#世界級的好人值得世界級的快樂
聽說跟你生日夠近的人,通常跟你也會莫名地合得來。
不用相處多久,你們就知道彼此可以當朋友。
明天馬卡龍腳趾重要夥伴 Vea生日,我想跟你們分享我跟她的故事。
大概在品牌開始沒多久,開始去市集擺攤。但假日總是非常忙碌的我,就決定尋找小幫手。
過了好一陣子,應徵也結束了。有天我突然收到一封很長的信,跟我介紹她自己,感受到她滿滿的真心誠意和熱情,我就決定和這個神秘的女孩見面。
我們約在大安捷運站對面的星巴克。
和陌生人見面最緊張的事就是該怎麼和彼此相認,但我們好像很快就感受到彼此是彼此等待的那個人,印象中沒有什麼尷尬地過程,就這樣自然地聊了起來。那天我們聊了一整個下午,Vea從那天起成為一起工作的一份子!除了擺攤(在比較早期有去市集遇到馬卡龍腳趾的可能就是遇到Vea喔!!) 中間有因為生活改變而離開,現在又以不同形式一起工作著,她真的是一個看著馬卡龍腳趾從小到大的重要人物!👏👏👏
我想那天坐在那裡聊著天的我們,一定沒有辦法想像我們將成為彼此生命中如此重要的好朋友。不知道你們對於「出社會後就很難交朋友」有沒有深刻體會,這讓我我總覺得她的那封信,和我想要和她見面的決定,是我人生中最最幸運的事情。總是無敵感謝老天讓一個這麼棒的人降臨在我的人生裡。
就在前陣子我訂了跟我一樣的龜龜(我的龜背芋名字叫龜龜🐢),然後寫上她的收件地址。
感謝她在還只有幾百粉絲時就愛上馬卡龍腳趾;
感謝她的那份衝動寄了那封信;
感謝她總是看得見我作品裡的好,全心全意地愛我畫出的每個東西;
感謝她總是送我好吃的餅乾糖果、送給我好多個獨特咖啡館記憶 ( @daytoday_collective 是她分享美食品味的地方 我想疫情緩和也會開始有咖啡店分享 她是咖啡店專家✨ )
感謝她一天到晚告訴我我真的好棒,給我好多好多信心、好多好多鼓勵!
在剛剛她收到我送的巨型大禮了。
「因為龜龜帶給我很多快樂,所以我想要把這份快樂跟妳分享!」我對她說。
因為她在我眼中,就是那個值得全世界的快樂的女孩。
她是早睡的人,所以看到的時候就是生日當天了!
happy birthday to you , Vea
I love you!👭❤️
By chi
#macarontoe #馬卡龍腳趾
同時也有10部Youtube影片,追蹤數超過2,830的網紅Tracy L. 紙上旅行,也在其Youtube影片中提到,#手帳介紹 #新手必看 #手帳 #Journal (希望看到我的黑歷史也能鼓勵到大家哈哈哈) 今年決定要拍2022年的手帳評比 所以在這之前 我想先上一支給手帳新手的片 介紹一下手帳是什麼 還有不同的手帳格式 老手們 也賞個光吧 (哈哈哈 裡面分享的都是我的個人觀點 也歡迎使用過手帳的你們留下自己...
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#快訊 #台北時代寓所 #以覺學 #手作行程
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入住台北時代寓所送金工品牌「以覺學」手作行程
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「不論是大時代的巨輪或小人物的經歷,有故事的地方最美麗。台北時代寓所雖然是一棟全新的建築物,在我們腳下這塊土地經過物換星移,每一個段落都成了我們的養分。翻開台北歷史地圖,我們發現台北時代寓所這附近,在1920年代曾是中田鑄工所和東門鐵工所,藉由和以覺學有創意的合作,讓大家知道這個有趣的過去。」
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入住台北寓所體驗金工實驗室 https://pantravel.life/archives/22252
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星巴克品牌故事 在 Facebook 的精選貼文
《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
你想過這一個問題嗎:「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡,裝進星巴克的杯子裡就特別有格調,你也願意用相對高昂的價格去買?」你可能就是有一種說不出口的「感覺」,這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響,你知道企業是如何打造品牌的嗎?你想學習如何打造一個品牌嗎?
部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼?】
《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上,他曾於奧美集團服務23年,專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念,搭配他的「品牌恆星」架構,依序用六個打造品牌的步驟,帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。
這些步驟包含診斷出消費者的目標,活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可,透過這些元素彼此的整合,就能確保一個品牌整體策略的完整,並且落實成清晰的具體行動。
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【行為經濟學扮演重要角色】
作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)在名作《快思慢想》的發現,人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。
「系統一」就像是大腦的自動導航系統,主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一,但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制,重視的是邏輯與推理,但是用起來又慢又累,除非不得已,否則人們會下意識地避免使用系統二。
「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應,把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好:「品牌不在老闆的保險箱哩,也不再企業的財報裡,品牌在消費者的腦袋裡,只有消費者能擁有品牌。」
那麼,要如何打造一個深植人心的品牌?關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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1.消費者目標
消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌,大腦喜歡用直覺快速想到的東西,當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候,才會想起品牌。
作者強調,人們消費是為了滿足「目標」,如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾.萊維特(Theodore Levitt)說過一句廣為流傳的名言:「人們要的不是四分之一吋的電鑽,他們要的是四分之一吋的孔!」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。
打造品牌要注意一件事情,品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標,尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值,舖蓋面就愈廣。
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2.品牌主張
品牌要實現的「核心價值」與「承諾」,能夠直指消費者目標,並回應企業的生意思考,樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標,還能精準地滿足顧客的隱性目標。
像是特斯拉電動車,顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標:優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格,隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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3.品牌聯想
規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」,讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。
品牌聯想就很像浮在海上的冰山,露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素,藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是:優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是:很台、很實在、冷幽默、生活哲學。
前可口可樂行銷副總哈威爾.拉米拉斯(Javier Lamelas)曾經說過:「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西,而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺,會引起人們的情緒,以及和特定實物產生聯想。
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4.有名
指的是品牌的知名度,來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率,需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。
心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」,說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物,我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗,讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形,然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單,人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。
科學家則這麼解釋,這就很像人類演化發展出來的本能:「如果你能認出自己看過的動物或植物,就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大,重複曝光的效果,能夠喚起人類本能的熟悉感,也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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5.有情
指的是品牌的情感力,來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長,除了廣告之外,也能透過互動與體驗建立。
「情感」在英文的名詞是 emotion,這個字來自拉丁文字根 movere,意思就是「移動」。如同科學家發現的,情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者,他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定,即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。
所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結,讓人們在潛意識中,再次遇到相同的事物時,「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此,作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗,讓他們再次看到品牌時,就能夠直接跟情緒產生連結,進而採取行動。
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6.有形
指的是品牌的識別流暢性,因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值,所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立,有十大類元素可供選擇。
人類的演化發展出一種本能:「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時,就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆,不需要消耗太多大腦的能量,感覺順暢、舒服、省力,因此對所辨識的東西產生正面評價。」
這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素,越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計,都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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【後記:我該怎麼用?】
《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例,搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟,在每個章節之後還有條列式的重點整理,讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。
書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用,其中一個關鍵就是,每個打造品牌的環節背後,都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象,終究還是有血有肉的消費者,具有科學和行為經濟學支撐的策略,想必會非常通用。
我很享受這本書介紹的各種品牌故事,讓我在讀的時候非常有「代入感」,再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識,希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。
透過這篇文章的重點整理,我也找到了更多的靈感,即將一步步落實在未來的經營當中。我想,打造品牌或許就是這麼一回事,必須從以往不曾想過的觀念和視角切入,在影響別人的腦袋之前,我們得先改造自己的腦袋。
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星巴克品牌故事 在 Tracy L. 紙上旅行 Youtube 的最讚貼文
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新手們若是有其他想問得的問題
也可以在下面留言唷
不過我正式入品牌手帳坑也才六七年 真的沒有太專業
可是回答問題我會盡力為你解答
Chapters章節
0:00 片頭
0:09 影片開頭簡單介紹
1:18 "手帳"名詞解釋
1:50 手帳的歷史
2:35 小時候的故事
4:22 小時候的手帳使用
4:42 國中手帳公開 (黑歷史..)
5:11 一般文具店的手帳
5:40 手帳格式: 有時效性 / 無時效性
6:21 對於手帳的觀點分享
8:04 手帳格式: 直式 / 橫式 / 空白
8:22 手帳格式 / 直式
8:31 手帳內頁 / 月記事
8:58 手帳格式 / 自填式
9:11 手帳格式 / 橫式
10:05 手帳格式 / 一日一頁
10:12 個人觀點分享
10:23 給新手入坑最重要的建議
10:55 入坑品牌手帳小故事
11:38 結語
音樂 / Music: Peacefully
演出者 / Performer: Ethan Eubanks
https://www.youtube.com/channel/UCWNL4hFgii7hoOGKgY7Dv7w
剪輯軟體 / editing tool: Premiere Pro
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Hello! I am Tracy!
入坑大概七八年!喜歡玩文具、寫手帳、拼貼、玩封蠟。
2021年服役手帳: 寄思&Traveler's Notebook
(之前也使用過Midori A5, 星巴克手帳, Hobonichi A5 / A6)
最近開始勇敢地讓興趣成為工作,持續努力中:)
〃合作邀約 tracyliao0@gmail.com
〃Instagram: @_tracysjournal_
https://www.instagram.com/_tracysjournal_
〃紙上旅行 官網 / Instagram
https://www.travelingonpaper.com/
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⌲ 更多影片
法式浪漫開箱(?) 茄子先生 x 什物A kind of cafe 聯名紙膠帶
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