【 餐飲外送事故頻傳 政府應與業者通盤檢討 】
前幾天雙十連假,有兩位年僅20幾歲的餐飲外送員,因為發生車禍意外而不幸逝世,昨天深夜也有一個老先生被外送員撞死,這幾件事故除了讓人感到不捨、難過,面對外送服務產業興起,也提醒了政府應該重新思考,是否應該就目前外送員和平台勞雇關係以及保險法規進行通盤檢討。
昨天勞動部認定,外送員和外送平台業者屬於僱傭關係,因此業者應該給予外送員勞健保保障,另外如果外送員發生職災,業者需負起勞基法和職災補償責任,未來也朝強制加保意外險的方向進行,這樣的做法當然是可以讓外送員有更多的保障,值得肯定,但另外一個也必須正視的問題,就是外送員為了搶單,引發的交通安全。
我很少叫外送,但是常常在跑行程等紅綠燈的時候,看到好幾名外送員頂著大太陽一字排開,相當辛苦,除了是努力賺錢,這些人也是促進台灣經濟發展的一份子。不過我最近聽到很多朋友反映,說外送員為了能夠在有限的時間多接幾張單,有時候會不小心超速、違規、闖紅燈,間接或直接造成交通意外。
因此我認為,除了幫外送員爭取應有的福利和保障,政府和業者應該一起好好討論,包括外送app優化、餐廳的出餐速度、外送折扣、每小時是否限制最高接單數、違規檢舉後的懲罰機制等等的可能性,看看是否能夠避免為了搶單、搶快而造成交通事故。
我也相信,未來新政府如果需要立法院配合制訂新法或增修條文,所有不分黨派的委員一定都會全力支持,這樣才能真正保障民眾權利,讓台灣越來越好。
#外送戰國時代
#騎車真的要注意安全
#颱風天記得不要叫外送
#聽說下雨天外送賺比較多
#聽說小編很愛吃東山鴨頭
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大概從5/1~今天5/2開始,全台灣都在下豪雨
、大雨。
今天很多581(Uber Eats)司機又開始抱怨,
拿到很多負評。
下雨天581的外送員容易拿到負評,這是必然
、一定的事情,事實根本不需要親自去驗證。
客人平常日不點外送,下雨天就一堆牛鬼蛇神
狂點外送,一堆奧客。
有客人抱怨下午5:00點外送,晚上7:45餐點才
送到。這種狀況,吃負評是必然的。
一到下雨天,麥當勞架上一堆581的麥當勞餐
堆在那裡,百貨公司或一些難停車或難拿餐點
的店家餐點,都沒司機要送。
下雨天,單子多、司機少,奧客多,沒有小費
。騎車路上危險,騎車又慢。
單子再多,上線司機很少,上線的司機單子一
直飛進手機沒錯,但根本送不完。你想要賺多
少趟有多少趟,你賺不完的,你有本事全部送
完嗎?根本不可能。
下雨天單子很多,但是那要排的嘛。送一餐大
概20分鐘左右,下雨天一小時均3是安全騎車
。
下雨天,愛跑的人去跑。
下雨天,581的司機評分從100%,在一天內下
降掉到96%,拿4個負評,超級正常。
但我再說一次:
客人給負評,那就是跟這個司機以後都不用再
見面。將來系統配對司機跟這個給負評客人送
餐的機率就是趨近於0
------
我講下雨天送餐的一些技巧給581的司機聽。
下雨天,有些地方的餐點,你千萬別去拿:
(1) 麥當勞
(2) 百貨公司的美食街
不管他在8樓、11樓,還是B1、B2,還是幾樓
(3) 不好停車的地方,會被開紅單的地方、
要穿越重重障礙,前面一片廣場和公園的店家
,千萬別去拿那個店家的餐點。
------
下雨天,581的司機只拿:
方便停車、快速給餐的店家。拿了就走。
那個單就送不完了,你拿什麼難取餐的店家。
千萬不要發神經。
只要那店家的地點很取餐,難停車,
一律按放棄,特別是在下雨天。
------
遠單,和偏遠地區,還有百慕達三角洲的客人
地點,在下雨天千萬別去。
近單就足夠讓你跑不完了。
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還有,下雨天,581司機你千萬別管客人會不
會餓肚子,客人一個半小時或2小時有沒有吃
到餐。
你千萬別管他吃不吃得到
在下雨天,千萬別對客人仁慈。
對客人仁慈,是對你的傷害(對你的殘忍)。
客人不會在意你的死活的。相信我。
------
下雨天,有些貧窮地方,千萬別去,你去那裡
500趟,大概也不會有幾次給小費,那地方的客
戶和地點,千萬別去。縱使那邊最近蓋了新樓
,有些新的豪宅什麼的,但住戶的素質還是很
低落的。
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還有個技巧,當581在下雨天抵達店家要拿餐
的時候,你用你的手去觸摸餐點,拿起或捧起
那份餐點的時候,如果你發現那餐點沒那麼熱
了,或是已經涼了,你千萬別拿,你要直接棄
單。這個很大機率你會吃客人的負評。這代表
那餐點已經在店家的台上擺很久了,店家已經
做好那份餐點擺在那裡很久了,都沒司機去拿
、沒司機開始送。
這種狀況,你(司機們)一定要按下"棄單"。
你管他客人吃不吃得到。
餐點沒那麼熱了、餐點涼了,
在下雨天,你千萬不要送、不要送、不要送那個餐。
------
下雨天,你管他客戶多久沒吃到東西,管他超
過1小時沒吃到東西,還是超過2小時沒吃到東
西,在那挨餓。你不需要仁慈。這不是581司機
要考慮的仁慈的事情,你愛心、同情客戶的心
爆棚是沒意義的。
------
下雨天,跑外送的581司機要有些技巧,如果
你的家裡缺錢要出來跑。
下雨天愛跑的去跑
大家下雨天,跑外送,路上平安。
平安騎車最重要,其他都沒那麼重要。
祝福大家,祝福每個在下雨天辛苦送餐的外送
員,不論是熊貓或581的同行司機們。
這種情況又如何? So...what
架上的麥當勞都是581的,沒人要送
百貨公司也是
看過很多次這種堆在那的情形了
--
人生若只如初見,何事秋風悲畫扇。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.221.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1651493839.A.C2C.html
報幾次餐損是OK的
通常第一單,會有幾秒鐘顯示客人地址的地圖
地點。老司機,經驗老到的看地圖位置就會棄
單了。
另外,就是不要開自動接單。
反正下雨天,單子多得不得了,
拋棄1~2單不會怎樣。
下雨天單子會瘋狂湧入司機的手機裡。
------
還有一個小技巧,要跟司機們講:
如果在大台北,下雨天可以不用開現金單,
一律只接信用卡單就行了。
你就不用帶鈔票和零錢出門被弄濕了。
下雨天找錢很麻煩。
在大台北,下雨天,司機可以把現金單關閉,
不接。
你又多大愛?
你有替外送員送餐出車禍掉過一滴眼淚嗎?
不用上綱到什麼社會的悲哀,佔據這麼高的道德制高點
一單不就40元而已嗎? 40元一單,何論社會的悲哀
當外送員在下雨天肯願意站出來冒著風雨和
交通危險送餐,就足以展現他的大愛
和他對社會的奉獻了
你是外送員嗎?你怎麼不來當當看呢?
這個事情要問麥當勞
送麥當勞,要一單一單送,沒辦法2單送
拿其他的一次跑兩單,拿麥當勞的一次只能跑一單
昨天看FB,麥當勞的餐送完還要請客戶簽名,那如果他確診居隔呢?
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麥當勞的單,我的處理方式是這樣:
一般好天氣的情況下,我看心情和當時的狀況(非餐期時間),才會偶爾去幫忙送一下
不然就算好天氣,我也不是很想送麥當勞的餐
這種寧可讓菜鳥去跑
是的
#平安騎車最重要#
謝謝版主提醒
Hi 秀單仔,你又來了
均5.8還好呀,能力沒有特別的強
我在FB有看過在星期一大雨天 "均10" 的
你肯定沒有認真跑,不然你怎麼沒跑到均10
不過我星期一放勞動節補休啦,5/1全世界勞動者的假期捏
是不是我寫這篇文章,洩漏了你的生財之道,你在不爽?
你均5.8,星期一你有去拿麥當勞或去拿百貨公司的單嗎?
你有去百貨公司拿鼎泰豐的單嗎?
你最努力認真了 (拍拍手) ,其他去拿麥當勞或進百貨公司,或不跑的都是阿呆
你最行、你最厲害,你都跑短單,不跑遠程
你是不是小包俠?
hi 秀單仔,我有沒有說錯?
喔,我發現你很愛秀單耶,深怕別人不知你賺多少
另外,無產階級勞動者要團結(雖然看起來有點
放屁),特別是在5/1的時候,我都還沒親切問候:
你是不是工賊?
你倒質疑起我有沒有認真忙著跑。科科~ X的
肯定實用,要跟上面那個短程秀單仔學習
※ 編輯: IDfor2010 (150.116.221.194 臺灣), 05/03/2022 19:41:27
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