【#育兒筆記】114：「薩提爾式對話」日常二例 （芳瑜）
早上讀完羅寶鴻老師的文章〈有效回應「不要、不要」的三歲兒〉（https://www.facebook.com/475543852522892/posts/3494905080586739/?extid=0&d=n）。
文中提到的「先同理，後處理」，剛好是我們常常用來應對孩子的方式，也想起最近的兩個例子，記錄下來和大家分享。
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🗣「薩提爾式對話」例一
我一打二去IKEA，讓兩個孩子各坐一台小型購物車，我可以兩手同時推行。
後來在樓梯口看見了大的購物車，我隨口問兩人願不願意換車，更方便我們移動，但是只有一個人可以坐椅子，另一個人要下來走路。
想當然，兩個人都想要坐椅子，於是我決定不換車。這時候，Evonne崩潰大哭了。（後來才知道此刻還被讀者巧遇，然後貼心的沒有認出我們😂）
1️⃣使用疑問句👉回答孩子：「你想要⋯⋯是嗎？」
我湊近正在大哭的Evonne面前，一邊拍拍她一邊問：「妳很想要坐大的購物車，是嗎？」
2️⃣避免拒絕話語👉避免任何「不行」、「不可以」的話語
雖然我已經決定「不換車」了，但面對正在失控的孩子，不用急著再說一次。
3️⃣用對話連結心情👉運用乒乓球式對話
👩🏻：「妳比較喜歡大購物車，是嗎？」
👧🏻：「是⋯⋯」
👩🏻：「妳想坐椅子，是因為坐高高可以看得比較清楚嗎？」
👧🏻：「是⋯⋯」
👩🏻：「那妳看這裡，大購物車只有一個椅子，但妳和弟弟都想要坐，怎麼辦呢？」
👧🏻：「哇嗚⋯⋯（想不到辦法）」
👩🏻：「妳願意和弟弟輪流嗎？」
👧🏻：「不願意⋯⋯」
👩🏻：「你們都想坐高高，那媽媽有個辦法，妳要聽聽看嗎？」
👧🏻：「好⋯⋯」（開始收眼淚）
👩🏻：「你們繼續坐在這個小購物車，就都可以坐高高，可以嗎？」
👧🏻：「可以⋯⋯」
👩🏻：「好，那妳記得我們現在要去買什麼嗎？」
👧🏻：「（想一想）⋯⋯腳踏墊。」
👩🏻：「答對了！走吧，繼續出發！」
4️⃣表現好奇、關愛👉好奇與關愛是對話的重點
好奇Evonne失控的原因，且在對話中持續展現關愛。
5️⃣引導孩子需求👉與孩子有連結後，再引導他說出：「現在要做什麼」
讓Evonne自己說出下一步「買腳踏墊」，重新調整情緒與行動。
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🗣「薩提爾式對話」例二
我們帶孩子去玩具出租店。離開時，Aaron還坐在搖搖馬上，提前預告了卻不肯走。
此時，暘斌一邊將他抱起來，一邊說：「我們現在要回家了。」這個作法沒什麼不對，溫和且堅定，但他忘了這招要擺在同理的後面。
就這麼剛好，Aaron當時竟然使出了腳上功夫，兩腳夾著搖搖馬，讓它隨著被爸爸抱起來的身體也離開地面，同時失控大哭。
暘斌暫時沒想到其他的應對方式，堅持要將他抱起來。瞬間，整個畫面變得有點滑稽，好像人與馬的拉鋸戰，連玩具店老闆也在旁看傻了眼。
這時我過去抱他，用眼神示意暘斌將搖搖馬拉開，但我沒有讓他離那匹馬太遠。
1️⃣使用疑問句👉回答孩子：「你想要⋯⋯是嗎？」
我一邊抱著大哭掙扎的他，一邊問他：「你想要坐搖搖馬，是嗎？」
2️⃣避免拒絕話語👉避免任何「不行」、「不可以」的話語
雖然我們決定「不玩」了，但面對正在失控的孩子，不用急著再說一次。
3️⃣用對話連結心情👉運用乒乓球式對話
👩🏻：「你想要坐搖搖馬，是嗎？」
👦🏻：「是⋯⋯」
👩🏻：「搖搖馬很好玩，對不對？」
👦🏻：「對⋯⋯」（開始收眼淚）
👩🏻：「以後如果有機會的話，我們也可以把它租回家，好嗎？」
👦🏻：「現在租！」
👩🏻：「現在我們已經租了兩個新玩具，你記得嗎？」
👦🏻：「是那個嗎？」（指）
👩🏻：「對啊，我們剛剛一起選的新玩具，現在要帶回家玩了，好嗎？」
👦🏻：「好⋯⋯」
👩🏻：「那你和搖搖馬說掰掰，也跟它說我們要回家囉！」
👦🏻：「掰掰！我們要回家玩新玩具囉！」（破涕為笑）
4️⃣表現好奇、關愛👉好奇與關愛是對話的重點
好奇Aaron失控的原因，且在對話中持續展現關愛。
5️⃣引導孩子需求👉與孩子有連結後，再引導他說出：「現在要做什麼」
讓Aaron自己說出下一步「回家」，重新調整情緒與行動。
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不是每個方式對所有孩子都適用，也不是都能套用於所有情境。
但我認為 #要讓自己的口袋裡多幾項教養工具，更重要的是， #時常拿出來實戰練習，終會找到面對不同孩子及不同情境中的理想方式。
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Lin Binder Emily Liang
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