【有關價格與合約更新】
大家一定很納悶,為什麼我們要一直更新合約與價目表,其實是因為政府為了保證消費者權益而規範業者的。
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#什麼意思呢
不知道你有沒有很常聽到健身房倒閉?網路上也很常搜尋到許多健身房消費糾紛,這也是為什麼一般民眾一聽到健身以及健身教練就觀感不好,覺得教練一定心懷不軌,接近自己肯定沒什麼好事。當然還有其他原因。
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#第一個原因 #預收款非資產
健身房的產品,主要分為兩種,一種為會員合約,另一種為課程合約,兩種皆有一個與一般產品最大不同之處,就是"預收"。健身房會在還沒有給你商品(服務)之前就先預收您一筆金額。簡單來講,各位今天預付課程費用,教練必須幫你上完課程才算是完成交易,如果教練因為某些原因一直遲遲不把課程上完、不把交易完成,就像是教練一直欠錢不還。
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#第二個原因 #預收款現金流風險高
健身房動輒斥資千萬、億元,一開始固定成本投入很高,在經營者普遍都不是商業專業人士之下,很容易錯估情形將預收款認列為資產,進而過度展店以及將預收款用在其他用途上,這種時候就容易產生資金缺口,未處理好便會影響經營,進而倒閉。
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#第三個原因 #教練淪為業務員流動性高
健身教練光鮮亮麗的外表,以及高昂的月收入,變成讓多數人嚮往的一個職業,但很多的教練其實只是專業知識不夠的業務員,並不懂得訓練以及讓客戶變好,賣完大量的單之後,就會開始避而不見不上課、或者請其他教練代課,讓學員空等,甚至讓學員受傷。
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#第四個原因 #教練素質低落
如果你運氣很好都沒有遇到以上的事情,教練也很盡責,那可以看看你的教練是否確實做上課紀錄以及訓練規劃,定期檢視自己是否有進步,如果紀錄只是變成查閱功能,那依照我們的標準,這個教練還是嚴重失職的。換句話來說,買個一萬多元的基金或者金融商品,銀行都會定期寄報告給你了,那價格昂貴的教練課為什麼不用?
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其實很高興政府開始重視這些問題,保障消費者的權益,並限制健身產業不要過度銷售課程。目前練健康積極與很多優秀人才一起讓健康促進產業(健身房、醫師、治療師、營養師等...)變得更好,未來社會已經漸漸邁入高齡失能,健康的需求只會變得更多不會變少,要怎麼樣一起解決這些難題,讓社會變得更好,減低長照的負擔,是我們要共同一起努力的議題。
練健康肥老闆 農經金正恩筆
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