#別讓不會面試的面試官打壞企業招牌
最近一位諮詢者，因為我的建議去應徵一間新創的工作；有趣的是，她被安排面試了，但過程卻非常糟糕。在電梯時，就聽到兩個人大辣辣的評論來面試的實習生「剪片還可以，可是個性很龜毛＠＃＄％＆＃」完全不避諱電梯還有其他人。而其中一位就是面試官。當面試開始時，這位面試官先全身上下打量她一遍後，開口就說：「妳的年紀太大了，我覺得妳不可能適合我們這邊。不是只有資深的問題，我們這邊也有三十幾歲的，但是我們都是充滿幹勁能力強的人。」聽到她的遭遇，我真的不會再對任何人建議那間新創公司了。
面試不是批鬥場，是一個互相認識的過程
在日常生活中，正常情況下人們不會對一個剛認識的人不禮貌，這件事放在職場也一樣。先不管適不適合，問題在於面試官可以覺得對方年紀大、能力不夠好、沒有幹勁；但一個好的面試官，應該是經過一些溝通測試，心裡有了結論後：
1. 謝謝對方的時間
2. 請對方等待通知
3. 安排下一步，或透過窗口發不錄取通知信
我們都希望產品或服務要能給使用者好的體驗，但對於面試，卻往往忽略了這種做產品的思維。一間企業的面試流程，代表了它的企業文化，如果能將面試流程優化，給予使用者(雙方)更好的體驗，絕對是招募優秀人才的關鍵。尤其在這搶才的時代，新創公司對優秀的人是求才若渴，在招募上更需要技巧。
#立即提升質感的招募：
1. 用人單位與人資間的事前溝通，確保徵才內容能具體闡述用人單位的需求後才公開徵才
2. 人資與用人單位確立第一關篩選的重點，確保到用人主管前的人選品質
3. 確保用人主管的面試技巧，該問哪些問題？以及不該講哪些話？確保使用者體驗與避免浪費時間
4. 面試完後，安排人選會議，且絕不在公開場合討論任何人選
5. 討論完所有人選後，一一回覆，不論錄取或不錄取
就算公司沒有人資，以上一樣可以成立。
#面試體驗差找人才事倍功半
企業花大錢做行銷，打造各種好體驗維持品牌形象；但在徵才，卻讓不懂面試的面試官製造壞體驗而留負評，不止破壞企業的形象，還拖累招募效率，實在相當可惜。千萬不要小看網路的威力，我曾待過的公司當年網路被留負評，直到現在都還查得到，人資找人真的非常辛苦，搞到後來公司只能創新品牌；所以，各位老闆、用人主管，現在的事業是成也網路敗也網路，面試趣、PTT、匿名社群很多人用，大家也都懂的上平台查；因此在徵才這件事上，真的不用多花錢，調整一下質感立即提升。
網路上怎麼查都是一堆指導求職者面試的文章，但卻很少指導面試官怎麼面試的；希望透過這次的分享，提供一點意見，讓勞資雙方能有更好的遇見。
祝大家聖誕快樂！
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冷霧茶色帶灰感不管是室內或室外都會有不一樣的灰感整個質感都提升上來了好美好美❤️ ... 與諮詢 忙碌中訊息稍慢回覆 可直接撥打公司專線 有小幫手立即為您服務 . ... <看更多>