#大學唔係呢回事🌋 #CityU #Marketing
👶🏻：Marketing(市場學)係乜嘢嚟？有冇學過啲咩得意嘅theory/case可以做例子?
🐶: Marketing簡單黎講就係發掘顧客的需要，然後滿足佢哋。除咗大家最熟悉嘅4P(Price, Promotion, Product, Place)，其實仲有4C (Cost, Communication, Customer, Convenience)。我會講Marketing係比較customer-oriented，我哋好多courses都會談及人的習性。比起其他business科好似finance/accounting呢類，我哋更需要去觀察。曾經學過一個80/20定律，就係講通常一間公司80%嘅利潤係來自20%嘅客人，嗰20%嘅客人就係公司嘅loyal customers。所以好多公司都會有會員計劃去retain loyal customers，例如Starbucks嘅金星卡。除咗呢啲之外，Event Management同Public Relations有時都會比人歸納喺Marketing，不同嘅係呢兩個範疇就比較practical，相比起觀察，我覺得經驗更為重要。
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👶🏻: 如果中學冇讀過business科，上到year 1會唔會辛苦㗎？
🐶: 就CityU嘅個案黎講，係完全唔會，因為year 1無論你係咩business major，都會需要上college core(marketing, accounting, management...)所以即使你冇底，呢啲introduction嘅courses亦唔會好難，所以唔洗擔心。我嘅建議係如果大家有心想讀marketing嘅，對啲special terms留心少少，因為marketing好多時都要用一啲terms去illustrate你個idea。
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👶🏻: 讀完Marketing做咩㗎？係咪做廣告？
🐶: 廣告只係under 4P - Promotion嘅其中一樣野，好似上面咁講，Event Management同PR都係屬於Marketing，所以出路都相對地多。其次Social Media Marketing都係近幾年炙手可熱嘅career path，大家得閒可以上linkedIn/indeed睇下，好多時候公司請marketing都會想請人maintain FB/IG accounts，所以如果大家對social media platform熟悉嘅話，可能都會係一個優勢。
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👶🏻: 仲有冇啲你俾人問過啲關於Marketing而你覺得係謬誤嘅問題？
🐶: 暫時冇，可能大家對Marketing呢個學科都冇乜特別嘅stereotype，但我可以同大家分享一樣我學過好有趣嘅野。唔知大家有冇喺買機票嘅時候發現，有時價格會忽然升咗。呢個情況並唔係航空公司統一提高咗個價格，而係cookies作怪，cookies會儲存你嘅website history，當你不斷search一班航班，佢會知道你對呢班航班感興趣，所以當提高價格嘅時候，你都應該會買。雖然呢樣野我唔知係唔係真，但讀Marketing嘅其中一個樂趣係你會發現好多呢啲Marketing Strategy，但你都會不斷中伏，唔同嘅係你會知道背後有咩原理😂
(👶🏻: 機票價錢真係你最熟呀🤫😏)
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Interviewer: 大大👶🏻
Interviewee: Shan🐶, CityU Marketing Year 3 兼 Vocabno co-founder (好多時大大構思咗一個活動嘅big picture就係靠Shan執行，令件事成真，呢啲咪Event Man囉🥰)
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