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【高第語錄 ～ «Mi cliente no tiene prisa»】
我的客戶不急
Mi cliente no tiene prisa
在以情之前，聖家堂的工程預定 2026 年完成，去年疫情開始，聖家堂的完工時間就遙遙無期，現在我們正好可以用高第說的「我的客戶不急（Mi cliente no tiene prisa）」來解釋。
導遊不負責任詮釋：如果 2026 年高第逝世 100 週年無法完成，2052 年高第出生 200 週年完成也沒關係！
照片：聖家堂 Basílica de la Sagrada Família
#西班牙 #高第 #巴塞隆納
【西班牙旅遊新聞 ～ 聖家堂復工】
屈指一算，從 2007 年考出中文官方導遊執照到現在，我大概進去過聖家堂兩千多次，應該是全世界講中文的人之中、進去最多次聖家堂的人，進聖家堂導覽，還順便監工一下，看看教堂的建造進度。
我看過聖家堂的工地時期，看過它怎樣從工地變成一個可以舉辦彌撒的地方，看過工人怎樣裝地板、彩色花窗玻璃、榮耀立面的銅門、出生立面的銅門 .....，看過後來被換下來的「獅子」雕像，在受難立面的迴廊跟聖器室一開放就帶團進去 ......
2020 年這「疫」年的疫情造成的災害，遠遠超過大家的想像，除了奪走生命，造成經濟傷害之外，連聖家堂的建造工程都大受影響。
聖家堂的建造經費完全來自外界捐款跟門票收入，在 2010 年之前，聖家堂每年有一天開放給當地人免費參觀，募款建造教堂，近幾年因為聖家堂的名氣越來越大，門票收入越來越多，教堂裡的捐獻箱被拆除，門票成為最重要的建造經費來源，光是去年就有一億歐元的門票收入。
2020 年三月中，聖家堂因為疫情，在西班牙進入緊急狀態之前就直接關門，謝絕參觀，2020 年門票收入比預期的少了八千三百萬歐元，已無法支撐龐大的建造經費，所以，聖家堂只能確定有經費在 2021 年完成聖母瑪莉亞塔（此塔差完工進度還剩下 25 公尺），塔上會有個 12 角的星星，其他的工程經費還沒有下落，2026 年應該無法竣工了。
聖家堂自從 2020 年停工後，至今已將近一年，以往聖家堂附近都是觀光客，現在，那邊一片冷清，觀光客沒了，連以前進進出出的工程車、上上下下的塔式吊車也沒了，實在讓導遊很不習慣，。
上個星期，聖家堂在停工將近一年後復工，預計在今年將聖母瑪莉亞塔（附圖紅箭頭那一座高塔）完成，接下來，大家都還不知道工程進度會變成什麼樣子。
高第曾以「我的客戶不急 «Mi cliente no tiene prisa» 」來回答聖家堂完工日期，現在，確定聖家堂不能於 2026 年完成，天主應該還是不急吧？
照片來源：聖家堂
#西班牙 #聖家堂 #高第
B30大象灰金 Epsom 皮
「我的客戶不急，而且天使會看到」
高地蓋了百年都還沒弄好的聖家堂
是西班牙最著名的地標
我的客戶也不急 所以他等到了最想要的材質顏色
當初訂購的時候他說Epsom 是首選
Birkin 搭配Epsom 真的很少 而且還有顏色考量
所以我也是勸退他 有Togo就來了吧！
弄好三個月 終於找到他的首選色
我都比他還要激動 因為要跟每個sa保持好的互動其實很難
加上疫情關係工廠都關了 產量銳減！
總之我們還是把他當初的生日禮物在充滿幸福氛圍的12月拿到了
我們沒有跟別人配合 都是自己拿包
所以我們只需要也能等的客戶就可以囉
圖為每次配貨拿包的視訊窘境
更衣間取代小房間 就是這麼真實但狼狽🤣
#銷售經驗 #當年與現在銷售有何不同 #沒什麼不同
#客戶在哪 #客戶再看看 #客戶不急 #客戶有需要再說
#以前勤抄筆記 #以前到市場套用 #現在再看看 #等時機 #銷售員通病
#市場難度 #資源平等 #做到的銷售人 #做到的業務員
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成功銷售｜ EP.67 讓自己成為做到的銷售人 ｜【銷售維他命】
大哥一說話，就表示要出事了。
解老師分享一個他在企業上課演講中董事長的親身的銷售經驗。
這個企業董事長親自開場，分享了他自己當年拚銷售的努力，好不容易把公司拚到現在如此輝煌的成就。
隨後解老師便趁下課空檔跟董事長交流了一番，便請教了董事長一個問題：
「你當年20歲、25歲踏入銷售圈，拼到65歲也45年了，以你這個大哥的輩份、背景來說的話，你覺得當年與現在銷售有何不同？」
這個董事長便笑笑的回應：「其實也沒什麼不同…」
董事長跟大家分享，45年前去拜訪客戶，業務員找不到客戶，不知道客戶在哪；
而你不覺得現在的業務員也是每天在煩惱客戶在哪嗎？沒什麼不同。
45年前我去拜訪客戶，客戶說不用不用，不需要不需要，
現在的銷售業務也遇到一模一樣的問題。
45年前客戶都說再看看，不急不急，有需要再說，
現在的銷售問題不也一模一樣嗎？
解老師好奇再問了董事長：「既然都一樣的話，那有沒有當年與現在不一樣的問題呢？」
這時，董事長想到了一處不一樣的地方，
以前資訊不發達，當時學了什麼東西就是勤抄筆記，或聽到人家精彩的分享，
吸收了、學習了，馬上就躍躍欲試去市場套用。
而現在不太一樣，現在聽演講總是覺得這個我知道了、我聽過了，收穫很多，
但卻不拿去市場套用，總是等再看看，看什麼適當時機，還要等時機，
才願意把新學的招式拿去用用看，這位董事長一語命中現在年輕銷售員的通病。
不管在任何的世代，市場的難度都存在，大家所獲得的資源也都是一樣的平等，差別在哪？以前的人是「做到的人多」；現代的人是「知道的人多」，知道不等於知道，這不就是成功與一般的差別嗎？
解老師跟大家分享：太陽底下沒有新鮮事，也就是說我會的，你一定有聽過；你懂的，我大概也會一點，所以囉，我們比的不是誰知道，而是「誰做到」。記得讓自己成為一個做到的銷售人，加油！
各節重點：
00:00 - 開場
00:18 - 案例分享：董事長的故事
01:04 - 解老師詢問董事長當年的銷售和現在有何不同？
02:45 - 解老師再次詢問當填與現場哪裡不一樣？
04:05 - 結論
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西班牙的國寶建築師高第有一句名言，"客戶不急，我急什麼"？最特別是，高第的客戶，不是人，而是上帝，所以，他設計的教堂"聖家堂"，蓋了130多年，到現在還是蓋不完。 每年有兩百萬個觀光客，擠進施工中的聖家堂，朝聖這座人類最偉大的建築物，同一時間同一地點，建築師、工程師，加速趕工，希望在2026年，也就是高第逝世100周年這一年把教堂蓋完。聖家堂到底為什麼這麼難蓋？還有高第，這位介於天才與瘋子之間的鬼才，究竟下了什麼無法破解的魔咒？現在就跟著我們的鏡頭，進入教堂地下室很少對外開放的秘密基地，一探究竟。
這題好難我到現在還想不出答案，只能正向思考 客戶 在跟我玩吧^o^感謝好朋友提供本集靈感，哈哈「信賢不認真」希望用輕鬆口吻，讓大家工作之餘放鬆一下 ... ... <看更多>
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