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#麻省理工學院來自台灣的女孩發明家
有時候創業的點子,是來自於想解決一個自身的問題。尤其身為工程科學家,想辦法自己動手設計解決方案,對他們來說比尋找傳統解藥要來的有效率。一個來自台灣的女孩龔南葳,出身軍公教家庭,讀完清大材料系,誤打誤撞進到了MIT Media Lab,也在這裡跨足到運動醫學領域,因為想解決自己的背痛問題,動手開發了可以準確紀錄疼痛與身體律動間的關係軟體,紀錄下來的數據可供醫護人員更標準化的評估病人哪些肢體動作容易引發疼痛,他們並非發明一個新的療法,而是成功整合原有的檢查步驟、將之標準化後,協助醫生更易判讀病患的數據。這個開發讓龔南葳的公司受到母校MIT Media Lab的推薦與投資,龔南葳也跟我們分享了,MIT輔導畢業生創業的生態體系,如何幫助她從一個工程師成功轉型成專業經理人。
{內文}
長年的背痛,催生了一家極具潛力的生物科技新創公司Figur8。
背痛的主人是她,龔南葳,Figur8的共同創辦人兼執行長。長年背痛讓她沒辦法坐正,隨時需要停整姿勢減緩疼痛,試過很多方法,針灸、物理治療、上健身房訓練肌力也不見好,每個人跟她說的都不一樣,去看西醫被問到"今天疼痛指數1-10是多少"時,學理工、凡事講求標準數據的她這才明白,沒有醫生可以準確診斷她的背痛原因,是因為醫療上根本沒有一個工具,是可以量化她的哪些動作可能引發了疼痛。
(龔南葳/Figur8共同創辦人兼執行長)
去看醫生都發現,這件事情(背痛)沒有一個像很標準的檢驗的方法,就有點像你現在去醫院做全身健康檢查,都會是有量身高體重量血壓,但是沒有任何一個檢查式可以讓你,你到全世界任何一個醫院,他就可以告訴你,你的 這叫bio-mechanics。
生物機械、還有你的肌肉骨骼之間的動態,他是…你必要怎麼調整的。很多人受傷了以後,要復健的時候,也是一樣,這件事情好像很憑"感覺",很憑"經驗"的
身為一個工程師,最大的好處就是,當出現一個不能解決的問題時,就自己想辦法研究出一個解決方案。於是她想起了以前在MIT Media Lab時,所屬研究團體開發穿戴式電腦時,曾與波士頓紅襪隊和麻州總醫院合作運動醫學,於是"用工程開發能力解決一個醫療問題"成了她去爭取創投資金的起點。
(龔南葳/Figur8共同創辦人兼執行長)
一個好的產品就是,開發產品的人要解決一個個人的問題,我個人的問題就是,我發現我可以透過更瞭解怎麼樣 我自己身體的生物機械 怎麼樣去評估說我要怎麼去運動,我要怎麼樣坐、我要怎麼樣走路,我要怎麼樣去跟醫生溝通。不管是在運動或是復健上,我要怎麼樣子去quantify,數據化這個健康的數據。
換句話說,Figur8是在做一個很重要的「標準化」工具平台,用貼布式的穿戴裝置,感測病患的肌肉動作,數據直接上傳到相對應的平台,用統一的篩檢標準,將數位醫療裡跟人的身體動態有關的,定出一個評等的標準。這個工具不是試圖要重新教醫生怎麼當醫生,而是把過去不能數據化的東西,以客觀檢測的數據去紀錄與評估,如此一來,台灣的醫生看到的評估和美國醫生看到的是一樣的,這樣才能標準化的為病患做出最佳診斷。
(龔南葳/Figur8共同創辦人兼執行長)
我們沒有發明一個新的醫療的篩檢方法,可是現在在醫療上有很多已經既有的方法,就是如果你去看物理治療,你說你背痛,他們會說你今天可不可以走幾步路,然後你告訴我你的疼痛0到10是多少? 然後你看看你動一動,然後說OK我要量一下、或者是我要用目測的方式看說你的動態的分數,我給你一個分數,可是,這個0到10的變化實在是太….這個每個醫生打出來的分數都不一樣,所以說你看醫生就是第一,可能看運氣,然後看醫生的經驗,然後你也不能把這個醫生的六分,送到另外一個醫院,然後另外一個醫生就可以用這個來瞭解說你的病況到底是怎麼樣
生在台灣長在台灣的龔南葳,清大材料系畢業,從沒想過自己會出國念書,從小拉小提琴的她因為喜歡音樂,但也想當個科學家有所發明,所以一直想接觸可以結合興趣和專長的東西,結果被當時在Media Lab研究藝術科學的教授Joe Paradiso吸引,才來到了MIT,進入Media Lab。2013年跟同學組隊參加「100K」創業比賽,以一個可以感應指尖動作、可應用在智慧家電的軟體,贏得第一和第三階段後,順勢由學校輔導出去創業,一年後把公司賣給Google,但也就是這段經驗,讓龔南葳明白自己也許是個被工程學耽誤的經理人,因為在開公司的整個過程,她發現自己很專注、很有興趣。儘管以她的專長和能力,很多別人夢寐以求的巨擘科技公司都搶著要她,但她發現自己在管理和經營上面的能力,可能比當一個單純的工程師要來的好。
(龔南葳/Figur8共同創辦人兼執行長)
Media Lab對我思想的轉變最大的一件事情就是,在我比較年輕的時候,你當工程師,你有一個新的idea你都很怕人家會偷走你的idea,長大了以後,我才發現我巴不得每個人都知道我在幹嘛,因為其實,如果偷的走的話就代表,你準備的不夠嘛,有些投資人就說,你難道不怕你的製造商把你(技術)偷走嗎? 我就說如果他偷的走、可以做的更便宜的話,我們就跟他買嘛。有競爭其實是非常好的一件事,為什麼呢,因為這代表說你幫我教育我的顧客,我們大家一起來把這個廣告費吃下來。
要一頭栽進創業,她先定義好自己要開的是高成長、會吸引創投的公司,手握數個商業模式、一個由不同專長的人組成的精實團隊,龔南葳見了不下百位投資人尋求資金。2018年美國創投基金投資女性創業者的比例僅僅2.2%,偏偏南葳不僅是個女性,還是個年輕外籍女性,種種歧視可想而知,技術、團隊和經營能力是她唯一的優勢。
(龔南葳/Figur8共同創辦人兼執行長)
我們的投資人 我們董事會的成員 就是我的Lead investor 最大的一個投資人是美國人 他從小在紐約長大 猶太人 他完全就是 我第一次打電話跟他說我們想要做這件事 大概十分鐘吧 打電話 沒見過一次面 他就說 我完全瞭解你想要做的是甚麼 那我現在回憶起來 我覺得他已經比我看的還要遠了 這是兩年以前的事 他已經看到今天了 我那個時候都還沒看到今天,最讓我印象很深刻的譬如說 有幾次我想要做一些決定他很不同意的 就是比較大金額的 我想做的一些決定 我想要嘗試的 他不答應 就是他很不同意的時候 他…讓我去做 然後他有一次跟我說 現在你要花的這筆錢 我很不同意 可是我相信你 然後呢我願意承擔 這個就是把你訓練成更好CEO的 對我來說的一個開銷 就有點像送你去上學一樣
南葳還跟我們分享了另外一個投資人的故事。創業初期她找的辦公室就在一個養蟋蟀的工廠旁邊,經常上班到一半,會有蟋蟀在辦公室出沒,一位已經決定投資她的投資人去拜訪,看到環境如此克難,就知道她不會亂用投資人的錢,更堅定對她的投資。
(龔南葳/Figur8共同創辦人兼執行長)
那個時候投資人來啊,我們會有蟋蟀突然這樣跳出來,那個蟋蟀只要水餵的不夠多,他就會一直跳,有時候就是會跳出那個盒子,我每次都會有一個小杯子,他跳出來我就趕快用杯子罩住,趕快藏起來,把她推到旁邊去,然後我們的投資人就第一次 決定要投資了 他一來他就說 我看了你的辦公室就知道你會對我的錢很謹慎 看了非常的感動 不過請你們搬家
龔南葳創立Figure8不過三年,Media Lab前主任伊藤穰一自己的創投基金投資了她,Media Lab的E-14基金也投資了她,並輔導她成為一個更好的經理人,如今公司站穩腳步逐漸擴大,2018被MIT選為七家最有潛力的新創之一,由MIT主動向250家合作企業推銷,資金早已不成問題,上遍全美各大媒體,也在運動醫學界成為最受矚目的新創。戲稱自己EQ比IQ高的龔南葳,學了一輩子的工程學,最後在創業中找到最適合自己的位子。
數位 可以 怎麼 做的 idea 在 菜單研究所 Facebook 的精選貼文
今天的日常菜單比較不同。最近比較積極管理飲食,所以使用簡易餐搭配一些簡單的輕食。組合成一個作法快速簡單的早餐。
今日料理【簡易餐南瓜燕麥佐酪梨碎蛋】
(營養概算與食材整理在最下面)
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如果有興趣了解簡易餐背後故事的朋友可以看一下底下長文。
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(文長)突然想分享我的故事與經歷。這些故事同時可以回答為什麼我走到這一步,為什麼要開發這些產品還有菜單研究所。
我在2015年開公司創業,之前的經歷很雜。
2010交大畢業(我唸化學系)的時候,我選擇不繼續念研究所,因為直覺科技業工程師不是我想做的工作,而且那時候心裡就想著有一天要自己創業,所以心想先出社會闖闖再說,總會找到出路的。
第一份工作去一間五金回收公司當業務,科技業跟傳產都跑,25k做起後來也有40~50k月薪,但做了一年發現不喜歡這產業搞太多桌面下的東西,而且產業看不到未來,所以離職。之後開始研究食品產業,興趣漸濃,還去考了一個食品技師證照,那時候2013食安風暴正盛,食品技師是一個很夯的證照,月薪可以4萬起跳。但考到證照後,我還是繼續選擇做業務,又從25k開始做起(我真的很喜歡打掉重練😂)。從那時開始投入食品行業,在一間貿易公司販賣一些保健食品的原料,也幫忙品牌主開發保健食品,我的專業能力也從這時候開始建立。
跟許多年輕人一樣,我那時急著想要成功(不好的心態😵),在貿易公司磨練了2年多,我大概熟悉如何開發保健產品,各種供應商與生產模式都會操作,末端產品銷售模式也略有概念。於是在2015就離職創業了。
現在回想,那時候創業根本是衝動,當時我戶頭連20萬都不到,就直接離職創業,創業的主題也沒有過多深思熟慮與準備。我基本上是離職後才開始想我要怎麼開始的。
公司開下去了,就是現在的 凱達生醫有限公司。
一開始想說要快點賺錢,就要做最有市場的生意,於是就來做減肥產品好了,那支產品叫做「速美得」(現已停售)。剛起步全部一個人來,我花15萬元小量開發產品,再花4萬元來打廣告,網站網頁這些不想花錢,我就花一兩週密集研究就自己建起來一個,堪用就好。
好運很快就來找我,那時候沒什麼電商的概念,但就是網頁架好,關鍵字廣告下出去,產品都還沒上架,很快就有訂單了,第一年就靠這隻產品賣500多萬。我信心大增,心想成功在望!
但令人失望的狀況很快出現,這隻產品評價兩極,有人說好有效,也有人說爛透了一直要求退貨。我內心極度掙扎,產品賺錢但客戶不喜歡,我覺得自己好像在騙客人,更遑論我還有一個品牌夢,這樣下去不行啊!
於是我開始嘗試開發其他種類產品,開發過一隻幫助「排便順暢」的產品「每日纖」,就是希望做出一隻很有效客人會真的喜歡的產品。唯有如此才能長久經營。也在這些摸索過程中,我發現幫助客人把飲食跟營養做好很重要,也漸漸有一些經營理念形成,是不是有可能幫客人做「健康管理」。也因為如此漸漸有開發「代餐」想法,想說這個產品做得好,應該可以幫客人做好「飲食管理」而且不會有食品誇大不實的問題,「簡易餐」的個品牌也就開始在2017規劃開發。
那時候嘗試很多idea,有段時間還做了一個影片頻道叫做「極限美食」,專門介紹街頭美食的,可惜一直沒做起來,觀看數都只有幾百人。
很遺憾的,時序進入2017,狀況來了,那時我做錯三件事,半年慘虧300萬。
第一個錯誤是,當時我找了一位要好的國中同學當作合夥人,他有很好的邏輯思辨能力,也有一間很大的市調公司工作經驗,我想說把行銷交給他,我則專心做產品就好。但問題就出在我有了合夥人後,就不會當老闆了,一來是我有錯誤期待,以為可以把行銷的事丟出去,自己不用管太多或盡量聽合夥人的就好,但對方想要並不是要這樣。二來是我當時規劃事情的能力很差,都是想到什麼做什麼,這點也常常惹惱合夥人。
第二個錯誤是,當時我把廣告外包給廣告代理商,想說我要「擴大規模」,廣告跟業績的事當然也是要交給專業的來,我則專心負責產品就好。很顯然這是一個天真的想法。
第三個錯誤是,我在一心想「擴大規模」時,其實沒有認真思考公司的業務到底要做什麼?公司的商業模式是什麼?公司的核心到底是什麼?我以為廣告一直增加,產品持續開發業績自然進來。
最後是2017一個環境的變化,就是當時有「電商寒冬」一說,因為社群平台演算法與更多品牌投入數位廣告,網路行銷成本在這一年大幅增加,簡單說要「取得顧客」更難了,要花很多錢才能得到一個客人。加上以上三個錯誤遮蔽我的雙眼,沒有即時認真處理問題,以為這些問題代理商可以幫忙解決、順著合夥人的建議做就好(後來常常吵架),自己雖然心裡不認同但心中也沒有對策更不會規劃任務,導致半年間廣告成本大增,業績大跌,半年就虧損了300萬元。其中100萬元還被迫簽支票在半年內償還,當時我超怕跳票,最不想面對的就是銀行跟供應商來催款的電話。
2017年底時,我與合夥人和平拆夥,他也順利下船找到新工作,我與另外一位員工同事則繼續打拼。那時心想我如果只能做最後一件事來服務客人並挽救公司,還能做什麼?當時我直覺認為「內容行銷」還有點機會,而且當時我們有經營一個「極限美食」的系列影片,所以我們有製作影片的能力。那時候就思考如果幫助別人做「健康飲食」可以在拍什麼樣的影片?於是就想到做健康的料理,而且要簡單!於是開始分享健康又簡單的料理影片,這就是「菜單研究所」的起點。
那時候影片非常陽春,畫面光線角度都不好,而且我在鏡頭前講話的樣子也是尷尬到不行。但是因為作法很簡單而且都是原創的,影片開始幫我帶進流量。而我也充分利用當時的流量,向大家分享健康料理並且順便推廣用「簡易餐」做飲食管理,而且那時候我也只能努力賣簡易餐,已經沒有資金再開發新產品。但這樣的方式開始在業績上收到成效,因此得以繼續存活並持續還錢。所以我很感謝簡易餐這個系列產品,因為它是當時幫助我度過難關的產品。
因為許多人很喜歡我的影片,加上對業績有幫助,我也就每週努力更新料理影片,不敢懈怠。尤其推出了「備餐系列」後,人氣又有更快的成長。雖然看到一線曙光,但2018年努力拍影片同時,我還是每天過著被錢追著跑的生活,「這邊拖、那邊催」就是我的寫照,一點也無法放鬆,每天如履薄冰。這樣的日子當下是很辛苦,但現在回想其實是一個很棒的禮物,我必須說2018年是幸運的一年。這個反敗為勝過程讓我頭腦更清醒,也成為一個更成熟的經營者,事情規劃更有條理,更加嚴守紀律,也對於事業經營有一套自己的想法與理念浮現。
隨著菜單研究所的成長,收到許多粉絲喜愛(當然也有不喜歡的人啦😄),也越來越知道自己的使命就是好好服務菜單研究所的粉絲並把公司經營好照顧好員工。
說了這麼長,其實是因為今天早餐吃了簡易餐,讓我又有時光倒流的回憶湧現,突然想分享一下。希望這篇長文也可以讓大家更了解我,還有菜單研究所背後的理念。
各位應該也有注意到,今年我們開始推出不同的產品,不是只有簡易餐了,保鮮盒、保鮮袋、橄欖油等等。我們會試著找出好產品去符合大家需求。不管是影片、直播還是賣產品,其實我們的目的都是為了——「讓料理更簡單」。
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購買簡易餐👉http://bit.ly/2peKk2g
#Kevin張凱程 #菜單研究所 #創業 #簡易餐
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今日料理【簡易餐南瓜燕麥佐酪梨碎蛋】
營養概算:
熱量 404大卡
蛋白質 23.1公克
脂肪 22.7公克
碳水 29.6公克
(參考資料:衛福部食藥署食品營養成分資料庫)
食材:
酪梨 1/4顆
雞蛋 2顆
簡易餐 南瓜燕麥口味 1包
花費 約70元
製作時間 12分鐘
數位 可以 怎麼 做的 idea 在 Idea Digital Design / idea 數位創意設計 的美食出口停車場
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