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2013年的一天晚上，我和太太在路上散步，她突然說：
「好奇怪，公司的業績已經有一點進步了，但是感覺生活上好像沒什麼改變。」
我問：
「你是指物質方面的改變嗎？」
她說：
「對呀……大概是因為我沒有什麼物慾，就算賺到錢了也是過一樣的生活吧。」
我的太太確實是物慾低的人，她很久才買一件衣服，而且大部份是在菜市場買的。
不過當下，我覺得好像哪裡不對勁……
因為我知道，公司營業額雖然進步不少，可是淨利爬得比烏龜還要慢，我一直以為這是正常的，創業初期都是這樣。
可是不安的感覺還是隱隱作祟，回到家後，我看著公司的各項數據，陷入了沈思：
「也許我是錯的……」
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時間回到2012，公司剛開的那一年。
要賣宅配蛋糕，除了蛋糕本身要好吃之外，重點當然就是包裝，提袋、DM、蛋糕盒、紙箱、名片都要處理。
包裝設計好後，印刷廠商拿著樣品和我見面，他說：
「DM的部份有分不同的材質，像是美術紙、銅版紙價錢不一樣，厚度也會影響到價格，你想要哪一種？」
我說：
「因為我的定位是精品蛋糕，我要質感比較好的紙，厚度也要夠。」
廠商點點頭，和我確認要哪一款紙後又問：
「提袋的部份，外側是做黑的，裡面要白的還是黑的？做白的話會比較便宜，裡面也要黑的就會比較貴，可是有質感。」
我選擇印黑的。
接著廠商拿出蛋糕盒：
「盒子可以做硬殼的，也可以做軟的（可以折），你要選哪個？」
硬盒和軟盒的價格差了十萬八千里，可是質感水準也完全不同，看著那閃閃發光的硬盒，我像是中了魔般的說：
「我想要硬盒。」
DM、提袋、盒子，質感、質感、質感！
我安慰自己：
「我的定位是精品蛋糕，各方面的細節都要做到最好。」
為了這些包裝，我把之前參加創業大賽得到的獎金，花得乾乾淨淨。
開業後，雖然初期業績很差，但是營業額還是慢慢拉了起來，時間到了我和太太散步的那天晚上，盯著各項數據喃喃自語的我，我看著一個數字：50%
這是我的食材加上包材的成本，等於我一個蛋糕賣1000元，食材和包裝就佔了500元。
表面上6吋蛋糕賣1000元蠻貴的，可是對照我的成本，這根本就超廉價。
正常情況下，薪資管理費用會佔20~25%，租金佔約10%，廣告費15~20%，其它各項雜費1~3%。
這些還不含營業稅5%，至於營所稅的17%（那時候是17%）......
你稍微算一下就知道，整體下來沒賺到錢，營所稅也不用繳了。
我當然一開始就知道成本太高，但是我的想法是，只要營業額提高了，各項成本會降低，那時候錢會愈賺愈多。
但是那天晚上，在我仔細思考和計算之後，決定了一件事：
「我要現在就賺到錢，不是等到公司更大之後才賺到錢。」
我本來的計畫是，初期忍耐著高成本，雖然沒賺到錢，但是我能等到營業額更高的時候再收割。
這是我犯的第一個錯，沒有一開始就把獲利擺在重要位置，而是期望著“未來”實現，也因為這樣我犯了第二個錯：追求完美。
為了精品蛋糕的定位，我每一個細節都想辦法做到最好，除了食材頂級之外，包裝也是費盡了心思，蛋糕盒甚至是用牛皮繩綁著的，這繩子一條也要好幾十元！
但是那天晚上我清醒了，我發現追求完美是可以的，但只能在最重要的事情上追求完美，不是所有事情。
講難聽一點，有些事情追求完美，對客人來說根本沒差，也沒有太大的意義，只是把自己搞得很累、又賺不到錢而已！
舉我的例子來說好了，用很厚很有質感的DM，客人會因為這樣就選擇買我的蛋糕嗎？
會增加回購的意願嗎？
並不會，但是我卻要為了這質感DM多付出好幾十元的成本。
提袋內側也印黑的很有質感，可是對客人有影響嗎？
誰會注意提袋裡面是印黑的還是白的，一堆精品包包用的提袋，裡面也是印白的。
我的蛋糕賣1000元，那些精品包包賣好幾萬，可是我的包裝卻比他們貴！
盒子更不用說了，雖然硬盒有質感，但是軟盒也可以做出精品的效果，你要知道，那一個硬盒就超過了台幣100元，
我決定，只在最有價值的事情上追求完美。
以我的品牌來說，客人會不會回購、口耳相傳，最重要的當然是蛋糕本身好不好吃，所以我做修正的時候，一樣繼續使用頂級的食材。
包裝上面就不一樣了，能省的盡量省，做完改變之後，新包裝的成本和舊包裝差了三倍。
新包裝雖然沒有舊包裝這麼漂亮，但是拿來送禮是綽綽有餘。
然後，我終於賺到比較正常的錢，而不是每天做得半死，收入比打工族還要少。
常有人寫信給我，說他在創業的時候每一件事都追求完美，他做得好累、賺不到錢，可是又不想和品質妥協怎麼辦？
我的建議是，對客人最有價值的地方追求完美就好，以我的例子來說，最有價值的地方是“蛋糕好吃”，所以食材和蛋糕品質需要做到最好。
其它地方如果對客人影響不大，那你就可以盡量節省，甚至是刪掉。
像我的舊包裝有附一張超精美的名片，漂亮到很多人會拿來收藏，可是那一張的成本也要好幾十元。
少了這張名片，會讓客人不買我的蛋糕嗎？
不會，所以我把它給刪了。
可是不要做得太過火，雖然我做了各種改變，但是包裝的質感上還是有一定的水準，讓客人送禮的時候很有面子。
我知道不少創業家是完美主義者，我能理解那種感覺，可是真的要在對的事情上面追求完美，不然只會累死自己。
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#國曆九月生肖運勢預測 #9/7-10/5 #小人爭辯不休注意大水天災 #疫情北方受災
國曆九月為農曆八月(丁酉月)， 與今年太歲合到，另 #紫微四化 為 #巨門化忌，天災方面，要注意大水地震帶來的意外災害。人禍方面，犯小人.忌妒排擠.注意詐騙.官非.橫禍，爭辯(有理說不清).或是政府公布的政策因看法不同引來的激辯。 #太陰化祿是解藥，同理心及細心縝密的思路規劃，能避免因為人帶來的傷害。若有 #卡到 ，宗教也是解決方案選項之一。另外，9/1 #開學 仍要注意戴好口罩勤洗手，避免 #疫情 的傳染。 #經濟 市場 ，旅遊、餐廳、航運、保險、美容美髮、行銷、設計、心理諮商師..都會有正面積極的發展。若論 #股票 市場，仍屬 #大好大壞，投資人要有清晰頭腦再來下單操作 !
#財運最佳的生肖 : 龍 馬 狗
#容易意外血光的生肖 : 兔 羊 雞 豬
#受到土地公庇佑的生肖 : 豬
生肖鼠
工作 : 容易因為起了計較心，而讓自己陷入困境，化解方法就是多和同事一起相約吃午餐，增加同事之間情感交流，才能免於被孤立的現象。本月份有利女性相關商品發展，設計，或是心靈諮商。
財運 : 有小偏財，如 : 刮刮樂…
健康 : 容易睡眠不足引起的頭痛。
桃花 : 男鼠有劫財的爛桃花，女鼠異性緣佳。
生肖牛
工作 : 有晉升的機會，但需要謙卑做人認真做事，因為犯小人，冷嘲熱諷不會少，這個月向上管理能力倍增。
財運 : 穩健理財即可，切莫投機。
健康 : 注意腸胃問題，請細嚼慢嚥。
桃花 : 別人覺得你不容易親近，以致桃花撤退。
生肖虎
工作 : 建議每一步都踩穩，低調行事。若與國家建設相關項目可以如預期中進行。
財運 : 容易不經大腦花太多錢，有操作股票者，建議減碼停利，因為容易判斷錯誤，導致血本無歸。
健康 : 注意吹冷氣引起的氣管過敏。
桃花 : 女虎容易遇到有前任問題的男友。
生肖兔
工作 : 茫然心慌，建議找工作先讓自己有收入，再來做優化。上班族切勿意氣用事甩門丟辭職書。建議修煉自己的脾氣，靜心度過低谷，維持好的人脈關係，有利工作優化的機運。
財運 : 容易因為爭吵引起金錢賠償，建議勿動肝火，才能減少財損。
健康 : 注意意外血光。
桃花 : 女兔容易遇到小鮮肉獻殷勤。
生肖龍
工作 : 團隊領導有績效，但容易以我為尊，高冷讓人不易親近，站在高峰上，也會有滾下山的一天，所以與同事間的關係仍需打理，才能讓人心服口服。
財運 : 業績考核一級棒，獎金一大包。
健康 : 頭好壯壯。
桃花 : 感情和美。
生肖蛇
工作：執念讓你不得人和，雖然公司開發全靠你的人脈，但仍需客觀跨部門討論資金運作。化解方式就是整合協調才能終止反對聲浪。
財運：切勿因公司的調動憤而離職，因為會從一個洞又跳到一個洞，讓財運不濟。
健康：建議多喝水，避免腎結石。
桃花：因工作不順引起的情緒變化。
生肖馬
工作：快趁人緣好趕緊佈線，拓展版圖及人脈。雖然小人陷害不斷，但膽識過人，不畏不懼，就能衝破羅網，有一番新作為。
財運：憑感覺就能投資獲利，令人羨慕 ！
健康：注意冷氣房引起的鼻塞。
桃花：夜店活動多，容易遇上桃花劫。
生肖羊
工作 : 牙尖嘴利傷到人，加上固執己見誤判情勢，容易在職場上得罪一票人。化解方法就是沉澱也是人生的美好。
財運 : 容易判斷錯誤大膽投資造成巨大的財損。
健康 : 注意意外血光。
桃花 : 不論男女口舌爭辯不休。
生肖猴
工作 : 改變就是美好的開始，勇於接受挑戰，讓你更上一層樓。
財運 : 降低野心才能避免財損。
健康 : 可以去健身，讓思緒更清晰，天天面向陽光。
桃花 : 女猴濃情蜜意。
生肖雞
工作 : 犯小人，背後捅刀造謠事件不斷，考驗你的耐心，建議讓自己冷靜，別刀劍出鞘傷人，磨練衝動的思緒，冷靜且面面俱到的處理態度。
財運 : 平穩的正財。
健康 : 注意燙傷.割傷.擦傷
桃花 : 女雞有機會脫單
生肖狗
工作 : 運勢強旺的一個月，很適合以口為業的職人，一開口就能拿到訂單，說話內容能讓人舒壓，自身能量強旺，相當有魅力。
財運 : 正財+很多獎金，下午茶及聚餐或製裝，會花一筆開銷。
健康 : 注意意外血光。
桃花 : 女狗注意網戀來劫財。
生肖豬
工作 : 煩惱叢生，容易神經質的一個月，需要考量科名與真正獲利入袋哪個才是現實生活中最需要的。另外，每天外出忙碌工作能讓你化解焦慮。
財運 : 穩健理財。
健康 : 須注意意外血光，有宗教信仰的人，可以拜土地公來化解。
桃花 : 維持情感和諧的交流。
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端午過了，假也放了，代表一個全新的開始，在夏天的節氣裡，12生肖中，屬虎、兔、馬、狗、豬的5類朋友，最近不僅事業運超旺，還有貴人撐腰。
人生要幸福運勢要知道 事業運強強滾的五大生肖
虎：財運★★★★ 愛情★★★ 健康★★★★ 事業★★★★
1.屬虎的朋友天生就很有領導能力，近期很適合跳出來主導大局，氣場將會震懾全場，讓所有人願意為你賣命。加上「三合」助力，身邊的人會主動幫你物色好合作廠商，省去不少麻煩，努力開發熱賣商品，可以創下佳績。
2.從事出版業、行銷相關產業、藝文產業等五行屬木行業的虎朋友，可多找跨領域的專家合作，將能創造新的話題和買氣，表現備受矚目。
兔：財運★★★★ 愛情★★★★★ 健康★★★★ 事業★★★
1.屬兔的朋友五行屬木，在夏天火旺的月份，因為木生火，事業上將有突破性的進展，業績很可能創下新高。原本談不下來的客戶比較後，再回頭找你購買，一定要用心服務，會讓客戶很滿意。
2.從事百貨業、服飾業、美妝產業等五行屬火行業的兔朋友，多展現你的親和力來打動客戶的心，將會讓事業更成功。
馬： 財運★★★ 愛情★ 健康★ 事業★★
1.急性子的馬朋友，本月剛好是屬火的午月，加上馬的地支屬午，所以最近的你非常主動積極。只要能冷靜思考，就能憑衝勁闖出一片天。
2.天將降大任於斯人也，水產、運輸、觀光業，以及消防業者的五行屬水，水剋火為財，所以一定可以賺大錢！但當然是水火也有對沖特質，所以是非較多，只要你運用智慧，就可以妥善過關，錢財照樣滾滾來！
狗： 財運★★★★ 愛情★★★★ 健康★★★ 事業★★★★
1.積極主動又忠心的個性，很容易催動「三合」的力量，讓貴人不幫忙都手癢。
2.加上「金匱」財星入宮，只要把握各種賺錢的機會，事業就能順利，財運興旺。
3.從事房地產、農牧業，以及代書、仲介等五行屬土行業的狗朋友，事業順利，容易賺滿滿獎金。
豬： 財運★★★★★ 愛情★★★★ 健康★★★★ 事業★★★★★
1.貴人運超旺，非常受到主管、老闆的信任，有機會大展鴻圖
2.不必遷就其他人，按照自己的步調工作，反而更能自在發展。
3.從事IC產業、軟體設計，民代、YouTuber等以說話等五行屬金行業的豬朋友，因為金生水，在本月最能自由發揮、大放異彩。
雨揚老師說，以上這5個生肖，有貴人撐腰，事業運旺，但別忘了，當獎金到手或好事發生時，一定也要請同事吃好吃的東西或飲料，把好運分享出去，越分享越旺。
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口頭質詢─
▶隨著現代科技的發展以及民眾溝通型態的變化，這幾年郵政公司的業務受到很大影響。除了傳統的郵政業務外，如果在郵局日常業務之外和一些以服務導向為需求的其他相關單位合作，可使整個郵政的業務轉型，朝更符合民眾需求的角度和方向調整。
▶最近郵局開始進行郵政績效評鑑機制和總工作衡量表機制的建制，但本席擔心這些工作衡量表與績效評鑑機制可能是從都會區的角度做整體設計及規劃，沒有考量郵務士的工作包含不同型態和不同地理環境的需求。舉例而言，花蓮縣秀林鄉比彰化縣的地理範圍還大，都是山區道路，送同等量的信件所需時間和成本和都會區是完全不同的，因此不能用同一標準來計算，若以制式的、全國統一的績效評鑑機制和工作衡量表做為偏鄉郵務士工作量的要求標準是非常不公平的。之前台南等縣市有些工作量過多的郵務士因為在人力精簡過程中沒有考量到既有業務而有不同的意見並表達抗議，人與人之間的往來和關懷是讓我們可以提供更好服務的重要基礎。因此，希望你們在考量整體人力需求的調整過程中，一定要納入特殊地理環境所造成不同的時間成本和勞力成本，尤其是東部偏鄉地區。
▶另外，有些新增業務並沒有正式列入所謂的績效評鑑，比如和花蓮退輔會合作將獨居榮民的相關資料提供郵務士，請他們在
送信的同時附帶的關心獨居榮民的狀況。其實郵務士是村里長之外最瞭解地方居民生活型態的人，他們甚至瞭解地方上鄰居
之間的關連，有些偏遠農村的老人因為行動不便所以會拜託郵務士幫他們購買日用品，在送信時順便帶給他們，基於郵務士
對於地方的熟悉度、送信的路線及相關的交通成本等等，確實可以一併納入他們的業務，由他們扮演此種輔助性的角色是最
適合的。但目前這種業務完全是志工性質，沒有任何附加的誘因，不論是獎金上的誘因，連關懷探視工作所花的時間都無法
正式計入工作時數，而這些工作原本可能是衛福部、內政部、地方社會局、退輔會或其他單位的，你們在資源上是否有這樣
的規劃？如果衛福部希望將這類的服務納入郵務士的業務，是否能提供資源協助？是否可以正式的計入郵務士的工時？
翁董事長文祺：以去年為例，郵務士主動關懷獨居老人的次數高達6萬4,000次，目前都是以無償、自願的方式做，我們會考慮列為他們工作衡量的一環，給予適度的credit。我們很樂意與衛福部、地方政府或退輔會合作，至於在預算編列上支應位服部有行政困難，不過郵政公司的財務狀況在不靠外力支援的情況下尚可支應。
▶關於花蓮等偏鄉地區的郵局，所謂的一人局顯然人力不足，因為沒有輪替和代班的機制，在一人局服務的人本身的負荷和責任非常大，如果他生病、生產、外出或有其他需求時，有沒有替代的人？
翁董事長文祺：全省有69個一人局，而且這些一人局都在偏鄉地區，花蓮地區的一人局就有11個，我們會減併一些太集中、業績下滑且在都市地區的小郵局，但對於花東地區的所有郵局，尤其是一人局、偏鄉局，我們絕對不裁、不撤，而且要加強服務。另外我們規定一人局局長輪替的時間要比一般局局長短，2年一定要輪替，一般局是3年輪替，以及替代人力的設計。
▶花蓮站升等後人力居然比升等前少，這完全違背當初希望能升等並補足需要人力的基本原則，要儘快處理這個問題。東部地區台鐵員工的流動率非常高，因採全國性的招募人力，招考進來的人不願意留在離家遠、交通不便的東部，是否可以採分區招考或提供其他誘因以補足東部人力的需求，同時也不至於造成現有台鐵人力過度負荷的問題？花蓮站升等後的人力需求何時可以補足？
周永暉局長：過去是採分區考試，後來改為統一考試，我們也在審慎評估是否採每兩年或三年分區考一次的彈性做法。其次，花東地區有南居北工或家在西部卻必須到東部工作的情況，造成員工的流動率高，我們也希望就這個部分做一些調配，包括評估在加給上再做調整。現在是以臨時人力來補，這次特考錄取名額包括增額錄取的人數總共有25位，預計在6/17、18考試，我們會優先遴補。目前有105人，今年會補足員額125人。除非特考錄取的人沒有報到，如果有報到的話會以增額的方式優先。
121115民視 二代健保費率降 業務族不減反增
影片網址→http://youtu.be/56gWuqOIXHs
感謝記者賴艾琳的採訪，基本上，只能夠說，二代健保是「業務殺手」的制度，因為我們實拿的獎金，用年平均來計算，其實跟一般上班族也差不了多少，但是一般上班族只要課一般保費，但我們業務還要針對獎金，額外多課「補充保費」，有沒有搞錯阿！我們是「零底薪」的ㄟ！這樣高風險+超時的工作，都已經繳了一般費率了，竟然還要多扒好幾層皮，真的很不爽。
以下是新聞報導......↓
一大早就到公司忙著確認交易案件，手邊還要拿著電話跟客戶接洽，擔任房仲業的陳先生，為了衝業績獎金還債務，每天忙得焦頭爛額，而明年健保費率調降，但自己要繳的保費不減反增，他就一肚子氣。
房仲業務陳泰源表示：我這些要用勞力，用辛苦度賺來的這些血汗錢，然後你課的補充保費要比那種一班正常上班族的人，還要多三倍以上，我覺得這對我來講真的很不公平啦！
陳先生這麼氣，因為一現行的5.17%的費率，他每月要繳的健保費是326元，但明年二代健保上路，費率降為4.91%，一般保費是282元，但因為補充保費制度上路，像是業務獎金加上兼差，每個月還要多繳800元，一年下來要多付近萬元的健保費。
儘管衛生署強調，費率降為4.91%，將有八成的民眾受惠，加上補充保費挹注，健保財政至少撐到105年沒問題，但健保監督團體卻沒這麼樂觀。
健保監督聯盟召集人 孫友聯表示：你所短少的一般保費，你根本沒有辦法從你所設計的補充保費來做一個平衡，這絕對不是基於理性，也不是基於政策的可行性，而完全只是基於政府的顏面而所要上路的破產費率。
二代健保費率，進入倒數階段，岌岌可危健保能否hold住，全民關注。
網址→http://blog.yam.com/taiyuanchen/article/58066874
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