【眼皮鬆了怎麼辦?】
40出頭歲的陳小姐走進診間,對著醫師說,「我的眼睛張不開,我想去配眼鏡的時候驗光師跟我說我這樣沒辦法配眼鏡,叫我來醫院治療。」
#名醫問診 #眼瞼肌無力
▌工商時報樂活人生:http://bit.ly/32YefK4
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Lohas樂活眼鏡真心不推#被欺騙的感受. 心情. 2020年5月10日13:53. 今天原本抱著很開心的心情去取眼鏡結果拿到眼鏡的當下卻有種被欺騙的感受第一個是鏡片的厚度問題因為 ... ... <看更多>
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... 副眼鏡使用中,只是要再配一副變色眼鏡,店員開始介紹羅敦斯德及蔡斯,以及金額,大概是萬元起跳,最後是選擇3980的樂活主義(1.56/抗藍光/變色)。 ... <看更多>
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代PO,文長,手機排版請見諒。
前情提要:
上一次在LOHAS配了一副眼鏡,進去後專員向我解釋球面與非球面的差別,並告訴我非球
面鏡片要多加500元,問我是否要加價,我心想,這兩種應該是都可以,於是就說不用加
價,用球面鏡片就好。我的隱形眼鏡都是戴225跟300度無散光,但是本身散光有50度。但
是因為我沒有戴過有散光的眼鏡,所以專員幫我搭配的是250跟325度無散光。
進入正題,這次再回去是因為第一次去配的眼鏡讓我覺得戴上時頭會很暈,且不適感無法
消除,拿下眼鏡時也會覺得一陣天旋地轉。告知專員這個狀況與想要把度數各降25度後
,專員就去調閱我的資料,然後回來拿我的眼鏡。再次回來後,專員跟我說,依照我的度
數,眼鏡這樣配是沒有錯的,可能不適感是由於當時配的是球面鏡片。這時朋友開口了:
朋友:所以他要解決這個狀況是要加錢換非球面鏡片嗎,不能把度數調成跟隱形眼鏡度數
一樣就好嗎? 專員:您知道隱形眼鏡因為是直接貼在眼球上,所以度數要比眼鏡低25度嗎
?
朋友:不太清楚,你說。
(專員說完後)
專員:給您看一下隱形眼鏡跟眼鏡度數的轉換表,通常眼鏡度數大於300度的話,隱形眼
鏡就要減25度,這個你們上網查都可以查得到。
(我和朋友覺得很奇怪,不是有一隻眼低於300嗎?)
這時專員請我拿掉隱形眼鏡並休息十分鐘後,要幫我再次驗光。
我和朋友開始上網查他說的度數轉換,發現眼鏡度數300度可以不減或是減度數,而300度
以
下,眼鏡與隱形眼鏡度數一樣。
朋友拿下眼鏡觀察到底他的是球面還是非球面鏡片。這時專員回來了。
專員:(看了一眼朋友)一般外面眼鏡都是非球面鏡片喔。
朋友:那滿奇怪的,外面一般賣非球面鏡片,你們這邊非球面晶片卻要另外加錢,然後招
牌卻主打均一價1980。
專員:外面一般眼鏡都要2000多元。
朋友:我這支外面配只要1000初。
專員:不能這樣比啊,我們這邊的框架全部都是有牌子的。
(朋友心想,加了五百還是2490啊.......。)
去驗光的時候,我問專員,一般眼鏡店到底是賣球面還是非球面?
專員:一般是配到好,賣非球面。(開始講兩種差別)
我:那為什麼你們主打均一價1980,可是大眾比較可以接受的非球面鏡片卻要另外加錢?
專員:還是有人可以接受,例如度數較輕的人或是老人,我們這邊很多老人來配。
我:那請問度數輕是幾度?
專員:100度以下。
(100度以下真的需要配眼鏡嗎…)
我:……還有招牌不是說三十分鐘內取件,為什麼我之前等了兩天?
專員:是要看度數的差別,每個人狀況不一樣,你的度數比較深,需要比較久的時間。
(心想,225跟300算深???)
我:那你們就不應該這樣寫出來,是欺騙消費者。
專員:我們公司的政策就是這樣blablabla……
總之,最後雖然專員還是答應幫我各降25度,但是覺得專員給我的回覆讓我不是很信服,
覺得非球面要加500是很奇怪的行銷手法,也有種被均一價1980還有30分鐘取件騙的感覺
。有人去LOHAS也有遇到這種情況嗎? 總讓我覺得不是很專業。
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