桃園醫院武漢肺炎群聚案，疫情指揮中心指揮官陳時中日前午宣布啟動部桃專案，出院或轉院病人將列隔離對象，1月6日至19日由綠區（風險較低）出院病人將在健保卡註記自主管理。今天指揮中心則宣布擴大專案，曾在部桃看病的民眾，皆可透過遠距平台先諮詢，安排動線後再就醫。
指揮官陳時中表示，部桃門診維持只有複診，其他人希望去其他地方看，但是為了不要引起疑慮，所以我們也要建立平台，遠端專業醫師諮詢並安排就醫，幫助病和醫療機構都更安全。
衛福部次長石崇良表示，出院後同住家人，即日起給予「緊急醫療線上諮詢平台」，主要功能有兩個，一個是針對居家隔離居家檢疫期間有需要醫療協助，再到醫院前，由醫師評估確有需要到醫院協助時，通知衛生橘和看診醫院預作準備，以利就醫流程達到就醫要求。
石崇良指出，緊急醫療線上諮詢平台為去年10月開始試辦計畫，高雄、台中和桃園都在試辦範圍，這次因應部桃專案，擴大到健康自主健康管理病人，以及住院當中的陪病人員急同住家人使用。
緊急醫療24小時線上平台與急診醫學會共同合作，24小時都有兩線急診醫師值班，包含四家醫學中心：林口長庚、中國附醫、台南奇美以及高雄長庚的急診醫師。諮過程完全免費，但必須下載app，上網實名註冊，才能開通傳遞醫療資料，包括藥單都可以拍照上傳，提供醫師診療的參考。
但石崇良呼籲民眾，不要濫用佔用太長時間，諮詢後如果有開藥，部桃專案可以聯繫後續藥物的取得；如需要到醫院就醫，則由衛生局安排到指定醫療院所就醫和必要採檢。操作步驟包括：下載、登入Email開通序號，開通後可以隨時上網諮詢。
陳時中表示，陪病部分仍無法完全立刻掌握，因此所以除原先1922以外，也可以利用此系統讓醫師協助判斷，安排就醫。
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