「你唬弄生活，生活也會唬弄你。」
人世間的學問有千千萬萬種。
說話、做事、做人這三樣是每個人都要學的，並且是需要一直學習的功課。
不論是說話、做事、做人都不能任性而為，都需要有一定的規矩。
說話是一門藝術，做事、做人更是一門學問。
《說話不可隨口》
“說話是最容易的事，也是最難的事”。
一個人張口說話，真誠是最基本的要求。
說話的魅力並不在於說得多麼流暢，多麼滔滔不絕，而在於表達是否真誠。
我國語言學家王力曾說：“潑婦罵街往往口若懸河，走江湖賣膏藥的人，更能口若懸河，然而我們並不承認他們會說話。”
真誠是打開人心的鑰匙，是吹開人心的春風。
說話要走心。
說話真誠就是把對方看在眼裡，放在心裡。
話說出口前，先想一想。
老話說：“說出去的話，潑出去的水”。
古人也說“覆水難收”。講過的話就像潑出去的水無法收回，所以一句話在出口前要想清楚。
語言給人帶來的傷害是無形的，但並不能因為你看不見就選擇忽視它。
有時候你的一句話可能帶給他人很大的傷害。
我們都聽過釘釘子的故事：一個小男孩總是無緣無故的對他人發脾氣。
有一天他的父親給了他一包釘子，告訴他每發一次脾氣都在柵欄上釘一顆釘子。
釘子很快就沒有了。
後來小男孩漸漸學會了好好說話。
他的父親又讓他拔下柵欄上的釘子，當小男孩拔完柵欄上的釘子時卻發現柵欄上留下了無數無法修復的小孔。
言語的傷害一旦形成，不論你事後如何彌補，都會有痕跡存在。
話說出口前想一想。你的這句話是否會給別人帶來傷害？
不要把口無遮攔當成是真性情。
《做事不可隨心》
做事不能隨心任性而為。
如果做事隨心，那麼我們最後可能連自己要做什麼都不知道了。
我們做事應該是放眼大局、考慮長遠的未來，而不是局限於自己一時的小心情。
做事要謹慎，在著手去做之前要多思考。
《論語》中說：“小不忍則亂大謀”。
人生有多少悔恨與遺憾，就是因為一時衝動釀成的。
我們今天所面對的種種問題與憂愁，也是之前沒有深思熟慮的結果。
做事情要考慮後果。孔子說：“急事宜緩辦，忙則多錯”。
越急的事越要慢慢做。
做事要有分寸。
世上的事都在一個“度”字。
我們常說：“過猶不及”。
我們做任何事都要掌握分寸。
做事講究“分寸”，明理得體。
處什麼位做什麼事，端什麼碗吃什麼飯。本分為人，不逾越權限亦不推脫責任。
做事講求“分寸”，懂得適可而止。
錢夠花就好，不要為了追名逐利失去本心。
得饒人處且饒人，不強求別人也不為難自己。
《做人不可隨意》
社會有規則，但也有誘惑，所以做人要有原則。
生活總有諸多誘惑，人也有劣根性的一面，但人之所以為人，就是因為人有控制欲望的能力，有原則。
“君子有所為，有所不為”。
人要有自己的底線。
既使再善良，也應該有自己的尊嚴與是非觀。
與人為善，並不意味著一再妥協與退讓，而是以柔軟的心擁抱世界。
一個有原則、有底線的人才能的到他人的尊重。
做人要認真。
有句話說：生活可以有底線的隨心所欲，卻不能盲目的隨波逐流。
人如果意識不到生活的價值，就可能會選擇隨波逐流，生活也會變得了無生趣。
渾渾噩噩、如行屍走肉般的生活看似簡單，其實是一條浪費生命之路。
生活需要認真對待，這個世界上所有人和物都是相互的。
你唬弄生活，生活也會唬弄你。
認真生活的人，生活絕不會虧待你！
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發現問題的思考術心得 在 [心得] 有效拆分問題找出解答:《發現問題的思考術》 - 看板book 的美食出口停車場
《發現問題的思考術》
作者：齋藤嘉則
出版社：經濟新潮社
出版日：2009.03.10
適合讀者：苦於遇到問題卻看不出關鍵點、想學習問題解決技術的人
可讀性：★★★
實用性：★★★★
知識性：★★★★
快速閱讀法：先讀第一章「發現問題的能力」，其中1.2提出四個無法發現問題的原因，是一般人面對問題理不清頭緒的通病；推薦第二章「策略性問題發現」和第三章「假說思考與分析力」，第四章提出六種問題分析方法如MECE、趨勢分析、集中分散分析等等，都非常值得一學。
本書作者出身於麥肯錫顧問公司，綜合邏輯思考技巧，研發出一套非常有系統的問題發現、拆分與設想解答的思考術，對於面對問題時能更全面觀察、發掘問題核心、跳脫思考框架等構思解決之道，非常有幫助。
其中書中前半部強調看問題時必須做到「零基準思考」（Zero Base Thinking），也就是「拿掉既有框架，一切歸零進行思考」。商場上或公司內常有許多既定成規，做事時也容易遇到他人的評論與意見，這種種有形無形地框架，常使人們不自覺地自我設限。如此，不管再怎麼想，所得到的答案都有侷限性，甚至囿於既有定見，完全忽視問題本質。
這種錯誤在「成功企業」中特別容易出現，因為既有之前成功範例，人們往往落入「模仿過去」的陷阱，跳脫不出過去的成功基礎。但瞬息萬變的現今，沒有任何事情能永保不敗，唯有不斷創新才能因應新挑戰，因此打破既定認知來思考，是非常迫切而重要的一件事。
要掌握問題應有的樣貌，做到零基準思考，齋藤提出構思問題時應有的4P（也就是從四象限來看問題）：
1.目的軸（Purpose）：究竟「為了什麼？」
商業上目標設定的大前提，對企業制訂整題策略而言，是指「經營理念」：對個人分析問題而言，指「是為了什麼而執行」，也就是解決此問題是為了什麼目的。很多人碰到問題時會陷入「解決問題本身」，而忽略「為什麼要解決問題」，而造成錯誤的認知與解決方法，例如為了減肥而強迫節食，只在乎瘦不瘦，而忘了初衷是為了身體健康。
2.立場軸（Position）：究竟「對誰而言」是問題？
商業經營時，常有上下關係、利害關係等立場交錯情形，學習透過不同是點來看問題（己方、他方、第三人），不僅對問題的掌握也就會有不同，對問題整體的視野也會更全面。很多人對問題只單一思考己方立場，這時提出的解法再推行很容易就遭到外力的強烈抵抗。
3.空間軸（Perspective）：俯瞰問題
確認問題的範圍與解決的範圍，盡可能地從高處來看問題，才不會陷入「非得這樣做不可」的侷限，而能跳出既有認知，找出兩全其美的解法。例如「讓外國人體驗台灣美食」，於是帶他去逛夜市、吃臭豆腐，可能讓不其慣台灣飲食環境的人感到痛苦，若放大觀點把問題訂為「輕鬆享受台灣風味」，可能讓他在餐廳吃西式服務的中式餐點，會更符合其需求。
4.時間軸（Period）：以「什麼時間點的問題」為問題？
不同時間點或時期，對問題的掌握也會不同，解法更會有所差異。透過「過去」「現在」「近期的未來」「遙遠的未來」等時間變因來看問題，思考事情會如何演變、會對哪些層面發生影響與改變，可以對問題有更明確認識，也能對於可能變化防範未然。
本書內容紮實，所提出的各種思考方法與問題分析技巧都非常有用，即使不能全部學會，只要能掌握其中兩三種活用，絕對能對個人思考問題與解答帶來強大幫助。不過此書延續經濟新潮社歷來翻譯上的問題，很多地方都翻得拗口，甚至難懂，可能必須在閱讀時花上更多時間與精神才能掌握。
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