大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
自傳興趣 在 [心得] 一些對於自傳撰寫的心得及想法- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
各位好！
今天想要和大家分享一些撰寫求職用的自傳的想法和心得。
雖說我的工作及求職資歷都非常淺，
不過求職時曾經參考過不少範例及板友的心得，覺得獲益良多；
加上和做人資的朋友聊過一些、
以及自己最近在幫一些朋友修改自傳，
這些理由讓我萌生想要寫下一些心得，
小小淺見提供大家參考，還希望大家不要嫌棄，
有獲得一點點幫助或是一些信心就好了 =)
==廢話結束，正文開始==
在正文開始前，想先說明，此篇主要不是在提供針對內容上建議，因為其實到網路上或
在板上搜尋，會有許多文章教大家如何下標題、分段落、寫什麼內容等等。
在這邊主要想跟大家聊聊，一些寫自傳的…心法，好像可以這麼說？
大家也可以當小品文隨意看看就好哈哈哈
首先，什麼是「自傳」，自傳要寫什麼？
我想這是每個需要寫自傳的人一開始都會問的問題。
寫自傳，是不是就是像自我介紹？寫篇文章讓人資、面試官知道我是怎樣的人？
我會回答，對，也不對。
自傳其實是一種自我介紹沒錯，那既然是自我介紹，其實只要是關於自己本身的事情都
可以寫進去，值得說明的都可以寫進去，基本上是這樣沒錯。
不過，不要忽略重要的一點是，
閱讀的人的心態跟目的。
什麼意思呢？
想像一下今天你是人資或是主管，你的時間很有限，但要在茫茫的文件海之中，找到一篇
入眼的自傳來考慮面試，我相信你不會花太多時間看一個人的自傳。
也許是一分鐘，也許是五秒。
你的自傳，其實像是廣告；
三秒內要吸引別人的目光，吸引到之後，接下來的十秒內要說服閱讀者買單
--也就是找你來面試。
這樣譬喻有點誇張，但是原理其實相通。
所以，自傳第一個守則是 廢話不要多說。
什麼是廢話？
你我沒當過人資跟主管，那現在想像我們要去買一顆蘋果，時間只有一分鐘，
你會怎麼挑蘋果？
我會一眼看過去商家陳列出來的蘋果中，看起來比較鮮紅、果皮有光澤、梗頭尚未枯黃的
然後我會拿起來聞一聞，摸摸看表皮甚至輕輕敲一敲。
然後我才有可能開口問，價錢、產地等等其他資訊。
我想多數人可能都是類似這個模式，不會有太多人會希望販商劈頭就跟你一顆一顆介紹，
這顆蘋果是幾年幾月幾號在哪時種下、在哪裡發芽、用哪一牌的肥料、一天澆水幾次、
果農都用哪一隻手去摘、手有沒有帶手套…
這些都是會被忽略的話。
自傳中同樣的要盡量避免這些話。
過多的冗言墜字來說明自己為什麼讀哪個科系或對哪種戶外活動有興趣，
都是應該避免的。
這些細節，是等到面試的時候，面試官問你才需要回應的。
不是自傳要做的事情。
那什麼是自傳該寫的話？
自傳第二個守則是，展現自己。
如何展現自己，我覺得主要可以分成兩個方法，若能兩者兼具更好。
第一種是，著重描寫自己的長處跟特點。
從人格特質、社團經歷到工作經歷都可以描寫，
而工作資歷越長的人，建議就著重陳述過去工作經歷較佳。
說明的時候越具體越好：
我在學校的時候很外向，總是學校風雲人物。
替換成→ 我在學校曾擔任吉他社及康輔社的幹部，同時也是系學會的活動組長，
時常籌辦如迎新活動，負責處理與廠商聯繫、安排規劃行程的事項。
我是非常勤奮工作的人，上司安排的事情都會處理妥善。
替換成→ 我處理事情十分有效率，一天為公司處理訂單的數量提升了15%，並
順利協助完成公司與XX客戶合作的XXXX採購案。
越是抽象的形容詞，就要用越實際的例子來佐證。
整篇文章才不會顯得空泛，同時更能讓閱讀者確信你所提出的都是真實的。
第二種是，投其所好。
如果經歷太多、個人特質太多面一時真不知道從哪邊開始寫，
我們也可以反過來想，反其道而行
從公司的角度來看，想想，他們需要什麼樣的人？
如果你要應徵的是祕書的職位，
那就可以強調自己細心、謹慎的一面，以及相關的學經歷或經驗；
要應徵的是出版業的公司，
自傳中就可以強調自己對出版業的關注及興趣，還有相關的經歷。
在這邊也提醒，有人曾經說針對一間公司寫一份專門的自傳跟履歷，
如果有時間，或是你已經有很明確的目標的話我覺得這是很好的！
不過如果是剛起步的職場新鮮人，我想很多都還是處於希望多嘗試多投遞履歷的狀態。
即便如此，如果你要應徵的產業或職務別真的差很多的話
我個人建議最好還是寫不同版本的自傳，
來符合不同產業別或職務別，
這樣整篇文章才不會顯得太過籠統，也才會更有聚焦點，
不會讓人資一秒鐘就把自傳丟一旁。
而自傳如果是能將以上兩種方式結合那就是再好不過了。
越簡潔、越切中重點、越能提出明確實證的自傳，相信越能吸引閱讀履歷者的目光喔！
最後再提供一點點寫作的小技巧，或說是一點點想法
很多人就算明白剛剛上述的一些基本的寫自傳的概念，
卻還是苦苦不知如何開始動筆。
在這邊小的也提供一點淺見：
一種是，你可以先以時間軸開始
大部分是從大學開始往後推移，把所有你的社團經歷、修課內容、考過的證照、論文題目
、打工經歷、工作經歷…全部條列出來，
再依照上述的一些想法，把多餘的不重要的沒有加分的都刪除，
就能濃縮出一篇很有內容的自傳了。
另一種是，你可以先條列出一些你想寫的重點，
例如曾經代表系上參加國際型的競賽、曾經代表部門參加大型會議，拿到獎金或認可...
然後再進而補充相關的資訊。一樣能夠逐漸發展出有扎實內容的自傳。
在這邊應該會有人注意到，我都尚未提到描寫「家庭背景」這一環。
有些人會習慣從家庭背景開始寫，寫在第一段，
其實我認為自己的自傳要寫什麼本來就是很自由的。
不過個人建議是，如果這個家庭背景(有幾個兄弟姊妹，生活美滿或辛苦)，沒有辦法跟
後續你提出的個人特質、或是工作經歷有深刻關聯的話，
應該可以快速帶過，甚或是略過。
請記得，要寫在自傳上的東西
都要讓閱讀的人覺得值得看、想看下去，
而要達成這個目標，言之有物、緊緊抓住對方的需求
大概就離成功跨進了一大步。
想想履歷自傳這件事情跟談戀愛也是有點相像的吧，
要讓對方心動，要不就是展現自己很吸引人的一面，
要不就是自己有哪個特點打重對方的喜好；
比較少人是透過滔滔不絕的講解自己的祖譜跟家族歷史背景來獲得芳心的吧！
最後，終於寫完自傳之後，
把它放在一旁沉澱個一兩天再打開來看，
看一下第一眼的版面是不是乾淨便於閱讀；
--沒有特殊需求或狀況的話，自傳最好是以A4一面可以容納下的字數為佳
看看每一段的第一句話是不是有閱讀重點的話，
如果沒有重點就刪除或改寫；*[註]
最後文章再重新順過去，確保沒有錯字，把冗言贅字跟不順的標點符號改掉，
這樣自傳的基礎差不多可以算完成了。
如果身邊有信賴的朋友可以幫忙閱讀，提供意見，
相信也會對自傳修改有很大的幫助！
[註:] 版上及網路上都會有些不錯的範本，教大家可以列小標題、如何分段，都是很不錯
的建議，因為這些都能引導閱讀的人資或主管挑選他們想看的重點。有機會這部份可以再
寫文章說明…如果我記得而且大家不嫌棄的話 :P
那在這邊，祝大家都能求職/轉職順利，寫自傳上可以獲得一點小小幫助囉～
以上有說明不當的地方，小的虛心求教，
歡迎各方見多識廣、能力十足的大大們加入討論，分享經驗
謝謝大家:D
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.90.116
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1457797521.A.F92.html
... <看更多>