【職場經驗談】 你學到的東西別人帶不走
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每次都是我被叫去做那個事情,有夠煩,為什麼都不叫其他人!
每次有事情大家都閃的遠遠的,又是我,為什麼都這麼不公平!
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★這些都是職場上常常發生的事情,但我們先了解一下,什麼是公平?真的有完全公平可言嗎?
★為什麼老鳥一定要教菜鳥,對他們來說公平嗎?
★為什麼老鳥要被罵過來,菜鳥則被教過來,這樣公平嗎?
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你常常在談論 【不公平】,那換成是你遇到事情的處理方式,就一定完全 【天坪不動】 有可能嗎?
【天坪】 不可能永遠保持一樣的水平的,如果追求完全理論,那是不存在的。
但我卻很常被叫去做東做西啊,真的很不公平,到底該怎麼擺拖這樣狀況呢?
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今天奎爺就來分享,自已經歷的事情吧!
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=====【自身的經歷】=====Part.1
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過去我在大型健身房擔任主管的時候,其實屎缺,比起教練多很多,因為只要教練處理不來的,我全包!
而且那些問題沒處理好,是會導致一連串的問題出現:
一、會被上級主管罵,並且績效考核降
二、會員不斷的客訴,遲早會傳到上面
三、教練也會受影響,沒有心情做績效
四、整體觀感會變差,影響到人來意願
五、長期的累積客訴,遲早位置會不保
六、處理完還要教育,防止下一次發生
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★感情事情(會員跟教練,教練跟員工)
★內鬥事情(資深跟資淺,不同派別系)
★客訴事情(上課排時間,上課之效益)
★現場問題(會員跟會員,會員跟員工)
★人力調配(早晚班調度,平假日調度)
★資源分佈(依性別分配,依能力分配)
★教育留人(犯錯要處理,接著還要教)
★行政問題(常常要核對,發現並改善)
★績效監督(週績效及週檢討都要落實)
★跨部門合作(要與其他部份共同運作)
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沒錯,這些都要處理,而不是像教練一樣,賣課上課,訓練,然後接著就是回家休息,當主管的時候,只是是底下的問題,每一個都跟你有關係!
(一個都別想跑)
也因為那時候幾乎所有的問題,我都有遇到,當時我也在想,為什麼我會這麼倒楣呢,遇到這麼多問題。
但也因為遇到的問題多,都是一定要去處理,因此我不斷在學習如何解決問題,解決問題不只有方法,也要有勇氣,因為通常都一定會被罵,如果你不想再被罵,就必須遇到一次問題時候,在下次發生之前,先想好可能會發生的狀況及應對方法,雖不一定能100%解決,但想的越多,處理越妥當,挨罵就變少。
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有一個心態是一定會發生的,也就是當下問題到來的時候,一定會覺得很幹,為什麼這些問題,都必須要我去處理,又不能交給教練自已處理,因為只要處理不好,主管就有連帶的責任要揹負,發生時,都會覺得,到底這些事情甘我屁事,為什麼我要被連帶懲處,為什麼教練把問題丟了之後,到後來幾乎都是我在扛下來,有夠不公平的,那時,常常會發生這樣的心態,讓我一度難以釋懷。
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★★看到這裡,你一定會認為,我也是這樣想,那又何必再談,接著讓我們看下去.............................
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=====【後續的經營】=====Part.2
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當然離開之後,創了自已團隊(這時有人就會說,我又不是要開業,學這麼多做什麼)
我非常慶幸,自已當初有遇到那些問題,其實有問題有時並不是壞事,因為人遇到問題時候,腦袋才會開始動起來(就像溫水煮青蛙一樣,當人沒有遇到問題太久,會過的太過於安逸,而一遇到問題時,卻沒有辦法解決)
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而我也再問一句,世上哪有從不遇到問題的人?
有時問題並非你,而是在別人身上帶過來,但你越能處理問題,你的能力、你的成就、你的職位,相對的就會越高!
(這裡指的問題,是對公司整體上有效益的,不是什麼垃圾沒人倒,你跑去倒,這樣的問題,所覆蓋的層面更大更廣,影響到公司營運管理及績效提昇的)
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【開幕之前】
★股東拆夥,甚至在我危急之計,想要我命
★沒知名度,常被來的問,會不會一下就倒
★人員不合,變成要花時間調解沒法顧績效
★績效不好,導致人員因看不到未來留不住
★常被檢舉,政府官員一下那一下這的來查
★要打交道,學習做生意要學習與他人相處
那時候公司的戶頭,常常剩不到5萬,而我的擔心卻不能在公司顯漏出來,只能強顏歡笑,鎮定的告訴大家,沒事的,一切都會變好的。
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【開幕之後】
★人才留失,導致會員紛紛覺得會倒想離開
★工時超長,因為同事要休息變成都要承擔(2018年,我只休了11天沒進公司)
★想要留人,必須要發放資源自已幾乎沒賺
★績效想昇,必須做出跟以往不同營運方法
★制度調整,開始成長之時必定先穩定制度
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【成長之時】
★招兵買馬,要一邊穩住績效另一邊教新血
★資源分配,人多就會不公,事先預測調整
★人多計較,有人做比較多,有人做比較少
★有小團體,觀念較合的一小團逐漸會出現
★制度規定,當人多時制度就要再度做調整(人少與人多的制度應有不同之別)
★身材維持,績效及課成長時身心開始疲備
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不只是這些,還有更多的問題,不斷的衍生出來,有時候不是人員有問題,而是當公司停止時候,你會認為問題就出現了,就是因為做法不夠好,才會出現停止,要再怎麼前進,這樣的想法,也不斷的在腦海中浮現。
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=====【如果擺脫工具人】=====Part.3
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有人就問:『奎爺,你說這麼多,就是沒有聽到怎麼可以擺脫工具人,我不想常常有的沒有的,都叫我去做,真的很煩,為什麼不叫其他人』。
原因:
第一、你很聽話,配合度高
第二、你行動力強,並且不太會有聲音
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他又問:『就是因為這樣,所以常常叫我去做,我真的覺得很奇怪,不是應該找我去做更有意義的事情嗎?』
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奎爺:『那你又會做什麼呢,或者又能做什麼呢?』
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他說:『我什麼都可以做啊,不要叫我做那個就好。』
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奎爺:『那就對了,你提到重點,你什麼都可以做,但你沒說你會做什麼,所以雜工就淪落到你身上。』
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他問:『那我該怎麼辦呢?所以我就一定要在公司變成這樣嗎?』
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奎爺:『其實你可以寫個企劃出來,並且跟主管去做提案,試著讓他讓你專心著手去執行,這樣你可以擺脫雜事工具人的身份,但是這個提案必須對公司有提昇成長,因為你主管常常使喚你,就是因為他相信你,覺得你可以做的好,但你並沒有表現出你擁有的能力,如果表現出來,不但能擺脫,而且還有機會晉升。』
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他問:『有的有效嗎?會不會提了又沒效?』
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奎爺:『提了,至少有機會,如果你連自已都放棄了,那我多說什麼,都沒有用,你不敢提,也代表著你不相信自已可以做好,你懷疑自已的能力,那你前面說的,就有很大的衝突矛盾了,因為你說什麼都可以做,結果現在要你做真正你覺得有意義的事情,反而不敢去提出,那要怎麼擺脫雜事工具人?』
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他說:『好的,我了解了,我會努力試試看,謝謝您。』
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奎爺:『公司的制度,是人寫出來的,如果你的提報企劃案,對公司有實質的幫助,那會不會有機會改寫你現階段的狀況呢。』
奎爺:『路是自已走出來的,界限是自已設下的,突破也是自已想衝的,沒有人可以阻止你的成長,能阻止的只有你,相對的想要突破,也是只有你!』
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=====【問題Q & A】=====Part.4
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1、你的工作是否任何人都能取代,並且做的差不多?
2、抱怨時候,是否有想過怎麼提昇,自已的能力呢?
3、當你被這樣綁住時,是否有想過突破改變自已呢?
4、嘗試都不一定有機會,何況連嘗試的心態都不想!
5、因為一次的提案失敗,就要完全否定自已能力嗎?
6、是否每天都想改變,但是每天依舊在原地踏步呢?
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這些問題分享給大家去思考。
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=====【最後的分享】=====Part.5
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我的學歷是,南榮技術學院的 【管理與資訊系】,工業工程與管理跟商業類別結合。(學校已經結束了,停召了)
我畢業之後,一個月薪水,含加班,大約就是差不多 3~4萬 (但我沒看不起這樣工作,或說這樣工作不好,我只是想要追求更好,請別誤會)
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面試了【健身教練】,面試了三年,也經過許多的努力學習,薪水一個月來到 8~9萬 ,後來換到下一家時候,薪水平均每個月大約都 12~15萬,甚至有幾個月達到快20萬,你說我的學歷,憑什麼拿到這樣的薪水,對吧,我也問自已,憑什麼?
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因為我想追求,所以我要改變,必須突破自已,別把學歷當成能力,真正的能力不單只是看學歷,不愛念書並不代表不愛學習。
【我不認為,我一輩子就該註定這樣,所以我選擇努力改變,至少有機會,如果連做都不想,那連機會都沒有】
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我不講幹話,什麼選擇比努力重要,我就問,如果你連能力都沒有,你還想選擇,你有什麼資格選擇?
而我認為,我就是沒有能力選擇,所以我必須專注努力,別去想有的沒有的,我有了努力,才有能力,才有資格談選擇。
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以上,是我的分享,或許有些東西不是那麼好聽,但不彷可以參考看看,謝謝!
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過7萬的網紅Nuomi諾米,也在其Youtube影片中提到,話說這個天安老屋到底有沒有門? #Nuomi諾米尚未授權任何中國平台放我的影片 #如有看到幫我檢舉一下 -- - Hahow的線上課程 |🌟Procreate🌟|https://hahow.in/cr/nuomi-ipadpro |🌟Procreate透視法🌟|https://hahow.in/c...
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整個黨都沒救了。
【回顧】
一「妻子臉書酸「1450下班了」 柯P:我們佩琪蠻跟上時代的」
一「高虹安高唱「塔綠班」 柯文哲笑瞇瞇:衝高網路聲量 - 政治 - 自由時報電子報」
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1362928297180579&id=584986081641475
把對方比喻成他們最討厭的人
才能真的讓對方崩潰
https://www.facebook.com/100045093682520/posts/424584709054648/
▌高虹安唱「塔綠班」還不夠?何景榮跟進力挺 網酸:乾脆當民眾黨黨歌
https://www.facebook.com/235679595900/posts/10159301556435901/
【不需太在意「塔綠班」!呱吉:民進黨以前就是這樣贏國民黨】
https://www.facebook.com/100000108367778/posts/5066729406673955/
【高虹安笑唱「綠畜塔綠班」 館長嘆沒水準:讓台灣人越聽越賭爛】
https://www.facebook.com/394896373929368/posts/4676104202475209/
高虹安脫口「綠畜」 資深媒體人姚惠珍生氣了
https://www.facebook.com/257351717716391/posts/4325518870899635/
剛剛才看到那個唱歌,到底在唱些什麼,實在傻眼。
https://www.facebook.com/100044535905194/posts/417264513101409/
一個有意選市長的人,跟著唱民眾是綠畜,歌詞不是她寫的但她贊同跟著唱也與她無關,不能批評她,對這種行為言辭有意見的人,就是在霸凌她。
https://www.facebook.com/100063491779387/posts/262945059165218/
這是粉專《柯粉的超譯天地》的好文。因為直覺這篇貼文會被檢舉下架,所以先複製備份起來。
#柯粉的超譯天地
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拿蔡啟芳林重謨來幫高虹安辯護?
那我們就來回顧一下那些年藍媒當道的惡質新聞製造事件
那時林重謨在立法院談了一個有關『國父國母』應該是誰的這個議題,由於他的北京話不是那麼字正腔圓,結果就被記者大作文章下了一個標,說他罵人是『狗母』
當然這件事引不起什麼大新聞,因為大家都看得出來這叫刻意曲解,而新聞的主要的目的,也只是要嘲笑當時被稱為立院三寶之一的林重膜沒水準,用他講話的腔調來嘲笑他而已,然後把那些講話字正腔圓的人捧作有水準,就這樣。
我是不知道高虹安那護航隊有什麼臉拿林重謨和蔡啟芳這些人來相比,人家當時的形象有多少是TVBS等等這些惡質媒體刻意塑造出來的?
當時被醜化的最慘的前教育部長杜正勝,TVBS可是直接擺了一台攝影機在杜正勝前面,他坐在立法院裡備詢一整天的一舉一動,包括連挖個鼻孔的影像都可以被拿出來嘲笑。
那時就是要把李慶安捧成是優質的教育專業立委,杜正勝不配當教育部長啦!!!!但杜正勝可是國際超有名的學者耶!李慶安是什麼?除了他爸是李煥,兄弟還有甲等特考這種特權考試都要作弊的,請問一下李慶安是什麼?
啊請問一下挖個鼻孔又怎樣?血統不純就要被醜化!結果現在這類被媒體惡質醜化下的形象,竟然能夠又被拿出來為高虹安自己自願在說政敵是畜來辯護?
朱學恒是靠著走這種激烈言論吸引極端藍營選民而注意,他就是個丑角等級的人而已,他必須這樣來找到他的舞台。
但你高虹安是嗎?妳就算想當丑角,但請先想想妳還是國會議員,妳把自己的等級拉低成跟他一樣,然後發現不太對就又跑出來怪都綠營害妳的,妳要不要乾脆說妳唱歌是林瑋豐反串的?
形象是自己給的,妳現在就是把大家對朱學恒的印象標籤往自己身上貼而已,但是一個國會議員把自己弄成這樣的形象,也只是讓大家覺得不入流而已。
而且和林重謨蔡啟芳不同的是,人家是被媒體惡意醜化,高虹安妳是自願的,自願將口不擇言這種形象掛在自己身上。
https://www.facebook.com/100000108367778/posts/5068866383126924/
很多人都搞錯了,會說高虹安放火不是因為跟著叫綠營塔利班,基本上我們大多數覺得被叫塔綠班沒有問題。真正的地雷是你用「綠畜」兩個字去形容民進黨的支持者。
https://www.facebook.com/543264379/posts/10159337747714380/
不管是1450.塔綠班或是綠畜
坦白說完全傷害不到台派支持者
但是當在野黨支持者
忙著在貼貼標籤的時候
也象徵著他們的論述
基本上是無法取得更多認同
所以只好試圖醜化另一方的支持者
台灣當然是有中間選民的
目前台派支持者佔選民的40%~45%
而國民黨再怎樣也還是有35%~40%的
那些中立選民在選舉時當然是關鍵因子
而你覺得他們會喜歡加入
直接用畜生形容其他人的群體嗎?
民眾黨如果想接收國民黨的知識藍與經濟藍選民
還是離成衣商哪種搞民粹的人遠一點吧˙
https://www.facebook.com/100000341081020/posts/4492942450727080/
同樣是立委。
「但既然選擇跟殺人的政黨、放火的政黨、在台灣糟蹋我們的政黨站在一起,很抱歉,我們無法用相對尊重的態度,來面對這些假公民」、「我認為跟國民黨站在一起,就沒資格叫做公民團體」
↑柯粉說這叫傲慢、檢討選民、撕裂族群,要罷免。
「塔綠班、塔綠班,綠畜生氣有夠讚」
↑柯粉說這叫中立理性、超越藍綠。
https://www.facebook.com/109717520570349/posts/406395967569168/
民眾黨立委高虹安唱塔綠班與綠畜被修理,不檢討反嗆「八百多人死亡時,怎麼沒看你們這麼大聲?」
因為塔綠班執政讓中國瘟疫在台灣害死八百多人,目前全球排名123(美國快死70萬人了,光紐約就5.5萬),百萬人死亡率台灣排179。我以為高虹安懂大數據,連小數據都抓不到。
https://www.facebook.com/100001455979059/posts/4433920549999767/
高虹安:看看新加坡,
台灣應該要與病毒共存。
陳時中爆氣打臉:
與病毒共存,不是讓病毒無限制的擴大。
https://www.facebook.com/172835866095977/posts/4536381489741371/
高虹安也不只這次濫用名詞無知,
上次拿越南疫苗比較;這次要我們學每日千人確診的新加坡防疫,都是資料不齊先說再嘴硬。
然後這種自封大數據專家
https://www.facebook.com/634529868/posts/10160236233554869/
如有看到幫我檢舉一下 在 關心羚 獸醫師 Facebook 的最佳貼文
#飼主責任
#好飼主們請轉發
#不要縱容你身邊不守法治的人
#兇猛犬種請戴嘴套
#就是要打晶片做寵登還要結紮
#立委們不要再抱隻狗拍照搏版面了
#修法提高檢舉獎金給檢舉人和可憐的動保員吧
今晚兩個事件發生,讓我此刻無法休息,大概也是一種PTSD吧
《事件一》
一隻大前天來醫院做手術(其他醫師的病患)的藏獒(是藏獒喔),說這兩天都不吃,本來約了昨天回診,結果no show,然後卻在今天的傍晚六點,突然來現場說要看診,櫃檯看我應該有時間,跟我說這個現場診要看不吃東西。我才處理完前一個病患,櫃檯大喊:「那隻狗要不要趕快看!牠咬人了啦!」
我到櫃檯向外望去,看見一個阿媽已被同事們扶到椅子上,我一眼看到她的大腿內側有好大一個洞⋯趕緊叫助理打119,我們趕快幫阿媽先沖洗傷口跟包紮。
帶藏獒來的不是真正飼主,似乎是員工,我叫他立刻把飼主叫來,然後叫帶來的把嘴套給藏獒戴上。
飼主到了後,我看藏獒一臉驚恐,問了飼主「她有咬過人嗎?」飼主說有,後來先開鎮定藥,請他先把狗狗帶回家,下次吃了藥再來醫院,而且要戴嘴套。在飼主離開醫院時,櫃檯淡淡的跟我說:「飼主說牠這個月已咬人三次了⋯」
相關文章:太報 Tai Sounds
https://www.taisounds.com/Taiwan/Society/uid4616159065
結論:請養這六種犬種或是有咬狗咬人紀錄的狗狗飼主,把嘴套幫牠戴起來,請不要害牠變成眾矢之的,因為那是你的管理不當造成的結果。動物醫院狗多人多,敏感的狗,一下子就會被這些刺激物引爆,一個簡單的嘴套,可以保護周遭的生命體。
《事件二》
一隻年輕的柴犬來看診,上了診療檯看牠不斷發抖,評估一下以後,建議先開立口服藥緩解症狀,再另外安排時間,先吃解焦慮藥再來做檢查。
(對話)
我:「如果有很多都是要鎮定下做的檢查,看你們要不要順便安排結紮跟打晶片,我看牠還沒結紮。」
飼主:「我們不要幫牠紮。」
我:「但是動保法規定這是必須要做的喔,那好吧,你們至少做個寵登打晶片吧。」
飼主:「我們就不要打晶片呀,就不會被查到呀。」
說實在話,我有一度腦壓升高的感覺,可以直接跟獸醫師說「我不要守法喔」,是梁靜茹給你的勇氣嗎?
結論:沒人檢舉都沒在怕,檢舉獎金開到5000、10000的,應該就不會有人敢不遵守吧?
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一個晚上,兩個事件,讓我對臺灣人民對寵物的不負責任感到非常失望,而且還是成年人⋯只能努力的繼續向下扎根,教小朋友們正確的觀念
如有看到幫我檢舉一下 在 Nuomi諾米 Youtube 的最佳貼文
話說這個天安老屋到底有沒有門?
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檢舉 有理、投訴無罪○檢舉違規、盡力而為○監督警察、全民參與○交通違規、檢舉教學 ... 再麻煩大家多幫我注意這二位如果在路上或是工地有看到請幫我顧好他們然後在 ... ... <看更多>
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不同於臉書制式的回報問題,小豪有把自己遇到問題的處理過程(包括處理時間、細節)寫成介紹,各位朋友可以參考一下。不管您用何種方式聯繫我,我還是得在 ... ... <看更多>
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借文想請問一下
台灣對於這種沒有專業背景的人,開課教授嬰幼兒照護指導有規範或限制嗎?
還是說目前無法可管呢?
看到這種放嬰兒哭說要建立作息,覺得很不忍心……
※ 引述《hydra60319 (收收)》之銘言:
: (原文恕刪)
: 之前沒有追過林叨
: 發生這些事後依依往回看他們的生養、帶小孩(尤其是嫩嬰)的方式讓我好訝異
: 最驚訝的是滿月就分房、通通丟到小孩房內自己睡
: 嬰兒在長大前的睡眠不是沒有很穩定嗎
: 成長過程中的各種發展都容易讓他們醒來或哭
: 例如學翻身的時候翻過去翻不會來、長牙的不舒服等等
: 不是只有我的孩子睡一睡會哭吧(求同溫層QQ)
: 林叨事件後我也看了其他跟他友好的KOL
: (會互相協助帶孩子的關係)
: 發現最近剛生四寶的100種理想也是這樣帶孩子
: 滿月不久、尚未達到5公斤就分房睡
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: 睡眠環境不安全
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: 看了一下他們的睡眠作息是跟天晴工作坊合作的(之前在板上有名的食物泥晴媽咪)
: 對於這些感到非常的不可思議
: 很擔心仍在懷孕中的父母、照顧者會學到這些不正確的知識
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
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Sent from JPTT on my Samsung SM-A528B.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.149.87 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1684236304.A.0B4.html
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