【Day 24 - 菜鳥的狂亂龍捲風】
今天依舊有16-23的班,
因為要有海量要背的東西,
早上雖然在民宿上班前花一小時看筆記,
可上班前還有一點壓力。
·
又是新一堆的同事,又要記名字。
(新認識的同事有個長得像劉謙,有個長得像大野智,蠻帥的欸)
·
四點的咖啡廳人不多,
有點時間背昨天的東西:
咖啡沖法、
收銀接客送餐對應語句、
菜單名字等⋯⋯
(大家去日本旅行的時候,大概聽過店員送餐時講一些水蛇春一樣長的東西,就是那些了)
沒有甚麼客人的關係,有空跟前輩role play 練了兩次收錢,
·
靠北,好難喔。
·
先不說日語對應,收錢界面有五六十個食物選項,全是食物的縮寫,
還有程序呢,記不熟很容易忘掉,
·
然後喔,真的很誇張喔,
是哪個國家會收錢時目測客人年齡性別,還一併輸入系統作統計,
是日本喔。
·
反正單數收錢的動作繁瑣到一個點,
還沒說其他林林總總的事情。
·
不停想起到底澳牛侍應怎麼混日子的。
·
日本人的服務品質,唉,真的太好,
好得有點太超過。
·
教我的前輩全部都比我年輕,都只是十九二十左右,
個人原來對於年齡沒甚麼感覺,
可是看他們很熟練,對比自己笨手笨腳又沒記性語言不太通,
覺得自己好笨拙喔。
·
然後到晚上情況更惡劣:
牛油手掉餐具、
聽不懂日本客人的說話下錯單、
客人還沒完全離開店舖就已經收拾桌子⋯⋯
·
然後還有一大堆被糾正的小事情:
下單要用縮寫(每種食物都有縮寫而我還沒記好喔)
入筷子套的方法、
洗啤酒杯和普通杯不同程序、
抹餐具用不同顏色的毛巾,
多!都!數!不!清!
·
今天我,就是餐廳菜鳥,像一個龍捲風亂衝亂撞,
不斷要同事幫我收拾爛攤子。
·
真的覺得自己好廢喔。
·
除了語言外,還質疑自己的記性、應變能力,覺得自己好不正常。
·
就在這個絕望時刻。
·
一個歐洲人推門走進來。
·
我立馬主動的跟他下單送餐,
想發揮我的作用,
然後他看我會英文很開心,
本想拿回一點光環,
可是因為跟日本同事溝通出現問題,
又發生了一些小狀況。
·
啊⋯⋯
·
不斷出錯,
不斷湧現不太好的念頭:
·
把自己搞得那麼笨拙幹嘛?
·
明明在香港正正常常的工作,又不至於現在那麼糗。
·
無論我在咖啡廳表現好或不好,對我人生有幫助嗎?
·
內心的黑暗面不斷蔓延。
·
可是當我的氣場慢慢變黑的時候,
一個小我二年的前輩,走過來慢慢教我,
整個晚上,都是他在指導我,
他說他看我一個女生跑來日本,打從心底的尊敬我,還說如果我有甚麼事情,都想我去問他。
·
很感動,好像抓到一根救命水草。
·
轉個念頭一想,
只是第二天上班,新人是這樣的啦,
很多事情都不會嘛,不好意思囉。
·
還有我來日本好像為自己建構一個虛擬的身份,
這邊認識我的人,都不是真正的認識我,
這樣說可能有點中二病,
可是在這個不太熟悉的語境下,我的說話、傳意表達的方式,一定不會跟我在香港一樣。
·
所以沒關係,
反正多練習多碰釘子多撞板,
慢慢就會知道自己做甚麼,
·
還有,
如果面子問題不是問題的話,
那就沒問題囉。
- - -
你說對嗎,Lam Ching。
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🇬🇧 #倫敦大丈夫 🇬🇧 英國打工度假常見Q&A
英國打工度假(Youth Mobility Scheme, YMS)已經實施多年,對於準備參加或者考慮參加的台灣朋友們,大家一定會有很多疑慮,這篇文章整理出大家常有的問題給大家參考。
🇬🇧 英國打工度假長度多久?幾年呢?
不同於大部分打工度假一年時間,英國打工度假時間為兩年。
🇬🇧 英國打工度假資格為何?有哪些條件呢?
須為中華民國國民,在國內設有戶籍並領有國民身分證,年滿18歲至30歲。持有效期6個月以上之中華民國護照。男性須役畢或免役。至少有1,890英鎊存款。 打工度假期限不超過2年。
🇬🇧 英國打工度假年齡限制?
英國打工度假為年滿18歲至30歲,不過只要31歲生日以前都還可以申請,中選後提交申請簽證資料當天為判斷日期。
🇬🇧 英國打工度假的人數?
每年提供一千位名額。
🇬🇧 英國打工度假的申請時間?
英國打工度假申請為抽籤制度,申請時間通常為每年一月及七月,共分為兩個階段,一月時會隨機抽出八百位,第二輪於七月時會抽剩下兩百名額和一月放棄的名額。通常開放申請時間只有兩天時間,抽籤結果會於一週後公佈,獲選人會收到電子郵件通知,未獲選人也會收到通知。
🇬🇧 英國打工度假財力證明怎麼辦?
英國打工度假要求至少有1,890英鎊的存款證明,可以到各大銀行申請銀行帳戶英文財力證明,並要求財力證明除了台幣建議還要附註英鎊幣值。
🇬🇧 英國打工度假對英文程度要求多高?
英國打工度假簽證並沒有要求英文能力,不需要雅思或托福成績,但建議至少要有日常英語溝通能力,不然英文不好的話,面試工作也很難有機會。
🇬🇧 英國打工度假申請準備資料?
其實申請抽籤非常的簡單,只要寄送email即可。2018年根據官網指示:郵件標題/主題欄必須明列與申請人護照資料一致的英文姓名,出生日期(日/月/西元年)及護照號碼。範例如下:FAN Janet – 31/01/1990 – Passport123456789。申請電子郵件之內文則需包括以下資訊(申請電子郵件請用英文,切勿使用中文):姓名(name)、出生日期(date of birth)、護照號碼(passport number)、遞交簽證申請的居住所在地(例如:臺灣)(country to submit the application)、個人手機號碼(mobile phone number)。
🇬🇧 英國打工度假申請寄信寄到哪個email?
每年都不一樣(2018年的信箱是TaiwanYMS2018-APPOINTMENT@fco.gov.uk),請上官網找最新提供信箱。
🇬🇧 英國打工度假要找代辦?
英國打工度假手續並不繁複,完全可以自己來,中選後申請簽證也可以參考網路許多攻略,如果這些東西在台灣都處理不來的話,那到英國生活肯定會更難受,所以先接受這第一關挑戰吧!
🇬🇧 英國打工度假可以延期或放棄?
最慢入境英國時間為簽證付款後六個月內需要生效,生效後的有效期間為三十天,必須於這三十天內入境英國取得居民卡,不得超過這時間。至於抽籤後要放棄簽證是可以的,可以聯繫International Enquiry Centre,有申請放棄並不會影響下次的抽籤資格。
🇬🇧 英國打工度假準備多少錢?
到底要抓多少費用預算呢?建議至少準備前三個月的生活費,簽證要求1,890英鎊(約台幣75,600),這大概只夠付三個月房租,若要不要被錢逼得太緊,至少台幣十萬元比較安全保險。不要全帶現金,可以準備旅行支票(不過不是很好用)及用信用卡消費。英國花費最貴的是房租跟交通費及餐廳,一般日常用品不會很貴。
🇬🇧 英國打工度假保險怎麼保?
上網搜尋打工度假保險,就會有非常多的保險公司針對打工度假所提供的保險,富邦、國泰、南山、新光等等,大部分都上網填寫資料再信用卡付費就可以了。
🇬🇧 行前準備哪些東西?
當然要帶上你的護照,訂機票及前幾週的飯店或民宿首。建議行李不要帶太多,除了個人習慣用英國買不到的特殊亞洲產品,基本上英國超市價格很划算,甚至很多東西都比台灣便宜,衣服在當地從很便宜(例如價格低到令人不可置信的Primark)到很貴名牌都可以買得到,一般台灣冬天衣服可能不夠保暖,可以在英國購買大衣禦寒,英國電話卡可以在台灣就先購買,3 sim卡是很便宜的選擇,可以直接在超商加值,等到有銀行卡再換月租方案或者轉移電信公司也可以。有些人如果找的工作比較敏感需要身世清白的,可以先在台灣去各地警察總局申請英文良民證。
🇬🇧 打工度假要去哪座城市?
完全看個人偏好,但大部分的人都去倫敦,倫敦工作機會也最多,如果你想要去愛丁堡或者牛津等等,也是可以,相較之下工作機會就比較少。
🇬🇧 哪裡可以找到英國打工度假訊息?
網路上有很多blog寫的心得分享,建議也要加入fb社團,有非常多的訊息,大家最常用的有「英國打工度假情報站」和「英國打工渡假情報站-租屋及二手買賣版」。
🇬🇧 進英國海關要注意什麼?
入境英國有時看運氣,可能會被海關詢問很多,一定要先準備好你入境英國的一些訊息,例如你為何到英國?到英國住哪?你就可以先準備好旅館訂房證明跟簽證資料,被詢問時才不會慌慌張張,可以從容面對。
🇬🇧 BRP是什麼?
BRP是Biometric Residence Permit的縮寫,也就是生物識別居留許可,也就是你的英國居留卡,每個住在英國的外國人都有這張身份證明,這張卡片載有你的指紋和居留訊息,必須在入境一個月內去當初線上簽證申請時的指定英國郵局領取。
🇬🇧 NI number是什麼?
NI number指的是National Insurance Number,就是健保號碼,在英國沒有健保卡,看病時要提供這組號碼,工作時公司也會跟你要NI number,你每個月薪水都會有一部分扣除繳交健保費用。進入英國,領取BRP卡並且有居住地址就可以打電話(0800 141 2075或0800 141 2438)去申請,有些人會被要求要去面試,有些幸運的只要填寫資料申請即可(不過據說現在外國人都要面試了)。
🇬🇧 怎麼銀行開戶?
英國開銀行帳戶很麻煩,每個銀行要求資料不同,不過大部分都要你雙證件,通常是護照及BRP卡,另外還要地址證明,如果已經有租處,就提供水電帳單(通常手機帳單不行),或者NI number寄給你的信件上有你住址,但也有銀行不接受這個。所以在還沒有BRP卡、NI碼和租屋之前,銀行開戶難度就特別高。
🇬🇧 英國打工度假有哪些工作限制?
不同於很多國家的打工度假對於工作的限制,持有英國打工度假簽證,只要不違法的工作都可以去做,餐廳、百貨、銀行等等都可以。
🇬🇧 英國工作好找嗎?
在大城市,如果你具備英文溝通能力,一般零售業和餐飲業都非常缺人,再加上你具備中文優勢,是相較之下比較容易找得到的,百貨、商店、餐廳都有滿多的機會。至於辦公室工作,真的難度就非常高,即使是英國人或者是歐洲人,也都得花上很多時間找到工作。
🇬🇧 英國打工通常薪資大概多少?
薪資如果以時薪來看,按照年紀,基本最低薪資不同,2019年四月開始,二十五歲最低時薪為8.21英鎊(約台幣328),21到24歲為7.70英鎊(約台幣308),18到20歲則是5.90英鎊(約台幣236),每年四月都會調動一次。
🇬🇧 英國有沒有哪些像104或1111的求職網站?
英國求職網站非常多,隨便舉幾個Reed, CV library, Monster, TotalJobs, Jobsite, Glassdoor,上google搜尋就有非常多,建議每個網站都去登入自己的履歷,增加自己的機會。
🇬🇧 英國CV要怎麼寫?
不要自己無中生有,先上網搜尋範本,看有沒有好的格式可以用,另外找你要求職領域的履歷範本,再開始動筆,寫完後再請至少三人給你意見修改,邊投履歷還都還會一邊修正,好履歷的撰寫和修改是一條痛苦且漫長的路,有機會再寫文之分享。
🇬🇧 英國怎麼看醫生?
英國不像台灣一樣,平常隨時可以去診所掛號看病,必須要先預約,非營業時間要急診的話,病情若不夠嚴重還可能會被拒絕看。雖然也有可以直接walk-in的診所,但通常大家小感冒都是去藥局買藥,真的嚴重的話才會去看醫生或掛急診。
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