【#牙醫師技能:
不管刷得再乾淨,一張口,就知道有沒有抽煙。】
All on全口重建的患者回診,不用聞,
看那牙齒狀況,就知道還在繼續抽菸。
我說:「你現在一天幾根?」
對方不好意思地回道:「現在一天兩根⋯」
翻開病例,我說:「那很棒啊!
之前一天十根,一定可以慢慢減少到不抽的!」
患者在醫師面前其實無措的像個孩子,
深怕自己被醫師責罵,
因此柔性勸導也是醫師職責!
『罵孩子不等於教孩子』,
兇患者反而讓他不敢回診損害健康就不對了。
我對那位患者說:
「健康是你的,
一定能慢慢減少抽煙的數量,一步步戒掉!
現在戒菸的管道比以前方便,
如果需要協助都可以說的!
怕朋友在抽你不抽不好意思嗎?
你就說我說的!
壞人我來,但醫師交代一定要聽!
當你說為了健康不抽菸就說你不夠意思,
甚至不跟你往來,那真的是朋友嗎?
充其量就是菸友吧!為了健康,
更為了讓你的植牙長久,一定要慢慢戒掉!」
不斷強調慢慢,
希望患者不要太有壓力而放棄戒菸;
思考患者抽菸的原因是朋友,從根本去探討⋯⋯
牙醫師平常也需要去上一下「說話的藝術」、「他為什麼說謊」等心理諮商課程的原因就在這裡。
#為了讓患者好也是需千方百計。
#斜槓談判牙醫師
#但是患者也會三百六十計
#導致牙醫師越來越強
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