《同理心》/陳文茜
*如果你總覺得人生就很苦,而你又不是難民、不是乞丐、不是無家可歸者,甚至你仍擁有家人、擁有健全的四肢,我想大膽地說:你的痛苦,可能不是來自於痛苦本身。
你的痛苦與憤怒,可能一大部分來自你欠缺「同理心」。
你無法換位思考,你永遠只能站在自己的角度,觀看他人與社會,並且因而放大了自己的「不幸」與「不平」。
托爾斯泰有句名言:「每個幸福的家庭,故事都是一樣的;每個不幸的家庭,各有各的不幸。」
現代人的仇恨,或者輕微一點說,彼此之間的「誤解」與「隔閡」,許多正來自於欠缺同理心。
我們看到一個老榮民的背影,刻薄者稱其「中國難民」,勢利者認定他們是「底層窮人」。有多少人在一個榮民擦身而過時,想到他所屬的時代悲涼,感念他們的奉獻與卑屈,反省我們的殘酷與冷漠。
「同理心」的建立如此匱乏,小從家庭內部的親情,職場彼此的互動,擴及社會不同群體。
世間有這麼多的兄弟鬩牆、社會仇恨……
因為「同理心」不是我們的本性,也不是我們社會教育的主題。
我們的本性是觀照自己,不是理解他人;我們的本性在不知不覺中自私且無情。
除非透過反省、經由學習,承認且意識此種「人性的匱乏」,我們的本性才能盡量避免「平庸之惡」。是的,平庸之惡,當我們將人性停留於直覺的平庸時,我們的本性便會有惡罪隱藏其中。我們甚至不會自覺,理所當然。
這是著名的學者、也是我研究所第一任校長漢娜 · 阿倫特(Hannah Arendt)對極權主義起源的精准描述。
人,不用太壞,只要沒有為他人設想之心,只要愚魯且自私,便可能成為邪惡之人。
而克服這種人性之惡的方法,正是「同理心」。
我人生第一個同理心的「大事件」,來自外婆的重病。
十一歲之前,外婆對我疼愛照顧,無微不至,直到她突然心臟腫大,住進了台中中山醫院加護病房。那是某一個傍晚,外婆突然喘不過氣來,四阿姨一看不對勁,趕緊帶著外婆住院。我看著救護車呼嘯,笛聲回鳴,好像準備穿透我的一切,永恆隔下一道分割線。
之後,我又跑又走了約莫三十分鐘的路程(在那之前,我出名也可笑地連過街都要大人牽手才敢),經過了十幾個紅綠燈,穿越了許多不熟悉的街道,不斷問路邊人:「請問中山醫院在哪裡?」
那是我的第一次「流浪」,我知道我往哪裡來,卻不知道自己的遠方有多沈重。我明白一個十一歲孩子在醫院裡不能做什麼,但是我必須抵達那裡,那是我在人間唯一的依靠,她躺在隔著一個高牆厚門的病房裡……她正被急救,醫生說她可能度過不了。
我不是一個節儉的孩子,外婆給多少零用錢我從來只有透支,沒有存餘。深夜,茫然地回家,口袋裡只有五塊錢台幣,飢腸轆轆,到了家門對面的麵攤子,下意識走進去,點了一碗陽春麵。
麵攤老闆是一個外省退伍老兵,煮得也擀得一手好面;外婆疼愛我,常常瞞著阿姨們帶我至麵攤子點滷蛋、海帶芽、滷豬耳朵,加一碗陽春麵。
那個深夜,老闆看我一個小孩走進來只點陽春麵,便慣常地問:「滷蛋?」我平靜回答:「不要。」
第二天,中午當然沒有人幫我準備便當,正在長大的孩子,到了下課放學,已飢餓難忍。又走進麵攤,問老闆:「我可以只要半碗陽春麵,付一半的錢嗎?」我的聲音平靜,表情更平靜;可能自小倔強,做任何事遇任何狀況都不輕易流露情緒吧!
老闆想了一下:「好。」
沒有多久,他給了我一整碗陽春麵,我愣了一下,因為我狐疑他耳朵是否聽不清,而且我口袋鐵定付不出一碗陽春麵的錢。沒敢動筷子,走到正熱騰騰煮面的攤子,我拉拉他的手,「老闆你搞錯了……」
他立即以濃重的四川鄉音回答我:「你先吃,我忙,待會兒再說。」
我坐下來,還沒吃完半碗,老闆突然扔了一個滷蛋到我碗裡,轉身又走了。
我靜靜坐在那裡,想等他忙得告一段落,再問怎麼回事。
約莫黃昏五點,客人少了些,他走過來問我:「小女孩,你的外婆呢?」我據實以告。他立即說:「你以後天天來,外婆會好起來,你不要怕,她回來了,我再和她算錢。」
那一夜我的三阿姨從台北趕回來探外婆,我趕緊告訴她我欠麵攤老闆錢的事,她當晚帶著我向麵攤老闆致謝,並還了錢。
隔幾天麵攤老伯伯告訴我,自己十六歲就在田裡被抓伕來當兵,一路打仗逃難,就靠許多不認識的人一次又一次接濟,才能活到今天。「你這女娃兒聰明,好好讀書,孝順外婆。」
十一歲的我沒有太多同理心,受到一個來自中國大陸戰亂孤窮老兵的照顧。我沒明白,當他說「好好讀書」時,是因為他沒有讀書的機會;當他囑咐「好好孝順外婆」時,是因為他被迫和父母離散,已無孝順的機會。
那「孝順」、那「叮嚀」是遺憾,是另一種想家的表達,是深沈的嘆息。
四川外省麵攤老闆在我們這個本省家庭口中,一直以來綽號就叫「老芋仔」。芋仔是一種不需要施肥的根莖植物,扔在哪裡就長在哪裡。長相不好,烤熟吃起來卻甜甜鬆鬆,削皮時手摸著,有點發麻。滿山遍野,只要挖個洞,就可找到幾顆鬆軟芋仔。
芋仔命賤,「老芋仔」型的外省人,命也薄得很。
過去光顧他的麵攤無數次,我們沒人關心他從中國大陸哪個省份來,怎麼和爸爸媽媽失散的,好似他是個石頭裡蹦出來的怪物。他在我們生命中的意義,只有陽春麵特別便宜好吃、一個夜市裡搭個違章建築從早賣麵到晚、白天也蜷曲攤子內睡覺的孤伶攤販。
外婆後來果然安然回家,牽著我向「老芋仔」麵攤老闆致謝。
一年後,有天麵攤門口特別熱鬧,原來娶親了;姑娘從梨山山上「娶買來」,清瘦嬌小的女子,沒隔多久也生了小孩,小姑娘常背著小孩在攤前燙麵;麵攤老闆難得經常帶著笑意對人說話,這遲來的幸福,滋味應該特別甜。
我之後常常特別光顧麵攤,標準菜色「陽春麵加滷蛋」,像一種感念儀式。
幾次聽到他在旁邊教太太,麵要煮得好,放下去的時候,得立刻撈起來,再擱回去;千萬不能一次燙太久,否則湯糊了,麵也爛了。
有天麵攤老闆不做生意了,關了門,哭嚎的聲音,穿透薄薄的夾板,凡路經夜市的人都聽到。
隔壁雜貨店老闆娘轉告外婆,「老芋仔」梨山小老婆跟人跑了,兒子也帶走了,還把他長年積蓄、擺在床底下的現金全偷個精光。
我望著緊閉的門,有幾次衝動想敲大門,但又覺得突兀……就這樣過了三天,老芋仔上吊自殺了。
上吊時,繩子掛在違章建築梁上,臉就對著後牆的蔣介石遺照。
這是我的第一堂「同理心」之課,我的「同理心」導師。
我不知道他識不識字,上了多少學,我甚至寫不出他的全名。但他教導我的「同理心」之課,我終生難忘,恩情似海。他的故事以如此悲慘的驚嘆號結束,更令我難以忘卻他曾在我寂寞困難時給我的溫暖。
他是個小人物,而他的一生,在哭嚎中、在一切絕念中、在一切棄絕後也就結束了。
最後,經過警察局收屍者認証,沒有送行隊伍,沒有人為他至少煮一碗麵,丟個滷蛋送行……
一個卑微「老芋仔」,一朵比雲還輕的生命,走了。
他的身影,那些溫暖的囑咐,帶著鄉音的安慰,打破了我們家中許多長輩灌輸在我腦海因「二二八」事件而深植的族群偏見,也使我後來絕不同意任何族群的政治語言。
當然也自然形成我後來與島嶼上曾經熟識的朋友們,重大的政治隔閡。
近日因某一事件,人們又談起了榮民,談起了那些被時代徹底犧牲的人。
我想說的是:其實他們一直在我們身邊,每個人不管是本省、外省,富貴貧賤,都會遇見類似的人物。
他們開出租車,當大廈管理員,在河床搬石頭做苦力,為了橫貫公路的開通而做了冤魂……那些悲慘時代的卑微人物,一直在我們身邊。
而我們對待他們的方法,大半是擦身而過,因為我們的社會不只沒有教導我們「同理心」,相反地,它教導每個人觀看的都是自己的、家族的、同一村落或者同一族群的痛苦。
漢娜 · 阿倫特曾特別指出,那些信奉納粹主義的屠殺者,「只是沒有深度」,他們沒有我們想像的邪惡,單單只是「不願意設想他人的處境」。
「因為所謂的人性,如果完全不設想他人的處境,會有非常嚴重的後果。」
同理心,知易而行難。甚至有時候教育體系的大道理,例如「民族」,恰巧是相反的「非同理心」,我們的「團結」來自於拒絕理解和我們處境不同的人;「我們」的認同,凝聚於排斥驅逐「他者」的行動。
同理心,不僅要「捨不得」別人,更要「捨得」自己。
不去苦苦追問自己曾經的痛,而設身處地理解別人的苦。
同理心,不需要偉大的理論,它是一種學習,一種徹悟,一種跨越人性的障礙,理解和你不同的人。
這個世界、社會、哪怕一個小家庭,都是由不同的人組合而成,每個人都有每個人的難處。
我們在提出任何一項主張或結論時,至少要有一種警覺心,世界若由一個人、一群相同血統或語言的人作主,這個世界一定有邪惡的排它性。
同理心,不需大道理,就是暫時放下自己,換位在他人處境思考……有時候它只是一顆滷蛋、一碗熱騰騰的陽春麵。
同理心,不需要語言,它就是一個使自己變得更有人性的過程。
如是而已。
——摘錄自《給逆境中的你》
托爾金名言 在 洪雪珍 Facebook 的最讚貼文
[競爭,終究不是個好東西]
這幾天最熱門的新聞是一週內,台大有三個學生自殺,引起社會震撼。日前跟一名也畢業自台大的女生談話,聰明漂亮,能說能寫,非常有想法,目前在工作上表現相當突出。可是當年讀台大時,她也看了一年心理諮商,原因無他,就是競爭思維與比較心理造成的陰影。
她不是北一女這類第一志願高中畢業,是靠推荐進台大,剛進去時,發現台大學生會讀書也會玩,壓力大到去看心理諮商,可是她從來沒跟別人說這個秘密,因為別人會說:
「怎麼可能?你都上台大了,我們羨慕你都來不及,你別再不滿足了!」
競爭的結果,讓我們除了第一,再也看不到別的,包括人是有感覺的﹑人是有情緒的﹑人是需要關懷的﹑人是需要協助的,或者人的精力是有極限的。所以競爭搶第一,會讓人走入死胡同,不自覺地毀了人生,像是生涯﹑愛情﹑友誼等。
畢業之後,這位女生曾創業5年,經營得相當成功,她也因此到處演講,享有不小的名氣,但是後來突然退出,另外找工作。這個結果頗讓人訝異,任誰都好奇這當中發生了什麼事?在聽她娓娓道來之後,我發現癥結還是出在於競爭。
我指的不是企業之間的競爭,而是同事之間的競爭,甚至是合夥人之間的競爭。這家公司是她和男友共同創業,做了2年後,她提出分手;再做3年,她離職,因為她逐漸感到有些不對勁,但是說不上來是什麼……
「我可以感受到,他不喜歡我比他亮眼﹑比他出風頭。」
對,這就是我們一般人最不願意承認的情緒:「嫉妒」。這個情緒沒有被察覺,而被嫉妒的人也只是莫名其妙,感覺哪裡怪怪的。更何況這是一對熱戀的情侶,又是共創事業的革命夥伴,一起水裡來火裡去,怎麼還會嫉妒呢?尤其當事人是男生時,嫉妒會壓到潛意識層,表現出來依然正人君子,女生會更疑惑不解。
而這一切都來自競爭。如果是敵人,競爭會帶來廝殺,血流成河;如果本來是家人﹑朋友或同事,競爭會帶來嫉妒,毀滅既有的關係。但是在我們的社會裡,鼓勵的是競爭,追求的是競爭力,老闆也偏愛用競爭來激發員工的鬥志與潛能,遺憾的是競爭帶來關係的破壞﹑能量的耗損,長久而言,反而是不利於競爭。
我問女生,在她離開這1年,前男友把公司經營得如何,看得出來她是一個善良的人,她語帶保守地說:
「他不想擴大經營,只想維持既有的局面就好。」
這個結局說明什麼?這兩人是合則兩利,分則兩害。前男友失去她,公司就沒人能說能寫,為公司品牌快速打開知名度,開發更多的客戶,當然只能保守經營。然而留在原地踏步走的企業,終將被淘汰。競爭帶來嫉妒,嫉妒帶來破壞,這樣的結果令人遺憾。假使能夠打破競爭的思維,這兩人依舊是好情侶﹑好夥伴。
因此,PayPall投資者兼聯合創始人彼得.蓋爾(Peter Thiel)有感而發,他說:
「競爭,是為失敗者準備的。」
彼得.蓋爾還進一步引用俄國托爾斯泰著名小說《安娜.卡列尼娜》中的名言:「每個失敗的公司都是相似的,敗在沒逃過競爭。」我也來借用一下,置換到職涯布局這件事上,改成「每個拿低薪﹑感覺活得辛苦且失敗的上班族都是相似的,敗在沒能逃過競爭。」
我之所以這麼改這句話,是因為我注意到一個奇怪的現象,我周圍賺高收入的人經常被問到,為什麼他們從來不去關心同業在做什麼。你猜他們怎麼回答:
「我沒有在跟誰『同業』喔~」
聽起來很臭屁,不過我發現他們不論在想法或做法上,的確獨樹一格!相對於其他同業競爭激烈,在同一個池子裡相互撕咬,染紅整池的水,他們卻是優遊自在地在藍海裡游著,沒人競爭,由他們喊價,獲利數倍。也就是說這些人不走紅海策略,人多的地方不去;而是改走藍海策略,只去沒人的地方。
最近認識一位傳銷界的朋友,他經營12年後,在台灣這家公司的業績占比高達83%,這是我第一次聽到有人做傳銷享有如此驚人的占比,便請教他的成功心法,他說:
「我不追求『成效思維』,而是追求『成長思維』。」
一般人做事都是成效思維,急著馬上看到成效,特別是賺錢的金額,便很容易跟別人比較,產生競爭心態,有控制的心理,可是沒人喜歡被競爭或被控制,關係就會質變。而做傳銷是做人的事業,人不合就組織大不了。追求成長思維就不同了,在意的是跟自己比較,像是有沒有比昨天成長。最後他做總結:
「不論講究競爭或追求成效,都是人生的陷阱。」
我在新書《失業教我們的事:想吃雞腿,就別勉強啃雞肋》,特別提醒大家注意一件事,越具有競爭力的人,其實失業的可能性越高。有些人原來是公司內萬眾矚目的明日之星,然而令人不解的是,有一天他們突然殞落,變得黯淡無光,別人再也記不起來他們曾經光茫四射。這當中,到底發生了什麼事?
因為在既有的賽場競爭,是一場有限的遊戲,但是公司卻要員工年年追求無限的績效,具有競爭力的人一開始迭創新高﹑刷新紀錄,年年有亮點推出,但是久了就競爭無力,自高峰摔了下來。失去鬥志之後,再也欲振乏力。競爭,是在「有限遊戲」打「無限戰爭」,最終證明它會失敗。
工作和生活,都屬於無限遊戲,它不是打敗對手,搶得第一,贏得勝利的過關打怪遊戲。唯有反競爭,才能在競爭這個死胡同之外,看到全新的一條路,並變得有溫度,願意信賴別人﹑欣賞別人,並且與人合作,享受過程的美好。
洪雪珍最新著作《失業教我們的事:想吃雞腿,就別勉強啃雞肋》,各大書店有售,歡迎馬上網路訂購:
博客來:https://pse.is/38r6sl
城邦讀書花園https://pse.is/38a3h5
金石堂網路書店:https://pse.is/39u6gp
誠品網路書店:https://eslite.me/395zmf
Pchome:https://pse.is/38h6nl
--------------------------------
「失業危機下,上班族如何超前部署?」(收費講座)
台北場
時間:2020年11月28日(六) 19:30-21:30
地點:城邦書房(台北市民生東路二段141號1樓)
報名請上:https://pse.is/3a2dle
新竹場
時間:2020年12月8日(二) 19:00-21:30
地點:新竹國賓飯店11F竹萱廳(新竹市中華路二段188號)
報名請上:https://pse.is/39zhk9
台中場
時間:2020年12月18日(五) 18:45-21:00
地點:文創工房(台中市南區復興路三段362號2樓)
報名請上:https://reurl.cc/ldAkKv
高雄場
時間:2020年12月26日(六) 14:00-16:00
地點:威易聯合辦公室博愛店(高雄市三民區博愛一路366號14樓)
報名請上:https://pse.is/39t4xe
圖:董陽孜
托爾金名言 在 閱讀前哨站 Facebook 的最佳解答
💑工作與感情的比重,你如何拿捏呢?
《雙薪家庭進化論》閱讀筆記:https://readingoutpost.com/couples-that-work/
《雙薪家庭進化論》這本書的訪談內容十分豐富且紮實。總共有113對雙薪夫妻受訪,76對處於第一段感情、37對處於第二、三段。
受訪年齡介於26~63歲,來自32個國家(35%北美洲、40%歐洲、25%其他地區)。其中102對是異性戀,11對是同性戀。60%私人企業、40%則任學術、公職或其他機構。
珍妮佛引用俄國哲學作家列夫.托爾泰斯(Lev Tolstoy)的名言:「一個人若懂得如何工作、如何去愛,他就可以活得很精彩。所以,不但要為自己所愛的人工作,也要熱愛自己的工作。」說明人生真正精彩的樣貌,是工作與愛情兩者並重。
對於婚姻的解讀,列夫.托爾泰斯在小說《安娜.卡列尼娜》的開場白寫道:「幸福的家庭無不相似,不幸的家庭則各有不幸。」
珍妮佛則透過無數的訪談與分析,歸納出雙薪伴侶在一生中會歷經的「三次轉變」,讓我們得以窺見幸福伴侶的相似之處,也會讀到不幸伴侶的各種境遇。
追蹤IG 👉https://www.instagram.com/readingoutpost/
#語錄 #名言 #格言 #閱讀 #金句 #語錄系列 #閱讀筆記 #閱讀心得
托爾金名言 在 英文名人名言佳句每日一句- “Faithless is he that says farewell ... 的美食出口停車場
Faithless is he that says farewell when the road darkens.” – J. R. R. Tolkien, Writer 「信念不足的人在路變黑時道別。」– 托爾金(作家) ... <看更多>
托爾金名言 在 JRR Tolkien - 《魔戒》真正的前傳,托爾金的腦洞怎麼來的 的美食出口停車場
魔戒好幾次差一點就被世界遺忘多謝有那麼一群人一直默默守護著中土魔戒才有了現在的影響力00:00 童年/蜘蛛/植物學03:09 愛情/友情/哈比人05:40 戰火/ ... ... <看更多>
托爾金名言 在 [問] 一些托爾金的名言- 精華區Eng-Class - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
Quotations by J. R. R. Tolkien (1892 - 1973)
https://www.quotationspage.com/quotes/J._R._R._Tolkien
請問一下,這一句是什麼意思?
Faithless is he that says farewell when the road darkens.
J. R. R. Tolkien
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.144.119
... <看更多>