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這幾天來談點跟教育有關的

該從哪邊開始好呢？我想，應該從成本開始。我在工廠跑業務，看到很多現象，跟在補習班是一樣的，也就是降低成本、提高收益。

但有個問題，工廠產品可以QC，小孩一生就一次，你怎麼去QC？不能QC，又如何去判斷這次流程無誤？

說白了，教育這種事情，真的就是沒辦法，所以家長最習慣看結果：成績。

不過，從成績這件事，我也看出為何打疫苗，全民會是只管結果的心態。因為沒人會去談「背景值」，台灣每天會死幾個人？因為疫苗而死的有幾個？跑曲線扣掉背景值，不就大致明瞭了？這麼基礎的分析，一堆念到大學的都不會。

教育就這樣，背景值就是你家小孩的資質，我們無法透過上帝之眼看，所以教育業者憑經驗，家長只可以靠每次考試成績去判斷。

倘若資質平平，你覺得可能依靠教育系統，強力的輔助到第一志願，然後走向精英之路？

可以啊，想成抽卡遊戲就好。

一張SR卡，練個半死，灌一堆道具，可不可以當成一線使用？可以。
一張R卡，練到封頂，加上各式各樣武器，能不能勉強扛一線？很難。
一張N卡，能做的都做了，可以替換掉SSR卡？沒辦法。

這個社會如果要用未來工作的收益跟地位判斷，大致粗暴的分類是這樣。
SSR機率5%
SR機率10%
R機率30%
N機率55%

好了，家長可以接受，我家小孩只是張N卡的事實？

嗯，經驗告訴我，「做不到」。家長接受不了，這是真的嗎？

是真的，理智上可以接受，情感上沒辦法，這種人已經很少了。大多數人就是受不了，接受不了小孩真的不行。他們依靠的是經驗，而且會找極端值去看，例如一樣是做工的朋友，他家小孩以前小學數學也才80，長大後還是念到大學，所以我家小孩也不會。

給各位新進教師點經驗談，就是家長不會接受的，因為連我們自己都很難接受，差別在於教育業者知道補救法，曉得從小開始救，要把N卡升格成R，然後練到滿是可能的。

只是你得付出非常高的成本，但自己孩子嘛，當然是捨得花。

一般家長評估不出來，只能透過各式各樣的管道去判斷，然後又心向特殊、有效、保證、快速這種名詞，自然常被詐騙。

這邊也要跟家長說，有沒有辦法把N卡升格成R？絕對有，只是成本很高，跟玩遊戲相反。遊戲的升星升等升格，基本上的規律是，等級越低需要的道具越少，但很遺憾地在現實中，要把一張能力不差的SR變成SSR，遠比把N變成R簡單多了。

真正困難到極點的是把SSR變成UR、UR+等超規格的狀態，這得要資質極為優異，俗稱天才。這屬於宗教信仰領域，教育跟科學幫不上忙。

把這個換成成本，希望家長能夠了解，老師也是要過生活的，你付家教費250/hr，是希望找到怎樣的老師？你不能把學校老師幫鄰居上課，退休老師找事做開低價家教班，當成全台普遍狀態。請自己想想，新進教師大學學歷，加課超鐘點一個月可以算45k，碩士學歷可以到50k，10年以上老師敘薪大概就是加個10k，各位家長可以除以每日薪資，換算一個有經驗的家教老師，收多少錢合理。

不要自己都覺得給很低，卻要有超高回報，不可能，尤其是那種希望便宜又大碗，在教育業中是不存在的。

會跟你這樣講的，不是沒經驗就是詐騙。

#做工的人

還記得今年五月的時候，寬恒幫忙那些做工的人出來呼籲政府能夠放寬在工地的規範，不要讓他們連吃個飯喝個水都要躲躲藏藏嗎？後來，狀況是改善了，但這些辛辛苦苦一鎚一鏟讓台灣進步的人是不是依舊比你我更辛苦呢？

寬恒問他們說，最近可以在工地吃飯了，一切還好嗎？

他們回答，飯是可以吃了，只是口罩還不能脫下來。天氣已經非常熱了，如果說一天換兩三個口罩，那一定是沒有認真戴著，因為認真戴起來一天至少要換到五個以上的口罩，粉塵加上汗水，沒幾個小時就吸不到氣了！所以真的非常辛苦，以前50片60塊錢，現在買不到這個價格了，口罩貴、便當貴、工作少，比以前辛苦太多了。

而上次兩位照片中做工的人呢？

那位泥作的阿姨，工地的大家都不會叫她本名，都叫她阿姨，已經快70歲了，為了家計還是要出來上班，阿姨的本名吳繡嵐，也可以叫阿蘭。15歲嫁給現在的老公，就嫁雞隨雞嫁狗隨狗的被騙來這一行，沒想到一做做超過60年，雖然很辛苦，但這就是命啊。在這個行業，只要把人家交代的工作做好，就可以了。工地的人都說，阿姨比年輕二三十歲的人還要肯做，很認真，但非常愛碎碎念；但轉念一想也許這就是阿姨把工地的大家當後生疼愛的表現吧。

那位做水電的師傅是陳協愷，大家都叫他阿愷，再做個幾年就要出師，可以領師傅的薪水了。當初阿愷會做水電，是因為書讀得不好，想說學個一技之長，未來還可以當老闆，賺多一點錢。現在薪水真的比上班族好，但是非常辛苦，目前還滿喜歡自己的工作，希望未來自己也可以把每個人的家，當作自己的房子在蓋，因為用這種心情蓋房子，房子一定會很漂亮很安全。工地的人從來不會問他刺青的由來，也許單純只是為了帥，也許有別的故事，但只要他不說，大家就不會問。阿愷以前常笑，整天戴口罩之後就很少看到他的笑容了，因為他覺得快樂也是一天，不快樂也是一天，人生到這個世界上來，不是為了笑，而是為了討生活，阿愷就這樣，在大家的面前一天一天變得更成熟，變得更老練。

在工地裡面，寬恒最熟的是營造廠的老闆林進福，他也是工人出生，一開始做粗工，打雜什麼都做。工人就是這樣，大部分都是領日薪，有做有錢，沒做沒錢。寬恒問他有沒有看電視上演的做工的人，很好看呢，老闆笑著說，我們哪還需要看做工的人，自己每天都在做工了，沒時間看演出來的工地啦！

他也跟寬恒分享了建築業的近況：疫情對於工地來說，一般民間公司的案子影響不大，但像是一些科技廠，或是規模比較大的案子，今天去八小時，明天就不能去，要隔24小時之後才可以再踏入那個工地，雖然每種行業都分流，但是工地的人是領日薪的，少了一半的工作天數，就砍了一半的薪水；如果沒有去其他地方打工，怎麼可能過得下去。

也因為疫情的關係，所以小孩不用上學，一般家長都很頭痛了，大家能夠想像在飛沙走石的工地做工的人有多傷神嗎？

進福老闆是規定國中以上，已經可以照顧自己的小朋友，才可以帶來工地，但只能待在一樓，不然太危險啦，爸媽一邊工作，還要一邊擔心孩子在工地危險，真的很辛苦，但也希望這樣的辛苦可以讓孩子看在眼裡，知道賺錢有多不容易，爸媽都是飛簷走壁地為了孩子可以在冷氣教室上課而努力啊。

但有比較小的孩子的父母親，就只能自己想辦法了，大部分是給阿公阿嬤帶，因為前一陣子連安親班都不能送，而且錢也不能退，就是多了許多開銷。進福老闆希望大家能夠多多體諒這些在工地拚搏的人們，也許走在路上滿身飛灰，也許進便利商店的時候穿著沾滿泥巴的橡膠靴，但這些都是為了生活而努力的老實人，跟你我一樣的認真打拼，希望大家能夠更有一些同理心，一起度過這個難關吧！

第 17 集 當臺灣遇見疫情 （中）（文字版）

去年臺灣防疫走在世界各國之前 ，
不單創造了很長一段時間確診人數「加零」的這種成績，
給我們自己爭取來一段很長的安全時間，也舉世刮目相看。
但是到了今年 ５ 月卻有了破口，疫情爆發，這其中到底有什麼原因？
有什麼值得我們當做前車之鑑，做未來的防範？

我訪問了許多不同領域的學者，得到的一個印象是：
當然我們去年因為封閉邊境，鼓勵大家、要求大家戴口罩、勤洗手，
達到了相當的成績。但事實上也因為我們的注意力太過於只關注在這些事情上，所以也見樹不見林，反而忽視了很多其他更根本性的問題。

我們現在就先從公共衛生，公衛的課題來說起吧。

1.
成大公共衛生研究所的陳美霞教授，對公衛的課題有長期的研究。
她說：其實就像我們每一個人都知道一句話『預防勝於治療』，
社會的防疫也是一樣。社會的防疫也是有「預防勝於治療」這個課題，
公衛就是那個「預防」的系統，所謂「治療」當然就是醫療系統。
陳美霞教授說，跟 2003 年 SARS 的時候比較起來，
臺灣公衛系統有一個很大的問題就是，一直在原地踏步。
原地踏步的情況在顯示在幾點上：第一，就是預算一直太低了。
像現在臺灣每年醫療健康支出的預算是超過 1 兆多元，
但是其中 96% 都是在醫療系統上，給公衛系統的只有 4% 左右。
這個比例在 2003 年SARS 爆發的時候就是如此，17 年後的現在仍然如此。

第二．整個臺灣在「醫療市場化」的同時，「公衛也跟著醫療化」。
所謂「醫療市場化」，就是醫院忙著找病人。
「公衛醫療化」，就是公衛因為預算不足，並且還要求盈虧自負，所以也要提供醫療服務。
陳美霞教授講了衛生所的例子。
她說：從 1950 到 1980 年代，臺灣的衛生所普及，在整個公衛體系裡發揮了小兵立大功的角色。
但是 1980 年代之後，衛生所不但減少，還要自負盈虧，提供醫療服務。
資源不但沒增加，工作還增加了一百多項。
到了選舉的時候，還要負擔一些相配合的任務。
公衛體系本來應該是防疫的主角，現在卻只能處理一些緊急事項跟一些表淺的問題，疲於奔命。
她認為這是很可惜的事情。
如果預算夠、資源夠，衛生所如果可以發揮更健全的功能的話，以衛生所對傳統市場的情況的了解、對消費者互動模式的掌握，一旦出現傳染病，
而他們對病毒的傳染模式也能夠有了解的話，這幾者相連接起來，
他們在社會裡可以發揮的公衛教育、預防的功能，會是非常強大的，不只是現在這樣子。
所以陳美霞教授建議：未來防疫的重點應該放在公衛上。
而公衛真正的主角是各地的衛生所和社區。
至於中央應該扮演的角色，就是統籌跟分配資源。

臺大公衛學院的李柏翰教授，他也提出他的看法。
他說：現在臺灣的學校裡面對公衛人才的培育，
焦點都放在病理學、流行病學上，做研發、做統計這樣的工作。
公衛人反而忘記了事實上公衛的工作需要大量跟人接觸，
必須要對人了解，對人文、社科相關的知識要有所涉獵。
所以他建議：為了培養未來公衛人對人文、文化的敏感度，
應該參考英國的例子，重視醫學人文、健康人文，
讓人類學家、社會學家參與到公衛課程的設計上。

2.
再來，一個社會是否能夠防疫成功，
跟這個社會是否照顧得好社會上的弱勢族群有很大的關係。
也許你會問我說：這跟照顧弱勢群族有什麼關係？
中山大學社會學系的陳美華教授說得很好。
她說：能夠看到邊緣地帶，世界就有機會變好。
同樣的如果我們日常就對社會的邊緣、對這些弱勢者不注意的話，
那到了一定的時候，到了疫情期間，所有的問題就會加倍奉還。

這樣看的話，臺灣今年 ５ 月之所以爆發疫情，也就很清楚了。
因為有兩大破口都是來自於弱勢族群。
一個是萬華茶室裡的工作人員，一個就是高科技公司裡的移工。
陳美華教授長期關心臺灣的弱勢族群，
包括了八大行業的工作者、移工、街友，以及社會低所得工作者。

陳美華教授認為：臺灣社會長期不肯正視色情相關的產業，
把它逼進了暗處，這一次萬華茶室終於看到了後果。
因為所有的事情進了暗處之後，就很難觀察、追蹤。
而社會把這些弱勢族群污名化之後呢，更給防疫工作增加了很大的難度。
所以她認為像那個獅子會長站出來，其實有很大的勇氣。
但很多人卻是不但不理解他的勇氣，還嘲笑他。
陳教授認為：這些嘲笑有很大一塊出於大家的自保的心理、獵巫的心態。
但大家都沒有想到：像是舞廳、酒家、陪侍業這種工作全面歇業，
長期下來，他/她們怎麼生活？
因為這些人都是要靠每天拿的日薪來生活，
長期歇業對他/她們的打擊是非常嚴重的。
而一個社會要保持正常的運作，同時又兼顧防疫，
不可能長期把社會底層的一群人的生存置之不理、視而不見。

第二 也就是臺灣高科技公司裡的移工爆發疫情的事件。
陳美華教授也說，這讓我們看到了臺灣科技業雖然自稱提供最乾淨的工作環境，
代表先進、尖端的公司治理模式，但是對移工的心態卻是非常有偏差的。
在這種偏差心態下，移工的生活環境那麼差，
有一天他們那裡成了爆發疫情的缺口，不也是很合理的嗎？

3.
中研院社會學研究所的林宗弘教授，長期研究臺灣的產業和勞動情況。
他的觀察也是如此。
他認為臺灣的勞動人口裡，有兩個族群是長期受到最大的剝削。
第一就是外勞、移工。
健保雖然有覆蓋到這些外勞、移工，但是醫療條件和居住條件都很差。
所以林教授認為：如何改善這些移工的生活和健康條件是當務之急。
並且，我們應該努力幫助那些有意願留下來，和臺灣一起打拼的移工成為移民。
再來，在臺灣的勞動人口裡，受到嚴重剝削的就是年輕人低薪族群。
從 1999 到 2016 年，17 年間臺灣的名目所得都沒有成長。
因為通貨膨脹，實際上還在倒退。
林宗弘教授說：上一次 2008 年金融海嘯之後，
臺灣年輕族群受到了這種高失業率壓低工資的壓力，
22K 的影響持續了 7 年之久，直到大約太陽花爆發時才好一些。
而目前的情況，雖然相對有臺商回流、資本回流這些比較好的情勢，
但是因為疫情，所以使得今天的年輕人馬上要面臨一個殘酷的現實：
畢業就是失業。因此他認為如何協助年輕人低薪族群，
是一個非常立即而緊迫的課題。

4.
弱勢者當然不只這些，還有護理人員。
中研院社會學研究所的蔡友月教授說：
比起 2003 年 SARS 來襲的時候，17 年後 臺灣醫院裡的應對能力好了許多。
SARS 期間，大家完全不知道怎麼應付院內感染，
但今天即使發生院內感染，也可以很快地把破口補起來。
然而，還是有醫療能量不足的問題，特別是護理人員。
而護理人員在這一次疫情裡的努力，是特別令人感動的。

蔡友月教授說 很多醫生都向她承認： 醫生面對這些病人，
開了一些處方之後就離開了。
而那些重症患者是誰在照顧他們呢？
就是護理人員要穿著隔離衣，不斷地進出，留下來一同陪同他們。
所以護理人員的壓力是完全不同於醫生的。
護理人員一方面這麼令人感動地在投入她們的工作中，
但事實上她們處在極大的壓力下，也是一種弱勢族群。

在《讓我們勇敢夢想》第 8 集的報導裡 我們訪問過一家「無論如河」的書店。
這個書店是有四位護理人員背景的人所創立的。
而其中之一，就是創立台灣基層護理產業工會的梁秀眉。
梁秀眉就特別跟我們強調說：在醫院資本化、追求利潤化的情況下，
護理人員在醫院裡的壓力是外人所難以想像的。
她們不單人數減少，工作量加大，並且接受培訓的時間也減少。
因此她講：很多護士都說她們愛喝珍珠奶茶，為什麼呢？
是因為她們忙的連吃飯的時間都沒有了，所以最方便的路子就是喝珍珠奶茶。
而據她所知，在這次疫情期間，她們的工作更忙。
很多人是連喝珍珠奶茶的時間都擠不出來了。

談完了公衛的課題、弱勢族群的課題，
接下來我們要談政府的角色，以及公民社會的課題。
下一集歡迎大家繼續收看，謝謝。

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