最新~~~~~~ ※ 台灣虎航公告 ※
因COVID-2019 疫情影響考量,本公司將規劃以下航班異動。
日期 2020年 5月1日至5月31日止
航班 IT200、IT201
航點(出發-抵達) 桃園-東京成田 往返
異動情形 僅保留 每週四、日航班 / T202、IT203 桃園-東京成田 往返皆取消
I
航班 IT210、IT211
航點(出發-抵達) 桃園-大阪 往返
異動情形 僅保留 每週三航班 / IT220、IT221 桃園-大阪 往返皆取消
我們提供兩種方式供您調整行程,以下的方案不能重複選擇或分拆訂位紀錄,一旦選定方案,訂位紀錄將一併被調整,恕無法恢復。
方案一:免費改期一次
符合上述本次取消之航班,如選擇日期仍有可售座位時,使可免費更改日期,且得免收手續費與票差,以一次為限:
欲進行改票作業者,請直接至線上表單填寫:改期申請,無須致電客服中心。
可改訂日期範圍:2020年5月1日 至 7月14日(含)止,且須以來回程皆可搭乘完畢為準。
不適用區間:2020年6月23日至30日。
上述免費一次改期方案,需於2020年4月18日 台灣時間21:00以前 線上登記完成,方可適用。
方案二:退款
申請退回符合上述受影響航班的訂單資費,請點選 退費表單 申請,無須致電客服中心。
上述退款方案,需於2020年4月18日 台灣時間21:00以前 申請完成。
謹此通知。請您務必將此通知轉知此訂位上所有同行旅客。
** 受新型冠狀病毒疫情影響,台灣虎航預計自2020年5月1日起至2020年5月31日止,全面暫停供應機上餐點。
如您於此期間內搭乘航班,預訂的餐點費用將於您搭乘後的次月自動進行統一退款作業,並退至您購票時使用的信用卡帳戶內;
如您先前已有申請退票,餐點費用將待審核確認後, 連同機票票款一併退還。
Thank you for supporting Tigerair Taiwan.
Due to the widespread of COVID-2019 concerns, we will plan to change the following flights.
DATE
FLIGHT NO.
ROUTE (DEP-ARR)
STATUS
1 to 31MAY
2020
IT200、IT201
TPE-NRT、NRT-TPE
Flight on Thursday、Sunday available
IT202、IT203
TPE-NRT、NRT-TPE
All Cancelled
FLIGHT NO.
ROUTE (DEP-ARR)
STATUS
IT210、IT211
TPE-KIX、KIX-TPE
Flight on Wednesday available
IT220、IT221
TPE-KIX、KIX-TPE
All Cancelled
Option 1:Reschedule
For the affected flights date/route that comply with above cancellation, you can modify the flight date once without additional fee or airfare difference as long as there are available seat for the selected flight.
Please apply through here: Reschedule my flight and no need to contact call center.
The new flight date needs to be between 01st May to 14th Jul (inclusive) 2020 with embargo period from 23rd Jun to 30th Jun 2020.
The free one-time reschedule option needs to completed before 21:00 Taiwan time of 18th Apr 2020.
Option 2:Refund
To refund payment of above affected flights, please click: REFUND FORM instead of calling us.
The refund request please complete application before 21:00 Taiwan time of 18th Apr 2020.
Please ensure that all passengers in your travelling party are aware of the flight changes.
** All in-flight catering service will be suspended from 1st to 30th of May 2020 due to the widespread of COVID-19.
Passengers who have on-boarded Tigerair Taiwan flights during the above travel period,
the pre-ordered meal fee will be refunded directly to your original payment account in the following month.
If you have already applied a refund, the meal fee will be refunded together with ticket fare after being verification.
こんにちは、タイガーエア台湾をサポートしていただきありがとうございます。
COVID-2019流行の影響により、次のフライトのスケジュールを調整いたします
影響を受けるフライト日
フライト番号.
ルート(出発-到着)
ステータス
2020年
5月1日-5月31日
IT200、IT201
桃園-東京成田 往復
毎週木曜日、日曜日だけフライトを維持する
IT202、IT203
桃園-東京成田 往復
キャンセル
フライト番号.
ルート(出発-到着)
ステータス
IT210、IT211
桃園-大阪 往復
毎週水曜日だけフライトを維持する
IT220、IT221
桃園-大阪 往復
キャンセル
2つのオプションがあります。オプションは1回のみ提供され、予約記録を分割することはできません。
オプションを選択すると、予約記録が調整され、復元できなくなります。
オプション1:スケジュール変更
上記のキャンセルに該当する影響を受けるフライトの日付/ルートについては、選択したフライトに空席がある限り、追加料金または航空運賃の差額なしでフライトの日付を1回変更できます。
こちらからお申し込みください:フライトの日付無料変更。コールセンターに連絡する必要はありません。
再予約可能な期間:2020年5月1日から2020年7月14日まで(往復を含む)、往復の完了を条件とします。
該当なし:2020年6月23〜30日。
1回限りの日付変更無料プランの申込締切は、台湾時間の4月18日21:00までに完了する必要があります。
オプション2:返金
上記の影響を受けたフライトの払い戻しを申請するには、カスタマーサービスセンターに電話せずに払い戻しフォームをクリックして適用してください。
返金の申込締切は、台湾時間の4月18日21:00までに完了する必要があります
ご清聴ありがとうございました。 この予約のすべての同行者にこの通知を転送してください。
** 新しいコロナウイルスの流行の影響を受け、タイガーエア台湾は、2020年5月1日から2020年5月31日まで、機内食の供給を停止する予定です。
この期間中に搭乗した場合、予約の食事代は搭乗の翌月に自動的に払い戻され、チケットを購入したときに使用したクレジットカードアカウントに払い戻されます。
以前に払い戻しを申請している場合、払い戻しが審査された後、食事料金は運賃とともに払い戻されます。
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一些廉航3月底之前退票的資訊
#酷航
昨天下午又發佈了新的版本
1/23~3/31 台灣至新加坡或日本出發之旅客
1/23~4/30 台灣至韓國之旅客
a.可更改航班或航點(8/31之前的日期)、免改票費
b.以酷航代金券全額退費
https://www.flyscoot.com/zhtw/announcements/update-on-COVID-19-Taiwan
爭議點是:
2/24版本是說"台灣至新加坡、日本、韓國"的旅客
2/26版本改成"台灣至新加坡或日本出發之旅客"
這中文我實在看不太懂=="
翻英文網頁比較清楚,就是"台灣出發至新加坡或日本的旅客"
Customers with flight bookings originating from Taiwan to Singapore and Japan, with travel periods from 23 January – 31 March 2020 (inclusive)
https://www.flyscoot.com/zhtw/announcements/update-on-COVID-19
所以台灣出發來回日本這樣的情況是可以退的
但日本單程回台灣有可能無法退
若不是很確定,請直接打酷航客服電話,打久了就會通
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582720909.A.2CE.html
#台灣虎航
目前官網沒有公告
但3月旭川函館仙台花卷小松佐賀名古屋(冬季航班)
這些以團客為主的航線看起來都被砍班了
台虎很低調的以簡訊跟mail方式通知乘客
3/5 21:00之前可以退款
所以請收信或上官網確認一下自己航班有沒有被砍
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582773058.A.43E.html
#樂桃
三月班機大砍班
適用2/27前訂購之機票,有效退票/更改期限:2020年3月11日為止
樂桃官網已更新受影響之航班
https://www.flypeach.com/tw/news/20200130
https://www.flypeach.com/tw/news/suspension
確認預約以及變更網站
https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate
航班被取消的朋友可以上網退票了
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582780646.A.065.html
#捷星
因目前日本的旅遊疫情建議為第二級:警示(Alert)
看起來有符合捷星的退票標準了
http://bit.ly/37Zsml7
1/31~3/30可申請退費
有人退成代金券、有人填表單退到現金,規則變來變去,請仔細看討論串
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582177894.A.E1E.html
<捷星更新> 台北-東京成田航班三月大砍班
<東京(NRT) = 台北(TPE)航線> (2020年2月28日更新)
航班暫停時段:2020年3月2 日至3月28日
GK11 (東京 – 台北):2020年3月2日至3月27日
GK12 (台北 – 東京):2020年3月3 日至3月28日
捷星會以短信和電郵與受此更改影響的旅客聯繫, 請旅客選擇以下任一退改方式:
1.取消預訂並獲得全額退款或同額捷星禮券(不收取費用)
2.更改旅行目的地到其他捷星日本網絡/目的地(不收取任何改票費用,但票價可能會有所不同, 旅客需負擔票價差額)
台北東京是日本捷星、台北大阪是亞洲捷星
http://bit.ly/2T6LE3v
--
以上就我知道的簡單整理
#有任何疑問請直接詢問航空公司或者旅行社最正確
我不是線上客服請不要問我,並不是所有問題都知道
我手上也沒任何機票了,無法幫各位測試,謝謝
虎航更改航班費用 在 台灣航空福利社 Facebook 的精選貼文
出國票種退換停飛整理(不斷更新,最近更新3/10)
📢新增 新增台灣虎航/泰獅航空/長榮航空/中華航空/捷星
個人機票 可以退換?傳統及廉航?
團體機票(計劃旅遊票) 可以退換?
跟團 可以退換?退費標準?
由於實在太多人問了,所以小編整理給大家看一下,以下為最低標準,有可能談得比較好,如果有更好的呈現方式也麻煩建議一下,謝謝。
✈️個人機票 按照買票時的航空公司條款。
傳統航空通常不論原因付手續費都可退換(看艙等)。
廉價航空除非有公佈通常都不能退換。
以上停飛就100%退款或可更改。
最近老編及小編全部動員,因為每家航空停飛班次及規定都要每天整理公佈,請大家要前後移動一下看看有沒有最新消息!
▪️3/10新增新增台灣虎航/泰獅航空/長榮航空/中華航空/捷星
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3536448833095653
▪️3/5新增眾多到4/30取消班機
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3521437584596778
▪️3/4新增眾多南向取消班機
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3518188968254973
▪️如何查取消班機(影片)
https://www.youtube.com/watch?v=tlLeqHrx0UU&utm_source=Facebook_PicSee&fbclid=IwAR0WqADjTVZ7GY2Vu-0hcws85nSndF9Z8kgHyrR-4Ss47QoCk4fFS8BXX0Q
▪️長榮取消整理及官方訊息連結(4/30前日本線可退)
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3486892028051334
http://bit.ly/2wC2Fd9
▪️長榮北海道
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3514299445310592
▪️華航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3495953760478494
▪️韓國取消整理 (2/24 17:00升為第三級中港澳韓)
除泰航目前都有退票方式及規定出來, 內詳
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3492744990799371
▪️星宇規定整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3435796006494270
▪️全日空取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3501840306556506
▪️日航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3508536365886900
▪️泰航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3502078859865984
▪️捷星規定/取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3476599325747271
▪️日本捷星取消東京
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3498946700179200
▪️酷航規定/取消整理
3/31前航班到日本可以退代金
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3468030689937468
新增北海道取消
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3515129281894275
▪️虎航韓國取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3489779304429273
▪️虎航日本取消整理(東京大阪目前照飛)
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3495866677153869
▪️越捷取消整理(基本上只剩台北-河內和峴港)
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3493012950772575
▪️樂桃取消部份航班及退票方法
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3498628273544376
▪️亞航取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3495311973876006
▪️亞航清邁取消
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3511558372251366
▪️泰獅改票規定
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3498989660174904
▪️星悅取消整理
https://www.facebook.com/TaiwanAirTkt/posts/3499423343464869
✈️團體機票(計劃旅遊票)
訂製或10人以上或是向旅行社買的團體票或是團購票。
傳統航空不可退換或更改班次,但在開票前可更改人名。
廉價航空不可退換或更改班次,但在開票前可更改人名。
是交訂金預訂的概念,所以不去了會訂金會被沒收,通常預定時交20%, 45天前再交50%。通常會比較便宜但是除了人名可改幾乎沒有彈性。
停飛才可退
🏯跟旅行團
旅行社現成行程,依觀光局規定
41日前團費5%加規費加已發生費用
31-40日團費10%加規費加已發生費用
21-30日團費20%加規費加已發生費用
2-20日團費30%加規費加已發生費用
1日團費50%加規費加己發生費用
如果沒有宣佈旅遊警示,跟據法律並不是5%而是5%賠償金加上費用。
如宣佈旅遊警示2級,不管幾天都是5%賠償金加費用。
例如簽證費等就是費用沒辦法叫人家退。
🌋最大的爭議是通常旅行團使用團體機票
團體機票到底要不要全額算規費或費用?航空公司大都規定10人以上一起購票算團體,大部份的旅行社是全額算,但是可以談。因為團體票是在出發前7-21天(每家航空不同)才要全額付清, 所以其實旅行社並不一定全額付款了,如果離出發時間長,有可能只要付20%取消定金或是付到75%。
🌋如果是員工旅遊等定製行程(整團都是特別處理)
可以依照觀光局規定處理,但是已發生費用通常會很高。
🌋如果政府宣佈禁航或航空公司停飛
不管什麼團都可以扣除費用後(如簽證等)全部退款。
不管什麼機票都可以退款,廉航常用代金或點數。
由於航空公司及資訊太多,小編們可能無法即時更新
請以各官網資訊為準,如有遺漏請告知我們趕快補上
謝謝大家
#二級警示 #三級警示 #取消退費
#機票更改 #機票下架 #傳統航空 #廉價航空
虎航更改航班費用 在 廉航虎航改票退費時間- 旅遊板 - Dcard 的美食出口停車場
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因當地機場作業人力持續短缺,本公司除積極協調外亦同步進行滾動式調整,以維持航班持
續運作,致力減少旅客的不便。
原訂IT221/大阪關西往桃園的航班將調整為同日08:55出發,於10:50抵達,同時航班號將改
為IT2213。
請您務必將此通知轉知此訂位內所有同行旅客,如新的航班時間影響您的旅行計畫,台灣虎
航致上最誠摯的歉意,且提供以下協助方案,請您擇一使用並感謝您的諒解。
退還本筆訂單的款項至原支付方式(例如:您以信用卡支付,則款項將退還至信用卡帳戶)。
保留本筆訂單款項,轉作信用帳戶點數[非信用卡]以便於180天內抵用後續機票金額。
免費變更為原航班日期前後14天之內同航線的航班。如,受異動日期為3/15,可更動時間即
為 3/1 至 3/29。
虎航又來了@@
有買到這班機的人要留意一下信件唷
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Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 133.159.148.89 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1677666124.A.207.html
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