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Q: 精準訴求消費者玩遊戲不難，做營運好難 在Facebook 的評價

【閱讀心得】廣告文案 5 心法，輕鬆抓住消費者的目光.昨天看到這篇文章，主要分享寫文案的五種心法，分別是：心法一、吸引目光：對於時事流行關注心法二、博得信任：優秀是需要佐證的心法三、速食時代：要讓顧客撿到便宜心法四、動之以情：就要往顧客心裡去心法五、激發好奇：我真是猜不透你呀.這剛好讓我想到，上週部落格內有位朋友問到如果想精進自己寫短文案(用在banner上的)，有沒有速成推薦的書籍。.我那時候推薦的是《99.9%的人都會用的4000句文案懶人包》，算是我自己閱讀經驗中屬於根本不用看完，要用時再翻的工具書之一，當沒靈感時翻閱一下，總能找到幾個詞彙可以用。.但如果是認真想鍛鍊文案的那種，我近期印象最深的反而是盧建彰先生的《文案力》這本書。.以我自己工作經驗來說，我認為文案設計有兩種，一種是對外；一種是對內。.所謂對外就是目標受眾潛在用戶，那文案上我認為就能夠有很多不同嘗試，就像分享的這則文章一樣，能從理性的、感性的、實質的、形式的等不同角度去吸引用戶。.而對內就是目標受眾已經是既有用戶，那文案上我認為花樣反而不用太多，只要能清楚描述核心訴求即可。.寫太多或是包裝過多花俏的形容詞，反而讓人抓不到活動的好處是什麼，導致玩家看不懂、不想看。.做營運最常遇到的受眾主要還是在產品內，與其思考文案好壞，著墨字彙，或許思考怎麼做到「精準溝通」，才更能夠驅動玩家達到營運人員所期待達到的行為。

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精準訴求消費者在玩遊戲不難，做營運好難 Facebook 的精選貼文

By 玩遊戲不難，做營運好難

2021-09-22 09:00:26 有 17 人按讚

【閱讀心得】廣告文案 5 心法，輕鬆抓住消費者的目光
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昨天看到這篇文章，
主要分享寫文案的五種心法，分別是：
心法一、吸引目光：對於時事流行關注
心法二、博得信任：優秀是需要佐證的
心法三、速食時代：要讓顧客撿到便宜
心法四、動之以情：就要往顧客心裡去
心法五、激發好奇：我真是猜不透你呀
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這剛好讓我想到，
上週部落格內有位朋友問到如果想精進自己寫短文案(用在banner上的)，
有沒有速成推薦的書籍。
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我那時候推薦的是《99.9%的人都會用的4000句文案懶人包》，
算是我自己閱讀經驗中屬於根本不用看完，要用時再翻的工具書之一，
當沒靈感時翻閱一下，
總能找到幾個詞彙可以用。
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但如果是認真想鍛鍊文案的那種，
我近期印象最深的反而是盧建彰先生的《文案力》這本書。
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以我自己工作經驗來說，
我認為文案設計有兩種，
一種是對外；一種是對內。
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所謂對外就是目標受眾潛在用戶，
那文案上我認為就能夠有很多不同嘗試，
就像分享的這則文章一樣，
能從理性的、感性的、實質的、形式的等不同角度去吸引用戶。
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而對內就是目標受眾已經是既有用戶，
那文案上我認為花樣反而不用太多，
只要能清楚描述核心訴求即可。
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寫太多或是包裝過多花俏的形容詞，
反而讓人抓不到活動的好處是什麼，
導致玩家看不懂、不想看。
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做營運最常遇到的受眾主要還是在產品內，
與其思考文案好壞，著墨字彙，
或許思考怎麼做到「精準溝通」，
才更能夠驅動玩家達到營運人員所期待達到的行為。

Tags: 精準訴求消費者

玩遊戲不難，做營運好難

About author

痴桌球、好閱讀、愛電玩，持續追求營運的極致，不斷探究營運的內容，因此成立「玩遊戲不難，做營運好難」粉絲團，希望分享自己對於遊戲與商業上的所見所聞所學，跟大家一起成長！

精準訴求消費者在 Cecillia優雅過生活　 Facebook 的最讚貼文

By Cecillia優雅過生活　

2021-08-30 09:48:15 有 54 人按讚

【2021中秋嚴選禮盒＋最受歡迎的日本精選食品】團購登場！
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客服信箱： service@osharemommy.com.tw
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在嚴峻疫情肆虐的不安中，一步步往前小心走的這一年，
不知不覺的，就要迎來中秋了。

以往在中秋節時總是要呼朋引伴一起烤肉的過節儀式，今年為了防疫要盡量避免不必要的移動群聚。
但即使無法見面，還是可以送上一份祝福心意給心裡重要的人。
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市售秋節月餅禮盒琳瑯滿目，今年要推薦給大家的是＃小茶栽堂的秋節禮盒組。

小茶栽堂以出產品質極優的台灣自然栽培茶著名，
他們家的茶品禮盒，也是以前我常會帶出國送給日本朋友們的伴手禮。
最近品嚐到秋節禮盒的馬卡龍牛軋糖及豆沙蛋黃酥，
才知道原來小茶栽堂不僅只是茶好喝，創意茶食甜點也好美味。
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小茶栽堂充滿藝術質感的精緻禮盒也是推薦的理由之一，
隱含的設計寓意，會讓收到的人更感受到真摯的祝福心意，
今年中秋，就挑選一款小茶栽堂禮盒送給想念的人，也買來獎勵自己吧！
本次開團的其中二款禮盒還是獨家組合，市售通路買不到的。
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❤️學校終於要開學了，為方便家長準備小朋友們的餐點，一起開團的還有最受歡迎、每隔一段時間就需要補貨的＃精選日本優質食品

✓100%北海道LEGUMES DE YOTEI小麥鬆餅粉（等待好久的原味鬆餅粉即將到貨，本團開放預購9/17起依序出貨，下手要快！）

✓新品‼️日本つぼ市製茶本舗蔬菜鬆餅粉（無麩質、滿滿蔬菜營養的日本米粉鬆餅粉，最適合不喜歡吃蔬菜的孩童）

✓新品‼️日本千金丹黑芝麻抹醬（日本百年老店的超優質美味黑芝麻抹醬，還有很方便使用的隨手包）

✓日本Sudo砂糖無添加果醬（神奇魔法美味的無加糖果醬，吃過就會愛上！缺貨很久的草莓、藍莓果醬再次到貨）

✓日本北海道菊水拉麵系列（每次開團都是瞬間秒殺的最好吃日本即食拉麵，這次所有口味都齊全了，三餐點心及宵夜必備）

✓新品‼️日本COSMOS即食沖泡湯包（有如現煮的超美味日本國產食材即食湯包，道地日式風味，每一款都好喝，大推薦！）

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🥮【小茶栽堂】超人氣中秋禮盒

＃小茶栽堂的蛋黃酥＃吃過會想念的美味
今年你吃過蛋黃酥了嗎？
近年來在台灣，蛋黃酥儼然成為最有人氣的中秋月餅，
好吃的蛋黃酥一入口就知道，選用優質材料來製作真的比什麼都重要，而且餅皮要酥鬆有層次感，內餡香甜滑潤又不膩口。
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製茶專家的小茶栽堂以茶食概念做出來的蛋黃酥就是很不一樣，
內餡使用的是以麥芽糖費時熬煮的豆沙餡，
包覆純古法製成的屏東紅土鴨蛋鹹蛋黃，
恰到好處的甜味不膩口，好吃極了！
分切成小塊搭配茶飲，最能感受其美味。
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＃小茶栽堂的馬卡龍牛軋糖＃夢幻法式創意甜點
第一次吃到馬卡龍牛軋糖，美麗繽紛的配色組合好吸引人，
風味更是獨特討喜，輕盈酥脆的馬卡龍夾著Ｑ軟牛軋糖，
還嚐得到堅果及果乾的豐富口感，每一口都是驚喜。

馬卡龍牛軋糖用來搭配茶飲最合適，
非常推薦送給親友，一起品嚐小茶栽堂的這款創意甜點自信之作。
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＃小茶栽堂黃梔烏龍茶＃小茶栽堂黑茶＃品嚐反璞歸真的美好
100%台灣自然栽培茶，100%無添加最安心！

我一直很喜歡小茶栽堂的台灣自然栽培茶，
本次團購禮盒精選搭配甜點的二款茶品是黃梔烏龍茶及黑茶。

黃梔烏龍茶：選用無農藥的野放黃梔花與茉莉花，先後窨製而成的烏龍茶，為沉穩的口感添加一股柔氣花香，清新尾韻非常適合夏日飲用。
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黑茶：這是小茶栽堂的獨創茶品，先將烏龍茶反覆烘焙至熟化的黑烏龍茶，後與重發酵茶依比例焙製而成，口感沉著且回甘，適合用餐中及餐後飲用，搭配甜食更顯與眾不同的內斂喉韻。
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＃三款小茶栽堂禮盒組＃美麗又美味的中秋祝福
＃禮盒附有紙提袋

◎凡爾賽甜心禮盒：馬卡龍牛軋糖6入 (原味+草莓3入、抹茶+野莓紅茶3入)

◎鳳鳴朝陽禮盒（‼️團購獨家）：輕巧盒2入(黃梔烏龍茶1入、黑茶1入)＋豆沙蛋黃酥2入＋馬卡龍牛軋糖2入( 原味+草莓1入、抹茶+野莓紅茶1入)"

◎金采禮盒（‼️團購獨家）：輕巧盒1入(黑茶) ＋豆沙蛋黃酥3入＋小茶餅5入 ( 黑烏龍茶1入、綠茶1入、小葉種紅茶1入、原味起司1入、巧克力1入) ＋法式手工餅乾5入(草莓餅乾1入、洋蔥餅乾1入、綠茶南瓜籽1入、玄米杏仁1入、糖霜1入) ＋馬卡龍牛軋糖2入(原味+草莓1入、抹茶+野莓紅茶1入)

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🔴日本北海道【菊水】拉麵系列
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＃有如現煮的超級美味日本即食拉麵＃常常大缺貨
＃有現貨就要趕快下單
已經開過很多次團購的日本北海道菊水拉麵，每次都是最先被搶購一空的品項。
因為這系列拉麵真的超~級~好~吃，就有如在日本拉麵名店吃到的新鮮現煮滋味。

不能親自飛去日本再次品嚐一碗熱呼呼拉麵的日子裡，
一定要多訂幾包來自北海道知名製麵品牌的菊水拉麵一解思念之情。
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菊水拉麵的創始人衫野森一，自昭和24年(1949年)就開始在北海道極寒之地「下川町」開始了製麵生涯，菊水拉麵是以生麵加工以風乾冷乾燥的方式製成，而非一般的油炸方式，因此麵體也更能保持小麥的原始風味。
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菊水江別磚頭鳥拉麵使用100%江別小麥，加上稀有品種小麥「ハルユタカ」混和製成，口感與風味絕佳，就像名店現煮拉麵般美味，請務必要品嚐看看。
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🔴無添加！日本COSMOS即食沖泡湯包
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＃嚴選日本國產食材製作＃無添加化學調味劑
＃獨家冷凍乾燥技術＃完整保留食材原味及營養
＃熱水沖泡即可享用＃有如現煮般新鮮美味
對於一般市售沖泡湯包的印象通常就是方便而已，至於味道就無法太挑惕。

但是這款來自日本的COSMOS即食沖泡湯包系列絕對會顛覆此想法，講究的食材與嚴謹的作法，透過獨家冷凍乾燥技術，完整保留食材原味與營養。
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只要以約160ml熱水（水的份量可隨個人口味調整略增）簡單沖泡就能端上桌，每一款都有如現煮般的美味。
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我尤其喜歡COSMOS系列湯品大量使用各式日本優質蔬菜製作，
忙碌工作日的午晚餐，即使是吃便當，只要再沖泡一碗湯品，
就能適時補充對身體友善的蔬菜營養。
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＃八種不同口味＃每一款都是非常講究的道地日式美味湯品
＃任選五包每包只要69元

◎日本COSMOS沖泡湯包-蛋花
越是簡單的食材越要講究，才能品嚐出與眾不同的滋味，這款蛋花湯一定要試試。

為了要搭配走遍日本特選出來的國產優質雞蛋，特別使用北海道昆布熬煮的日式高湯。在溫和芳醇的清澈湯底裡，品嚐鮮美滑嫩的蛋花，太美味了！
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◎日本COSMOS沖泡湯包-味噌蛋花
濃郁滑嫩的味噌蛋花湯，特別添加了扇貝提味，更增添鮮美海味。
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◎日本COSMOS沖泡湯包-味噌蔬菜南瓜
這款味增湯精選五種黃綠色蔬菜（菠菜、南瓜、小松菜、大蔥及高麗菜）製成，充滿大量蔬菜鮮甜，還加入芝麻帶出自然風味，不僅美味更是營養滿滿。
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◎日本COSMOS沖泡湯包-味噌菇菇
這是使用日本國產菇類（舞茸、香菇、白金菇、金針菇等）製成有豪華感的味增湯，菇類特有的濃郁香氣與滑溜口感，搭配味增的溫潤甘美，暖心暖胃好喝極了！
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◎日本COSMOS沖泡湯包-味噌海帶
嚴選日本生長的海帶製作，未加工的海帶更加天然健康，還加入燒津鰹魚乾增添層次風味。
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◎日本COSMOS沖泡湯包-番茄
這是一款滋味非常豐富的湯品，加入日本國產高麗菜、菠菜、烤洋蔥和起司製作而成，只要簡單沖泡就能充分享受大量蔬菜的濃郁甜美與層次風味。
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◎日本COSMOS沖泡湯包-梅子海帶
這款湯品的滋味好獨特，非常日式風味。
湯裡含有一整塊紀州南高梅製作的梅干和五種海帶，可直接沖泡成熱湯，或是用冷水沖泡後做成素麵沾醬，也可以加在熱米飯上做成茶泡飯，一年四季都能盡情享用。
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◎日本COSMOS沖泡湯包-味噌菠菜
這是一款非常講究的湯品，使用日本國產菠菜、油豆腐，還搭配了八種精心挑選的日本味噌製成。
就像現煮般的溫潤美味，暖呼呼喝下，簡單的幸福感，好滿足！
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🔴日本千金丹黑芝麻抹醬
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＃日本百年老店招牌產品＃濃濃芝麻香氣柔滑美味＃早餐必備
黑芝麻抹醬是早餐麵包的好搭檔，也是美味與營養兼具的最佳選擇。

👍大力推薦這瓶超好吃的黑芝麻醬
這是明治八年創業迄今的日本百年老店「千金丹」的招牌產品，
一百多年來，代代傳承努力把可以搭配各種食材的黑芝麻醬做到最好，讓顧客在日常飲食中能輕鬆攝取芝麻的豐富營養。
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只要一打開瓶蓋，有如剛烘烤好的新鮮濃郁芝麻香氣就撲鼻而來，
千金丹黑芝麻醬美味的秘密在於嚴選優質芝麻，高溫烘烤帶出香氣後再研磨，磨好的芝麻醬立即密封才能完整保留香氣。
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通常黑芝麻醬在開瓶後會慢慢變乾，不容易挖取推開，覺得很困擾。
但千金丹的黑芝麻抹醬就沒有這個問題，
百年老店職人的長年專業經驗，精準調整研磨技術，製作出黑芝麻醬濕潤光滑的完美質地，每一次拿取使用都很順手美味。
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千金丹從使用者立場出發考量，還貼心推出個人隨手包，
一小個黑芝麻抹醬隨手包，設計成剛好可以塗抹一片吐司的份量，
在匆忙的早餐時間只要烤好吐司，隨盤附上一個黑芝麻抹醬隨手包，大人小孩使用都很方便。

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★本次開團的千金丹黑芝麻抹醬，瓶裝的無添加砂糖，想要控制糖分的最適合。
隨手包的有添加適量蜂蜜及黑糖，甜度剛剛好，非常好吃。
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🔴日本つぼ市製茶本舗-蔬菜鬆餅粉
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＃不喜歡蔬菜的孩子也會大口吃下的美味蔬菜鬆餅
＃以日本國產米粉製成＃不含麩質＃加入四種日本國產綠色蔬菜
＃這是媽媽給孩子的溫柔愛情

此款蔬菜鬆餅粉是日本媽媽團隊從養育孩子的立場思考，研發製作而成的，
成分不使用兒童容易過敏的七大過敏原（雞蛋、牛奶、小麥、蕎麥、花生、蝦及蟹），也不使用防腐劑、著色劑及人工甜味劑。
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而且與一般小麥鬆餅粉不同，這是使用日本國產米粉製成的，不含麩質，對小麥過敏的孩子也可以放心食用。
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同時把兒童常會逃避的綠色蔬菜加入鬆餅粉裡，
含有菠菜、小松菜、花椰菜及大麥若葉四種日本國產蔬菜粉末，
不會有青菜味與苦味，不喜歡蔬菜的孩子們也會開心的大口吃下。
享用美味鬆餅時，也攝取到日常飲食中容易缺乏的膳食纖維及鈣等營養素。
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只要把鬆餅粉加入蛋及牛奶拌勻成麵糊，就能煎出蓬鬆柔軟的美味鬆餅，讓孩子們一起動手製作，更加有樂趣。
★對蛋、牛奶過敏者，可改成使用豆奶或水來製作。
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🔴100%北海道LEGUMES DE YOTEI小麥鬆餅粉
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由小晴天本舖獨家代理的這款北海道LEGUMES DE YOTEI小麥鬆餅粉，是每次開日本食品補貨團的超人氣回購商品。
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＃北海道人氣甜點店品牌鬆餅粉

這是北海道當地知名甜點店「LEGUMES DE YOTEI」的限量品牌鬆餅粉，
嚴選北海道產小麥粉、北海道產酪乳（Buttermilk）及無鋁泡打粉等材料製成，不含脂肪酸、防腐劑及化學香精等添加物。

＃北海道小麥黃金比例配方

北海道LEGUMES DE YOTEI鬆餅粉的厲害之處，在於以黃金比例混合多種北海道小麥，
讓鬆餅同時兼具Ｑ彈與鬆軟的究極美味口感。只要簡單加入牛奶及雞蛋，自家鬆餅也能媲美專賣店的蓬鬆軟綿、濕潤可口。
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也因此北海道LEGUMES DE YOTEI小麥鬆餅粉在日本大受消費者喜愛好評，連續獲得2016～2019年樂天金賞第一名的肯定。
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＃煎鬆餅或做點心都美味

我從開始使用各式口味的LEGUMES DE YOTEI鬆餅粉做蛋糕點心後，
真的就再也無法回頭去買一般市售鬆餅粉了，用這款鬆餅粉做出來的每一款成品都非常美味。
相關的食譜應用，可參考我這篇文章。
http://www.cecillia.com.tw/2019/04/cecilliax.html
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►本次開團的北海道LEGUMES DE YOTEI小麥鬆餅粉終於五種口味都齊全了：
原味／法式可可／宇治抹茶／沖繩黑糖／加拿大楓糖
（＃原味及宇治抹茶開放預購，9/17起依序出貨）
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🔴日本Sudo砂糖無添加果醬
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＃不添加砂糖的超美味果醬＃有如從罐子裡舀取的新鮮水果

來自日本的「信州須藤農園」果醬超美味，而且不添加砂糖，不含人工添加物、無化學調味劑，為自己及家人選擇這款果醬好安心。
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「信州須藤農園」果醬精選來自世界各地的水果製成100%的水果果醬，使用白葡萄和檸檬來引出水果最自然的甜味，這也是這款果醬的神奇魔法祕密，不僅天然美味，還能吃得到水果果肉。

因為不添加砂糖所以也不會有一般果醬的甜膩感，抹在吐司上或搭配原味優格都好好吃。
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早餐時端出一整籃溫熱鬆軟餐包，再把最適合夏日的酸甜果醬都擺放在餐桌上，
讓家人自己挑選喜歡的口味，每天的早餐都能有不同的美味期待。
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►本開團的日本Sudo砂糖無添加果醬有五種口味：草莓、橘子、藍莓、檸檬、蘋果
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🔴日本北海道無添加和風湯包
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＃快速讓清水變身為日式料亭風味高湯
＃還能用來炒菜炒飯炒麵當調味料

要在家裡煮出媲美日式料亭的美味鍋物湯底比想像中的更容易，
只要把一小包北海道和風湯包放入清水裡煮約3 ~ 5 分鐘，鮮美清爽的湯底很快就能完成。
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這款來自北海道的無添加和風湯包，嚴選北海道產昆布、日本國產香菇、鰹魚乾、鯖魚乾及沙丁魚乾等製成，不含化學調味添加物及防腐劑，天然安心的絕佳風味也絕非市售調味高湯粉可比擬。
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常有人說自家煮的味噌湯就是比日本料理餐廳的少了一點味道，很重要的關鍵就在於湯底的作法。
很推薦試試看用這款和風湯包先煮好湯底，再加入其他食材與味噌，相信就能煮出美味滿意的味噌湯了。
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北海道無添加和風湯包不只可以用來煮鍋物、關東煮及茶碗蒸等，
把湯包剪開當成調味料來炒飯、炒麵或煮日式炊飯，或是醃漬蔬菜做成日式漬菜都很有味道。
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🔴日本TANZEN-北海道無添加料理包
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無法去日本的此時，常常思念起在日本吃到的國民美食咖哩飯。

多年前去北海道小樽旅行時，曾造訪一家咖哩名店。
當時雖然還是秋天但北國大地已有冷冽寒意，在木造建築的溫暖氛圍中品嚐著辛香美味的咖哩飯，佐以小樽在地釀造的啤酒，迄今仍能感受到那一刻的幸福溫度。
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＃撫慰人心的北海道小樽肉醬咖哩及札幌咖哩
＃本次團購還有新口味＃簡單加熱就能端上餐桌

Tanzen北海道無添加咖哩料理包嚴選北海道在地食材製作，
以北海道產洋蔥、雞肉及番茄等精心熬煮後，再加入中東或印度咖哩香料，製成溫暖辛香、有豐富層次風味的美味咖哩調理包。
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只要拆開包裝袋倒入可微波的容器內，微波加熱後就可享用;
或是把調理包放入熱水內煮約5~7分鐘，再剪開包裝袋倒在溫熱米飯上（拌麵也很好吃），比外面餐廳賣的還更好吃的道地北海道咖哩飯就能端上餐桌了。
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Tanzen北海道無添加咖哩料理包有四種口味選擇：
北海道小樽肉醬咖哩（印度風味）、北海道札榥咖哩（中東風味）、新品‼️雞肉咖哩(番茄口味) 、新品‼️雞肉咖哩(奶油口味)
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🔴日本老舖お茶屋の抹茶沖泡飲
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＃2019東京食品展美食女子大賞＃使用有160年以上歷史的抹茶老舖茶葉製作

「老舖茶屋抹茶拿鐵」是採用有160年以上歷史的抹茶老舖茶葉製作，獲得2019東京食品展的美食女子大賞，代表著產品不但美味還兼具了健康與美容的訴求。
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很特別的是「老舖茶屋抹茶拿鐵」抹茶粉是整片茶葉研磨而成，
在營養的攝取上比其他種類的茶葉更為完整，含有蛋白質、鈣質、鐵質及膳食纖維等，其中豐富的抗氧化劑及兒茶素更能幫助抗炎、抗氧化、防衰老及提高免疫力。
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而且不同於一般市售抹茶拿鐵多半只添加砂糖或果糖口感的甜膩感，
老舖茶屋抹茶拿鐵添加了用來製作高級日式甜點的和三盆糖，甘潤甜美的層次風味讓口感更豐富高雅，風味絕佳。

「老舖茶屋抹茶拿鐵」無人工甘味劑、無香料色素、無防腐劑或添加劑，推薦加入牛奶或無糖豆漿沖泡飲用。
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🔴沖繩限定沖泡式海帶芽
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＃沖繩限定的大海美味＃簡單快速就能煮出鮮美海帶芽湯
＃美味又營養

市面上雖然有很多速食海帶芽湯包，但這款不容易買到的沖繩限定沖泡式海帶芽是我最喜歡的一款。

這款海帶芽湯含有裙帶菜、和布蕪、昆布及海蘊等四種海藻及蔥。
本身已有調味，所以不需另外加入任何調味料，只要放入滾水內快速煮一下，再打個蛋或加點豆腐、蔥花，淋幾滴麻油就非常鮮美好吃，我有時還會加入燙好的麵線一起吃，簡單美味又清爽飽足。
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Cecillia優雅過生活　

About author

Cecillia著有：『比免揉麵包更簡單！簡單揉就好吃的家庭烘焙坊』、『自?

精準訴求消費者在 Facebook 的最佳解答

2021-07-25 21:42:42 有 124 人按讚

《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
你想過這一個問題嗎：「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡，裝進星巴克的杯子裡就特別有格調，你也願意用相對高昂的價格去買？」你可能就是有一種說不出口的「感覺」，這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響，你知道企業是如何打造品牌的嗎？你想學習如何打造一個品牌嗎？
部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼？】
《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上，他曾於奧美集團服務23年，專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念，搭配他的「品牌恆星」架構，依序用六個打造品牌的步驟，帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。

這些步驟包含診斷出消費者的目標，活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可，透過這些元素彼此的整合，就能確保一個品牌整體策略的完整，並且落實成清晰的具體行動。
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【行為經濟學扮演重要角色】
作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）在名作《快思慢想》的發現，人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。

「系統一」就像是大腦的自動導航系統，主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一，但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制，重視的是邏輯與推理，但是用起來又慢又累，除非不得已，否則人們會下意識地避免使用系統二。

「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應，把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好：「品牌不在老闆的保險箱哩，也不再企業的財報裡，品牌在消費者的腦袋裡，只有消費者能擁有品牌。」

那麼，要如何打造一個深植人心的品牌？關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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１．消費者目標
消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌，大腦喜歡用直覺快速想到的東西，當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候，才會想起品牌。

作者強調，人們消費是為了滿足「目標」，如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾．萊維特（Theodore Levitt）說過一句廣為流傳的名言：「人們要的不是四分之一吋的電鑽，他們要的是四分之一吋的孔！」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。

打造品牌要注意一件事情，品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標，尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值，舖蓋面就愈廣。
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２．品牌主張
品牌要實現的「核心價值」與「承諾」，能夠直指消費者目標，並回應企業的生意思考，樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標，還能精準地滿足顧客的隱性目標。

像是特斯拉電動車，顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標：優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格，隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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３．品牌聯想
規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」，讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。

品牌聯想就很像浮在海上的冰山，露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素，藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是：優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是：很台、很實在、冷幽默、生活哲學。

前可口可樂行銷副總哈威爾．拉米拉斯（Javier Lamelas）曾經說過：「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西，而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺，會引起人們的情緒，以及和特定實物產生聯想。
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４．有名
指的是品牌的知名度，來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率，需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。

心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」，說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物，我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗，讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形，然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單，人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。

科學家則這麼解釋，這就很像人類演化發展出來的本能：「如果你能認出自己看過的動物或植物，就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大，重複曝光的效果，能夠喚起人類本能的熟悉感，也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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５．有情
指的是品牌的情感力，來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長，除了廣告之外，也能透過互動與體驗建立。

「情感」在英文的名詞是 emotion，這個字來自拉丁文字根 movere，意思就是「移動」。如同科學家發現的，情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者，他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定，即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。

所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結，讓人們在潛意識中，再次遇到相同的事物時，「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此，作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗，讓他們再次看到品牌時，就能夠直接跟情緒產生連結，進而採取行動。
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６．有形
指的是品牌的識別流暢性，因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值，所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立，有十大類元素可供選擇。

人類的演化發展出一種本能：「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時，就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆，不需要消耗太多大腦的能量，感覺順暢、舒服、省力，因此對所辨識的東西產生正面評價。」

這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素，越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計，都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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【後記：我該怎麼用？】
《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例，搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟，在每個章節之後還有條列式的重點整理，讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。

書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用，其中一個關鍵就是，每個打造品牌的環節背後，都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象，終究還是有血有肉的消費者，具有科學和行為經濟學支撐的策略，想必會非常通用。

我很享受這本書介紹的各種品牌故事，讓我在讀的時候非常有「代入感」，再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識，希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。

透過這篇文章的重點整理，我也找到了更多的靈感，即將一步步落實在未來的經營當中。我想，打造品牌或許就是這麼一回事，必須從以往不曾想過的觀念和視角切入，在影響別人的腦袋之前，我們得先改造自己的腦袋。
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Tags: 精準訴求消費者強勢品牌成長學

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例如開發新客戶、培養下一批消費者、留住優質顧客等，都是CRM 要處理的範圍。更精準的說，CRM 是一套維持品牌和顧客關係，為品牌獲取更大的銷售利益的 ...

#54. 【单身经济崛起实力不容小觑】消费意识觉醒如何精准营销

单身是他们的态度，但他们同样也有情感诉求。尼尔森报告显示，未来一年，单身人群 ... 尼尔森报告显示，42%的单身消费者为悦己而消费，高于非单身消费者27%的占比。

#55. PSET BioMed - 精準安測生醫

精準安測生醫有限公司，秉持精準的原則，提供化妝品、醫學美容、食品及藥品的專業檢測 ... 醫療已走向了精準醫療；各品牌也需精準的客製化消費者的需求來攻佔市場。

#56. 「大數據」追蹤消費者需求精準行銷！ - YouTube

「大數據」追蹤消費者需求精準行銷！ 15,590 views Mar 10, 2017. TVBS NEWS. TVBS NEWS. 2.19M subscribers. Subscribe.

#57. SAYA｜生洋網路

... 等等做精準劃分，並能使用不同種類的貼文，滿足各式行銷訴求，達到精準行銷， ... 當消費者在Google、Google地圖、YouTube等頁面搜尋關鍵字時，將會出現符合搜尋字 ...

#58. 欣新網解密大數據迎戰網路零售新趨勢 - THL 最新消息

欣新網總經理黃懷恩表示，電商服務不能停留在傳統思維，唯有掌握消費者行為模式，才能精準行銷、主動出擊。網路消費日漸普及，不論是食品、日用品甚至保健品，都能在網路 ...

#59. 做營銷如何了解消費者的訴求？ - 每日頭條

2018-12-07 由精準獲客資源發表于資訊 ... 產品是用來與消費者交換的，訴求利益就需要讓消費者感知明顯，需要可視化，需要量化，需要尖銳，要讓消費者放棄思考，或者 ...

#60. 【免費課程資源】『製造業如何應用數位工具進行產品創新課程 ...

讓您了解新產品在行銷訴求上的眉眉角角及思考脈絡聚焦在市場測試工具導入，以及如何讓產品訴求精準對接目標消費者的數位工具應用（如透過Google trend發掘搜尋趨勢 ...

#61. 「同一個地球」位列Innova市場洞察2022年全球食品飲料十大 ...

2022年全球食品飲料十大趨勢展現了消費者對健康、真實、責任的訴求，以及對 ... 以及趨勢形成的原因，對消費行為的精準洞察可以幫助創新者提前部署。

#62. 數據行銷要訣：把握「精準」與個資保護的平衡

數據分析助行銷人深入了解消費者，是精準行銷的重要組成部分；同時，個資與隱私保護也成為消費者的訴求。立即閱讀本文，了解如何把握精準行銷與個資 ...

#63. 描準直播商機！大成聯手衡昱電商強攻新市場 - 台灣好新聞

吸取過往的電商經驗，大成運用大數據資源更精準地掌握消費者的特性與 ... 聚焦以上三大訴求，大成達成目標滿足70%-80%的消費者，每每活動檔期都能寫下 ...

#64. 耐特康赛：乳制品如何抓住年轻人的心？精准营销是关键 - 艾瑞网

绝大部分消费者购买乳制品是出于补充营养的诉求。此外,日常零食和餐食/辅食也是较为主流的消费场景。现如今,“研究Z世代”似乎已经成为了乳 ...

#65. 初普TriPollar「奇迹美容仪套装」首发，联袂演绎家用 ... - 凤凰网

初普TriPollar始终专注聆听消费者心声，并将他们的需求融入每一款美容仪产品和每 ... 用户需求的精准洞察，回应消费者对于抗衰淡纹、提拉紧致的个性化、精细化诉求。

#66. 健康潮流席卷肉制品行业，金锣向下扎根，向上生长 - 搜狐

在此趋势下，金锣集团精准洞察市场潮流变化，从“消费者本位”出发，在严守 ... 作为中国肉制品行业的领军企业，金锣深谙消费者的核心诉求，多年来始终 ...

#67. 龙华区平安建设中心揭牌持续推进平安建设体制机制改革

通过建设区-街道-社区三级平安建设中心，增强网格化、数字化双维支撑，龙华区努力实现数字治理事件管理更加精准、群众诉求表达更加顺畅、社会风险防范 ...

#68. 油痘肌的福音！温和又控油的洗面奶终于来了 - 千龙网

... 消费者的诉求,多元化功效的洁面产品才更加受到消费者的青睐,作为国产新锐品牌的闪耀因子,深度了解了年轻消费者的需求,精准把握年轻消费者的痛点, ...

#69. 00919群益台灣精選高息- 基本資料｜群益投信理財網- ETF

臺灣精選高息指數用宣告股利取代參考歷史或預測未來的方式，精準鎖定高息股；以最快的速度卡位高息股；讓每一分錢都能領到高股息；升級為進化版的高息ETF。

#70. 精準行銷平台 - 統一資訊

三贏解決方案. LINE; Facebook; & more. 致力於打造企業、行銷人員、消費者三贏解決方案 ... 準備進場的您. 快速做好精準行銷的準備品牌LINE官方帳號，就是品牌APP！

#71. 在上海，“春天的事業”生機勃勃

十年來，上海對殘疾人工作“格外關心、格外關注”，在精准兜底幫扶、精細 ... 人約14萬人，其中有勞動能力和就業訴求的持証殘疾人實現了較充分就業。

#72. 2022財訊金融獎6》金融服務再進擊贏家密碼大公開！支付、壽險

「財訊金融獎」今年邁入第13屆，金融業者獲評審團或消費者青睞的原因也愈 ... 我們不只訴求精準服務，也讓客人不至於因為接收太多訊息而有負面感受。

#73. 中国人寿寿险坚持“以客户为中心”，开创消保工作新局面 - 岳阳网

加强对客户诉求的回应，持续畅通消费者反映问题渠道，充分发挥95519客户 ... 整治，针对突出问题精准施策，妥善处理纠纷，切实维护消费者合法权益。

#74. 上交所多措并举精准“滴灌” 产业企业和民企融资 - 新浪财经

一是不断深化融资服务机制，主动对接企业债券融资需求，推动解决企业个性化诉求与困难；二是继续发挥市场组织者功能，定期以路演、投融交流会等形式 ...

#75. 房仲影音廣告現象談信義AI數位選屋永慶堅守誠實精神中信溫暖 ...

較具有規模的房仲業者紛紛砸下大量廣告資金，期待能建立消費者對品牌的認知與形象，打破過去傳統模式的廣告策略，強調「房價保證最真實」、「精準配 ...

#76. 美系车的“中国”生意，变难了 - 汽车频道

至于通用和福特，前者存在销量增长困境，后者遭遇复兴之路反复。 ... 或许在产品投放上，美系对中国消费者诉求把握不够精准，又流失了部分消费者。

#77. 讲故事，造CP，找情绪，新消费还有哪些花式营销大法？

例如薇诺娜，能帮助用户解决痛点，满足消费者的核心诉求的产品，才是高 ... 在“精准医学”的大趋势下，薇诺娜以专业的实力，引领提出敏感肌精准修护新 ...

#78. 聚焦细分市场，启初以“专业”内核态度抢跑湿疹护理赛道

作为母婴洗护赛道的中坚力量，启初以专业态度及实力精准击中消费者 ... 在于启初精准踩中了当下父母对天然安全品质的诉求，新品坚持“取植物之初”与“医 ...

#79. 双11备战必看！四大品牌场域协同实操案例带来新解法

对于消费者而言，11 月，秋冬交界，正是秋季换新、大量采购的时节。 ... 品牌做好内容场可以为中心场带来精准流量和曝光，提升搜索总量，运营好内容场 ...

#80. 自带慕斯流心的橘子！「北记食品」橘子包| 新探 - FoodTalks

官方表示，象形包近年来深受年轻消费者及广大宝妈的喜爱，与其他同类象形包 ... 基于儿童食品市场健康和安全的诉求，北记食品找准行业缺口，结合国民 ...

#81. “质懒经济”催生佐餐消费新动势，品牌巨头中国布局升级

基于对市场的深入洞察，百事高效地确立消费者沟通的锚点，率先通过“鼓励美食 ... 通过内容矩阵精准击中年轻人追求体验的美食诉求，与其形成情绪共振和价值共鸣后，品牌 ...

#82. 消費者購買涉入程度與廣告訴求 - 遠東科技大學

因此，本研究的研究架構變數有消費者生活型態(時髦型/新新型/安定型)、消. 費者購買涉入程度(高/低)與廣告訴求(理性/感性)，共三個獨立變數，探討個別. 及各種組合對廣告 ...

#83. 上交所多措并举精准“滴灌”产业企业和民企融资 - 金融证券

一是不断深化融资服务机制，主动对接企业债券融资需求，推动解决企业个性化诉求与困难；二是继续发挥市场组织者功能，定期以路演、投融交流会等形式组织 ...

#84. 我国兴趣消费形成一定产业规模部分品牌转型升级满足细分需求

... 我国的兴趣消费已形成一定产业规模，七成以上消费者的主要消费诉求为 ... 更好地抓住兴趣消费的商机，品牌以兴趣圈层数据实现“货找人”精准匹配; ...

#85. 2022最強抗老保養推薦！從「基礎清潔、精華液到乳霜」傾注 ...

精準修護細紋皺紋、毛孔粗大、缺乏彈力、乾燥缺水等肌膚老化困擾。 ... 然而，許多消費者對於A 醇類保養品仍有著「易引起刺激、敏弱、不適感」的 ...

#86. 微電能源首度參展智慧能源週能源轉化數據力、實現永續超能力

隨著採購綠電成為企業的剛性需求，未來台灣綠電市場勢必以「多對多最佳化配合模式」為主要訴求，這也將帶動台灣能源結構進一步數位化變革，能源管理者 ...

#87. 初普TriPollar「奇迹美容仪套装」首发，联袂演绎家用美容仪御 ...

初普TriPollar始终专注聆听消费者心声，并将他们的需求融入每一款美容仪 ... 的精准洞察，回应消费者对于抗衰淡纹、提拉紧致的个性化、精细化诉求。

#88. 令人心動的電動新機好多你喜歡哪一台？機海戰術讓人對Ionex ...

... 不同層次、不同需求的消費者作選擇，這下你想不記住Ionex電動機車品牌也難。 ... 【Ionex S7】以運動街跑為訴求，之前的馬力為7.2kW現升級至7.6kW ...

#89. 精准行銷對消費者品牌態度及購買意願的影響-以運動品牌為例

精准行銷對消費者品牌態度及購買意願的影響-以運動品牌為例 ... 精准行銷；大數據；運動品牌； Precision Marketing ； Big Data ； Sports Brand.

#90. 「亞洲第一家無人旅館」3年租40家旅館，敦謙挑戰旅宿王…不走

因防疫封鎖兩年多的國境終於開放，原本提供入境者隔離的「防疫旅館」正式 ... 甲商圈成立，訴求入住飯店不需要排隊等待，旅客透過「自助機台」登記，5 ...

#91. 找到Facebook目标受众的三大策略，任何业务阶段都可以用上！

在业务初期，卖家的诉求一定是曝光和引流。 ... 追加销售的目的是让消费者购买更昂贵的产品、升级产品套餐、或者购买高配版的产品，交叉销售旨在说服 ...

#92. 能源轉化數據力實現永續超能力 - 網管人

#93. 这家中国品牌靠什么活成全球年轻人喜欢的样子？

艾媒分析师认为，品牌需要把握消费者的情感诉求，在文化价值观上与年轻人 ... 线上更是针对兴趣圈层进行精准营销，私域平台限量专供的近2000只酷洛米 ...

#94. 伊朗攀岩女將出國比賽不戴頭巾回國受英雄式歡迎[影] - 中央社

... 國外比賽時未包頭巾，她今天回國時受到英雄式歡迎，支持者抱以熱烈掌聲。 ... 期間死亡，隨後抗議風潮席捲伊朗各地，訴求是推翻體制內神職機構。

#95. Razer Edge 5G 細節發表為Android 平板加裝可拆卸手把配件 ...

眼看Ionex 即將趁勢而起，但接著在6~8 月三個月期間，卻出奇的低調運行，直至8 月底才猶如沈睡多時的巨人般的甦醒，重新設定與「消費者間的距離」， ...

#96. 深市三大快递龙头9月份经营数据出炉 - 东方财富网

据顺丰控股介绍，今年“双十一”，为了更好地满足消费者的需求，顺丰将专注于 ... 运营；商家服务方面，申通快递继续升级服务标准，做好精准预测、预售 ...

#97. 河北强化优质中小企业梯度培育 - 央广网

... 服务对接和监测分析，对企业运行、发展态势、意见诉求，以及扶持政策与培育成效等开展定期和不定期跟踪，有针对性地制定支持政策，开展精准服务。

#98. 台南南化電商代營運-10大優質電商代理推薦| PRO360達人網

很有耐心也很仔細，雖然目前不符合我方的主要訴求，但希望以後有合作的機會. 2022-08-23. grace三個孩子媽涂懷方. 2022-07-29. 謝謝你詳細的介紹及給我提供好的意見!

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