心血來潮食車仔麵,三餸連嘢飲,46蚊。
我知道,食材成本升,租金壓力大嘛,埋怨它就好像上一輩慨嘆「當年食碗細蓉都係五毫子咋」。香港人應該早就適應了五十蚊一餐晏當等閒,不是嗎?
(我聽到有人細語說:「其實我還未適應……」)
我記得幾年前蔚為奇觀一位朋友豪氣地嗌夠七餸,都係40蚊埋單。上個星期走過大商場,見到一間車仔麵專門店門面做到中菜廳那樣,這個講求包裝的年代,換個好賣相可讓你賺多一個開。換句話說,窮人若想省去這層包裝成本的話,揀陋相的食肆就對了。
(可是眼見小店用蔗渣價錢做出燒鵝味道,人們便會替它不值:「為甚麼不包裝好一點賺多些?」)
一套港產片預視了香港餐飲發展——《食神》。唐牛在快餐店當面罵史提芬周:「廟街一碗嗱渣麵你賣成99蚊?你有冇良心㗎?」放諸今日就像地圖炮一樣罵勻不少食店老闆。《食神》背後的理念是好的,講瀨尿牛丸和叉燒飯都可以鬥贏天九翅佛跳牆,想證明只要肯拚搏和用心,市井都可勝權貴,下欄都可以好過上菜。可惜,機心者所學的卻是壞食神的那一套:「啲冰有咁大粒得咁大粒,支飲管有咁粗得咁粗,啲位有咁窄得咁窄……」
周星馳諷刺一碗嗱咋麵可以賣99蚊,但當我行到廣華醫院附近親眼見到真的有店舖大大張海報這樣賣時,我就笑不出來了。
「慘得過有人食啊!有價有市!」
30蚊一碗叉燒飯,改名黯然銷魂飯賣60蚊,食客會拍手叫好爭住試——如要拍《食神2》應當刻劃這種場景。食客是體現民主的,他們用腳投票,食過翻尋味如同認同一個議員可以連任,所以集團式食肆透過壟斷去決定香港人的口味之際,香港人也用腳決定社區該有甚麼食肆。觀塘協和街曾經有幾個師奶夾份開一間粉麵店,烚幾粒打甂爐丸就賣近40蚊,結果捱不到半年就摺了。大埔最近也開了一間專賣雲吞,我在茶餐廳聽到伙記這樣說:「40蚊10粒無其他嘢,仲邊會有人食啊?」結果開業一個禮拜,門庭若市果真變成大拍烏蠅。食客的民主真的很可怕。
香港人這種特色令到很多食店「茶餐廳化」,我見過不少日本菜、台菜、麵店、意粉屋在開業時本來專心做其拿手菜式,但往往做完了第一批嚐新的街客後,他們就發現回頭率不高,生意劇減,最終被迫在兩點半時段賣西多士、雞翼薯條、沙嗲牛麵茶餐,放棄自己的老本專去求人光顧,利用這筆生意額幫補緊拙。所以弔詭地,茶餐廳的確是香港特色——是我們的選擇令到各樣菜式變成茶餐。
(翠華卻變高檔餐廳……)
下欄扮上菜,上菜被迫做下欄,我們見證這些怪象發生。蔡瀾早前看不過眼,主張火鍋要消失,飲食業才有希望,然後《東張西望》訪問的香港人說:「唔係呀,打甂爐幾好呀,多選擇,最重要食湯底……」我有朋友開火鍋店,他向我解說:「開食肆緊係做甂爐啦!唔使煮請啲人返嚟執料畀啲客自己淥就搞掂。八粒丸40蚊,照剔。200蚊一碟薄切肥牛,照剔。剩係湯底我都賺咗88蚊先,閒閒地一個人300蚊落樓,你話做咩其他菜可以回本咁快?」
我無言以對。
幾日前fb有人貼相說:「兩個人打邊爐食盡牛每個部位,900蚊,抵!」
幻覺嚟啫,嚇我唔到嘅……
作者
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翠華集團老闆 在 The Beggar in the Restaurant 乞客 Facebook 的最佳貼文
其實呢篇比較應該係小店茶記嘅分別啫,連大集團大快活翠華都講歡迎光臨啦。之前做日本菜都要講『依拉沙姨媽些』,西班牙菜又要不停『痾啦』。
初初以為啲留言會一面倒屌香港侍應西,但原來好多人都好理智。有智者話香港人咁急邊有時間聽你講咁多廢話呀,又話鐘意香港侍應咁直接喎。🤭其實一般公司train都會做台灣嗰款,不過太殷勤嘅service好少香港客係識欣賞,反而係會有啲驚唔知你博乜博tips?之前都分享過介紹是日餐牌畀人投訴好『吵耳』、提個客加咗價畀個客屌我覺得佢畀唔起錢⋯⋯
然後有傻豬表示想嚟香港打工話可以兇客無人投訴,又有人話因為啲服務人員態度差所以香港少西客tim! 🤭
佢哋一定唔係講緊我認識嘅香港啦!🤓咁L陌生嘅。
#香港人獨有嘅投訴之刀都未見過?
#真係寡人笑L到駕崩
#其實無嘢係可以阻止到西客投訴
#除左一位正氣嘅老闆
#有人仲話香港西客排第二炸
#新加坡係第一喎🤭
■日本・台湾・香港的店員的差別
進入餐店時:日本「歡迎光臨~」台湾「歡迎光臨~」香港「幾位!」
請給我看菜單:日本「我馬上送菜單來~不好意思~」台湾「我馬上送菜單來~不好意思~」香港「阿!」
結帳時:日本「總共700圓。收您1千圓。跟您借一下點數卡(會員卡)。收據和找您300圓的零錢。」台湾「總共120元收據和找您80元的零錢。謝謝,歡迎再度光臨。」香港「60!」
離開店家時:日本「謝謝~,歡迎再度光臨~。」台湾「謝謝~,歡迎再度光臨~。」香港「」
■日本・台湾・香港の店員の違い
入店時:日本「いらっしゃいませ~」台湾「いらっしゃいませ~」香港「んっ、何人だ!」
メニュー見たいです:日本「ただいまメニューをお持もちいたします。」台湾「ただいまメニューをお持もちいたします。」香港「あっぁ!」
支払い時:日本「700円になります。ありがとうございます。1000円からお預かりいたします。ポイントカードをお預かりいたします。300円のお返しになります。ありがとうございます。」台湾「120元になります。ありがとうございます。200元からお預かりいたします。80元のお返しになります。ありがとうございます。」香港「60!」
退店時:日本「ありがとございました。またお越しくださいませ~」台湾「ありがとございました。またお越しくださいませ~」香港
※ただし香港の店員の動きはめちゃくちゃ速い。3倍速くらい。
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★活動時間:12/28 (三) 08:30~17:00
★活動地點:臺中市政府4F集會堂(臺中市臺灣大道三段99號)
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💋講者資訊:
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台灣運動產業協會 秘書長 潘姿吟
E-spa頂級概念旗艦館 執行長 / 伊芙美國際美容集團 總經理 謝宜珊
(上半場講者)
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Brian Cha 車志健,現為香港最具影響力的國際級激勵演講家和銷售培訓導師。
一直以來,受各個著名企業的邀請,擔任演講嘉賓並為團隊進行銷售培訓。
過往合作的企業及團隊包括:卡地亞珠寶鐘錶、AIA友邦保險、翠華集團、交通銀行、九龍倉置業、美心集團、英國保誠、香港賽馬會等等不下百間 …
Brian Cha 也是一名創業家,創辦了MoooFit Limited。生意發展至全世界十幾個國家和地區,也是六本書的作家,更是亞洲地區唯一擁有三項運動的世界紀錄保持者。
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2013年成功打破第一個世界紀錄:「連續12小時打最多哥爾夫球出一百碼以外」
2014年成功打破第二個世界紀錄:「連續24小時踏單車產生最多電量」
2015年成功打破第三個世界紀錄:「連續12小時打籃球上籃最多入球紀錄」
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Brian 對生命傾注熱枕,熱愛生活,為了啟發更多人相信生命可以有無限可能性,活出一個不受限制的人生。他一直在全亞洲四處演講,學員遍佈十多個國家,教導創新的銷售技巧和自我突破的秘訣,每月接觸人數更超過一百萬。他秉承使命「Create Your Destiny 用雙手創造命運」的理念,帶到世界各地,啟發各階層人士發揮潛能,達到人生不受限制!
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