你追求的是真品牌嗎?
俗話說：人要衣裝，佛要金裝。這句話意思是人的外在形象很重要，不要外表污穢，讓人瞧不起。但是在一切講求快速回收的社會裡，普遍的觀念變成是只要穿上金裝，就能立即成佛。
但是還有另外一句俗話：放下屠刀，立地成佛。意思是憣然悔悟、停止做一切傷天害理的事情，就能成佛。這就是以本質、實質為包裝，完全不摻假，這才是真佛。
這兩句話相當明白的對比出來，要有實力的內涵，自然能具備真正的價值，不是靠華麗的外表來偽裝實力與價值。
拿到商業上來說，社會上許多人對品牌的認知是品牌就好像一件金裝，在進步管理科學的廣告行銷術包裝之下，只要出得起價錢，就能夠把自己的公司與產品包裝得漂漂亮亮，並且自我感覺這就是品牌。
你覺得是好品牌, 不一定代表真的是
但這真是品牌嗎？如果這就是品牌，台灣應該有許多企業早就會是世界知名品牌了，我們的政府與民間已經投資在這種觀念的「品牌」努力將近二十年了，卻還是進不入世界百大排名啊！這到底是怎麼回事？
來看看世界上數十年甚至百年以上，到現在還名列世界前一百大的老品牌企業，消費市場接收到他們的印象是什麼：
麥當勞：美式家庭餐廳的代名詞、品質、低價、標準化、快速、務實經營、因地制宜不斷創新。市場定位堅定，不隨意擴張行業以外的事業，但是產品與服務內容則是時時創新。
可口可樂：原味挺立一百多年，卻又不斷在原味之外上新創產品，跟生活品味與健康觀念融合。
奇異電器：致力解決人類最棘手的問題，它製造出電燈、留聲機、飛機發動機、發電機、等等。許許多多產品都巨大的改變人類的生活。
迪斯奈公司：企業宗旨清晰，配合時代科技發展，以卡通的故事與「人」物型態提供一代又一代人類溫馨與歡樂。
西門子家電：自1906年推出世界第一台吸塵器，1935年世界第一台可調溫的動烤箱，1959年首先提出嵌入式廚房電器理念，西門子家電始終展現技術、創新和設計、優良的品質、現代的設計和可靠的性能，滿足廣泛的現代生活需求。
賓士汽車：是世界上資格最老的汽車廠家，以生產高品質、高性能的豪華汽車聞名於世。賓士汽車標誌的三叉星象徵著陸上、水上和空中的機械化。在它的四周加上了一個圓圈，是幸福的意思，表明賓士汽車為車主們帶來幸福。
世界品牌前茅是如何做到的?
以上這些企業都是挺過了第二次甚或第一次世界大戰、幾次的全球經濟大蕭條、能源危機、數代人的接班換代、持續的科技大躍進、社會倫理與價值觀變化、環境保護主義、管理思維與模式變化、勞工權益的大幅增長、人類生活型態變異、市場消長等等嚴峻挑戰，至今依然名列世界品牌前茅，原因在哪裡？
隨手捻來，你可以看到品質、科技、創新、貼近基本需要、人性、生活的改善、立場的堅持、價值的貢獻、適應需求與克服種種挑戰等等，在經過長久時間的堅持、突破種種困難，才獲得現在的成就。
你現在努力經營的企業都有這些元素嗎？你現在還認為靠廣告、產品包裝、網路行銷、講動人的品牌故事，就能夠建立真正的品牌嗎？想要成為世界知名品牌企業，首先還是從建立品牌的認知做起吧。
作者劉觀生於2017年加入格博顧問團隊，為中華地區著名的品牌管理專家，曾經擔任中華工商研究所研究員、台灣高鐵公司的顧問以及中華民國品質學會會員。劉先生的專長為品牌內化經營，即如何用正確的品牌價值觀達成品牌績效及國際競爭力。
