#限時特賣
石頭掃地機評價算不錯
這款算是他們高階版本
原價$24,999, 直接現折$6,111，限時特價：$17,888
結果現在限時特賣更便宜
16999，然後又有9折券折1500
等於結帳時是 15499
之前在考慮的可以衝
＝＝＝
這台厲害在那裡？
特點：
✓ 全球首款 AI雙鏡頭500萬畫素，立體視覺有效避障。
辨識七種物體：延長線、線團、鞋子、體重計、底座、風扇、寵物便便。
✓ 業界首創高通八核心CPU，最強2500PA吸力
✓ 搭載即時視訊及語音寵物互動功能
✓ 297ml真電控水箱，醫療級蠕動泵!拖地再進化
✓ 300g仿真人加壓拖地『恆壓電控水箱』
✓ 5200mAh超大電量，單次清掃90坪
✓ 手機APP自選掃區、智慧個人化遠端操控
✓ APP操控掃拖禁區、虛擬牆、定時清掃等
✓ 智慧電量管家功能，加速清掃時間
✓ 記憶達 4 個地圖，自動辨識所掃空間
✓ 十種以上超萌語音包，含後宮嬪妃語音包 （這點還好....）
保固: 公司貨唯一總代理樂視達集團，提供主機一年期保固、線上即時客服、台灣實體維修點
NCC認證：CCAN20LP0440T4
BSMI認證：R3A463
原廠標準配件:
1.石頭掃地機器人S6 MaxV主機1台
2.原廠鋰電池1顆(已安裝於主機上)
3.原廠專利浮動式主刷1支(已安裝於主機上)
4.原廠邊刷1支(已安裝於主機上)
5.原廠充電座1個(內含100V-240V變壓器)
6.原廠台規電線1條
7.原廠297ml水箱1組
8.原廠拖布支架(可水洗拖布1片已安裝於支架上).
9.原廠防水墊1片
10.原廠FIP等級、460ml集塵盒(內含已安裝一片原廠E11級可水洗濾網)
11.繁體中文說明書
12.原廠多附贈一片原廠E11級可水洗濾網(已內含)
掃地機器人耗材（主刷 / 主刷罩 / 邊刷 / 集塵盒 /集塵盒濾網 / 虛擬牆 / 拖布 / 水箱 / 濾芯/ 水箱支架） 無保固
石頭科技客服 在 [心得] 石頭S6掃地機器人超爛的送修經驗分享- 看板E-appliance 的美食出口停車場
石頭S6掃地機器人 超爛的送修經驗分享
去年買了石頭科技的S6，直到這個月之前使用都很正常，雖然常常撞牆。
但是在半個多月前就開始陸陸續續發生定位不準的現象，
例如使用指哪到哪功能，明明指定A房間卻又跑去B房間的狀況，
或是明明在客廳打掃，但是定位卻跑到C房間...等等
用了好幾天受不了就開始找送修的資訊，
連絡上台灣的代理商 耀晶電子，一開始告知機器要全部重置，
大約等待半小時即可，會聽到機器通知重置完畢，
結果等了快一個小時，連個聲音都沒聽到，
詢問客服後，叫我拍影片回傳，之後告知機器還在重置中(閃燈)
之後又繼續等待，結果超過一小時後還是再閃燈，我傻眼，
最後不管了，多等個半小時，直接重新連WIFI，APP移除重裝再試試，
之後用了幾天都正常，結果前天又開始出現定位不準的狀況，
當下就連絡客服，也已經告知已經全部重設過，
使用環境等等也都一樣，從去年到上個月都沒問題，
問說可不可以送修，結果客服就一直鬼打牆，叫我再重置地圖，
或是詢問我環境相關問題，不然就是丟罐頭訊息，然後也沒仔細看對話上下文，
一直要重複講過的話，問同樣的問題，
整個很不專業，拖了一整天的時間....
問了很多次能不能送修，也沒有正面回應，
最後一來一往，浪費了一整天後，最後得到的結論是:
1.維修要14-20個工作天，原因是每一台機器我們都會由工程師實測，
所以一次只會檢測一位客戶的產品(感覺是廢話...)
等將近一個月，正常客戶都會覺得等太久吧...無奈
2.就算親送也一樣要14-20個工作天(甚至送之前還要先預約時間??)
結果到了現場也只是把機器交給工作人員而已，
完全沒任何其他服務，那提早預約要幹嘛??
3.機器購買超過七天後，需自行寄送過去(沒有宅配取件的服務)
感覺蠻鳥的，連宅配取件服務都沒
4.感覺客服不太專業，常常沒把問題看清楚，或是明明對話中已經提過的東西，又一直鬼
打牆重問
5.送修前還要先填單子，而且名稱還叫健診申請表單
蠻奇怪的，就是機器有問題才要送修，怎麼還叫健診??
最後受不了，直接自己把機器帶過去送修，
把機器交給工作人員後也沒給單據，這樣要怎證明?
整個感覺就是很不專業。
感覺多花了幾千塊買公司貨，得到的服務也沒好到哪去
接下來就是漫長的等待....無奈
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