#英國銷售零售業
#retail #打工度假
#英國職前教育訓練
前些日子我有提到，重新回歸上班族身份，而且是回到我熟悉的零售服務業。
在開始上班之前，可能會有一個職前教育訓練（Induction)，我的公司有三天。紮實密集😅
*介紹公司歷史/文化/福利制度
這部分可以很無聊，也可以生動活潑，端看主講人功力！
*銷售業的服務精神
這部分細節我以後有機會再來聊聊！不過重心絕對不是以客為尊，比較著重於如何與客戶應對還有銷售技巧！
*分組討論
不知道有沒有朋友曾經考過「空服員」面試。這三天就是不停的在分組討論、答辯、發表。跟空服人員面試很像😆
*各國客戶消費文化
這次公司列出總銷額度最高的Top3國籍，分別介紹文化喜好、禁忌。「俗話說：知己知彼百戰百勝」大概就這個道理🤓
*英國職場文化
因為我是回歸人員，所以N年前我曾經參加過職前訓練，這次的這個主題是新加入，但我覺得很不錯。
例如提到，倫敦真的是多元族群共存，在公司遇到同鄉，難免會習慣用我們母語交談，但是避免不必要的誤解糾紛，公司是禁止🚫要求一律使用英文對話。
#英文能力
如果是一般的銷售業，我相信大家如果都敢從台灣飛出來，不會太差，至少能聽敢說，所以不太有問題。
但是如果進入規模大一點的品牌、甚至百貨業，英文能力得再提升，尤其是很多「專有名詞」要知道。
『不然真的很痛苦』！
這個階段來說，不只聽跟說，還要讀寫。記得我前面提到的分組討論嗎？都是一張海報、麥克筆，邊討論邊寫😒
總之，參加這類的活動，要吃飽才有精神戰鬥（有時候公司也會提供早餐）。我們是只有提供咖啡果汁。然後中午，我突然好想吃排骨便當配珍奶😆不過當然是沒有～
#台灣公司中午都會發便當吧？！
#如果喜歡這系列職場文章分享我之後再來寫續集⋯
📍 童裝即時連線代購Line ID：
【peggy0peggy】
📍英倫代購社團：
【英倫俏媽咪代購小舖】
(🇬🇧8/18結單喔！F&M水果茶！)
📍台灣味代購社團：
【英倫俏媽咪台灣家鄉味代購小舖】
（🗣這個社團是針對居住在英國區的朋友！謝謝）
