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但覺得還有好多細節沒有和媽咪們分享到，好可惜🥲
希望下次還有機會再和大家好好聊聊❤️
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【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期
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歡迎來到一天聽一點，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，我們結合心理跟生活的真實運用，陪伴你每天進步一點點，如果你也想要每天都有所進步的話，就請你一定要訂閱我們的頻道，
你覺得自己是一個說話粗暴的人嗎？今天我要來談這個話題，可能會顛覆你對於什麼叫做「講話粗暴」這件事情的理解，
我們平常覺得講話粗暴，可能是滿口髒話，或者是用很粗鄙的語言、粗聲粗氣，大呼小叫，這叫做粗暴，的確，這些人際溝通的呈現，我們都可以把它理解成為很粗暴，
可是有一種粗暴，他可能是發自一個非常、非常好的出發點，他可能是關心，他可能是愛，他可能是在乎，然而對於聽的人來說，卻是非常的刺耳，而且呢，對於你的人際關係，也會造成很粗暴的結果，像是什麼呢？
比如說吧，你今天很晚才回家，結果呢，當你一踏進家門，可能你的伴侶或者是你的父母親，就衝著你說，你把家裡當什麼，你把家裡當旅館啊，總是這麼晚回來，家裡發生什麼事情都不知道，如果不在乎這個家，把家裡當旅館，那就不要住這裡算了，
你看看哦，如果是你，你今天晚回來，可能是因為工作太忙，弄到了太晚，結果呢，拖著疲憊的身心一踏入家門，就聽到這樣的話，你想你會不會火冒三丈，而接下來的對話，是不是就是一種粗暴的結果，
然而我們先冷靜一下，你回頭看看，不管是你的伴侶，或者你的父母親，講那些話的確是很難聽，也的確是很不中聽，可他們的背後是什麼？他們的背後可能是一份關心，可能是一份愛，甚至於是一份心疼，覺得你這麼晚回來，把自己搞得這麼累，實在是讓他們感覺到非常的擔心。
然而我們一般人，特別在東方的教育裡面，在沒有經過情感表達，這方面完整的學習，我們常常一張口就是傷人、刺人的話，所以你回頭看看自己，再回答一次今天我一開頭，問你的那個問題，叫做「你覺得自己說話很粗暴嗎？」
撇除掉那些大小聲，那些粗言粗語，如果我們在人際溝通裡面，經常創造出粗暴的結果，你覺得別人也對你很凶很粗暴的話，那麼除了去研究對方的問題之外，我們可能要回過身來，去看看自己在溝通裡面到底發生了什麼事，
就像是我剛剛舉的例子一樣，如果你今天一踏進家門，就聽到哪一段話，你心裡的火，會是什麼呢？你心裡的情緒會是一種，明明你工作到很晚你很累，結果你的家人、你的伴侶，都假設你是在外面吃喝玩樂，而且因為這樣子也假設你不關心這個家，甚至也假設你根本不在乎家人的感覺，可是我相信哦，你聽到這一定覺得很不服氣，你並沒有這樣，是的，我知道你並沒有這樣，
可是呢，我要強調的重點就是，所謂粗暴的語言是什麼？粗暴的語言往往就是預設立場的語言啊，當你已經先假設對方這樣，而你用這樣的方式說話的時候，那請問一下，對方就算不是那個意圖，都會因為你的語言把他逼上了那個位置，
回頭想想，當你一進家門，你的家人，你的爸媽就衝著你說，這麼晚回來，把家裡當旅館啊，如果你都不在乎這個家，那就不要回來了，有沒有可能在一氣之下，你下一句就說，好吧，那我明天就搬出去，
你看，當你這句話一脫口而出，是不是在他們心中也就證實了他們的假設為真，可是這裡最令人遺憾的就是，家人是關心你，他們的問題叫做「他們沒有正確的表達」自己的關心，他們用預設立場的方式來對你說話，而你的狀況在於哪裡？
你的狀況在於，你當下一時半刻腦充血說了一些，你可能日後也會後悔的話，所以我想透過今天的分享，我們大家一起來想一想，自己說話粗暴嗎？
當我們在跟別人進行人際相處的時候，我們總把自己的預設當成是對方的真實，而沒有去做任何適當的表達，跟澄清跟核對，
就像你在公司看到老闆走向，你就先預設了老闆要找你麻煩，或者是在辦公室裡面，你就先預設了同事不喜歡你，那我請問一下，老闆如果他不找你麻煩，或同事如果不排擠你，是不是還對不起你內在的那個預設立場，
那麼如果你聽到這邊，冷汗直流發現了，哎呀，原來我對他人有這麼多的預設立場，我有這麼多小劇場在自己心中上演，那恭喜你，你已經朝向改善這件事情，邁出了最重要，也最難的第一步，
因為我常說，我永遠沒辦法幫助你去解決一個你沒有意識到的問題，當你心中還是認為，千錯萬錯都是別人的錯，那麼我只能說，粗暴的語言，和別人對待你的粗暴，他只會像輪回一樣，在你的人生裡面不斷重複發生，
可是如果當你有意識到，原來啊，我對他人的很多溝通狀況底下，我都有自己的預設立場，那麼在這個禮拜接下來的內容當中，我就會一步一步的陪伴你認識這件事情，看看能不能找出一些能夠幫助你的解決方案，好好期待嘍，
希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇，如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube以外，我們有Podcast頻道，你只要在Podcast應用裡面搜尋啟點文化，一天聽一點，你就可以訂閱我們，也記得給我們5顆星的評價，我們需要你用行動來支持我們，
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，我們近期的實體課程是在8月3號開課的【人際回應力】，特別是哦，如果你想要學習，用一種不帶預設的姿態，進入你的人際關係，讓你能夠舒服，自然的跟他人產生最好的連結，那麼這一門課就是為你設計的，
在【人際回應力】裡面，你會有系統的學會，怎麼樣辨識對方的情緒，而且針對每一種不同的情緒衍生出必要的回應策略，讓你在人際裡面，能夠輕鬆的跟人產生更好的連結，在我錄音的這個時候啊，8月3號的課程名額在倒數了，所以期盼你把握這難得的機會，希望我能夠在8月3號的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊這邊哦，謝謝你的收聽，我們再會。
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以下為本段內容文稿：
歡迎來到「一天聽一點」，不曉得對你來說，「做決定」這件事情會不會很困難？而你通常會很容易卡在哪些事情上面，難以抉擇呢？
我曾經遇到一個學員，他自稱罹患了「選擇困難症」。
他從報名實體課程開始，就遲遲下不了決定；他很怕自己選了某一期之後，到時候會出差啊、太忙啊，去影響自己的學習而浪費了學費。
好不容易他終於進了教室，他似乎又把我當成土地公，任何事情都要先徵詢我的意見；從小到交通安排，大到選工作、買房子，他總想要透過我幫他做決定，他才敢放心的去執行。
表面上啊，這是一個很謹慎的人，但實事上這種決策風格，他常常會惹毛身邊的人。
他也知道自己會鑽牛角尖，可是他實在是不知道該怎麼停止這種習慣。於是呢，我就問他：「如果不要想這麼多，直接做一個決定，那會怎樣？」
他就很驚恐的回答我：「怎麼可以呢？做錯決定會有損失，不能這麼草率啊！」
於是我接著問：「可是你再怎麼小心，也不可能事事保證成功。假使真的跟預期不同，那又會怎樣呢？」
他就回答：「失敗了很丟臉，而且會被罵……」這個話講到一半，他突然收回去，有一點欲言又止。
我意識到喔，這背後有故事，就輕聲的問他說：「那被誰罵呢？」
他說：「沒事，他們都不在了……」他的眼神忽然變得有一點迷離，好像是自己的思緒，被拉回到過去的某個時間點。
原來啊，他的父母在他很小的時候，就不斷的對他耳提面命，說所有的決定都要小心，如果做錯了，輕考試會扣分，重呢，人生會壞掉。
像是某個親戚就是因為誤信了明牌，從此以後家破人亡；或是某個鄰居，就是因為夠幸運，他選對了產業、嫁對了人，從此以後吃香喝辣、生活無虞。
而他的父母親呢，也常常對他叨念，如果當年呢懂得多買兩棟房子，那早就當包租公、享清福了啊！
他的父母親不斷的灌輸他，人生只要做對一個決定，就有可能上天堂；但是也可能因為一時看走眼，從天堂掉到地獄，從此不得翻身。
然而像這樣子過於簡略的歸因，讓他完全沒有辦法思考，任何事情的詳細過程；他只會把結果歸因在「單一因素」上面。
進而讓他對於「做決定」這件事情喔，變得越來越焦慮，他深怕自己一不注意，就會變成自己父母口中當中的失敗者。
日積月累下來，他變成是一個「隱性的完美主義者」。他如果沒有辦法保證這個結果是好的，他就會開始拖延、他遲遲不敢下決定。
儘管呢，他總是誠懇的待人，他對品質的要求也不至於吹毛求疵，但是這種需要「正確」的習慣，還是讓他受盡折磨。
特別啊，是隨著科技的發展，大環境的變化越來越快，過去的成功方程式，一個個的被證明失效；在別人口中當中的「好決定」，放到自己身上卻變成了惡夢。
他就越來越害怕改變，他一想到要跨出舒適區，去做自己那些不熟悉的事情，腦子裡就會充滿災難性的思考；他會覺得對方不會錄用自己、老闆一定會質疑自己的能力…。
不管是生活或者是工作，都會變得越來越僵化；他明明知道自己的產業正在走下坡，他要轉型，但卻因為恐懼而動彈不得。
因為他心裡，一直想要當爸媽心目中的乖女兒，他企圖做對一個決定，就讓自己永保安康；而不是喔好好的去面對現實，去長出獨立思考和判斷的能力。
於是我試著跟他分析，父母親跟他之間的差異。也許喔，在爸媽那個年代，真的可以透過選對一家公司，從此就做到終老、頤養天年。
而且那個年代，民風保守，很多人呢，他可能只談過一次戀愛，就直接嫁了或娶了，根本不敢認識多一些異性朋友。
再加上結了婚，還不能輕易的離婚，所以選擇伴侶，就會像一場賭博，選錯了，就賠上了一生的幸福，那當然不能掉以輕心啊！
可是時至今日，社會越來越開放，很多過去的禁忌，一個個的被解放；所有顛撲不破的規則，一個個的被改寫。
所以從「抉擇」到「結果」之間，它的關連性會越來越低，沒有人能夠預測，未來究竟會是什麼模樣。
這使我們所做的任何一個決定，都只是一種「校正」的刻度，它的目的是要去重新思考我們下一個選擇，可以怎麼做？怎麼做會更貼近自己的期待？
這個時代裡面的「決定」，它意味著它開始了一個持續「修正」的過程，而不是最終的「結論」。
所以呢，關鍵已經不是「做決定」的那個當下，而是做完決定之後，的觀察跟評估，如果情況不如預期，那該怎麼調整？假如一切順利，那要怎麼樣保持水準？
同時隨時隨地的去掌握最新的趨勢，去適時的去作出一些改變。
換句話說喔，如果你想在21世紀脫穎而出，你必須學會和不確定共處，去建立屬於自己的決策模式；幫助自己在多變的狀況底下，保持冷靜，穩定的朝向你的目標邁進。
否則啊，你越害怕做決定，就代表著你越不相信自己有能力調整，當你把得失心放得太大，就沒有辦法對現況有真正客觀，而且全面的理解。
甚至於還把選擇權，交給所謂的「權威者」，讓他代替你思考，結果受騙上當，造成更大的悲劇。
如果你身旁真的有人企圖用做對一個決定，來獲得永恆不變的保障；那麼你可以合理懷疑，在他的心中有極大的機率，是想偷懶和推卸責任的。
就像有人結了婚，從此以後，就覺得伴侶必須為自己的幸福負責，而不再去努力的經營關係、時時刻刻的去注意對方的需要，你覺得這樣的婚姻可能快樂嗎？
你越想要一步到位，就越容易死在半路上。
沒有人可以跟你保證，選擇A公司一定會比B公司好，花錢學C技能，就一定能夠賺回D額度的報酬。這是沒有的事！但任何一個決定，都蘊含著失敗的可能。
如果你沒有克服問題的自信，遲遲不下決定，只想躲在猶豫的背後，再合理化自己的行為是與世無爭啊、求穩定啊…但事實上，是你的完美主義在作祟，到最後你的命運，就只能掌握在別人手裡。
要能夠擁有「做決定」的能力，首先你一定要能夠擁有「期望值」的概念，而不是「絕對值」的思維。
任何事情都有發生，或不發生的機率，評估可能的機率它的背後，各自去分析不同的結果，需要付出什麼樣的代價，而哪一個代價是你負擔得起，而且更符合你的需求？
而不是把所有的雞蛋，都放在同一個籃子裡，企圖一把翻身，這樣子會落入賭徒的心態，一次不成功，下一次就會放更多的期待，讓自己有一種「非得成功不可」的壓力。
反過來，如果你懂得「摸著石頭過河」，用「修正」的態度，取代「一把定生死」，那麼你已經具備了「做決定」的理性思維。
剩下來就是鍛鍊「做決定」的肌肉，懂得去計算最差的結果，做出合理的歸因；如此喔隨著時間累積，你做決定的準度和品質，就一定會越來越好。
千萬不要像我前面提到的那個學員一樣，把別人的成功，歸結到單一因素，企圖把自己擺在神的位置，老想要預測未來，再回推自己現在該做的事，卻把自己卡的更死，更不得動彈啊！
假使你想精進自己「做決定的能力」，戒除「完美主義」的習慣，我很鼓勵你，可以參與我最新推出的【過好人生學】。這門線上課程，集合了我上千人次的諮詢經驗。
我會跟你分享，為什麼人很容易被卡住？怎麼樣去評估自己的處境？去恰如其分的，做出最適合自己的選擇跟決定，既不猶豫也不躁進，去過上一個你想要的人生。
其實任何人或任何事的成功或圓滿，都是不是單一因素的結果。人生本來就是有很多「不確定」因素的結合。
你企圖透過單一決定來控制人生，你會得到的只有無止境的挫折感。你需要學會跟「不確定」共處，任何決定不意味著此後就不能變更。
你學會「做決定」是幫助你建立修正的基準點，讓你做出下一個更適當的決定。
如果沒有這些參照，你就想像一個想確保行車安全的人，他卻蒙上眼睛、上路開車，那你覺得這樣的人，上路之後會發生什麼事情呢？
希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。
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歡迎來到「一天聽一點」，不曉得在生活裡，你有沒有過這樣的感覺？就是你很努力、很認真，但是就得不到自己要的；然後呢、你就更賣力的去要，結果得到的卻更糟糕。
這就像是你一直很努力工作、加班，認為多賺點錢，是為了讓家人可以過更好的生活；你心裡很在乎他們，你也想要透過付出得到家人的肯定。
但是經常缺席家庭活動的你，看在家人的眼裡，卻像個獨行俠，對家人漠不關心，忽略了重要的情感交流；所以他們根本不想跟你在一起，只想躲得遠遠的。
而你覺得很受傷，做了這麼多卻沒有得到任何的回報，所以你很生氣，大聲的斥責他們，要他們知恩圖報，對你好一點；可是他們卻不甩你，甚至於反過來指責你冷漠、獨裁。
你一定很納悶，為什麼自己的出發點是好的，但結果卻是自己不想要的？
我絕對相信喔，你是關心家人的，不是故意要疏忽他們，但是如果從大腦運作的角度來說；一旦你「太專注」在工作上面，大腦就會自動的過濾掉，其他「和工作無關」的事情，把它們都視為「不重要」的資訊。
接著呢，當事情不如預期的時候，就會有一組隱藏的「假設」，影響了你對於結果的判讀；造成你越努力越挫折，明明你很渴望跟家人親近，結果卻是你付出越多，他們卻離得越遠。
特別是一個人，沒有辦法覺察到自己的「假設」，而這些假設就會慢慢的，演變成牢不可破的「信念」；最後當事情不如預期的時候，就會演變成為一種「崩潰式」的失敗。
信念的崩塌一旦發生，就像骨牌效應一樣，一張骨牌倒了，會導致全面的崩塌；而處在風尖浪頭的那個人，或許就是正在觀看影片的你啊！
儘管如此你卻完全的束手無策，只能放任命運的安排，從此失去鬥志。算命師跟你說，你跟家人的緣分很薄、不適合談感情、錢來得快去得快；而你就真的這樣相信了，從此放棄了任何努力的可能。
聽到這裡喔，如果讓你覺得惶惶不安，那請你不要太擔心，我會掀開這個鍋蓋，就一定會給你解方。
在我多年的教學經驗裡，我發現很多人的失敗，其實都只是「一時的」，或者是「局部的」；只要有人能夠陪著他，找到真正的原因，做一點微調和修正，就有機會能夠逆轉人生。
但他們卻因為缺乏正確的思考方向，導致自己一直陷在極端的想法裡，難以自拔。而這個重要的解方，其實就是四個字，「重新評估」。
當你能夠透過「重新評估」，學會改寫自己詮釋現實的方法；那麼一切就有轉圜了！
就拿前面剛剛那個因為工作，而忽略家人的例子來說喔，假使我們的主角，碰到被誤解的時候，像是他的家人覺得他一是個冷漠的人、對家庭漠不關心。
他的直覺假設，原本是「你們都故意要傷害我，抹煞我所有做的事情，你們都是壞人。」
那他接下來的反應，因為這樣的假設，一定是更加激烈要求他的家人，用他自己覺得「對的、好的、舒服的」方式來對待他，這樣子才能還他一個清白嘛！
因為在他的主觀認定裡，家人是「故意」要傷害自己，所以他要保護自己。可是這樣子，他跟家人之間的相處，也只會越來越疏離。
但假如他懂得「重新評估」，把這整件事情的起因，詮釋成：「我待在家的時間太少，這是事實；難怪家人不了解我，對我會有誤解。但沒有關係，我可以從現在開始，撥出時間來修補，讓他們了解真正的我。」
或者是另外一種詮釋：「原來一直努力賺錢，擁有更多的財富，並不是家人想要的；是我誤解了他們，我可以重新了解，他們真正要的東西是什麼。」
其實談到這裡我發現喔，很多男人就是用這種比較直線、單向的想法，在認定家人要的；我常常會說喔，這是「你以為家人要的」跟「家人真正要的」；它可能是有落差的喔！
但無論如何你可以感受一下，剛剛我所提出來的「重新詮釋」的角度；這些一點點「假設」的不同，會決定我們接下來的行為，能不能更朝向自己想要的方向發展？
這也是算命會開始不準的起始點，因為你開始「修」了嘛！
「重新評估」這個技巧，經過很多的心理學家，和神經科學家的證實，他告訴我們「重新評估」是增進「情緒恢復力」的最有效方法。
它可以在事情不順利的時候，讓我們的大腦不再做出強烈的防衛反應；更令人振奮的是，研究還發現只要你能夠試著「重新評估」，並且執行成功，就能夠有「一次有用，終身有效」這樣的結果。
換句話說喔，就是當你學會「重新評估」，它能夠幫助你好好的面對不開心的事。而且當類似的不開心，再次發生的時候，更能夠讓你輕鬆的面對。
那麼這個好用又有效的「重新評估」，我們到底該怎麼做呢？具體的做法有三個步驟，第一步驟是「關注真正的事實」。
打個比方喔，假如我們在一場考試裡面，我們以為自己可以拿到90分，但結果考試卷發下來，你只有拿到60分。
當下的感覺你可能會失望，或者是覺得好丟臉，再不然就是世界毀滅了…「我居然考出這種爛成績，以後一定進不了好學校！」。
不過如果回到「關注事實」的原則，請你暫時先抽離自己的情緒，因為眼前唯一的事實，就是「這次的考試你拿到了60分」如此而已；這並不代表你就是一個壞學生、笨小孩啊！
關於這一點喔，我必須要澄清，情緒並不是不重要，或者是考砸了不能夠難過，而是我們更應該先關注的是什麼？
做叫「現在真正重要的是什麼？」、「確定的事實究竟是什麼？」
假如情緒只會讓這整件事情，往更糟的方向發展，那麼就得設法先放下情緒，專注在實際的狀況裡，讓自己有機會冷靜下來，而不是陷入一種盲目的恐慌中。
再來呢，「重新評估」的第二個步驟，叫做「找出心中的信念」。
在這個步驟裡，你需要特別留意心裡那些「我覺得這件事情怎樣怎樣、如何如何」，又或者是這件事情「別人會怎麼看我？」、「相關人士會怎麼看待自己？」這樣的小聲音你都要特別留意。
比如說吧，這次考試你只得到60分，「回家我一定被爸媽打斷腿」；又或者是喔，這次考試我只拿到60分，「同學一定瞧不起我」、「老師一定覺得我很笨」…這一類的內在語言，你都要特別留意。
簡單來講喔，就是到了第二個步驟，你好好關注自己心中的小聲音，釐清自己有哪些自動化的想法，把它們都「標定」出來。
而接下來就可以進入第三個步驟，叫做「想出不同的可能性」。
用剛剛考試的例子來說，最嚴重的信念就是「回家會被爸媽打斷腿」這樣的假設。
當你聽到這裡，我先邀請你想一想喔，這種假設成真的機率，到底有多高？從小到大聽了無數次，爸媽說要打死你，結果你現在不就還活得好好的，不是嗎？
而且換個角度來看，爸媽如果不在乎你，他們還會因為你成績不好，而費力打罵你嗎？這背後是不是隱藏了一個，其實他們對你的愛跟關心，而你卻有一點忽略掉，甚至於沒有看見呢？
說得更直接一點，「想出不同的可能性」，就是請你先問自己，你想像中最糟的假設，只有一種詮釋的方法嗎？
有沒有可能是你的直覺錯了？如果真的錯了，還會有什麼可能？或者是，可以換什麼角度來看待這件事？
也就是說，試著從你信念裡，那最嚴重的假設想想看，有什麼不同的解釋，然後改寫自己的信念、重新詮釋它，就能夠讓你的情緒穩定下來，做更冷靜的全面思考。
總結來看喔，「重新評估」就是一種用不同的方式，解釋眼前的事實，它能夠讓我們在困境當中，擁有相對好的主觀體驗，幫助我們渡過難關。
而且呢，鑽研「情緒恢復力」這個領域的科學家，像是哥倫比亞大學的凱文・奧克斯納，和史丹佛大學的詹姆士・葛羅斯。
他們透過實驗進一步的證實，用重新評估過的信念或假設，解釋不愉快的情境之後，接著去監測受試者的生存迴路，他們比較不會「嗶嗶」作響啊！
這就表示「重新評估」確實能夠讓人能安下心，不會陷入「打或逃」的這種反射式的警戒狀態裡。
聽到這裡，如果你很認同「重新評估」的妙用，我很鼓勵你可以開始試著做做看。
第一步「關注真正的事實」、第二步「找出心中的信念」、第三步「想出不同的可能性」，相信這三個步驟會帶給你很大的幫助。
然而當你在實踐的過程裡，發現自己更深刻的議題，並且想要透過完整的自我理解，包含所有的「外在行為」跟「內在信念」的習慣，進一步找到適合自己的調整、長出自己的力量。
我很鼓勵你喔，可以參與我的【CIA通達力】課程，這是一門為你量身訂做的學習，我們會透過六週的時間陪伴你，面對自己生命裡所有的處境，怎麼樣能夠做到「重新評估」，活出你想要的模樣。
其實在近年裡，「幸福心理學」的研究報告都一致認為，學會「重新評估」的人，情緒會比較穩定、人際關係會比較順利，幸福感自然也會比較高。
期盼你能夠透過這段分享，活出專屬於你的幸福人生。希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。
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那麼如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天內容最後提到的【CIA通達力】課程。我們在2019年的最後一期，在10月26號開課。
在我錄影的這個時候，這一門課的名額也在倒數了；希望你能夠把握這難得的機會，錯過這一期，明年就要等到4月份、5月份之後了。
所以呢，我很希望當你想要好好的看待自己、看待生命，看懂、並且能夠找到生命當中的不同可能性，不再被命運綁架，讓算命在你身上開始變得不準，成為自己生命的主人。
那麼歡迎你加入我們的學習，希望我在10月26號的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收看，我們再會。
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