放假前夕,應該是道歉的最好時機
關於良品嚴選的皇宮月亮蝦餅團
這次的團購,出了蠻多問題
不論是留言或私訊
每每收到都是愧咎與生氣
很多觀眾是因為對我的信任所以才下單訂購
但卻得到了不好的購物經驗
我真的覺得非常對不起
雖然你們都說
「不是太太的錯,你也是無奈的」
可是,是我推薦的,而且會有分潤
我責無旁貸
這次團購之前
和良品確認時程與出貨
他們給我的資訊是
【貨12月底都備好+24hrs內出貨】
就算過年前物流量大會有所延誤
我團購文寫著4-5工作天到貨,保存期限5個月
這樣鬆綁許多,一定沒問題的
發文前也再次和良品確認這樣OK
但,如果我夠有危機意識
應該在發文前要求廠商拍照給我
確定他們冰庫真的已經備好貨
而不是只有文字就以為那是保證
1/14開團,
1/17良品通知15000片賣完,請我修改文章
這時,我都還想著
『哇~真的好快賣光喔』
也覺得大家可以兩天就收到
比開團文說的4-5天快應該會很驚喜吧
結果,到1/19
我收到第一個私訊反應還沒出貨
以為是特例,聯絡良品窗口快派專人回覆
良品回覆後,也讓我知道他們回覆的內容
大意是
【因為訂單多+系統超賣,所以會在1/21出貨】
看到這樣的回覆,我覺得心裡不舒服
但又覺得廠商過年前很忙,他們也辛苦
所以當下沒有講什麼
只是,那就像手指被紮了個小刺
會一直想,一直在意
所以隔天1/20,我還是傳了訊息給良品
『我昨晚想了一下,覺得你們處理不好,
所以希望你們能改
第一,提問必須回覆,
不管是否已經收團,這是長久的
第二,沒能在4-5天到貨,
應該主動跟客戶聯絡,看是補償或是取消,
這是信用
而不是被動的等有人反應才去處理
如果這兩點你們無法在本次團購做到,
我覺得以後我也不敢再和你們合作了
畢竟4-5天到貨,
已經是當初你所允諾更寬容的時間,
下定的人也有很多是看上這點
現在有第一個來反應,
你回覆說有10%會晚出,
但我是買的人會覺得,
就跟當初講的不一樣了啊
不要把自己的信用搞砸,
去年一次已經很可怕了
又,更何況其他90%,
真的都有在4-5天內讓人收到嗎
雖然你總說請我放心,
但事實上我就是無法放心,
所以想了想還是決定跟你講清楚』
到了1/21,開團的7天之後
我才知道,不是只有10%的延誤
而是因為工廠交貨延誤
幾乎整團都沒貨可出
這時已經不是擔心而是非常生氣了
我們是合作關係,
可是實際狀況卻一直沒讓我知道
但比起跟廠商生氣
更重要的是要快出貨!!!!!!
於是等到1/24,這團出貨完成之後
我就跟良品說了
『你們應該今天會把所有的訂單出完,
下週我會再跟粉絲道歉並聲明,
之後不會再與良品嚴選有任何合作
謝謝這一年多的邀約,
分潤真的很棒
但信用無價
一次還可以等著改善
但第二次就無法接受了』
貨出完了之後,又來了新事件
厚片包裝變成了別的廠牌名稱
讓消費者擔心、困惑
良品也承諾我
【會一一電話聯絡買到其他包裝的客戶】
但一直到這週,
我都還是接到私訊問厚片包裝奇怪
而且說完全沒接到良品的聯絡電話
雖然可以安安靜靜的好聚好散
可
我最在乎的,就是誠信
一直很驕傲自己從來沒有因為錢而瞎話
寫Blog時期是,粉絲團不紅的時候也是
到現在好像有點紅了,也要還是
如果只是為了錢,不堅持原則
我真的有接不完的業配
連不用實際使用,只要貼貼照片就有錢的業配
我都不接了
更不會因為團購分潤就賣掉自己的信譽
這是我最後一次跟良品合作
雖然蝦餅好吃
但我不會再開了
再也不會
再次對本次團購的所有觀眾抱歉
對不起
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一直以為 #月亮蝦餅 都大同小異,直到某次買了團購的蝦餅差點沒掉下巴,餡薄餅乾味道又不對,刁嘴的肉哥更是不賞臉,這才知道其實月亮蝦餅要好吃也是很不簡單的~這次朋友介紹良品嚴選計畫的皇宮月亮蝦餅給我,真的超級好吃!除了原味還研發各種獨家口味,像是:#青醬、#夏威夷、#起司,還有超犯規,內餡足足有1.5公分的 #泰厚片!吃的超過癮!好吃到肉哥每天放學都問:「媽媽今天有煮好吃的蝦蝦餅嗎?」XD
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店家資訊:
店名:皇宮-泰式月亮蝦餅
電話:03-3338576/0932-033704曾先生
地址:桃園市中正二街28號
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好讀圖文網誌版(無音樂):
https://www.wretch.cc/blog/shengyinglin/27788654
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心得:
泰式月亮蝦餅(一片)/NT$60元(特價)
每一片可選擇泰式酸甜醬(橘紅色)/綜合水果醬(棕色)【醬包亦需冷凍】
這一家皇宮號稱“餐廳級”的泰式月亮蝦餅,在網路合購評價極佳,
讓你不必到泰式餐廳,在家也可以輕鬆享受五星級的月亮蝦餅喔~
Sandy早已回購多次了,而且公司日前也剛好有開這家團購呢!
收到的每一片蝦餅都是單片塑膠袋密封包裝,感覺很衛生、拿取也很方便,
在包裝袋上清楚印有月亮蝦餅的詳細烹調說明與訂購資訊,
是不是非常貼心呢~
蝦餅的外層是由二片薄薄的潤餅皮包覆著,
月亮蝦餅是圓形的,直徑19CM 、厚度1CM、重量約240g,
純手工製作,內餡採用整隻的新鮮蝦仁與魚漿及獨家秘方所製成,口感上非常的豐富!
上面微微透出餅皮的蝦子,果真紮實的沒話說~
★月亮蝦餅的料理方式有三種:
1)油炸方式(最建議):
先把油溫加熱約180度,不需解凍把餅放下去油炸(餅)直接以中火方式油炸,
當餅下油鍋後先不要翻動它(太早翻動餅容易造成澎起皮肉分離口感改變),
等待餅浮起後再翻面,先炸一面後再炸另一面,等兩面皆呈金黃色就可以夾起來,
有一點硬硬的那表面就會有酥脆感,如果有一點軟就是還沒炸夠表面就不會有酥脆感。
2)煎的方式:
先熱鍋後轉小火餅不需解凍直接下去,放一點油先煎一面不要一直翻面~
跟煎魚的方式雷同,等兩面煎呈金黃色就可以了有一點硬硬的那表面就會有酥脆感。
3)烤箱方式:先200度預熱後,再把蝦餅放入烤即可。
Sandy使用的烹調方式一樣是“烤箱”來烤囉~
烤完之後潤餅皮帶點焦焦、脆脆的的口感,而且一點也不覺得油膩,
搭配上酸酸甜甜微辣的泰式酸甜醬,很Match的泥!
只是在烤的過程當中,因事先在烤盤上面加了錫箔紙,
因為又是小烤箱怕集中加熱而烤過頭,就得要勤於翻面,
然而在每次翻面的過程中,餅皮很容易黏在錫箔紙上,裡面的蝦肉就會掉出來…
所以Sandy是認為這種蝦餅其實還是用炸的方式較佳~
不過烤箱可以去過多的油膩,而且其實烤出來也很不錯吃,
如果是烤箱出來的蝦餅就像圖片中這樣子,就端看自己的喜好了~
蝦餅本身有一定的厚度,老闆用料很大方,每一口都吃得到完整的蝦子!!!
可不是碎蝦醬喔…果真料好實在!
細緻的肉質,魚漿的鮮甜搭配上餅皮酥脆的口感,
咬下去真的是滿嘴海味,真是超級滿足呢~
再沾著泰式酸甜醬吃起來格外的爽口不油膩,味道甜甜酸酸非常開胃~
難怪這家的月亮蝦餅這麼深受大家的歡迎!
每次Sandy也都會買個好幾片放在冷凍庫,想吃就拿出來烤,
在家也能享用美味的月亮蝦餅是不是很讚呢!
推薦原因:評價不錯、用料實在、好吃
個人滿意度(5顆星為最高,☆代表半顆星):★★★★☆
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