#專屬你的優勢說明書工作坊 #學員心得
「在這兩天的優勢工作坊推翻了我過往對天賦的定義,學習到運用天賦的方式,也讓我更加肯定自己的特質是可以在 #工作上發揮,且提升自己在 #職場的能見度。
以前未曾想過「蒐集」這項天賦在我的職業上可以被使用,特別是在與其他學員互動過程,也透過同學的回饋,讓我發現自己其實在職場上遇到困難時都有使用出我的天賦特質,才知道原來自己在處理這些事上 #得心應手。
有些天賦在過往覺得可能只是隱隱約約有使用到,但經過兩天的優勢工作坊之後,不僅讓我更加確認這是我的天賦,心裡也更加踏實。在課後我也將持續練習我的天賦,提醒自己「有意識」、主動去運用,使這項特質有更成熟的表現。
感謝Lynn教練這兩天帶領大家在優勢工作坊中尋找自己的天賦,也感謝助教Sunny這兩天細心的照顧大家的需求,謝謝同學們互相正向回饋,不吝用言語肯定支持彼此。
雖然我已經在職場有十多年的經驗,但我也會鼓勵就職前的畢業生能夠在優勢工作坊裡面探索自己,加速自己找到適合發揮的方向。」
——《#優勢工作坊》廣告行銷業務副理 Z小姐
我所帶領的蓋洛普優勢工作坊即將在3/27開課,當日將導入國際級優勢評測工具,透過我的獵才經驗輔以人格評測能具象化,使評測結果更能應用在職場中。歡迎大家加入優勢工作坊,給自己一個深度探索的新機會,期待與您相會。
Happy Hunting! 🌿
Lynn
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簡報,有時候就是見人說人話,見鬼說鬼話,見客戶說神話。
________________________
在職場,我們時常會碰到各式各樣的簡報,不管是與客戶開會、與老闆報告、或是與同事討論,這些時候我們都需要利用簡報,系統化地表達自己的觀點。
因此好的簡報,將能讓別人清楚地了解你做事的邏輯思維,也更能獲得別人的認同、增加你在職場的能見度。
但是,你的同事、主管,甚至是高階管理者、客戶,他們有著各自關心的重點、偏好的報告形式,甚至對於簡報的目的都可能有不同的認知。
光是合乎邏輯的報告內容,還不足以讓你順利完成一場報告。有三個簡報策略,你應該要知道,才能在相互攻防的報告過程中獲得最終的勝利:
一、消除對方「拒絕」你的阻力
二、提供能「轉化」為實際行動的洞見
三、符合對方「期待」的報告順序與內容高度
職場的能見度 在 大人學 Facebook 的精選貼文
據說德國的小朋友在學校都要上邏輯思考課,其中最基本的一個觀念,就是區分「事實」與「觀點」的不同。如果連這兩者都分不清,就無法正確地解讀從外界獲得的資訊,更別提利用資訊來進行獨立思考。
例如:「冰淇淋的基本原料是牛奶、脂肪與香料」,這句屬於事實陳述(那種不會融化的例外)。至於「巧克力冰淇淋是最好吃的冰淇淋」這句就偏向個人觀點。
很顯然,台灣的教育偏向考試答題,對於邏輯思考的訓練比較少,導致在職場中,許多成年人的對話都是停留在「表達觀點」的層次,很少人會花工夫去「蒐集事實」。這還不打緊,更有些人連「表達觀點」的能力都沒有,只是想到什麼說什麼,老闆問一句,我就把聽到的、知道的回覆給對方,基本上等於把自己降級到Siri的層次(而且還沒連上Google),這樣怎麼可能說服別人啊?(10年內應該就會被AI幹掉吧?!)
如果某小編想說服老闆,把投放臉書廣告的預算挪一部分改投YouTube,你覺得下面哪種說服方式比較有機會成功?
A小編:老闆,我覺得我們不要再多投臉書廣告了,效益越來越差,現在大家轉向YouTuber代言或置入,這才是最新的趨勢。
B小編:老闆請看(拿出圖表)過去半年,我們臉書廣告的投資回報率持續下降,目前僅有一年前的40%左右。我最近調查了同業的狀況,YouTube短影片的廣告回報率平均都有每季15%的增長,您覺得我們該如何調整?
兩位小編都很盡責地為公司謀劃,但B小編在專業度與說服力上顯然略勝一籌,因為他懂得利用「客觀事實」來影響老闆,甚至還很有技巧地把決定權留給老闆。而A小編則是苦口婆心地講述自己的「主觀觀點」,除非老闆一向對他言聽計從,否則接下來免不了陷入冗長的質問與懷疑!
在我熟悉的顧問產業,以數字鋪墊事實,用以說服他人,是再自然不過的!而在說服的過程中,MS Excel則是我最好的朋友,經驗告訴我,80%的商業問題都可以用Excel的功能快速解決,剩下20%只要我們對數值分析有基本的了解,我也能請程式設計師或是資料庫管理員幫助我建構想要的圖表。
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隨後更建議大人學開設更進階的課程,包含「樞紐分析工具」、「Power Pivot 資料建模」、以及「Power BI」等進階技法,這些原本是專業資料庫專家才能產出的報表,現在每個人都可以透過幾小時的學習就能掌握,而且僅僅利用Excel內建的功能就能快速生成。
網路時代,真正的說服力,往往不在於口才,而在於利用資料建構事實的能力。 #210菁英上班族必備的數據解讀與商業分析力 能幫助你善用你電腦裡的Excel,發揮更大的專業影響力!立刻來看看!http://bit.ly/2LjxQ04
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職場的能見度 在 下一本讀什麼? Youtube 的最佳解答
🙋「工作」對你來說,是什麼樣的存在?是一種「週一到週五的緩慢消亡」?還是一種「有趣的貢獻和自我表達的方式」?讓我驚喜的是,我遇到了一本好書,書中提供一種具體可執行的方法,引導我們從工作的倦怠走出來,邁向更有意義的貢獻和更有連結的人際關係。
📚《WOL大聲工作法》是第一本以「閱讀前哨站 站長 瓦基」掛名推薦的書。當初出版社跟我接洽的時候,先提供了這本書的書稿給我看。我瀏覽了內容之後,發現作者在說的事情,處處充滿了我自己的職場心路歷程,到現在經營〈閱讀前哨站〉公開分享文章之後,整個人感到改頭換面的樣貌。本集節目會與你分享五個核心重點:
1. 有意義的探索:針對想做的事、想過的生活,找到連結並開始實驗。
2. 人脈關係:建立有人情味的人脈及找到新的關係。
3. 大方分享:樂於分享、不吝給予,秀出自己的價值。
4. 工作能見度:讓大家知道自己正在做什麼,或任何有助於他人的回饋。
5. 成長心態:允許犯錯、困難時求助,一種想要變得更好的心態。
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職場的能見度 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最讚貼文
本集主題:「量販解密:愛買、大潤發、家樂福,20年資歷專業達人,完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密」介紹
訪問作者: 何默真 (Margery Ho)
內容簡介:
為什麼我想買這個,最後卻買了那個?
為什麼這東西我不需要,看一看還是拿起來?
早就列了購物清單,手推車為何越來越滿?
其實……這中間都有人動了手腳!
身在臺灣,幾乎人人都去過量販店;
乾淨明亮的空間、井然有序的陳列、物美價廉的商品,
光是推著購物車行走其間,就令人有種幸福的錯覺。
沒錯,這就是大賣場讓你不知不覺越買越多的祕密之一。
目的就是要你甘願掏錢,還慶幸自己撿了便宜!
不說你不知道,量販賣場的每個安排都有邏輯。
從來沒注意過?因為你總是:
►被俗擱大碗的價格迷惑→不買不行!
►被限量超低價商品吸引→我還不買爆!
►都特地跑一趟了,手推車還很空→沒裝滿太可惜,再買一點!
►貨架塞滿商品,走道綿延不絕→前面還有好東西,過去看看!
►蔬果鮮豔繽紛、魚蝦閃閃發光→不管什麼都給我來一點!
本書作者何默真,曾先後任職於臺灣三大量販店;
從愛買基層員工做起,當過大潤發客服、行銷,最終出任家樂福全國公關經理。
她同時也是全臺能見度最高、資歷最雄厚的零售業公關;
於業界任職期間,平均一年的新聞露出超過700次;
超過20年的工作資歷,讓她得以潛身於量販現場,一窺商品暢銷的祕密。
★量販店究竟有什麼魔力?讓人走進去就買不停?
征戰業界20年的量販女王何默真,以職涯經歷精準解密,
大賣場裡各種讓商品周轉更快、顧客搶著買、客單價更高的做法。
她說:「顧客不愛被打擾,卻渴望被引導。」為此,
她曾大量下單祭出破盤價,並複製傳統市場的叫賣聲,短短一天就讓高麗菜多賣10倍;
也曾徹底研究泡麵口味、細讀銷售報表,找出真正暢銷的品項;
甚至為了擴大貨架陳列(且不必整天忙著補貨),不惜槓上直屬主管。
而一般人避之唯恐不及的客訴,何默真卻視為把過路客變常客的大好機會。例如:
賣場鄰居抗議噪音,她挺著孕肚登門調停;過年期間來客暴增,她預先安排上百個車位。
碰上電視機自燃、美國瘦肉精牛肉、三鹿毒奶粉等黑心事件,她一樣沒在怕,
危機處理得當、後續回饋夠誠意,你就會更離不開——這些,也是量販店默默在做的事。
本書集結了何默真從賣場基層做起,
一路升遷至公司核心的職場觀察與銷售心法,
透過她的敏銳觀察與詳實敘述,
徹底解密量販店逆勢操作、長年熱銷的關鍵祕密。
★女王帶逛:行家帶你找門路,這樣買才真便宜:
►大賣場的購物氛圍心理學:氣味、燈光、空間都有學問?
►何時進賣場,才能買到最新鮮的生鮮食品?
►什麼是真買一送一?什麼是假買一送一?
►特價檔期怎麼來的?哪些東西在量販店買反而貴?
►即期品的定義是什麼?除了日期外,還應該注意什麼?
本書帶領你跳脫消費者身分,改從量販員工視角,
看見賣場人員、客服、行銷、公關等多面向的操作。
回過神來,你會發現過去自己竟如此無知,
就這樣毫無防備地走進量販店的各種精心安排!
換句話說,讀完這本書,
你會更清楚自己是怎麼在量販賣場中招的!
作者簡介:何默真
國立臺灣師範大學EMBA企業管理碩士。1997年進入量販界,職涯歷經全臺三大量販店:愛買3年半、大潤發10年半、家樂福7年,資歷超過20年。從基層生鮮管理起步,經歷雜貨、客服等單位;2003年從賣場進入總公司工作,負責全臺行銷與對外公關、外商公司管理核心職務,並出任全國公關經理。堪稱全臺灣能見度最高、資歷最雄厚、處理過最多食安危機的零售業公關。
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職場的能見度 在 啟點文化 Youtube 的最佳解答
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【2020/4/30開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第22期
一個人的命運,是回應力的總和!
課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/157
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以下為本段內容文稿:
這幾年的時間,我分享了很多內容放在YouTube上面,那當然最近我們也開始把同樣的內容,放在Podcast上面。
所以在進入今天的內容之前,也特別跟大家呼籲一下哦,請到你的apple手機或Android手機裡面,本來就有內建的Podcast的程式裡面,搜尋「啟點文化」,訂閱我們的Podcast的內容。
因為啊,任何新平台的經營都需要你的支持,有你的支持,我們在這些平台上面能見度,才會越來越高、才會有更多人有機會跟你一樣,每天進步一點點!
所以囉!如果過去你覺得啟點文化的內容,對你真的有一些幫助;那麼請別吝嗇在Podcast裡面訂閱我們的內容。
那當然如果你有用Spotify的習慣,我們的內容在Spotify裡面也有,所以你只要搜尋「啟點文化一天聽一點」,你都可以訂閱。
我很需要大家的支持,讓我們可以在新平台上面,有一個更好的能見度!
好囉!我的請求就跟你講到這邊了,那麼今天的內容,跟我的請求其實是有關係的,為什麼呢?
因為通常都是比較年輕的朋友,會開始接觸和使用一些比較新的媒體平台。像是過去的Youtube、現在的Podcast或Spotify。
那也因為這些年我都在經營這些內容,所以呢,雖然我是一個四十幾歲的大叔噢;但是呢,我還是有機會可以接觸到一些比較年輕的夥伴們。
這些年輕夥伴,在職場裡面特別是剛踏入社會,都會有一些困擾或者一些問題;這些問題呢我都有聽到!
然而其中我最常被問的,就是他要怎麼樣能夠更快的,融入他的工作領域,能夠讓他的工作有一個更好的起步?
我今天就跟你分享四個,我個人還蠻有感的一些小秘訣!
當年啊,我還是菜鳥的時候,也是透過這四個方向跟方法,來幫助我站穩腳步,那這四個秘訣是什麼呢?
第一個秘訣啊,叫做「請你在開始之前,就要開始了!」;什麼叫做「在開始前,就要開始」呢?
很簡單,你在進入一個公司環境、一個職場之前,你可以先在自己的腦子裡面,先預演自己進入那個團體的樣子,還有你的言行舉止。
也就是說喔,在你正式進入某個職場之前,你可以用你的想像力,變成一個已經進入那個環境的人。
甚至於因為想像力沒有限制,所以你可以想像自己成功融入的樣子,還有進入狀況的樣子。
其實就像我上台教學一樣,每一次的課程,台下的學生可能都來自於四面八方。他們可能會有什麼樣的需求,或者帶著什麼樣的期待跟狀態,我也很難事前的預估。
可是呢,我在每一次上台之前,我都會在心裡喔,反覆的預演我在台上的表現,還有學生們的反應。
這樣的角色扮演,其實可以幫助你安定你的心情;並且呢,因為你模擬過了,所以當你遇到突發狀況的時候,比較不會慌張。
所以第一個秘訣,叫做「請你在開始之前,就可以開始了」!
而第二個秘訣呢,叫做「讓你的成績說話」。
很多人剛踏進一個環境,都會很想要讓自己快一點有一定的能見度,所以呢,有很多年輕朋友,就會想要踴躍的發言、積極的參與。
但是這些基本上沒有錯,可是你要花更多的心思去創造出你的成果,哪怕你只是做一個很基層的工作,那麼你有沒有真正的做好做到位,讓你所負責的基層工作萬無一失?
甚至於,可以讓相關的人眼睛為之一亮?所以喔,與其去在乎有沒有人聽你說話,不如把你的專注力,放在你要如何創造出成果。
而第三個秘訣呢,叫做「謹慎使用你的熱情」。
這是什麼意思呢?我們剛到職的第1天哦,可能會充滿幹勁、充滿熱情跟期待,可在第30天呢,你還會有這樣的狀態嗎?
在我們的內在運作裡,關於動機跟熱情都是一陣一陣的。你可以把它想像成海浪;有浪頭就有浪底。所以呢,請你在進入某個環境跟職場之前,你要謹慎的去覺察自己的熱情。
在我的線上課程【時間駕訓班】裡,我常常講一句話,叫做「讓起步,只是起步就好」。其實呢,這句話就是謹慎使用自己熱情的實做版。
因為我們常常太過於想要一次到位、一步到位;太過於想要在很短的時間,然後一鼓作氣的,完成很多很厲害的事情。
然而這樣的內在設定跟行為設定,就是多數人的熱情,很快會燃燒殆盡的主要原因。
而且不止如此,我們在剛剛踏入一個職場的時候,往往我們會把自己的喜怒哀樂,歸因在一些外在的事物。比如說,老闆有沒有鼓勵你;比如說你有沒有被加薪?
然而當你把自己的成就感,歸因在這些外在事物;它最大的風險,就是如果別人給你的這些肯定跟鼓勵、也給你加薪;他必須要一次比一次來的多,你才會繼續保持熱情。
然而這在實際的職場裡面是不實際的,而且更實際的一點是,在真實的職場裡面,你不可能每個動作都會有人給你肯定、你不可能做對的每一件事情,你都會得到加薪的機會。
所以呢,你要怎麼樣保有自己的熱情、動機跟幹勁?很重要一點是哦,不管別人有沒有給你相對應的肯定,你在做任何事情的過程裡,你都要提醒自己是你自己選擇要做這件事的。
然而當你是因為這樣的想法,別人有給你鼓勵你會很開心;而別人沒有給你,你也會專注在那我是不是真的做到位了!
可是你可能也會問,那如果別人一直沒有給我合理的肯定怎麼辦?
別忘了,如果你一直都能夠創造出成果,這個市場上不會只有這個雇主,你的專業也不會只有在這家公司能夠被兌現。
所以呢,切記一件事情,不要因為自己熱情的消退,而讓自己原本做對的事情,而沒有被有效的累積下來。
所以呢,這是第三個「謹慎的保有自己的熱情」。
而最後一個呢,就是「用每一次的小成就,來維持自己的士氣」。
其實呢,現在職場裡面你所負責的事情,跟最終的成果,它可能不會有這麼明顯直接的對應關係。
這種感覺就好像是我經營內容一樣,每一段內容之所以受到歡迎,如果要仔細的研究,你沒有辦法找到單一因素的單一結果。
甚至於呢,它都是很多複雜因素結合下來,所造成的共同呈現。你把這些元素都提煉出來,你再下一次重復的複製,也不一定能夠得到同樣的結果。
所以呢,在我們現代職場裡面,你可能都要認清這個事實。
你沒有辦法,因為確定做對一兩件事;甚至於不斷的複製,那一兩件事情,就能得到持續的成功。你可能對環境要有非常強大的敏銳,並且呢,不斷不斷的微調、優化自己做的事。
所以在這個過程當中,只要你有發現自己有一點小小的前進、一點小小的成就、一點小小的累積,你都很值得給自己相對應的鼓勵。
這部分喔,就讓我再多嘴一次,其實,在我的線上課程【時間駕訓班】裡面,我就有談到保有熱情,最好的方法就是「讓起步,只是起步就好」。
然而呢,如果你已經起步了,在每一個小小的里程碑,都給自己設計一些小小的獎勵。
我想你聽到這邊喔,如果你還沒有參加【時間駕訓班】的話,很鼓勵你可以把握這個線上課程的學習機會。
然而呢,談到這裡,我們回顧一下今天談的「四個小秘訣」。
第一個,請你在開始之前就開始了;第二個,讓你的成績幫你說話;第三個,謹慎使用自己的熱情;第四個,用每一次的小前進,來激勵自己維持士氣。
這四個小秘訣,希望能夠對你產生一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請記得訂閱我們的頻道,無論是YouTube還是Podcast;也希望你把我們的內容分享給你身旁的朋友們。
那麼如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們近期的實體課程,是在明年2020年的4月18號開課的【寫作小學堂】。
這一門課呢,是由嘉玲老師擔綱。如果你想要透過文字,來呈現出自己生活裡面的不同體會;無論你想不想成為作家,或者是你把書寫運用在哪個層面。
這一門課都會帶給你很大的前進,都會讓你在文字當中,看見自己更美好的模樣。所以呢,很期待在4月18號的教室裡,能夠見到你。
今天的內容就跟你分享到這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
職場的能見度 在 今周刊- 【凡事主動,才能提高職場能見度!】... - Facebook 的美食出口停車場
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