大家好,
今天的這篇文章會簡單的介紹「語感式的學習法」,並且告訴您如何利用我的「基礎英文課程」幫已經有不錯的語感的孩子學習文法。
會購買我們課程的學員有三種
1. 完全零基礎學員
2. 有一點點基礎,已接觸過英文
3. 語感好:也就聽的能力不錯,也敢說。但是想要徹底好好了解文法句型
這三種學員的學習速度會非常不一樣。完全零基礎學員會需要最多時間,相對的語感好的學員會需要最少時間。所以花時間來培養語感絕對會是值得的。事實上,在我的基礎課程中的所有句型的重複練習,還有自然發音外師念誦例句練習,都是初學者培養語感的好方式。等等,我也會分享其他適合孩子培養語感的方法。
我們的課程是以設計給零基礎的學員為主,所以在剛開始的課程中,會有許多非常基礎的單字。對於完全不懂英文的學員會有非常大的幫助,但是對於已經有語感跟單字量的孩子或學員來說太過簡單(只是單字而已)。許多孩子會因為課程單字太簡單而誤以為這整個課程非常簡單,其實並非如此。反而是,孩子因為已經懂了許多基礎單字,只需要把精力花在練習文法句型上面,這樣反而是個優點。然而,我們的練習句型的影片速度都比較慢,孩子可能會變得沒耐心,並且覺得這太簡單了。等等我會在最後分享要如何上課!
今天的會有這篇文章是因為有位家長問起,回答她的同時,也給有這個需求的家長看。
❇️教學經驗&語感式學習
首先,我就先來講我的教學經驗並且分享我如何帶孩子做語感式的學習。
我曾經帶過劍橋英檢班。來補習的孩子許多都是私立小學的學生。私立小學的孩子的英文聽力,口語還有閱讀能力通常都不錯,因為大部分的孩子從幼稚園開始就開始上全美語或是雙語幼稚園。大部分的孩子,在國小一二年級時,您就可以全英文的跟他們溝通。我全英文上課也完全會沒有問題。
在這邊,我就要先插播一下。大部分幼兒美語,兒童美語,還有國小美語的學習方式:都是語感式的學習。語感式的學習就是大量的沈浸在英文中學習。所以在學習時有大量的聽,還有閱讀。學習句型的最主要方式就是一個句型一個句型的學習,不解釋文法。藉由著句型重複的念跟讀來達到自然而然地會講英文。
在學句型的時候,通常會用一群的新單字,配上一個句型(有時候會替換主詞)。像是一次教上5個單字(pen/ruler/book/bag/phone),然後把單字套上一個句型做練習
I have a pen.
I have a ruler.
I have a book.
I have a bag.
I have a phone.
有時候會加上不同主詞的練習
She has a pen.
She has a ruler.
等等…
除了句型的學習之外,我們還會有下列這些方法的學習,都是非常適合在小朋友還小的時候建立好的英文語感的學習。下面的方法也是成人的初學者來培養語感喔!
✅自然發音:自然發音是建立孩子拼音跟認字的基礎,把自然發音學好也會建立孩子初期學習英文的自信。所以非常重要。一但孩子開始漸漸會認字,他們就可以開始做簡單的閱讀。閱讀也是培養語感非常好的方式。
✅閱讀:我們會找尋適合的讀本或繪本,初級讀本或繪本非為兩種類型
(1.) 重複句型的閱讀(初級):在這種繪本中的英文句子大多都是重複的句型。跟我剛剛提及多個單字配合一個句型的使用。只是它是用繪本的形式。現在的小朋友好幸福,許多著名的繪本都可以在YouTube上找到有人唸給你聽,還有許多會改成歌曲。我會在下方舉例
Walking through the jungle
在這個繪本中練習的句型是:(它的句型是一致的,只是替換不同的單字)
Ving. What do you see? I think I see a ____.
https://www.youtube.com/watch?v=plvY0quSyJg
(2.) 故事性的閱讀:(初級)
在這樣的讀本或是繪本沒有重複的句型,它的故事性會比較強。孩子會比較有興趣,因為喜歡聽故事是人的本性。許多孩子是這樣的,一樣的故事可以一聽再聽再聽。所以當您講許多次給他聽之後他也會學習到裡面的字跟句型。
(3.) 有一定程度之後,就是閱讀文章(中級)。許多讀本都有分程度,小朋友就是從初級的讀本開始,一級一級的上上去。
⭐️3. 英文歌曲:
英文歌曲是培養語感非常好的方法之一。大人小孩皆如此,小孩可以從聽兒童歌謠開始。大人就找尋您喜歡聽的英文歌曲。以前我帶小朋友唱英文歌曲是一句歌詞,一個動作。所以一首歌就會有許多動作,好玩又容易記。語感比較好,已經學過自然發音的孩童,像是我帶了一年多的孩童,我會把歌詞寫在大字報上面,帶著他們念過一次。一次唸個幾句就好。可以增進閱讀能力
⭐️4. 生活中的口說:在現在許多兒童美語教學中,許多教學都是全美語教學,無論是中師教還是外師教。無論是學習語言快或慢的孩子,因為生活中常用,經過一段時間都可以把教室中常用的英文句型講得非常流暢。
➡️語感學習方式的優點:
1. 學習較有趣,對英文會比較有興趣(老師通常會把學習過程設計得很有趣)
2. 學生會比較敢講,聽力較好
學習效果就跟成人相反,許多成人到後來是腦中有英文知識,但卻不敢使用
孩子敢講英文先,不在意犯錯
3. 有不錯語感後再學文法會學得比較快
因為已經會使用,或是聽過這些句型。學習句子的規則就會變得簡單許多。
➡️語感式的學習缺點:
1. 所花學習時間比較長
這樣的學習孩子的英文能力是日積月累而來的。藉由每天一點點的學習,持續不斷來達成英文能力的累積。(譬如說最剛開始的時候,一個小時的課程我們只有教五個單字一個句型,但是初級成人美語班有時候一個小時就可以講5/1的時態課程,教了15個單字)
這就是為什麼很少補習班(我幾乎沒遇過)會用語感式教學的方式來教成人,因為成人的邏輯思考已趨成熟,可以直接先去了解句型概念。再去用加強聽跟讀來培養良好的語感。這樣的學習真的快許多,有效率許多。
2. 孩子的口語能力停留在某個階段。其實生活中的口說英文跟我們高中所接觸的英文比起來,簡單許多。在美語課程中,大部分的孩子都可以自在的使用現在簡單式句型,未來式,助動詞句子還有現在進行式(我們的每個英文句子中都帶有時態)但是要在口語中流利地使用過去式,完成式等句子還是會需要刻意的練習。
3. 沒有人糾正的話,孩子的句型中會充滿著小小的錯誤:
錯誤像是名詞前面少冠詞,單複數,時態用錯等常見的錯誤
4. 上國中或是要考英檢,最後還是會需要好好認真補強文法(終究逃不過文法的魔掌心,哈哈!)
國小的英文一般而言都蠻簡單的(私立小學除外)。有不錯的語感的孩子會覺得國小考試普遍簡單,常常可以得到不錯的成績。但是上國中之後馬上會遭遇挫折感,因為國中的文法內容會突然間地加重,再也無法使用現有的語感來應付考試。
對了,希望大家能了解。每一個英文教育制度都有它不完美的地方。我們可以去選擇一個最合適自己或孩子的學習方法,並且知道它不足的地方再去做補強就可以嘍!
5. 大多語感式學習是一段時期學習多種時態句型,這樣的學習較容易混淆時態使用方法
在教學法中,有一派的專家覺得不該應把時態分開學習,因為在生活句子中,時態是穿插使用的。但是我的教學經驗是如果生活中沒有大量英文的浸泡,一次學多種時態句型,把太多時態句型混在一起教,對於初學者來說真的會非常非常容易搞混。
譬如說,如果第三課是教進行式,第五課是現在式。很多時候孩子或是大人初學者在寫句型時候一定會非常常出現這樣的句型
She is eat a banana. (正確:She is eating a banana.)
I am watch TV. (正確:I am watching TV.)
(把be動詞跟動作動詞詞放在一起真的是常見的錯誤)
He is walk to school. (正確:He walks to school. )
其實如果,英文沈浸夠多的話(也就是有足夠的聽的話),就比較不容易犯這種錯誤。況且初學者在學習時犯錯也是正常的,剛開始的英文學習,先有語感,先敢講英文,先喜歡英文真的對於學習英文的幫助會很大。犯錯本來就是學習語言必經的過程。如果我自己有小孩,我也會以這樣方法去來教我的孩子。(孩子從幼稚園到國小六年級,真的有好長的一段時間可以慢慢培養語感,但是私立小學除外,我私立小學的學生,小二就用英文在上文法課程了)
但是如果是成人在學習的話,我真的會建議一次學習一個時態,把那個時態練熟,再練習下一個。等全部的時態都練習差不多,再混在一起做練習。在幫幫孩子加強文法的時候,如果想要確保時態的訓練夠扎時的話,我一樣會一個時態一個時態的分開加強。也因為如此,在我的課程中,我在剛開始會把每個時態獨立成一課,分開學習。
❇️語感與學習文法時間
即使是已經有語感,也有分程度。有語感很好的(接觸的時間長),還有只有一點點語感的(接觸英文的時間較短的)。還有分年齡,孩子的年紀越小,我會更仔細的練習。
以前,當我在帶孩子做文法練習的時候,我用的方法就是我現在課程編排的方法。年紀越小的孩童越是需要把這個練習的過程給拆解的較細緻,就跟我的練習是一樣的。
譬如說:我在帶我小二的某私立小學的學生,在補強文法時。我會先解釋那個時態,然後一種句型一種句型的練習。現在簡單式肯定句造十句練習,然後否定句十句練習,然後是疑問句十句練習。最後混合練習。(通常我不會建議國小五年級以下學員學文法,但是已經有上多年外師課程的雙語學生,因為語感好,所以是可以接受文法的。他們已經學會如何說,只是不知道規則而已。)
但是如果我是帶我的國一生學生,已經有多年的聽說跟非常大量的練習,我就會直接解釋完文法之後,把公式給他們看,直接做綜合練習。
❇️如何用我的基礎英文課程替孩子做文法補強
好了。經過這麼漫長的解釋。我就來說說明,要如何用我的基礎英文課程來加強您的孩子的文法能力。
⭐️1. 找到課表
在每一個課程的「講座三」裡面,我都會放那一課課程的所有練習講義。除此之外,還會有「課表」,跟「國中英文課程對照表」。在這邊我會請您去看課表,在課表的右半邊我都會標示那個單元會是「觀念課程」還是「練習課程」。
➡️觀念性影片:認真看過。
課表中的觀念性影片請孩子一定都要看過。有時候觀念性影片也會有練習講義,請孩子一定要寫過。
➡️練習影片:看前面的講解部分,做過一到兩個練習句型練習後直接寫當課講義。寫講義是測驗孩子有沒有懂了,會不會用了最好的方式。我們自己也會有這樣的誤解,我們會以為我們懂了,但是實際操錯並不見得如此。孩子會因為種種原因會說服你他真的懂了,這真的非常簡單。您只需要請他把講義寫過,沒有犯過錯誤即可跳到下一個單元。錯太多的話就必須回去看過整個影片,做過練習。
⭐️2. 課程快轉:如果一個課程是介於部分的內容懂,部分的內容不懂。像是我自己在學習新事物的時候就常常遇到這樣的情況,我就會快轉。在快轉的時候我會加倍的認真(為了省時),看到不懂的點時回到原來的速度。
⭐️3.養成習慣
與其每次跟他討價還價要不要做這件事情,不如就直接養成一個習慣。設定一個時間,或是在“某事”之後,就做那一件事情。譬如說:“吃完飯後”,必須看一個單元,寫一個講義。
任何再過無聊或是難做的事情只要養成了習慣就會變得“可做”“簡單”。但習慣的養成之前,我們可能需要一點的哄,一點的獎勵,一點的堅持。像是您可以告訴您的孩子,看完一個影片,寫完一個講義,就可以給予一個獎勵。其實成就感也是一個獎勵。
⭐️4. 如果您自己也跟著學,可以把它變成一種好玩的親子時間。像是誰錯的比較少,或是互相測驗對方,或是應用在生活中。都會是一件非常棒的事情。
發揮您的創意,或是您自己是怎樣使您的孩子乖乖看教學影片的呢?非常歡迎您分享,我相信爸爸媽媽們都是非常有創意的,一定有更棒的主意😁!
以前我真的有遇過叛逆的孩子,覺得文法課本的內容(看似)太過簡單。大拉拉的把福爾摩斯英文小說拿出來看。於是我會請他先做文法練習題,有些單元真的很簡單,如果他全寫對。我會會讓他看他的英文小說(只有在別人還在寫文法練習時),但是如果他錯的都是觀念不清楚的,我就會要求他認真上課要不然就失去「全寫對就可以看英文小說的福利」。
我的基礎英文課程的第一到第五課對於已經有不錯語感的學員,真的是蠻簡單的。所以可以看過觀念性影片就可以,並且透過寫我的講義來測驗他是不是真的懂了,可以快速帶過。但是第六課尤其是第七課之後對於任何語感不錯的學習來說,都是有挑戰性的。影片中的句型練習也是非常適合口語能力的訓練,這些練習都是我在訓練孩子劍橋英文口試的時候會用到的題目跟方法。
如果您或您的孩子在學習我的基礎課程方面有任何的問題,歡迎您與我分享。我們的課程在今年9月會推出新增的改版課程,我會在每一課新增一些單元,有些影片內容會不變但是設計會改過。所以您的寶貴意見都可以幫助我把課程改成更棒的課程喔!(改版課程會直接從您已經購買的課程更新,已購買者無需再付費過)
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【7/4 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第19期 掌握達成共識的關鍵能力!(僅剩"2"位名額) 課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232 更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0 【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口 ...
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南陔 ◎楊牧
這時你應該已經去到了南方
在我無法想像的地方定居了
或許是黃薔薇大草原的中央
遙遠遙遠的城市,或許不然
近些,在海岸寛廣的三角洲
而無論如何你是已經到達了
並且定居在我無法想像的南方
我對著滿院子的綠草讀書
努力偽裝我究竟並不在想
陽光照亮一朵顫抖的蒲公英
我將保持我冷靜從容的態度:
一個古典的學術追求者不在乎
身外的事務,聽任綠草越長
越長,在窗外默默陪伴我讀書
假使我無法永遠偽裝下去
有時還偷偷低吟張衡的四愁
Tutti li miei penser parlan d'Amore
我還是堅持對自己說,一切
都是為了古典學術的傳承。詩
可以興觀群怨。或者掩卷嘆息:
「但丁是歐洲文明最美的靈魂」
我祗是不肯承認是在想著
想你這是應該已經去到了
我不可能確定的一個地方
好遙遠好近,像午夜驚醒的
十字星,掩藏在夢的後面
憂慮的前面,在春天滿滿的
綠草叢,在一首逸詩
--
詩人曾琮琇賞析:
在接受語言、詞藻、典故、聲韻等古典帶來的驚悸之後,詩人清楚意識到這些外力——古典之於現代詩的干擾。倘若與外物之間的immediacy遭受古典詩詞的渲染,創造的過程恐怕就產生缺失:「借助古人的美文佳句,永遠表現不了自己。」(楊牧〈古典〉) (注一)楊牧指出,這是「古典的教訓」。必須擺脫這些古典的干擾,通過現代思維和言語,從古典的精神意志,產生更高層次的啟示,發現藝術的理性與良心。
「南陔」原是《詩經》裡一有目無詩的篇名:「孝子相戒以養也。……其義而亡其辭」(〈詩經・小雅・南陔・序〉)由《詩經》這一抒情傳統的根源出發,但楊牧〈南陔〉(1978)取「亡其辭」之意,其中情意已不是孝親,而以現代情境與感受加以回應。由〈南陔〉這一傳統典故,聯結到地理方位的「南方」;相對於身處北地的「我」,南方成為相隔兩地的「你」所身處的異地想像:「這時你應該已經去到了南方/在我無法想像的地方定居了/或許是黃薔薇大草原的中央/遙遠遙遠的城市,或許不然/近些,在海岸寬廣的三角洲」。
這一段詩中,語言曉暢,甚至直白。「⋯⋯或許是⋯⋯,或許不然」句法,在重複中變化,將「黃薔薇大草原的中央」與「海岸寬闊的三角洲」作空間的並置。草原或海洲未必為真實的地景空間,亦可以是內心圖像,「也無妨連結女體遐想,總之是一個又遙遠又切近的南方。遙遠,因距離作者居停美國遙遠,切近是因心理牽繫、在腦海裡日思夜夢」(陳義芝語)。 書卷在握,美景當前,但心心念念的,仍是南方的「你」:「努力偽裝我究竟並不在想/陽光照亮一朶顫抖的蒲公英」。詩人刻意使用矛盾語法,當「偽裝」需要「努力」「不在想」的時候,其實是無刻不思,無時不想;就連園子裏的蒲公英也成為南方情人的徵象。
「我將保持我冷靜從容的態度」,未來式的「⋯⋯將⋯⋯」凸顯詩人內心的狂熱,急迫:「假使我無法永遠偽裝下去/有時還偷偷低吟張衡的四愁/Tutti li miei penser parlan d'Amore/我還是堅持對自己說,一切/都是為了古典學術的傳承。詩/可以興觀羣怨。或者掩卷歎息:/「但丁是歐洲文明最美的靈魂」。這裡出現的兩個典故,一是張衡(78-139)〈四愁詩〉,該詩每一段由「我所思兮」起始。據《文選》的說法,張衡目睹朝政日壞,天下凋敝,而自己雖有濟世之志,希望能以其才能報效君主,卻又憂懼群小用讒,因而作《四愁詩》以美人比君子,由於情調風流婉轉,未嘗不可看作一首情意執著而真摯的情詩。另一是但丁(Dante Alighierim, 1265-1321)愛情詩集《新生》(La Vita Nuova)中,十四行詩的其中一行,這行詩的意思是「我所有的想法都在討論愛情」,兩者都是中西文學傳統中的名篇。
楊牧運用的不僅是古典本身,還包括古典中糾結的情意,思想,考證論述,「都是為了古典學術的傳承」,這是第一層。另一層面,其實借古典,表明心跡——一切都是為了(討論)愛情:「我祗是不肯承認是在想着/想你這是應該已經去到了/我不可能確定的一個地方/好遙遠好近,像午夜驚醒的/十字星,掩藏在夢的後面/憂慮的前面,在春天滿滿的/綠草叢,在一首逸詩」。隱藏在這首逸詩背後的受話者「你」,正是我所寫的一首逸詩;這首詩所討論的,都是關於你。這個「你」,從表層的愛情的指涉,又進一步借由愛情隱喻古典學術追尋的初心。擴而言之,〈南陔〉既從《詩經》中的〈南陔〉借題,也是「借題發揮」,為此一有目無篇的〈南陔〉增添現代轉化的抒情作用。「愛情—學術」的互為隱喻,層層包裹,又層層剝去。低吟〈南陔〉,復抬頭仰望——想像詩人大概去到了那顆南十字星,好遙遠好近。
注一:陳義芝:〈住在一千個世界上〉,收入陳芳明編:《詩人楊牧:練習曲的演奏與變奏》,(臺北:聯經出版社,2012年),頁331-332。
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美術設計:�李昱賢
攝影來源:�李昱賢 IG:https://www.instagram.com/ahhsien_/
#每天為你讀一首詩 #楊牧 #人文歷史 #南陔 #臺灣大學楊牧詩文研讀課程 #曾琮琇
未來式練習題 在 Facebook 的最佳貼文
今天是飽讀詩書的叛逆公主(超不要臉😆)
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❌TO西子灣岸:我親愛的永無島
因為女神自助餐所以一口氣把劉芷妤都借回來
然後非常困惑,這該不會同名的另一個人吧
就像陳思宏我也借到諮商心理書去XD
後來雖然有確定真的是同一個劉芷妤
但這本西子灣我無法,刻意營造的童話感太噁
大概看了10頁就放棄
導致還沒開始的迷時回,會有點抖啊
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❌謎樣的毒親
這本作者是直木賞作家,本來很期待
而且主題是我很有興趣的家庭壓迫
以讀者投書與回函的文體也很特別
但內容實在太多廢言,
不知道是否是作者刻意營造這種
寫作沒重點的主角,讓人看了很煩躁
我撐到1/3左右,放棄
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🔺山知道
最近開始看登山工具書嘛
這本是看到推薦文借的
閱讀之後覺得有點尷尬,
是一個新手太難老手太廢的內容
裡面有非常多很棒的觀念,新手來讀會相當受用
不是功能上的提昇,而是對山林的尊重
而以功能方便的需求來講,對新手又太難了些
而且我很受不了裡面放了一堆作者與妻的照片
彩色全幅還跨頁!
你要也是放風景照啊,
觀眾又不是為了看你們的寫真集😤
.
🔺薩提爾的對話練習
去年底開始把閱讀的範疇擴大
包含這種以前我覺得跳過的心理勵志(?)類
這本在探討自我,也探索他人的自我
要是20來歲的我,一定無法接受這書
但41歲了,人生也過了一半了吧
可以更打開心胸去接觸人與人之間更內在的部份
而且作者的敘述不會讓人反感,沒有說教
差一點沒到⭕,
是整本書的架構我覺得還是有點鬆散
更有組織大綱的話,我會覺得值得收
.
🔺使女的故事
以Atwood的作品來說,使女是我目前最喜歡的一本
她好像蠻多架空的未來式古典寫作
我比較不吃這種菜,所以幾本閱讀下來都覺得還好而已
不是文字不好,而是一開始的定位就不在我的喜愛中
跟紫色一樣,我就是排斥紫色嘛
.
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⭕複眼人
這10多年我的閱讀集中在日本文學小說
中文作家的很少,但也是去年開始跨領域(?)
然後發現中文小說好看的帶來的衝擊會比翻譯小說還強
閱讀此書時,會一直想到甘耀明的邦查
都帶了點環境議題又很魔幻的tone調
閱讀過程會一直覺得台灣(&人)真是美、好
即便有那麼多醜惡喇進來,都還保有本質上的乾淨純粹
.
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⭕⭕外科醫生
我怎麼會現在才知道Tess Gerritsen!!!!!
超!!!!!!!好看啊
前陣子看艾迪.弗林系列就覺得已經是好看、太好看
沒想到外科醫生更是讓我捧著
捨不得放下,一天之內拚完
然後立刻去搜刮所有泰絲的著作
希望其他也會如此精彩
然後發現,即便跨出去
我骨子裡還是最熱愛推理驚悚小說
.
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昨天下播後發現,竟然有2000多個留言
我線上根本沒看到這麼多
很謝謝大家如此熱情
啊如果有問題我沒看到沒回覆的
可以在這邊留言或私訊(但FB不會通知我私訊)
我再回覆你們喔
.
要問衣服的,給我回去看昨晚直播!
外套跟裙子都是抽獎禮啊~~~
未來式練習題 在 啟點文化 Youtube 的最佳解答
【7/4 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第19期
掌握達成共識的關鍵能力!(僅剩"2"位名額)
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以下為本段內容文稿:
歡迎收聽「一天聽一點」,我們每週一到週五晚上7點,準時為你更新,結合心理學跟生活的真實運用,每天陪伴你進步一點點,如果你每天都想要有所進步,那就請你一定要訂閱我們的頻道。
常常有從事業務工作的朋友問我,我要怎麼樣去判斷我的客戶,正在釋放購買訊號?如果能夠捕捉到這些信號,適時的提出締結成交的邀請,是不是成功率就會有效提高?
這個答案當然是肯定的!如果是建立在對方釋放出來的訊號,好啦!那現在問題來了,那對方到底釋放了什麼樣的信號,是購買訊號呢?如果再往前推一點的話,那你有沒有習慣去捕捉對方的訊號呢?
如果你的客戶釋放出這樣的訊號,你就可以嘗試締結成交了,這個訊號就是「未來式的疑問」,什麼是「未來式的疑問」呢?
就是當他開始提出那些,要購買之後才會發生的問題,那就代表在她的心中已經開始考慮是不是要買,是不是要跟你成交了?
這些訊號可能有哪些呢?比如說第一個他開始問價格了,其實如果一個人不想買,他連價格是都不會問的。
當他開始詢價確認這個價格是否合適,是否可以打折,能不能分期付款,如果團購有沒有優惠,這些訊號其實是對方已經開始準備要購買了!
而第二種未來式的問題,就是他開始在確認是否物超所值,我們在買東西的時候,都會想要比價,都會想要評估cp值,這是很正常的一個行為。
所以當你的客戶開始拿出計算機,或者是打開手機的計算機,他開始評估這個價格是否合理,是否足夠經濟實惠,這代表他也快要決定要買了!
而第三個未來式的問題,就是他開始在問要怎麼付款,可不可以分期呀?能不能刷卡?
當他開始問這些,關於付款、關於成交流程的細節,如果是BtoB的話,他開始在問那票期要多遠,或者是要分幾個階段交貨,這也代表她開始思考買了之後,要怎麼樣安排後續。
而第四個未來式的問題,就是他開始在確認商品什麼時候可以送達?如果是用郵寄的方式、貨運的方式,那他都會想要知道多快可以收到,像這一類的問題,也是屬於未來式的問題。
所以呢,以上這些信號都是你的客戶在向你釋放,他已經想買了,然而我回想我當年在做業務,特別是當業務主管在帶一些部屬的時候,我在旁邊觀察他們的業務流程,有時候真的會讓我昏倒!
就是他眼前的客戶已經用他全身上下,包含他的問題在釋放出「我已經想買了」…但是這位老兄啊!這位菜鳥業務啊,怎麼樣就是不拿出締結的訂單?
怎麼樣就是不敢明確的提出邀請?你是不是先簽約,你是不是先買回家試試看呢?這些話他怎樣就是說不出來。
我想,除了害怕拒絕之外,很多人可能對於銷售,或者是我們銷售自己的觀念給別人,都有一個很奇怪的迷思,那就是對方又沒有明確的說他要,我怎麼可以硬推呢?
有句話這麼說,雖然有點戲虐,這句話叫做「凡顧客者皆龜毛」啊,你想想看你,我如果是當一個消費者,你會在哪一個業務員面前明擺著說,我要買來吧!賣給我吧!應該不會這樣子吧!
多多少少你自己也都會稍微藏著、躲著,有一點猶抱琵琶半遮面,其實多數時候當我們是消費者,除非眼前這個東西是你不買,你可能會有很大的損失,或很大的危險。
否則我們也不會這麼明顯的告訴我們眼前的業務員說,我現在就是要買,快點讓我買,是不會這麼做的。
所以呢,如果你是一個業務人員,好吧,即便你不是業務人員,但是你需要銷售你的觀念給別人。
那麼這個時候,除了今天談到的,未來式問題之外,我很鼓勵你,你一定要練習學會,怎麼樣把你的眼睛、耳朵,你所有的感官打開。
因為事實上,一個真的想買的人,他會在全身上下有很多訊號,包含語言的、非語言的,那麼如果你想要有效的學習這些訊號,怎麼樣判別,特別是那些沒有說出口的言下之意,或言外之意。
並且進一步的引導對方,跟你達成共識、完成交易的話,我會很鼓勵你,請你務必要把握我在7月4號開課的實體課程,【高難度對話的望聞問切】。
這門課就是用有系統的方法,讓你學會怎麼樣透過觀察對方行為的變化,他的表達模式的變化,去瞭解他內心真實的傾向或看法,並且透過有效的問句去引導出必要的共識。
尤其是我很強調,其實共識的引導,絕對要避免不必要的後遺症,有些說服術,有些說服技巧,它最大的危險就在於,可能呢你的對象當他哪一天回神之後,他反而會給你很大的負面評價,那麼這樣子是不好的。
我想在我們的人生當中,都有需要跟別人達成共識,然而你想達成的是哪一種共識,讓別人事後覺得你在誆他,騙他,用話術來請君入甕嗎?還是你希望創造出,讓對方覺得跟你合作是一個比較有利的選項呢?
如果我談的正是你要的,那就請你把握我們在7月4號開課的【高難度對話課程】,在我錄音的這個時候啊,這門課的名額只剩下5位了。
所以期待你把握這最後也難得的機會,也希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外,我們也有Podcast的頻道,你可以在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一天」,除了一定要訂閱我們之外,也請給我們5顆星的評價,我們需要你行動的支持。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天最後提到的高難度對話課程,我們在每一段影片說明裡,都有相關的連結。
期待你的加入,也希望我能夠跟你一起前進,那麼今天就聊到這邊,謝謝你的收聽,我們再會。
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