如果你看過一些服務業的訪問報導,
應該多少聽過他們說「以人為本」。
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這四個字是什麼意思?
嗯,我們先來看看麥當勞的取餐擺盤...
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消費者到麥當勞點餐,
有很高的比例是點「套餐」,
當客人用餐盤把漢堡/配餐/飲料端走時,
重心稍微高的飲料,是有可能會倒下。
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那要怎麼處理這個問題呢?
孩子,麥當勞他們用了「物理」。
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若以消費者的身體為圓心去移動,
離身體越遠的地方,
離心力越大、物品越容易移動傾倒。
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所以麥當勞把飲料放在離圓心最近的地方,
就算飲料往自己身上倒了,
也能很快用身體擋住,
大幅降低了飲料打翻的可能性。
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這是小地方,但很替人著想。
這是小地方,學校考試不會考。
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#簡稱麥當勞飛薯
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比較輕的薯餅放得太前面就會飛走 在 可以請教各位,好市多的冷凍薯餅正確處理方式嗎 的美食出口停車場
可以請教各位,好市多的冷凍薯餅正確處理方式嗎才會外型完整而又酥脆? 我有過熱水波爐…… 我用鋁箔,無油炸物模式大約15分鐘但會有些破皮粘在鋁箔上. ... <看更多>