美業 創新服務感動課程
時尚美業潮流趨勢瞬息萬變,如何在競爭市場中,取得一席之地,是業主須深思的課題。
商品可以模仿,價格可以競爭,唯有服務真誠與感動無法被取代。
是創新的、體驗式的、感動的WOW「用心服務」。
舒緩的片刻、幸福的瞬間,美業的使命就是為客人創造美好的回憶
從感動服務觀點出發,結合創新氛圍,帶給客戶驚喜與心感動,
這美好的使命能否實現? 以身作則從業主及員工開始~
如何以創新的感動服務力,累積顧客再來店的動機,加上創意的行銷營運,塑造獨特形象,來提升品牌能見度及提升業績的重要契機
待客服務之道
服務禮儀 X 微笑服務 X 有溫度感的wow服務
*職場觀念學,展現正向職場態度?
*接待禮儀創心服務,建立專業形象 ?
*運用五感,自我行銷,共贏客戶關係?
*找出創意服務點子,提升店務質感?
*店務商品行銷法則,商品銷售!應如何開口?
本課程不僅傳授實務,建立正確導向,更引導開發創新的、體驗式的、感動的五星級的客戶「心服務」。
沙龍經營上基礎?
儲值卡項設計原理?
銷售模式設計、漏斗行銷設計?
不強迫推銷,讓客戶成為準客戶?
新顧客接待流程與銷售方法
除值卡財務管理?
如何設計沙龍活動?
台南 6/24 10:00-17:00 (名額剩餘6人)
TCCC台灣文創訓練中心 台南擎天館
台南市東區中華東路二段77號13樓之2
台中 6/25 10:00-17:00 (名額剩餘4人)
台灣文創訓練中心-台中新創館
台中市西區台灣大道二段2號3F-3 (台灣大道與五權路交接口,1F為彰化銀行)
每班限額15人
NT 7,980 元/人(三人同行85折)
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