《公共服務時數究竟服務了誰》#深夜抱怨文 #文長慎入
既然是深夜,一定是抱怨文。
各級學校日剛結束,對於升上國高中的「新手父母」而言,除了搞懂108課綱之外,還有一項不算簡單的任務:「我要安排孩子到哪裡做公共服務?」
原本讓孩子增進對自我了解、增加生活經驗的美意,套上每學期做滿六小時轉換免試入學積分的機制,現在成為一項「協助孩子比序」的基本動作。注重升學成績的部分學校甚至明白跟家長表示,一定想辦法安排校內服務把時數「衝滿」,大家不必操心擔心,聽學校指示就對了。
那麼其他學校家長怎麼辦呢?請孩子問學長姐、line一下家有國中生的左鄰右舍、上網搜尋有提供公共服務時數的單位,這才驚覺自己晚了好幾步,「老鳥」早就搶光名額,不知道排到何年何月或只剩下路途遙遠的幾個單位了。
搶到名額也別太開心,還有孩子那一關要過!特別是不一定能獨立前往的國中生,才剛脫離國小沒多久,還是得依賴家長評估內容和交通接駁,預約前家長們考量各自的喜好、有空能帶孩子去的日期、尚有名額的服務內容…。說實話,早就把孩子的意願踢到邊邊,拜託幫忙配合一下,不然六小時從何而來啊?
還有還有,國中生們又比高中生們再「困難」一些!
根據公共服務的實施辦法,並非每個單位都能獲得學校認證,因此各大博物館、圖書館等公家單位成為最「安全」的選擇,部分基金會也可以(但注意還是需要先向學校確認是否認證)。然而多數只針對高中職以上開放,開放給國中生的寥寥可數,我猜想或許是國中生能承擔的任務和能力還有限,硬要開放也會造成其他人的困擾,的確很為難!
或許是聽到家長們大吐苦水,很多學校會利用大型活動徵求志工,沒有活動就安排清潔服務工作,畢竟公共環境總要維護、地上落葉永遠掃不完,幫老師跑跑腿也很需要,總之不必舟車勞頓也真有付出,的確是不錯的選擇。只不過再怎麼「開職缺」就是這幾種,全校人數加總還是僧多粥少,還得時時刻刻注意學校在哪公布開缺,實際情況運作起來,仍然很難滿足時數需求。
看到這裡,是否已經倒抽一口氣?原來人生這麼難!
這是家長和學生的角度,那麼「被服務」的單位怎麼想呢?
還記得我是國七菜鳥家長的那一年,怯生生地跟孩子到了某圖書館分館櫃台報到,櫃台人員一臉冷漠:「是某某國中的某某某嗎?你今天負責整理書跟上架,等下我帶你去負責區域。媽媽,你等時間到再來接她就好囉!不用陪在她旁邊喔!」看來已經應付過無數家長的他們,有種看盡千帆皆不是的無力感。
這樣的感受與事實相距不遠。除了女兒之外,蒐集其他人的經驗,大多接觸的對口相對冷漠,公事公辦懶得多說什麼,被分配的任務都是簡單重複、單調封閉的工作,「服務前訓練」越少越好執行,反正來的學生們大多是「過客心態」,既非自願也沒興趣,要求太多被抱怨刁難、不要求又得自己收拾「後果」,只好派些不用頭腦、做壞了也無傷大雅的例行性事情,平安順利就好,別找麻煩就好!
當孩子們第一次接觸志工服務是這樣的經驗,可能會產生哪些感受和想法?又學到了什麼「壞習慣」呢?
有人問過孩子的專長嗎?
有人引導孩子觀察社區哪些地方需要改善嗎?
有人真的花時間整理需要志工服務的地方嗎?
有人為國中生、高中生進行工作流程設計,讓他們更融入當下的工作環境嗎?
如果都沒有,只是要他們做那些「我們不想做的事」,誰會高興接受呢?
我們的孩子從這些服務時數學到的是「敷衍了事」、「形式重於內容」,既無法從中獲得成就感與自我價值,更別提什麼探索興趣、社區互動了!
有些學校已經漸漸進行改革,包括與社區的非營利組織長期合作,或者與真有需要的單位討論工作內容,讓學區孩子們可以跨出校園就近服務,也和社區共存共榮,嘗試體會社會課本中所說的這些名詞;然而絕大多數的孩子們仍必須自力更生,寄望爸媽們能找到什麼有趣點的資訊,祈禱緣分一線牽了!
我協助成立的國中生社團 What if lab 假設實驗室在討論疫情影響的課程中也提到公共服務時數,疫情期間幾乎全數取消,脫離這些場館後竟然找不到其他選項,然而這個社會顯而易見需要關心的人事物卻這麼多!
「難道我們看到的都是假的嗎?」
「難道我們能力真的只能做這些事嗎?」
「如果服務不是志願,還叫志工嗎?」
這堂討論課還沒結束,接下來的他們似乎想為這個現象「自願」做些什麼,發現了這個政策誤差、大家的痛點需求,實在超期待這群國中生的下一步!
而我們大人是否也該反省一下,為何選擇忍受這樣虛有其表的教育政策?這是我們要的嗎?公共服務時數最後「服務」到的,難道是大人的自以為是、一廂情願,還有自我感覺良好的學生樣板?
#做些真正有意義的事
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《深夜抱怨文酒館》#大人的友情
現在不是深夜,所以是認真的發問XD
昨晚突發奇想,為什麼小孩都可以在線上「啦滴賽」,大人們幾乎都沒有社交活動,除了沒力氣之外,可能連「喬時間」都很難成功,可是我們也需要聊聊天啊~~(還是只有我這愛說話的有需要?)
如果我用google meet開個深夜抱怨文酒館開聊,大家願不願意準備好各自的酒食進來聊天?就一起喝酒陪伴彼此這樣~
大概選個晚上11點開聊(不是今天啦),願意的請留言+1,有人我就開,再把連結放上來,我們也要撐下去啊~~
#不用擔心化妝啦
#拉朋友去線上酒吧的感覺
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《疫情下看不見盡頭的線上客服日子》#深夜抱怨文 #負能量爆表 #文長慎入 #沒圖可配
既然是深夜,一定是抱怨文。
我先來問一句,大家想要孩子回學校上課嗎?
我隔空聽到大家肚子裡巨大蛔蟲的聲音:想!快回學校吧!
很好。那再想想為什麼想要孩子回校?
給你三秒作答!
我猜你會不加思索地回答:因為我看不到死小孩啊,我需要自己的時間!
沒錯!就是這個原因:「因為你看不到!」
(所以才會愛孩子啊)
請接下來好好記住這關鍵六個字,這六字箴言就是萬難的盡頭、萬事的答案。
從停課不停學第一天開始,一直到今天宣布繼續停課,我被迫開啟0800客服專線的服務,不只是學校家長,粉專臉友、他校家長、親朋好友,有事沒事就會從line或fb私訊丟些訊息,而我看到訊息就要處理的犯賤個性,讓我進入萬劫不復的溝通輪迴裡,現在負能量需要洩洪,且讓我為各位整理出常見的抱怨排行榜,「拜託務必自己對號入座」,若我沒開口說May I help you,請你自助一下好嗎?
1.「我看小孩坐在電腦前面要死不活的就一肚子氣!這樣下去還得了?」
→ 六字箴言念一遍:因為你看不到。
你知道你小孩平常可能就這付死樣子嗎?你知道上課一條蟲下課一條龍就是這意思?如果他都活了那麼久,這樣下去就是日子繼續轉動、有甚麼不得了?
不得了的是你的眼睛和你的心臟,把門關起來不要看不就得了?
還有,如果你管不了他,那老師為什麼管得了他?你沒有請魅力高薪家教好嗎?
2.「我在旁邊聽老師上課,天啊,我不知道老師教那麼爛這麼混耶。」
→我要提醒你,教不教得爛很難說得準,這句話裡面只能處理「混」。
但是「混」是有客觀標準,教育局部以及教師法都有管理辦法和法條,如果老師符合法律規定,你就不能說人家混。而你說人家爛之前,麻煩先問問自己是不是超級擅長這科(所以有優越感)?還是你這科特別弱(所以你聽不懂啊都畢業幾年了?)
再來請問是跟誰比?跟你比?還是跟補教名師比?還是跟網紅老師比?
六字箴言再念一次:因為你看不到。
對,平常這老師就差不多這樣教,人家師生相安無事,你在靠北操心甚麼?老師誤了你孩子?拜託,那他們班前三名人都不在教室現場嗎?
最後,當然也有教很爛的老師,教學本來就是一種科學+藝術,一定會有對味或互斥的組合,我的經驗是十之八九會被大家公認說爛的,具體事蹟裡面一定都有「混」的成分,有把握事證就直接跟學校溝通處理,沒有必要容忍不適任教師。
3.「遠距直播的時候,根本不專心在旁邊開視窗聊天,這樣會有學習效果嗎?」
→六字箴言再一次:因為你看不到。
這就是平常課堂風景:小學裡有人愛哭有人轉頭有人說話有人要尿尿,中學裡有人睡覺有人偷滑手機有人傳紙條有人放空中….。
他們做自己、很誠實,拜託你面對現實,這可能是孩子功課不好的原因之一,還是你又要說老師不夠有吸引力所以孩子不專心?
被動的就去給我補習、不想補習的就去看均一自學、不想念書的就去培養興趣,學習是自己的事情,不要再養出媽寶了。
4.「我要在旁邊陪他才會認真,難道我要這樣痛苦下去嗎?我想培養他自律啊!」
這題很難,但也是最有意義的一題,培養自律的方法有兩種:
你可以當書僮或是當老師。
當老師的意思就是你也親身自學,弄懂孩子學的東西,咀嚼過後再像家教一樣分享給孩子,保證你完全不在意線上老師上甚麼,你陪著孩子建立學習節奏,慢慢花時間陪他學習。(希望你也不會被嫌爛就是了)
當書僮也可以,書僮的意思就是陪王子公主念書,你只能陪伴不能廢話,也可以一切打理好上線之後把門關上,運用疫情期間把學習權全部交給孩子「實驗」一回(反正也沒期末考),只要求每天確認檢查進度,你做得到嗎?
最糟的就是此時當書僮、下一分鐘又轉身變成老師,然後不想教不會教之後又變成碎唸書僮,相信我,孩子也寧可去學校上課而不用應付變身爸媽。
至於那些甚麼找不到連結、代碼、忘記密碼的小糊塗小白目,我就姑且不再提了。已經過了一個禮拜才恍然大悟如夢初醒,ㄟ其實有沒有發現也沒差多少?
各位啊,真的沒差多少啦,孩子們最愛的是下課時間,大家忘了嗎?拜託每天早上把孩子叫起來後,就門關上當他出門,下課再跟以前一樣盯盯功課看看聯絡簿就好,同島一命救台灣,可以不要先讓自己免疫力降低?
疫苗來之前,快樂防疫最重要,媽媽開心全家健康,其他不要太認真,OK?
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影片轉TVBS
市場大火小羅現場吵架 希望大家看看真相
『人命比財損還重要』
『政治不允許凌駕於消防專業之上』
『影片中有義消弟兄站出來爆料』
昨晚31日23:05分,新民街市場的深夜大火,小羅接獲通報後,在23:35分實在掛心在地攤商及居民安危,在第一時間趕往現場關心陪伴安撫民眾情緒,但其實小羅知道我其實幫不上忙,所以我到現場謹記不干涉消防專業,而我能做的⋯
1⃣️、陪伴民眾安撫情緒
2⃣️、當下民眾會有救災抱怨與頃聽並作記錄
3⃣️、觀察現況與指揮官有無到場
做為日後議事堂的問政參考,但在現場只能相信且尊重專業。
很可惜昨天「新民街市場」大火一案,我親眼目睹立委助理,為求表現多次向前跟隊長、消防局長、副市長指揮想要帶民眾前進火場搶救物資,而不顧當下還有餘火的環境狀況...
1⃣️、還有餘火沒有完全消滅
2⃣️、建築為早期違章鐵皮燒毀有坍塌可能
3⃣️、消防弟兄已專業工作分配各司其職
(要被拉回來陪伴進場救攤商財損)
小羅當下發現非常憤怒且向前阻止,要求立委助理需尊重消防專業,給他們時間來評估,因為「多次詢問」並找局長跟副市長投訴再三說,會讓指揮官有壓力導致誤判,卻遭立委助理大聲喊說不懂民間疾苦,應該為民所苦「先救物資才是」
但小羅內心納悶,難道那其他餘火不用撲滅嗎?如果執意進入火場,建築坍塌誰要負責?若有人員或民眾因此受傷誰要負責?
「政治不允許凌駕消防專業」,小羅在場激動阻止更是因為認為人命比財損還重要!不希望造成不可預期的二次傷害。
在去年,台中大雅2名消防員在鐵皮屋救火場中殉職,已經引起各界關注,去年十月,立院三讀通過明定只要無人命危害之虞,消防員就不執行危險性救災行動。消防法第四章第26條也明文記載,火災現場在未調查鑑定前,應保持完整,必要時得予封鎖。但立法委員團隊貴為立法專業卻忘記消防法規?
或許有人覺得我當場用語激動甚至推擠,我可以為此道歉,但要是再給小羅重來機會,我想我還是要站出來再說一次:「請尊重消防人員的專業評估!」小羅想再次重申「請不要將政治凌駕於消防專業」火災現場,請尊重消防人員的判斷。這樣的要求不是作秀,是保護生命!
影片轉TVBS "火剛滅"入內搶救財物 民代意見不同動肝火
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剛剛小弟看完等一個人的咖啡,
心中停留著一絲絲的悸動。
莫名的突然想在睡前再開個臉書!?
結果發現大學同學的狀態
乍看之下你可能會同情他....
尤其加上留言的一二樓!!
https://ppt.cc/rjMS
大笑之餘..
我只能說...朋友!!累了就睡吧,
或者發文前請三閱。
再不然發完抱怨文,千萬別馬上睡
發現流言不對勁,至少還有毀屍滅跡的機會!!
XDD
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