A SCENT問世大概一年半了。
過去一年的時間,我幾乎每天都在店裡,以我對一份工作的厭煩速度來說,這已經有點破我自己記錄了。
誰說顧店的時候很閒?可以有很多時間寫文章接業配做行銷之類的,我今天可是便當從一點放到五點,都還沒得吃!!
今天還遇到有人租場地,結果直接沒出現,每次我要從辦公室走出來的時候都要先確保自己在待客模式,要每天一直檢視自己,其實是一種很可怕的心靈修煉。
幾位同事時常會在深夜傳訊息給我,跟我說店內哪裡可以改善,我雖然很感謝,但其實我更希望他們下班放空,看個電影也好,可能多出什麼陳列靈感也說不定(結果還是導回工作了嗎?)
創業就是這麼殘忍啊,你永遠不會有休息了。
但其實很幸運,沒有多少品牌人有在一線工作一年的經驗,現在我的腦海中烙印了好幾千個客人對品牌的一線回饋,那些表情,讚嘆的、鄙視的,我都深深記得了。
也不禁思考,品牌和通路的關係,尤其是強勢電商品牌和弱勢通路如我的關係,其實我覺得這樣是一個很棒的互補作用,因為客人真的反應很真實,試用完什麼話都講得出來,喜歡不喜歡都很明顯,當然我們也會對價錢和味道有一定的敏感度。
講白了就是好賣不好賣,我覺得問一線準準的啦。
之前看過一個行銷一次聞十幾支香水,然後按照預估的銷量排名分類,結果實際銷量跟他預測的真的非常相近!(後來才知道他也當過一線的門市人員)大家不要再輕忽一線的威力了!
噢當然一般PM應該也都估得出來啦,但PM比較少看到客人寫在臉上的表情,這一切對我來說實在是太深刻了。
我之前和兩廳院的一線人員吵架,隔天我就去把商品全部收回來了,一線人員看你不爽,品牌根本就是推不出去的,擺了也是浪費時間。
至於A SCENT為數不多的通路,我會每個月留下一個下午的時間,趁著送貨送發票的時間,去聽聽老闆怎麼說:說起來有點汗顏,我每次去老闆都買一堆飲料給我喝(明明就是我應該帶咖啡過去才對吧)
當然對通路來說,常常露臉、給我們一些活動或小禮物,自然就會多美言幾句,阿要不然都沒有小禮物回饋給客人,有時候真的也是推不起來,比如母嬰品牌給我們贈品,來店裡有帶小孩的我們就一定會發,然後試用一波,至少這樣就多了很多人認識品牌。
退一萬步,總是要有新東西,不然我們台詞都一樣,真的很難維持一樣的誠懇度推薦給客人!
雖然規模都很小,但我現在手握品牌、通路、代工業務,常常很難立刻轉換心中的思維,比如幫客戶做產品我就一直很想幫他們控制好成本,覺得不該花的錢不要花,但其實也是在折扣我的顧問費。
仔細想想,A SCENT是非常有優勢的,至少現在一切我都覺得沒有走調,還在我希望他去的地方,合作越來越多,一切都是我很喜歡的事。
甚至八月還要辦畫展,而且作品我自己好喜歡,真的是心有所想他就會被吸過來。
這樣不是很棒嗎?
圖為有人有拿雙面膠貼牆壁,結果破成這樣,我已經補好又刷好油漆了..... 任何組裝或拿水泥補地板都難不倒我唷。
保養品和居家裝潢的最佳交集,我應該是第一把交椅吧!!!
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過60萬的網紅Lo-Fi House,也在其Youtube影片中提到,#覺得商品好壞屬個人喜好 #影片內容僅供參考 #很怕被吉 #想看下一集我們分享什麼品牌呢 . 之前詢問大家IKEA商品意見的發文還記得嗎~ 影片終於出!來!了! 內容分為風格師個人心得以及網友心得 整理出“傢俱類”、“小物類”兩類的雷包物品 並交叉比對大家對於商品的看法以及使用情境 希望能對大家有所...
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第二屆裝修CHALLENGE
日期:2018年6月16日
時間:2:00 pm - 6:00pm
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油漆品牌排名 在 Lo-Fi House Youtube 的最讚貼文
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希望能對大家有所幫助XD
也希望能活到拍出下一集影片(喂
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「裝修CHALLENGE」係一個挑戰技巧嘅競賽,比賽項目有清拆、油漆、木工、水電,考驗各位裝修師傅嘅裝修技巧同埋時間掌握。
第二屆裝修CHALLENGE活動詳情如下
日期:2018年6月16日
時間:2:00 pm - 6:00pm
地點:香港會議展覽中心Hall 3
2017年宣傳短片
https://www.youtube.com/watch?v=zMwuU7uehXk
2017年大賽精華
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2017年大賽後After Party
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