。假如一個公司各方面的制度都已十分龐雜,那更容易陷入全面性的低效率及僵固化。
「化繁為簡」,就如同「見山是山,見山不是山,見山又是山」的道理。制度設計,經過長時間累積豐富的實務經驗、細緻的整理規劃、以及充分的融會貫通,我們必然會發覺:哪幾個部分是真正的核心,哪些是疊床架屋;哪些只要確實掌控幾個源頭關鍵點,相關狀況就幾乎不會發生。也有很多情況,發生的機率非常非常低,寧可放棄或禁止,反而能省去大量的人員精力耗損與成本的節省。
所以「化繁為簡」是有方法的。透過去蕪存菁、專注提升,就能從「見山不是山」,跳脫提升到「見山又是山」這個層次;而這個經過「精淬」過的很精實的制度,會更「易學易用」,自然執行度強、落實度高。
另外,一個組織必須要注重三個面向,來協助制度的精簡:
一、建立優質組織文化。
二、注重讀人識人用人。
三、善用數位智能工具。
因為制度的設計與運用的場域,是息息相關的。場域由人組成,招募時注重人員的素養、品格、價值觀,在場域正向行為規範的薰陶下,形成優質的組織文化,制度就不需要在一些很基本的部分做闡述,也不需要制定過多的「防呆機制」,同時也會減少防弊機制的設計。這些也都是導致制度龐雜的原因。
工具,永遠是解決問題最好的幫手。智能工具更是能將複雜的機制自動化,是「化繁為簡」最為有效的工具。
制度機制設計者應該時時刻刻關注制度如何「化繁為簡」,注重制度的「塑身」,讓制度清爽,執行與落實就簡易多了。
文章出處:〈哈佛商業評論〉
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見山不是山出處 在 君子馬蘭頭 - Ivan Li 李聲揚 Facebook 的最佳貼文
[殘年急景]2019年回顧前的回顧,工作篇
1. 睇返舊文,居然係冇寫過2018回顧。I mean,在medium上冇寫,FB Page冇寫,即係同冇存在過冇乜分別。雖然我在個人FB係有寫的,抄呀 Yickhong Lam 個形式,一個月四張相,每個月回顧。今年都會繼續佢呢個形式貼自己FB,但同時間我亦回歸舊方法,唔依時序咁寫篇,就係神機測字咁,諗到乜就寫乜。
2. 當然以往經歷,發現,其實都係冇乜好寫。特別係人老咗,而我又冇小朋友。有小朋友嘅可以寫下,嘩,佢識屙屎啦,嘩,佢識叫老母啦,嘩,佢搞大女同學個肚呀,包你成日有嘢寫。
3. 年少呢?考試又可以年年寫。而家唔通我寫阿丕嫂幾分?WFC?年少呢,考會考又可以寫,A Level又可以寫,大學畢業又可以寫,轉工又可以寫。係,而家我轉工都可以寫,但的確人老咗轉工頻率低咗的,簡單經濟定律者
4. 仲有,年少,換女又可以寫。咁當然年老換女都可以寫,但我冇嘛。同埋即係,咪話我睇死你,你係年老換女嘅,你都唔敢寫啦。我敢架!我冇之嘛!
5. 咁,咪話,人大咗,咪紅白事多咯。但又,我呢個年紀,朋友又多數結晒婚喎,但又未死。雙親都健在,所以都係冇乜好寫。
6. 我亦唔似啲中二病小朋友咁,將啲細細嘅事寫到驚天地泣鬼神可歌可泣搜神記咁。
7. 剩返仲有乜?咪轉工,去旅行,財富,健康,屋企人,之類。一年睇咗幾多套戲,去咗幾多次日本,食咗幾多粒星,咁咯。都係你股票價格怎麼,你炒過芥菜幾棵嘅天花亂墜(http://bit.ly/2P33S6c),仲有乜?去片。
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8. 首先係工作,今年係大改變嘅。上年(2018)九月我半裸辭離開咗星展,事後諗返都其實係必然結局,畢竟我嘅花紅係零雞蛋一隻。呢個唔係侮唔侮辱嘅問題,你畀夠錢你可以盡情侮辱我的。就真係期望管理嘅問題。我當初肯去,中途肯搏(都有搏過下架),就當然唔係price in 零花紅條數啦,中途亦冇人同我提過呢樣嘢。咁既然係零花紅,就唔同你咁落力啦,冇花紅就唔包呢啲服務,只係包我朝九晚六架咋。仲同你年初二返工留夜?卒之hea做到八月我就裸辭(其實係半裸)。留意仲係講緊2018
9. 以上種種,在我舊作,辭職記第四部有提過 (http://bit.ly/2RyeolE)
10. 講過係半裸辭,因為當時有搞start up的朋友請我。人工少一大截,但工作量一樣少一大截,fair enough.又咁啱另一朋友又有另一檔文青嘢搵我幫手,人工就濕星,但做嘅嘢都濕星,也是fair enough。
11. 2018年10月我就開始做呢兩檔嘢,一路去到2019年3月。發生咩事?舊老細call我出山。唔係對我影響最大,我視佢亦師亦友亦父咁滯嘅老馮(老馮種種,舊文有提)(http://bit.ly/2ZhNG1n),但始終舊文(同一篇)寫過,舊老細搵你過檔,證明你都唔係十分非常差,可以自滿一下。
12. 於是乎,我就義無反顧咁,脫離我半年嘅start up文青生涯,又再返到去萬惡嘅金融界,又再返返去中(?)環。都真係義無反顧的,人工不錯,壓力不算太大,露畸唇OK,又有房坐,跟返舊老細。仲要同返舊嘅下屬合作。What can you ask for more?
13. 少少可惜嘅係另一以前得力下屬,我決定加入時佢就走。希望唔係因為我去佢走,係喎,佢兩個都齊齊去我舊老細嘅公司,早過我添,嚟嚟去去都係嗰班人,馬房嘛,識人好過識字。我當然有啲婉惜,有想留佢(咁梗係$啦,唔通講心咩)。但正如當年老馮搵我回巢我婉拒。雖然以前跟住佢係好舒服的,啲麻煩政治嘢佢擋晒,但我都係寧願出去做小頭目,因為鄧不利多嘛,舊文寫過(http://bit.ly/2RuYicf),覺得不能永遠活在佢陰影之下,要自己楝支旗出嚟,直接去食嗰啲麻煩政治嘢。咁我嘅得力下屬都半行上呢條路(雖然佢唔係做小頭目),都明嘅。人各有志,不出惡言。
14. 加入呢間公司大半年,好難話完美,但根本就冇完美。我只能講句我絶對滿意,冇乜好投訴,佢冇虧待我。當然同以前星展年代,真係出個報告就幾十人打嚟問,call 個press con就幾十間報紙嚟,兩回事。但舊文講過了,我由耆英去到台灣佬,就係唔習慣。以前耆英唔勁但有人識,太古廣場三期,廁所乾凈到可以訓覺(我試過),出入都靚女,拎張卡片出嚟都有人識。後來東盛,灣仔中國海外大廈,廁所就恐倫布,樓下啲阿姐一樣,拎張卡片出嚟仲要解釋係乜東東。嗰時咪因為呢種心態去咗星展。舊文有講過。(http://bit.ly/2GEyyUG)
15. 然後呢?見山是山,見水是水,望盡天涯路了。講威?星展夠威啦掛,真係出報告第二日上晒報紙,press con 人人嚟聽你鳩up,仲做到我由細到大夢想嘅嘢
16. 登登登凳,係乜?就係轉工上報紙!嘩哈(http://bit.ly/2P2LQiz)
17. 我得承認,係十分幼稚嘅一樣嘢,但我甚至將呢段新聞,發返畀啲陳年冇聯絡嘅舊情人。用意好明顯,「我而家巴撚閉啦,你後悔啦」。幸好我啲舊情人都好厚道,除咗恭喜我,一般都係唔回我,仲有個話「餵緊奶,遲下傾」。係咪另類嘅反擊,話畀我舖,佢更加巴撚閉?冇人叫我「呀大佬你唔好咁幼稚啦」,應該因為明白「愛的反面不是恨而是漠不關心」。
18. 但,成件事最幼稚在,轉工上報紙,「其實唔難」。主要係天時地利人和,你同記者熟,咁啱嗰期又冇新聞,咪有機會。我細細個睇鬼報,見人地啲appointment,嘩,做乜呀邊個轉咗去邊會見報咁威嘅?雖然我唔係鬼報,但都可以十分自豪地同老豆講,嘩哈,那天我會,含淚說聲,我做到 (http://bit.ly/2P6G9lA)
19. 而對上一次,我諗起李克勤嘅呢句「那天我會,含淚說聲,我做到」,就係唔記得幾多年前(未結婚啦下),有次在九龍站Ritz Carlton(少年唔知以前在港島呀可?)爆房,自覺已經超越咗風流成性但周身冇蚊嘅老豆(http://bit.ly/2RweD0r),好想影返張相,問下佢,「你成日講你後生時幾咁多女,咁你爆過Ritz Carlton未?」,可惜我唔係同佢住,「否則可以掟條女個胸圍上佢塊面」
(唔知出處嘅,呢度(http://bit.ly/2sXPaCU)。謝霆鋒真係型,好撚型,好撚好撚型。趕時間嘅2:30分開始睇)
20. 講咗咁多,都係嗰句,見山是山,見水是水。做過星展,喂,東南亞最大市值企業喎,真係算一線尾。又如何?係呀巴閉呀廁所靚(其實唔靚)開press con幾廿人嚟人人識你,又如何?係呀去到新加坡淡馬錫都畀面見你呀。但撫心自問,係咪開心?唔係。
21. 我諗,我嘅職場生涯,so far,可能同啲女仔嘅心路歷程差不多。最初教書,誤打誤撞,胡裏胡塗就初夜畀咗個MK仔,但人地冇迫你,我都係快樂的。後來偶爾去咗金融界,去到蕉行,先知道世界唔止MK仔。跳得下草裙舞後,喂,原來咁都得架喎,原來自己都有啲吸引力喎,原來之前自己太冇自信。於是去到耆英,開始囂啦,開始老撚奉,我十八廿二青春無敵副架生咁正(加上雷曼爆煲前十分好景),你畀面色我睇?最後咪畀人中出即飛,豉椒炒魷。
22. 跌倒過後,仍要生存,搵過頭住家。其實唔差,「之後,我以為我已經接受了,尤其是遇到你,我以為我可以做一個踏踏實實,平平凡凡的快樂人。我跟自己說,眼前的東西已經是上天再給我的恩賜,是我再一次的機會學會珍惜。」(http://bit.ly/2YqV7E4)
23. 對,離開耆英後,其實新東家也不錯,冇乜壓力,但我總係諗住以前嘅榮華富貴聲色犬馬,總係想去返嗰個世界。「事實是我不甘心,我也不能夠忘記,我不能夠無聲無息踏入黑夜。於是,玉蓮,我走了,去找回我上半生失去的東西」。結果真係有機會。但去到之後,發現自己都唔再係十年前嘅自己。況且,呢啲浮華,仲係咪我想要嘅嘢?又或者,我係咪要佢畀我我先搵到?(呢句嗒真啲啦,送畀讀者的,記住支持埃汾)
24. 於是乎,見山是山,洗盡元華(元秋都洗埋),去到而家咁。其實真係滿足的。我都唔係十年前嘅我,仲有人肯埋我張單,不介意我以往亂七八糟嘅過去(話說回頭,我歷年辭職都算愉快的,唔信你問返歷年老細),仲肯畀頭好住家我,what can i ask for more?
25. 所以今年呢,我係滿意嘅。至少在工作上.因為最重要係,唔敢講每一日,但一般嚟講,我都搵到,最難搵嘅嘢:「心中嘅平靜」(http://bit.ly/2PdYRYm)。你搵唔搵到?定係要靠吸毒先搵到?靠畀錢先搵到?
26. 而你見我寫一大篇講工作,不能否認,工作似乎都仲係最重要嘅嘢。留意,呢個「工作重要定乜乜重要」之類嘅問題,唔係咁易答的。甚至根本冇可比性。除非迫到埋身咯。結果迫到埋身寫文,我第一樣就寫工作,仲寫咗一大篇。其他嘢夾埋都未必寫到咁大篇
27. 因為工作就帶來$嘛,有錢就解決到好多好多嘅問題。就係咁簡單。你畀我中幾千萬六合彩?我即時啤件小熊都仲得。
28. 我一直認為,冇年少輕狂嘅年代(其實而家可能都輕狂,不過唔年少),就冇今日嘅我。我其中一個核心信念就係,been there, no thanks。你唔使好波過美斯先可以批評佢,但,我認為你玩得贏個制度,做到學霸(又嚟了),就可以講,都係不外如是,其實唔難。你真係有過好多女,你就可以講,「其實都係好煩」。否則只會淪為「我選擇唔泡李佳芯」嘅笑話。太監話性生活傷身咁咯。