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【2014國家磐石獎得主】程曦資訊整合股份有限公司
「喂？1999嗎？我在x公車站，你幫我查一下，下一班x路公車，司機姓什麼？」「喂？1999嗎？公園門口出現一隻大公雞，我怕牠被吃掉，我該怎麼辦？」
這是台北市1999市民專線接到的詢問電話。
1999為什麼如此神通廣大，能回答五花八門的問題？
答案就在「程曦資訊公司」！
「程曦資訊」成立於1993年，是國內「客服系統建置」的領導廠商，近年更跨足「客服中心營運」，目前台北市1999、台南市1999等政府單位，以及中油、台電、台水等國營企業的0800客服中心，都是由程曦公司營運的。
「程曦資訊」非常努力提升服務品質，先後取得ISO 20000、ISO22301、CMMI ML4認證（全台灣只有5家廠商獲得CMMI ML4），今年更榮獲國家磐石獎肯定！
想知道哪些公司、單位的客服中心是由「程曦資訊」營運的嗎？想知道客服中心甘苦故事嗎？請參考程曦公司官網 www.chainsea.com.tw
小編發現，這些接電話的幕後英雄，很多都是身心障礙、中高齡二度就業的民眾。 下次打電話到客服中心的時候，請大家不吝幫他們加油喔！
在日本工作一天是怎麼過的？我在日本的工作是「房地產開發」商，負責規劃土地利用，我的一天上班行程是怎麼樣呢？
本集由丹麥手錶品牌「Nordgreen」贊助。
【Nordgreen七夕活動】
期間：2021/7/20-8/15
活動內容：https://bit.ly/3klKI9Q
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【關於Nordgreen】
Nordgreen是典型丹麥名稱，由'Nord'和'Green'組成。”Nord”是我們北歐身份的特質。我們不只努力捕捉北歐設計裡固有的極簡主義,同時也致力整合丹麥價值。“Green”體現了我們對環境的承若。Nordgreen的「回饋項目」帶著顧客一起為永續議題努力。
在北歐地區，大自然與其承受時間挑戰的能力有著緊密聯繫，對社會和環境擔負的責任可以改善人們的生活。可持續發展是北歐的一種生活方式，創造出有效益且持久的解決措施，因為這些是值得去做的正確事情。
Nordgreen通過其“回饋項目”與北歐的價值觀相結合，以此來支持全球面臨的健康、教育和環境的挑戰。Nordgreen是一個結合，目的純粹、設計唯美、以及根深蒂固的回饋社會責任，于一體的北歐腕錶品牌。
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大家好，不好意思打擾了，，最近去面試此單位的：約聘電話客服兼職- 政府單位諮詢專線，（經面試確認過後，為防疫專線的客服 ），對方表明因疫情 ... ... <看更多>
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