【好課推薦】專業商務英文Email書信攻略
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溝通中，有一項我覺得特別困難的，其實就是信件溝通。
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我以前總覺得寫信就是寫我要幹嘛，然後對方回信這樣就好。但後來發現其實信件有許多的『眉角』，對方會不會回信的關鍵，可能不只是你的主旨，還有你的信件禮儀。
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舉例來說，商務上如果你要問一個合作案，你很難直接寫信去問對方多少錢，然後馬上成交。而是會有詢價，報價，議價等等過程。
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而更困難的是，如果一般客戶已經搞得頭大，遇到國外客戶要用英文往來，這又該如何是好呢？
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還好，Wesley老師最近開了個線上課，一次解決了這些問題，我認為能從課程中學到這三件事情：
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1.英文能力 (Professional Ability)
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這畢竟是堂商務英文課程，但我認為更重要的是他直接對應到我們的使用情境。
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很多時候要寫英文mail，不是寫不寫，而是根本不知道怎麼下手。大概以我的程度，寫完了dear 某某就卡住，更別提Dear還不是應對每一個人都能使用的語句。另外則是與客戶溝通中，也許我不小心寫了中式英文，雖然對方也看得懂，但總會感覺不夠專業。
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所以Wesley老師舉出了20個常誤用的寫法，不但幫你提升英文能力，更是增添專業感。
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2.商務Email流程 (Inquiry & Respond)
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當需要和對方合作時，我們該說些什麼？如果希望對方價格低一些，我們該說些什麼？當合作確定後，我們該怎麼樣確認？
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這些都是我們在商務上很常遇到的情境，Wesley老師準備了通用的格式和句型，不但能夠學習，更能直接代換使用。
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3.信件禮儀 (Properly & Precisely)
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其實這反而是我個人推這個課程的地方，很多人的寫信邀約總會讓別人看不懂，甚至沒禮貌。
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而很糟糕的是，Email常常會被當成商務上的『證據』，寫不好除了達不到效果，說不定還會反過來被對方討厭。
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所以Wesley老師在每個情境中都給了我們一些範例，例如有活動怎麼告知客戶，需要道歉的時候該怎麼寫才對。讓信件質感大幅提升。
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如果你想學信件，而且又有想提升英文的需求，真心推薦Wesley老師的課程。
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裡面把所有【18項常見商務情境】包含了之外，還有教怎麼樣快速記憶單字，常見錯誤解析，讓你的職場與英文能力同步提升！
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許皓 Wesley
貿協講師/暢銷作家/雙語廣播主持/企業顧問
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