#快速瀏覽先看圖 #收藏回頭看內文【 做梗圖搭順風車只為了搶社群流量?社群究竟該不該跟風?】
社群議題更新的速度非常快,所以規劃內容時,除了兼顧品牌調性,更要注重是否能跟粉絲連結,對於時事話題的關注及反應能力都要非常到位,所以小編常常需要思考的是:這則時事,我到底要不要跟?或是怎麼跟?
✨跟風前你需要思考的2件事:
1⃣議題究竟在談什麼?
你必須非常清楚議題原本討論的內容,還有大家對這件事情的反應是什麼?蒐集事件議題的相關資料是必要的,而不是只靠一則新聞就決定是否跟風,對議題了解的越清楚,對規劃內容是很有幫助的。
2⃣這個議題你的品牌受眾在意嗎?
當你研究完議題之後,要思考對於你的品牌受眾來說,他們看得懂或是會談論嗎?假使他們對這個議題沒有興趣,即使在社群跟風後呈現的貼文,也不見得會成為他們的話題,這樣就會影響整體成效跟曝光的用意。
✨製作跟風貼文重點:
1⃣把產品特色、品牌個性和時事梗做連結,這才是有意義的內容行銷。
2⃣如果把品牌當作是人來看,那麼這個人會怎麼評論這個時事,說什麼樣的話才符合所謂的「人設」,可以用這樣的方式來思考貼文的方向,避免做出和原本品牌風格不同的內容。
3⃣案例:詳情請見圖片
🔍蝦皮-像極了愛情、阿翔謝忻
➡蝦皮調性偏年輕活潑,一向擅長用詼諧幽默的方式來比喻時事議題。
🔍海巡署長室-防溺宣導、蘇貞昌-一粒卡臣
➡公部門近期為強化政令宣導,社群內容也越來越接地氣,同樣如果涉及到粉絲既有價值觀或是息息相關的時事,則容易會有正反兩面的聲音出現。
✨跟風的評斷依據:
1⃣分為四個面向
☑人:你的粉絲是誰?
思考粉絲的調性跟習慣的貼文尺度,不要一味地跟風反而弄巧成拙
☑ 事:你的創意是否站在事件的客觀角度?
盡可能讓貼文創意表達是站在客觀角度上,貼文原先的目的是想搏君一笑,在這個基礎上製作不偏頗的內容;避免粉絲帶入對事件本身的情緒或想法,反而失去了原先跟風的意義,還要額外處理抱怨,得不償失。
☑時:時間熱度是否跟得上
建議6-8小時內發文,最遲隔天中午前,之後效果總會逐漸遞減。
☑物:思考跟風是否和品牌、產品有很強的相關性。
☑確保真的有強烈的切入點,為做而做往往貼文成效都會不如預期,甚至消費者只記得議題有趣,但是卻沒有為你的品牌加到分。
2⃣決定跟風之前,同時更需要確保能夠具備品牌意識,也就是價值觀跟品牌獨有的個性,有太多的跟風只是放梗圖加上LOGO,或是文案硬要仿效修改,但是消費者卻看了沒有感覺。
✨創造話題,打造品牌獨有的風格
然而如果決定不要跟風,那又該如何為粉專增添話題跟曝光率呢?
不要等到碰到時事議題的時候,才手忙腳亂地決定該怎麼辦,平時有計畫性的規劃長期社群內容,對於粉專本身的觸及跟互動也都會很有幫助。
1⃣化被動為主動,創造話題:
設計符合品牌調性的社群操作,不僅自由度高,又能充分透過創意表達品牌精神以及想要跟粉絲溝通的內容。
2⃣逆向思考:
大家都在借勢的情況下,相對社群版面也競爭激烈,當這一波議題風潮過去之後,正是你異軍突起丟出另一波題材的好時刻,好內容不怕沒人看,重點是對的時間能夠幫助你獲得更好的經營成效。
3⃣過去也曾碰到品牌不適合跟風的情形,當時則是反過來為對方策劃三個月的社群活動。
透過與插畫家的合作設計系列主題,在文案及素材中融入品牌精神及服務重點。活動期間粉專人數成長5倍、觸及率提升3倍、更有500次的轉貼分享;這些成果都比盲目跟風來得更紮實,粉絲們反而都給予正向回饋,認為品牌這樣的操作很有意思。
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