⭐️ #台日物流送貨模式兩樣情⭐️
#投幣式迷你旋轉木馬投20元可以兩個人一起坐一起轉💕
〜 #生雙胞胎感到CP值高的瞬間之一😆
這次回台灣特別的久,
在許多地方感到文化差異。
最近,有個感觸特別深的是「 #收貨」這件事。
#在日本🇯🇵
不管是工作或私下,我都很習慣的會主動告知收件者,
我選擇寄送的物流業者及查詢編號。
讓自己留一個資料,方便有什麼情況時能馬上處理,
對方也能隨時查詢方便收件。
且在日本,
不管是日本郵局或是宅急便,佐川物流,
可選擇的收件日期及時段為週一至週日,
每天從早上8點到晚上21點,
8-12點,12-14點,14-16點,16點-18點,
18點-20點,20點-21點,
可從這些時段裡,選出收件者方便收件的時間。
(根據地區不同及企業臨時策略會略有改變)
所以每當有需要收什麼東西時,
我通常不需要刻意在家裡一直等。
又或是剛好送貨員送來時我不在家,
送貨員會馬上放一張紙在信箱裡,
讓我回到家後可以馬上用電話或線上申請,
在指定日期時間請送貨員送來。
而不需要親自跑一趟郵局或物流營業所。
如此,
也為送貨人員也節省了許多白跑一趟的次數。
關於收包裹收掛號郵件或類似的瑣事,
在日本不是大樓管理員的工作。
也沒有人會要求管理員做類似的事情。
在日本這些方面真的還蠻公私分明的。
#在台灣🇹🇼
大家通常只告知已寄出,
不太會主動告知哪間物流業者與查詢編號。
收包裹也似乎變成了大樓管理員的工作。
而在台灣,
住透天或無管理員的大廈或公寓或大樓的住戶,
不管有無門鈴,為了順利收貨有時必須在家等上一天。
宅急便業者的話至少還會打個電話問在不在家。
而台灣郵局的東西,則常常沒接到任何聯絡,
直接就被寫上「投遞不成功」。
過二三天以上才會在郵筒看到招領單。
記得曾經有幾次,我在拿到招領單之前,
打電話去總局及分局詢問,
每個單位都互踢皮球,花了30分鐘,
終於轉到了可以親手去找出這個包裹的人,
對方也請我留下手機號碼說會回電給我。
但就這樣沒消息了....😑
我知道現在有i郵箱很方便,但掛號不行啊😆
其實我收貨也比較喜歡使用超商取貨。
能不接觸郵局包裹收件就盡量不接觸。
有時不由自主的會想起若是日本的話,會是什麼樣的情況
覺得他們接電話的時間是有薪水拿的工作時段,
而打給他們的人,是花費私人時間與電話費詢問事情。
相信若他們自己被如此應對,一定也心裡不愉快。
這樣的己所不欲勿施於人,
老師上課沒教了嗎?😂
#台灣從什麼時候開始變成沒有管理員幫忙就很難收貨了
#日本的大樓管理員通常是管理大樓財務狀況及維護公共區域的公司派來的
#台灣的管理員與日本管理員的工作大不同
#雙寶2歲11個月
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「專注力防火牆」:好好過日子的第一道防線
今年的心願是「好好過日子」。
這個心願沒那麼簡單,有一些特別的能力要培養,例如以下這位讀者。
她是一位媽媽,想多花時間陪孩子,孩子對聲音較敏感,她手機常關靜音,但因此經常錯過快遞的電話。幾次下來屢屢錯過,回撥過去的時候,快遞的甚至口氣不太好。
「但是如果手機開響鈴,三不五時要查看,又覺得自己被綁住,有沒有什麼更好的辦法呢?」她私訊我問道。
***
這點我超級有共鳴的,因為這問題也曾嚴重困擾我。
以前上班的時候,什麼掛號、網購包裹通通填公司地址,反正櫃台會幫忙代收,再妥貼地放在我桌上。漏接電話也很難,反正人都在辦公桌前,手機沒接一定會接市話,要錯過什麼還真不容易。
但沒當過自由工作者,真的很難理解「等快遞」是多容易炸毛的事。
快遞的出沒時間,有可能是出貨後的「這兩天早上九點到晚上六點」,如果不要錯過快遞的話,表示這兩天哪裡都不能去。但每個自由工作者都遇過:只是出門買個東西,就錯過快遞來按門鈴;只是中午去吃個飯,快遞就奪命連環call;又或者回撥給快遞時,對方說「蛤我已經離開了欸,明天再來喔。」
然後因為不想讓快遞白跑,第二天九點就開始整裝待命,居家服裡面還要加件內衣(女生才懂QQ),手機調最大,上廁所也用最快的速度上完沖水,結果快遞在下午四點才按門鈴,交貨簽名道謝關門只花了三十秒,但已經浪擲了七小時在家裡待機。
更不用說,曾經遇過通知「一周內」會來送件/取退貨的商家,那一周我根本不敢出門,等了三天以後終於不得已出門一趟,晚上回家看物流狀態顯示「無人在家,請重新連繫」,差點在電腦前嘔血三升。
***
我後來想了幾個解決辦法:
■ 申請一個郵政信箱專門收掛號,或請對方寄i郵箱
■ 小件快遞寄到親友公司,拜託幫忙代收
■ 能夠選超商取貨的全部選超商取貨
光用這三個方法,就已經擋掉許多注意力和時間耗損,也不需要再一直察看手機。
而有些東西真的沒辦法,一定要寄到家裡怎麼辦呢?我折衷的方法是:
■ 能夠選快速到貨就選快速到貨,讓等待時間控制在一天內
■ 追蹤出貨狀態,賣家出貨就把手機音量打開(或是開震動放身上)
■ 如果不想被其他訊息干擾,可以關閉網路或通知音效,只單純接電話
讀者的方法也很不錯,除了以上幾點以外,她也會選擇可以指定時間的快遞,並且盡量空出那段時間。
***
表面上看起來,這只是自由工作者收快遞的實務方法,但實際上沒這麼簡單──這其實是打造「專注力防火牆」的能力。
這個能力,也是「好好過日子」的關鍵。
沒有那條「專注力防火牆」,在我們勻靜下來,好好品味生活之前,思緒就又飛奔到下一件事。能量就在事情和事情間,像一團揉碎的紙,散到拼不出原型。
要打造「專注力防火牆」,說難不難,說簡單也不簡單,我自己歸納出幾個原則:
■ 找出對自己「最重要的事」
例如對這位讀者來說,最重要的是「好好陪孩子」,對我來說,是「好好過日子,把時間花在想做的事上」(例如看書、練太極、寫作)
■ 找出這件事「最大的干擾源」
對這位讀者來說,陪孩子的主要干擾源是手機;而對我來說,手機、電腦、臉書、通訊軟體等等,通通都是干擾源。
■ 找出自己「最容易花時間在上面的原因」,並尋找精準對策
以讀者來說,她用手機的時間已經很低,主要是「等快遞」讓她必須一直注意手機,因此選擇超商取貨、i 郵箱、注意出貨時間就是「精準對策」。
對我來說,因為工作跟網路是綁在一起的,很容易一開網路要工作,不小心就會被臉書拖走,或本來要回工作信件,不小心就先點開通訊軟體。
而我的「精準對策」,就是用手機/電腦之前,一定要先「決定任務」,例如現在要回工作的信,就只能開e-mail信箱,規定自己回完信以後,才能去做其他事,大幅度減少岔開去網路閒晃的時間。
(詳細對策請見《專注,是一種資產》)
***
這些「精準對策」串聯起來,就是「專注力防火牆」。
防火牆內,保護的是時間/精力/勻靜的思緒,擁有這些餘裕,才能好好品味手中這杯熱茶,回家路上晃到附近公園,看著沾雨的桂花微笑,或是走很遠的路,只為了捧著剛出爐的烤胡椒餅,熱騰騰地站在路邊咬一口,香氣充滿鼻腔。
這就是我今年最大的心願──養出「好好過日子」的能力。
***
感謝讀者Ying-chen Huang分享閱讀筆記照片。
一起在「專注力練習」裡,尋找好好過日子的可能
《專注,是一種資產》>>>http://bit.ly/2s1P4tR
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