林偉賢博士帶你看世界 | 阿裡管理秘訣的16個關鍵字
資料來源:教頭學堂
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各位親愛的朋友你好，我是林偉賢，很榮幸可以每天在教學學院陪著大家一起共同成長，教頭學院每天的視頻裡幫你梳理商業模式趨勢，提升你的商業思維，和你一起成長。
前幾天看到一篇剖析阿裡管理制度的系列文章非常有代表性，跟我眼中的阿裡有共解，其中有16個字特別吸引到我，也是他們的做法，這16個字是什麼呢？目標清晰、職責明確 、賞罰分名、超越伯樂。
這16個字是阿裡管理核心的理念跟思想，那麼公司十個人的時候，靠著兄弟之間的情意紐帶，可能只需要人治就可以了。但是上到一百個人的公司就開始要講管理、講法治了。那對於一萬個人的公司來講，就要開始講企業的文化價值觀，不然公司的組織可能隨時都崩潰掉，很多人可能不太理解說阿裡為什麼這麼重視價值觀，其實是如果你要去除掉那些理想主義的因素以外，這本來就是企業最大的管理工具，阿裡的價值觀使命還有願景是阿裡最大的核心競爭力 ，所以目標資訊也是有兩層含義的。第一個團隊的目標要非常的清晰，第二個要給員工設定績效的目標，因為所有的工作一定都會有最關鍵的地方是可以量化的，如果量化不了就說明沒有抓住要害，不夠關鍵。要麼就說明說你沒有想清楚，所以對員工的傷害最大的是到最後都沒有辦法證明他的業績做得比人家好。所以員工是否知道當他做了之後一定能夠得到那種超出期望的評價或者晉升，如果你回答不出來，就說明員工的績效目標設定的還不夠清晰 。
職責明確指的就是責任，要明確到人，有問責的制度，那麼這個問責一定是要聚焦的，不能夠問責兩個人中的其中一個人，一定要兩個人對這個東西負責了，到最後就會搞不清到底誰要負責，存在灰色的地帶。那職責明確就是要能夠為每件事情都找到一個可以殺頭的人，這個事情錯了，殺誰頭。那如果找不到，就說明說你的職責依然不夠明確。不要以為說賞罰分明是很容易做到的，因為對大多數人來說都是很艱難的，一個合格的一個管理者至少是要能夠開除員工的，如果從來沒有開過人的人就談不上是一個合格的管理者，因為就沒有一個指標，也沒有一個制度。那可以做到這一點的體質一定是透明的，一定是基於目標清晰以及職責明確，所以後面下的標準就比較容易，那麼比如說誰做得好誰做的不好，一眼就能夠看清楚。
在一個成熟的公司裡面，不應該存在每天不看功勞看苦勞這樣的事情，應該還是要有明確的結果導向，這是非常重要的。再來，吸引一流人才能力的本身，這才是管理能力的一種體現 。很多時候光靠薪水是無法吸引這個一流人才，一流人才去哪裡都有可能可以拿到高薪，因為如果他真的是個人才，那管理者你要善於做一個伯樂，這很重要。也就是說要知人善用，把合適的人放在合適的位置上，團隊的血液要流動起來，不能總是一成不變。
所以你要在人的部分能夠在更多的崗位上做更多的歷練，所以我們來回顧一下這幾個字，叫做目標清晰、職責明確、賞罰分明、超越伯樂。
就是你要做的比原來推薦你的人更要好，做得比期望看好你的人還要好，更看好結果。
這簡單的16個字卻蘊含了阿裡管理的精髓，還有厲害的地方，所以希望我們今天也可以從這裡面給大家一些吸收轉化，幫助到自己的日常管理當中。
