#實用文
現在連粉絲頁的觸及率都他媽的低真的不知道怎麼辦了，本魯一個月薪水少到要脫褲子賣屁股了（誰要XD），才沒錢給你下廣告哩！（歡迎業主來找我）（誰啦）
所以說啊，講什麼出版寒冬已經是800年以前的事了，現在是行銷寒冬開始囉！（苦笑）
#所以請大家預留3月24號
#快點記在行事曆裡面啦
#請到厲害的人幫我們講講該如何面對出版行銷這件事
＃文長慎入
出版業去年這麼慘，我自己的觀察主因與網路書店銷售比例上升，以及臉書調降粉絲頁的自然觸及率有關。
一般產業的行銷費用大概佔了總成本的三成，出版業則遠低於這個比例。原因很多，但銷售平台抽取的費用高應該是主因。電子商務一般來說，除非像線上課程，平台方也涉及內容的製作，不然抽成都在10%左右。
網路書店抽成遠高於10%，和實體書店的抽成比例差不多。不管什麼商品，實體空間的抽成比例高於網路銷售平台是正常的，畢竟還有空間營運的成本。但是像紙本書的銷售這樣，電商抽的和實體店面一樣高，就非常特別了。
當然，網路書店也提供出版社較一般電子商務多的服務。例如會比照實體書店安排報品，讓網路書店的採購有機會認識商品。但是在平台露出資源（例如首頁或分頁banner）有限的狀況下，報品經常徒具形式。但硬生生比其他電商高的抽成卻是再也回不來了。
當網路書店在整體書市的銷售比例逐漸上升的同時（例如2018的1-10月已經達到44%，較2017年全年的37%上升非常多），網路書店的高抽成勢必壓縮出版業的預算分配。在無法壓縮給作者的版稅、設計費用與印刷費用的狀況下，剩下能節省的只有人事成本與行銷預算。
我自己觀察到，去年許多出版社都在縮減人力。甚至在某些出版集團裡，部分品牌人去樓空，而由集團由較少人力統一經營的現象也不令人意外。
至於行銷預算，出版業過往的想法是，反正有許多免費的行銷資源，例如作者的網路聲量、社會網絡，或是媒體的免費曝光（例如文學與生活雜誌）所以不用下太多行銷預算，效果就會不錯。所以挑選作者要挑選有網路聲量的，挑選昨品要挑選能上雜誌被報導的。
因此，行銷預算的錢經常放在兩個地方，一、讓有人氣的作者能夠開心，所以要辦新書發表會，最好能巡迴北中南東，讓作者覺得自己被重視。即使實體活動帶來的賣量其實非常少。
二、如何炒熱話題，讓書本有機會被報導、被談論，甚至得獎。但是書評的平台大部分都有自己的口味，當各種獎項的評審都是同一批人或同一世代的時候，其實不利於市場品項的多樣化。類型的近親繁殖，只會讓主流品味之外的消費者流失。文化多樣性，在這些平台裡，從來不是首要考量。
所以，除了以上兩種行銷方式，可能需要成本之外，免費的行銷資源就成為行銷重點。而其中近幾年堪稱出版業救星的就是臉書粉絲頁。所以一本書，可以有作品粉絲頁、作者粉絲頁、出版社粉絲頁......加上各種奇怪的名目，只要粉絲頁自然觸及率高，目標客群也差不多都會看到。
臉書去年一年多次調整粉絲頁的觸及計算。粉絲頁的貼文，連本來的粉絲都看不到，更不用說其他人。而以往，只要下一點廣告費用，就會有很大的效益。現在，預算下得不夠多，不如不要下。這使得高度依賴粉絲頁行銷的出版產業，真正的進入到行銷寒冬。
你問我怎麼辦，特別是行銷資源更為稀缺的中小型出版社，該如何存活。這又是另一個很大的議題，這裡就不多談了。但我觀察關鍵的策略有三，第一，找到友善的網路銷售平台，如果很難，不如做自有通路。以我們來說，奇異果文創的「妹妹」底加上面就有商城的規劃。
第二，小單位應該要集結成大單位，營造成有活力的文化社群。這些文化社群必須堅守自己的市場定位與區隔，不能因為變大了，就往大集團的品味靠攏。
第三，要經營自己的網路聲量。個人的臉書帳號觸及率絕對高於粉絲頁，我們已經到了生存之戰，不要怕曝光。
希望大家都能活下來
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