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今天颱風天
到桃園跟一群居服員們
研習「失智者溝通與技巧演練」
本來想說可能人會很少
沒想到到課率還是有超過7成～～～
實屬可喜可賀（欸
在跟案主工作時
有一個最基礎的原則「同理」
這是實務工作中最重要的部分～
大部分人都會認為輔導工作是引導和建議
可是實際上其實是傾聽與同理
因為我們必須要理解個案當下的狀況
才能夠知道在他們的生命中
遭遇了那些困難
給建議很簡單
但能夠讓案主願意做很難
而讓案主願意做
有個首要條件是「信任」
達成「信任」的條件就是同理
讓案主知道我們跟他是同一國的
會跟他站在同樣立場思考問題
這樣改變才有可能發生
題外話
學員會餵食我已經不是第一次了
但…這次有點誇張
半隻鴨 半斤龍眼
還有一大鍋紫米飯
跟四個烙餅盒子
我是隨時看起來都很餓嗎….
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節點：
00:00 最近想說的話
01:25 陪我一起來開箱
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11:18 第一組牌解析
18:01 第二組牌解析
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顧問/ 講師/ 靈性塔羅天使/ (中英文）活動主持人/老子道德經的時尚代言人/ 財務規劃師CFP/ 企業培訓師
演講經歷：老子道德經的時尚代言人
內容：運用老子道德經活出魅力心人生 （可依照客群客製化主題內容）
各中小企業 /職業工會 /台北扶輪社/ 2年以上的定期老子道德經工作坊講座
主持及銷售經歷：
企業主活動主持人/ 網路直播主持人/ 網路購物專家/ 3年以上實際業務工作經歷（電子業歐美業務、媒體廣告業務）
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以下為本段內容文稿：
在生活當中，我們都會遇到一些突如其來的意外，那些不可預期的讓我們覺得生活的步調被打亂，甚至於心情都會受影響。
比如說，你今天出門原本習慣的路，現在這個時間應該是一路順暢的；結果想不到就遇到了一個交通事故，導致整個大塞車延誤了你的行程，你可以感覺到怎麼自己這麼倒霉！
當然你也可以感覺到，何不趁這個機會，趁這個時間好好欣賞一下這延路有什麼樣的風景？
我想每一個人，在面對同樣事情的時候的因應方式、內在對話都會不一樣。有些人選擇任由自己的負面情緒一直延伸，有些人選擇忽略不管。
但是呢，有一些人他就會選擇用一種方式，叫做「轉念」；轉念這個概念呢，其實在臨床心理學裡面經常使用的詞彙，叫做「認知再評估」。
「認知再評估」是藉由一種重新介定問題對於自己的意義，進而降低這個事件給自己的衝擊強度，可以讓我們覺得好過一點。
不過呢，「轉念」或者是「認知再評估」這樣的方法，在我們面對壓力事件的時候，還會給我們更多的好處，它除了能夠幫助我們調節心情，對我們生理的反應，也有實際的幫助。
在哈佛大學心理系教授傑瑞．米佳．米森，他就找了50個年輕人，男女各半。他把所有人分成三組，去做一個實驗，先教導他們使用不同的壓力因應的策略。
第1組呢，請他們忽略自己遇到的壓力，不要去在乎就好了。第2組，教他們進行認知再評估，告訴他們壓力不見得都是不好的。
雖然你會感覺到心跳加速，血壓升高，但是你也可以把它看成是一種興奮的反應，對於自己的專注力是很有幫助的，去對應即將來的挑戰，也會有非常大的前進。
而第3組，沒有告訴他們要做任何的事情，讓他們用自己的方法，來因應他們面對壓力的事件。
那這3組呢，都給他們一個社會壓力的作業，同時去記錄他們的生理指標，去瞭解壓力對於心血管的反應。
這個壓力的作業內容有幾個，像是讓每個人面對鏡頭進行5分鐘的演講，有兩個評審會，針對內容跟表達的方式去做評分。
然而這兩個評審會在過程裡面，頻頻的表現出負向的肢體語言，像是皺眉頭啊、抱胸啊，目的就是要讓這些人感受到壓力。
然而結果發現了，運用那些「認知再評估」的人，當他們面對到壓力事件的時候，他們周邊血管的總阻力，會明顯的比其他兩組還要低，心輸出量會明顯的多很多。
白話文就是當我們面對壓力的時候，生理上會為了即將要到來的事情去做準備；於是呢，會增加全身的能量傳輸跟代謝。
也就是血液的產生跟流動都要更順暢，而周邊血管的阻力下降和心輸出量的增加，都有助於血液的輸送，用更周全的準備來因應這些任務。
在這個研究裡面也發現，那些運用轉念的人，在注意力上的表現會比較好、會比較不容易受到干擾。
所以從這些研究裡面告訴我們，其實同樣的事情只要轉念一下，的確可以化阻力為助力，讓壓力反過來成為我們解決問題的動力。
然而當你聽到這也不知道會不會讓你想到，你在面對一些公眾表達情境的時候的反應？
我想我不管你多有經驗、你曾經受過多麼完整的訓練，當你意識到你要面對眾人，你有可能會被評價，你不太確定自己是不是讓所有人都能接受的時候，這個時候都會有壓力感的！
你可能會血壓升高、心跳加速，然而這樣的生理反應，其實對很多人來說，就會讓他的注意力整個崩潰掉。
他開始不斷的焦慮和擔心，以導致於有可能自己準備了很多、很多，而且很完整的內容；結果呢，當你要面對表達的情境的時候，你完全運用不出來。
可是你知道嗎？那些能夠表達的很好的人，他在生理上的反應，其實跟你是一模一樣的！
他們一樣會血壓升高、他們一樣會心跳加速，可是跟你不一樣的地方在哪裡？他們跟你不一樣的地方，就是在於他們有幫助自己進行「認知再評估」。
如果呢我要面對眾人的時候，我都會有同樣的反應，可是透過認知再評估，我就可以把原本的生理反應，透過這個過程，自我詮釋成其實我是很興奮的，其實我是很期待的。
你回到自己的經驗裡感受一下，你在對於某件事情很興奮很期待，你會不會有一種興奮到全身發抖的感覺？
甚至於當你專注在某一件事情的時候，你也會有那種血壓升高、心跳加速，微微顫動的生理感受！
對的！其實不管是緊張壓力，還是興奮跟期待它的生理反應是一模一樣的。而關鍵在於如果你懂得幫助自己認知再評估；那麼同樣的反應，就會幫助你把自己導向成興奮跟期待。
這樣的「認知再評估」帶給你最明顯的好處就在於，你會更專注的投入在你的表達，還有你的觀眾身上。然而我們到底要怎麼樣進行認知再評估呢？
談到這裡我要很興奮的跟你預告一件事情，那就是我最新的線上課程【自信表達力】，即將在3月23號的凌晨零時，開始在我們的啟點線上學苑上線。
在【自信表達力】這一門課裡，就會有完整的引導方式，包含你怎麼去調節自己的生理狀態，包含你怎麼樣進行認知再評估？怎麼樣進行有效的內在對話，怎麼樣幫助自己透過心像練習，建立自己的信心跟專注力？
【自信表達力】這一門課結合我過去多年來，無論是一對一、一對多，或者是透過YouTube、Podcast來表達我的想法的經驗，會在這一門課裡面最不藏私的，把我所有怎麼樣建構自己表達的秘訣全部的分享給你。
請你好好的期待，我自己也非常非常的期待！希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
如果你喜歡我製作內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube的朋友在訂閱的旁邊有一個小鈴鐺，記得把它按下去。
然而Podcast的朋友除了訂閱我們之外，還請你給我們5顆星的評價，並且分享給你身旁熱愛學習的朋友們。
然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們在每一段內容的說明裡，都有相關的連結。
期待你的參與，希望我能夠跟你一起學習、一起前進，那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
【警告】
影片為楊元慶個人所有
若有人私自下載、重製
並上架其他平台
（例：新聞媒體、社群網站）
若散佈內容嚴重扭曲
並足以損壞當事人之名譽
楊元慶與六福村雙方皆有權提告
————我是分隔線————
【12/11 02:30發布】
影片上架不到15小時
私帳出現六福村的來訊
而我與對方已在12/10 20:50
通了11分6秒的電話
以下是對話重點
（一）
對方承認這是行政疏失
發文者是新進人員
不熟悉工作內容
未來邀請表演者時
會經由程序審核邀演文案
以減少溝通上的誤會
（二）
這次活動
將改回聘請方式邀演
並提供表演者
相對足夠的演出費用
真是可喜可賀
（三）
對方主動提及不用下架影片
充分認同我方理念
並希望能增加合作機會
創造街頭藝術的更多可能
感謝六福村
能以非常有肚量的氣度
回覆並有效討論
成為未來邀請街頭表演的廠商
一個好的借鏡與榜樣
感謝各位網友分享
是你們創造了這樣的結果
台灣街頭因你、因我
會變得更加美好
不過未完待續...
請期待元慶與六福村後續合作✌️
————我是分隔線————
【12/9 21:00 發布】
這次我想揭露街頭藝人
常遇到的不公平對待
影片含有許多辛辣內容
請斟酌使用、最好配些溫開水
在爭論之前
我先問一個問題
街頭藝人屬於社會局
還是文化局？
既然主管機關是文化局
核發街頭藝人證照
本該不是提供就業機會
而是創造藝術展演的可能性
但這個社會
仍常用「你需要工作機會」
來看待街頭藝人
我支持場館
有意識地經營街頭環境
例如：華山文創園區
歷經五年經營終於有了成效
有好的演出環境
街頭藝人自然會靠近
不過如果一開始
只想無痛升級
對不起，你只想利用我們
我們幹嘛尊重你
即便你的招牌很有名
這樣的態度讓我很生氣😡
請社會大眾協助影片分享！
歡迎來信 ➡️ yoyostyle@livemail.tw
FB粉專 / https://goo.gl/dRfJuQ
IG / https://goo.gl/1UtZSy
Line@ / @yoyoyang
教學 / https://hahow.in/cr/yoyoyang
演講邀請 / https://goo.gl/forms/EQPUHUmUUpNx5zIE3
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