#個人品牌經營 #二次元 #推特
日本推特追蹤類別以音樂（53%）、影片（41%）、遊戲（40%）為大宗。也符合其自製創意內容、二次元產業興盛的背景。此外由於網路習慣使用的不同，台灣人在購買前可能是上 Google 找評價、上粉專看消息，而日本人則是直接將 Twitter 當作搜尋引擎，看看是否有優惠或新消息。(摘)
【 Twitter 大中華區總經理分享心得】
Twitter 與 FB、IG等平台時常被統稱為 Social Media，然特 Twitter 並不是社交軟體，而是新聞APP 。Twitter 有幾個顯著的特色。
► 匿名性：
一般使用者高度匿名，讓大家在上面表現真實的心聲
► 接收新訊，而非吸引他人目光
相比其他平台功能強調「Look At Me」，更著重在當下話題的「Look At This」
► 即時性
沒有演算法，Timeline 一定是最新消息，很常成為一手即時訊息發表平台
由於以上幾種特性，Twitter 上對於新訊息的傳播速度遠高於其他平台(比如臉書的分享門檻很高，但轉推卻是毫無障礙)，媒體也時常引用 Twitter 上的內容當作第一手消息來源，非常適合進行新品發表或公告。
此外，只要「話題」具備新穎、值得辯論等特性，就很容易在 Twitter 上廣傳。匿名特性也讓使用者更容易在平台上表達真實想法，適合品牌做 Social Listening Campaign。
例如 Alan 分享的亨氏番茄醬案例，由於美國人每天都在辯論番茄醬和美乃滋怎麼沾才好吃，索性在 Twitter 舉辦投票，最終也在粉絲熱情投票下推出混醬產品。
【日本 Twitter 高使用率背後的觀察】
日本是繼美國外第二大 Twitter 使用市場，在日本使用 Twitter 傳播資訊，僅需 9 小時便可觸及全日本 20% 的網路使用者，其中15–34歲千禧世代更只需要約一半的時間。
極高的使用率來自於幾項特性：
► 高度匿名性符合日本社會習性
► 智慧型手機普及，很多日本年輕人甚至沒電腦，但一定有智慧手機
當然也有一些事件讓推特使用率增高，例如 311 時全日本的伺服器都故障，只有 Twitter 建在，即時性也符合民眾需求，因此地震災害警報的官方帳號是日本追蹤數前段班。
而日本推特追蹤類別以音樂（53%）、影片（41%）、遊戲（40%）為大宗。也符合其自製創意內容、二次元產業興盛的背景。此外由於網路習慣使用的不同，台灣人在購買前可能是上 Google 找評價、上粉專看消息，而日本人則是直接將 Twitter 當作搜尋引擎，看看是否有優惠或新消息。
【如何在推特上做好行銷？】
由於推特訊息高速翻新的特性，品牌在行銷前一定要先知道自己的明確目標，如增加追蹤者、提高產品曝光度、增加品牌好感等等，須有具體數據佐證。
有了目標之後，在推特上行銷有幾種方向：
► 鎖定 TA 關注的話題主動出擊
ACER 為了打響電競產品線 Acer Predator 知名度， 在 2018 年英雄聯盟世界錦標賽，發起「#SummonYourStrength」活動，讓玩家為自己喜歡的隊伍應援。成功在比賽期間增加了4.9 倍粉絲，並提高了品牌知名度
► 把握 Twitter 原生話題，借勢餐與
借勢雖然可遇不可求，但如果你生活在 Twitter ，一定多少能抓到有助於品牌曝光的話題。
例如 MSI 透過一名被 MSI 螢幕擋子彈所救的網民，發起了「每轉推一次，MSI 就捐一元給槍防止暴力慈善機構」的形象活動；而 ASUS 則與一名「螢幕壞了也硬是要用滑鼠改造」的狂熱粉絲玩起了金斧頭銀斧頭的玩笑，最終創造話題。
► 注意力短暫，前三秒就要吸睛
短影片正在 Twitter 高速成長，千禧世代能夠比老一輩快 0.25秒記住內容，前三秒就決定了是繼續觀看還是果斷滑掉。因此過去熟知的 LOGO 最後露出並不適合，而是要在開頭就抓住目光，並讓品牌露出。
► 熟知當地文化風土名情：
日本的發薪日在每月25號，如果你在 24 號發表新品，那一定沒人去買，可能還會被覺得很KY。東南亞的齋戒月早出到日落都不能吃飯，沒體驗過的人絕對無法理解。從法規、群眾習性、文化節日都需要去了解，而瞭解在地民俗風情最好的方式，就是親自體驗。
例如 ALAN 對於數位廣告的接觸，就來自於到荷蘭發現台灣熟悉的實體廣告方式都不管用。
【為何推特在台灣沒有普及？】
其實這問題很有趣，當 ALAN 問在場誰有在用 Twitter ，有超過一半的人都舉手。不是沒有人用，而是中文的內容和社群沒有起來。有人可能拿來追蹤國外的演員、體育明星，有人可能是為了看日本繪師、遊戲的最新情報。
只是大家都抱持著：「沒有人在用，只有我在用」的心態，在場的人彼此也不知道對方的帳號，這點也符合 Twitter 對一般使用者來說，是追訊息，而非展現自我的產品定位。
普及率的問題就我個人感受，其實就是臉書、IG 進場較早，許多人對社群媒體首次體驗建構在上面也養成習慣，轉換成本高，形成網路效應。
當所有高價值的中文內容都在臉書，自然不會去用 Twitter 追中文內容。不過這兩年某些 KOL 或媒體也紛紛開辦 Twitter 帳號，在臉書演算法日益讓人心死的狀態下，不失為一個機會市場。
Twitter 這幾年著重於使用者體驗優化，現階段的目標是做更多溝通(包含 B2B)。但同樣目標放在國際而非侷限台灣，台灣品牌最大的問題是品牌形象沒人知道，希望 Twitter 之後能幫助台灣品牌，做更大的中文市場行銷。
【職涯建議】
► 學好一門外語太重要了，最好還能學兩門
► 保持好奇心，主動舉手去做，做好份內事情以外，多做一些其他事。
► 位能：平時像水壩一樣累積各種知識、經驗、人脈，當你需要發電時，可以完成更大的目標
► 像電影導演一樣，學會合作，讓比你專業的人幫你達成目標，不要自導自演。再度強調，人脈很重要
► 培養邏輯性解決問題的能力，DATA DRIVEN DECISIONS
► LOVE WHERE YOU WORK
#可惜這次沒問到推特對色情內容的態度
#只有台灣人會用hashtag當註解
#CMX
