【例會實錄005】2/12 健康從每一口呼吸開始│郭美璘
前言:
這次要與大家共享的是與健康息息相關的產業,我們邀請到臺灣居家除甲醛第一品牌「無醛屋™健康塗料」郭美璘小姐,與大家交流關於在傳統產業的創新。曾擔任國際知名品牌的市場營銷職務的她,五年前轉換跑道至傳統產業,投入多元性化學添加劑的材料公司。而這是一段怎麼樣的故事呢?讓我們一起聆聽與學習!
如同知名漫畫《海賊王》中心主題-夥伴,May在創業的過程中不斷強調「朋友」的重要。她回想一路上要不是有身邊貴人的協助,可能也不會有今日無醛屋的呈現!她談到光是傳遞新知識與思維本身就極具挑戰性,但創業家「非辦到不可」的性格讓May的綠色產品從堅固磐石中冒出枝芽。她提出數個問題供大家共同思索,希望對各位facer有進一步的觸發。創業初期面臨時間、人才、資金永遠比想要的還要少,箭已在弦上,又要怎麼完美發弓?
May客氣的說:「這不是您想像的成功案例分享,是還在路上打拼的實況轉播。成功的經驗難以複製,但試錯的經歷還請大家笑納指教囉!」
【講題一】為了什麼而創新?
互聯網科技爆炸性的成長,創新這條路固然為傳統產業面對時代演進必要走的方向,但是除了生存的目的之外,是否還有其他對整個社會可以貢獻之處?有沒有什麼是可以多做的?很多人更是誤以為選擇產品方向與定位是容易的,May談到:「創業初期,公司策略接連換了五次,幾乎每半年換一個新做法。不過我們可以走到今天,算是順利的了。」
在眾多選擇當中,難得的機遇讓May逐步踏上綠色產業。每當"盡快"這兩個字從老闆的口中說出,就算承受巨大的壓力,May依舊抱持使命必達的態度。不過,開始總要有個方向,面對產業藍海,雖然沒有紅海來的兇殘,但總是徬徨與孤單,「這個時候朋友就很重要了」May滿懷感恩的說。
【講題二】無醛屋的起源
馬雲曾說:「十年以後,我們將面臨最大的麻煩是健康和快樂問題。」媒體更大膽預測「下一個世界首富將出現在健康產業。」十年的時間距離想像似可企及卻又飄渺。原料製造的公司,要如何創新?綠色環保為大家首要提出的概念,後來發現有方法可以將有毒致癌甲醛100%完全分解,加上實際測試過後證實有這樣的成效!爾後引起公司高層的好奇,於是決定研發「無醛」產品。
此時,May腦中浮起的問題排山倒海而來…「無醛」方向很好,但是要做成什麼產品?用途是什麼?賣給誰?市場有需求嗎?雖然眼看新的方向要開始了,但其實真正開始的是好多問題。加上所屬公司都是B to B營運模式,亦很難找到實際消費族群做試探性調查。初期乃不得其門而路,透過朋友協助,編織「無醛」的下一步開始了!(註:甲醛被聯合國所屬的國際癌症研究署定為人類致癌物質)
【講題三】知己知彼
如同二十年前,無人預測綠色消費、健康產業在這個世代已如此蓬勃發展。「無醛」的方向是機會也是陷阱,不僅要克服商業模式的難題,光是傳遞新知識與思維本身,就極具挑戰性,熱情積極的May始終享受重重困難中的點滴樂趣。
她提出數個問題供大家共同思索:公司要往新趨勢發展,希望可以永續經營,企業內部創業是解法途徑?然而,對於組織內在衝擊與潛在機會評估該如何看待?跳脫原有順遂或成功的營利模式,新生嫩芽容易遭逢哪些考驗?
透過Google搜尋引擎暫時性的解決一些疑問,拼湊出可執行的架構,四處奔波拜訪建材銷售渠道、建築師、設計師、木工師傅、清潔公司…等。當釐清完一切問題以及可能的潛在市場,接下來便是找出差異化。而專案最後定位在「天然、醫療級、信賴」三項主軸上,「無醛屋,沒有甲醛的屋子」因而誕生。
【講題四】市場策略
為了如期在參展前有實際產品使用回饋,透過在美術館、裝修建案、建築事務所…等使用,「無醛屋™健康塗料」產品非常成功!但May面臨下一個瓶頸是使用端的市場尚未打開,本以為解決建材工廠源頭問題即可已將產品導入市場,但卻發現完全行不通!消費者沒有主動詢問相關需求,是無法直接導入市場的,若從經營面更是直白的說明買不買單才是答案。
於是回到決定市場關鍵的消費者身上,唯有當消費者提出要求時,才會激起影響的漣漪。May自信的說:「再縝密也可能為誤判,只要方向確定方法是可以變的,機動性的調整,才能符合市場變動的腳步。」
但…如何連結到消費者呢?通路?網路?(跟你生活相關時,你就會注意到相關資訊,專注的鎖定具有主題性顯明的曝光方式是重要的!)透過進一步調查明白主要市場消費需求為青壯年,而他們的消費資訊管道多來自網路,竭盡所能採用螞蟻雄兵戰術,更進入實體店無所不用其極的展示與廣告!
【講題五】行銷策略
用非傳統方式,在賣一個傳統建材。尋找很多網路部落客、推文、書籍、雜誌、參展(行動式行銷在展場穿梭)、用產品做實體能做的廣告,甚至異業合作透過書籍的置入,當對市場的接受度還不明白的時候,要透過市場試水溫。接下來的目標是想讓無醛屋在亞洲可以更廣泛的被使用!May的夥伴黃吉鋒經理也坦言:「當在創業,目標是要盡可能想你所能想像的去放大!」
【講題六】共享健康
決心要創業的特質是「路雖然不直,但執意仍要走過去,繞路也要走到。」這是一件對的事,無價的綠色產業,目前積極尋找理念相同的建築或室內設計師,協助新裝修客戶在裝修上有更高的品質,亦能減少交屋後的法律糾紛。健康要從無醛屋開始,要從每一口呼吸開始!May最後針對創業,提出三個重要觀點:
1.團隊的力量是很大的,資源就在你身邊!
2.唯一不變的是競爭跟改變。
3.市場沒有飽和的問題,只有重分配!
→結語:
有「建材界義美」著稱的無醛屋,透過科學技術與材料的創新研發,致力解決裝修產生的甲醛問題,創造有品質的室內空氣,希望讓人不再直接或間接受害於汙染,下一代不受白血病的威脅,降低誘發癌症的風險,同時也為自己的人生創造主動,開啟推展「環境、永續、健康」理念的傳道士新篇章。(註:義美為臺灣嚴格把關的優良食品公司)
〈延伸閱讀〉
1.無醛屋:http://www.greenkey.com.tw/
2.海賊王的夥伴力:http://www.books.com.tw/products/0010657562
3.何謂甲醛:http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%94%B2%E9%86%9B
〈貼心提醒〉
下次舉辦:2015/03/05(四) 19:30
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行動式行銷 在 Allen Cashflow Youtube 的最佳貼文
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