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【華航乘微軟AI認知服務起飛 啟用智慧客服優化服務】
點我看完整文章👇
https://aka.ms/MSTW031201
航空業遇到的客服問題五花八門
但傳統的對話機器人只能基於規則
和有限的關鍵字做出回應🤖
缺乏人本溫度也無法高效處理問題
於是微軟便攜手華航 積極推動數位轉型
導入微軟Azure雲端平台的AI認知服務
啟用智慧客服機器人😃
提供航班資訊查詢、票價查詢、預選座位等票務操作
打造專屬智慧客服服務💪
微軟認知服務提供最完整的特定領域AI功能組合
涵蓋決策、語言、語音、辨識、網路內容搜尋五大類
滿足旅客多元的情境需求👏
而未來微軟更將透過不同計畫
助華航全面走向數位轉型
微軟AI認知服務
https://aka.ms/MSTW-cognitive-services
🇰🇷韓國：旅遊疫情建議第三級(高)、旅遊警示橘色
🇯🇵日本：旅遊疫情建議第二級、旅遊警示灰色
1.長榮跟華航都提供4/30之前往返 #韓國 的機票，可 #改票 一次或 #退票免收手續費 服務
2.長榮目前提供4/30之前往返 #日本 的機票，可 #改票 免收手續費一次服務 (仍要補票價差)
→ 大家肯定都想退票比較實際，雖然可以改12/31之前的航班，但在一切都還不確定的因素之下，再加上要補票價差問題....沒人可以跟您確定日本會不會在短時間內被升三級。如果您的機票還有段時間可等，或許可以賭賭看到原本航班起飛前幾天再決定要怎麼處置這張票，畢竟申請改票期限是4/30之前
3.如果您的航班本來就剛好被取消，可以申請退票
可以參考此文整理或者上官網查詢
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582476439.A.6FE.html
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長榮公告
https://www.evaair.com/zh-tw/about-eva-air/news/travel-news/2020-01-24-wuhan-coronavirus.html#25FEB
華航公告
https://www.china-airlines.com/tw/zh/discover/news/travel-advisory?travelAlert=36257-7030
航空跟觀光產業這一段日子真是會很煎熬~請多多體諒
＃再也不能No_Show囉
其實這些相關規定很早就有了，不過最近很多人都不改退直接放棄？！
.
華航、長榮從去年開始都有明確規定，如果你不使用該張機票，請務必一定要改退，不是不去搭飛機就算了！
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No Show的費用也是一筆花費！
特別是那些使用外站出發，想要放棄後段的人，罰金其實也不低喔！三思啊！
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*未經本人同意授權，請勿任意轉載影片
其實以前旅行都會儘量避免搭乘中華航空(因為早期飛安事故頻傳)，
但是因為這次找到超便宜的票價，
法蘭克福-台北來回換算台幣才2萬有找，
所以旅行這麼多次，這次才讓我有了首次搭華航的機會XD
不過這次的初體驗卻讓我非常的意外喔
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螢火晚會
Light Up The Hope
一年一夜同心圓光圈，十五萬盞螢火交會明天
一期一會老地方相見，突然好想你一起五月天
■■ Mayday2015跨年演唱會@國家體育場(高雄世運主場館) ■■
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演出時間：2014/12/31(三) 21:00、2015/1/2(五) & 1/3(六) 19:00
演出地點：高雄世運主場館
票 價：NT$3880/3280/2680/2280/1880/1480/980/480
售票時間：11/16(日) 11:00 ibon售票系統門市&網路販售
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●「中信卡友」專屬購票11/17(一) 12:00ibon票務啟售
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聯合主辦：高雄市政府 相信音樂
製作單位：必應創造
冠名贊助：HTC
主要贊助：達芙妮 三商美邦人壽 中國信託CTBC 中華航空
專案統籌：芬達整合行銷
購票前請詳閱注意事項：
(1.每人每次限購四張。(為維護歌迷購票權益，敬請遵守，造成不便亦請見諒。)
(2.2014/11/16(日) 11:00起售票ibon售票系統門市&網路同步開賣。(不支援行動裝置購票)
2014/11/17(一) 11:00 起提供身心障礙人士傳真購票(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者))
(3.請多利用7-ELEVEN門市的ibon購票。並建議使用「電腦配位」，購票更快速。
(4.若無法到7-ELEVEN門市購票之歌迷，可利用「ibon售票系統」購票http://ticket.7net.com.tw/，首先得加入7net的會員，始得購票。網路購票僅限「自行選位」而無「電腦配位」，造成不便，敬請原諒。
(5.身心障礙票劵僅接受傳真訂購，欲購票者，請至ibon票務資訊網活動網頁下載傳真表格：http://ticket.7net.com.tw/
請於11/17 (一) 11:00起連同「身心障礙手冊影本」傳真到(02)-8712-7243進行購票，將於收到傳真三個工作天內，告知購票者取票相關資訊 (若身心障礙席已售罄亦一併通知)。 查詢專線：(02)8712-7432#9 (數量有限，售完為止)
(6.請確實核對訂購內容，本票劵一經列印售出，表示台端同意支付本次交易的內容與價格，台端不得以任何理由拒付本次交易費用。
(7.入場卷請小心保管，如發生遺失、損毀、破損等情形，一律不予重新開票。
(8.任意塗改、影印或套印、掃描複製票劵，均屬無效票。
(9.一人一票，憑票入場，孩童亦需購票。惟7歲以下之孩童不建議入場，因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，故購票前請自行斟酌。
(10.活動現場嚴禁攝影、拍照、錄音，不得攜帶相機、攝影機入場，如經查獲，將由工作人員留置器材保管並刪除拍攝內容，但損壞與遺失概不負責，現場工作人員亦有權將底片與記憶卡加以強制曝光或強制刪除，並保留法律追訴權，謝謝您的合作。
(11.場內禁帶外食飲料、寵物、手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品，違者逕行沒收。為維護體育場之草皮，搖滾區請勿穿高跟鞋入場，開演後手機請關機或開靜音。
(12.主辦單位保留加場及相關演出內容之權益。
(13. 請您於購票前確認購票細節。並呼籲您不要購買來路不明的票劵，以免自身權益受損，主辦單位將保留認定票券合法性之權力。其他購票相關問題請您電洽ibon客服諮詢專線0800-016-138或02-2659-9900（24小時）由客服人員為您服務解說。
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