『快快快!還不快出門去拜訪客戶,在這邊窮打屁?』每天,主管都像老媽子一樣催促吆喝,一會兒盯業績一會兒又叮報表,他難道都不會累嗎?
出門拜訪客戶是業務員日常,是最重要的工作之一!通常我們見客戶不外乎有好些個目的,從例行拜訪閒話家常、到意見調查式的見面、推薦產品、推薦產品、售後服務等等,總括說來我們每一天的行程安排應該都要是滿的才對!而因應這些拜訪,品睿老師建議大家口袋裡都要有聊不完的話題、說不完的故事以及富有創意的需求與產品連結。
我們在粉絲專頁裡提供了許多相關資訊,目的就是協助大家裝滿口袋,讓大家見客戶之前都做好充分準備!因為,成交機會永遠是給做好準備的業務員的~
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品睿老師的銷售心法 在 品睿博士的銷售心法 Facebook 的最佳貼文
你是否一天到晚都在思考:為什麼人家都可以順利成交,而我卻老是碰壁?為什麼每次感覺快要談成了,客戶卻又變卦?到底為什麼成交這麼難?
小編很久以前請教過品睿老師這個問題,然而你們知道老師怎麼回答我嗎?他說:千萬別一天到晚只想著做生意!你得先學會跟客戶交朋友、站在他了立場思考他的問題、替他盤算他所沒有想到的層面,然後與他進行真正的對談,這樣才有機會真正的探索客戶的內心需求,不但更以機會成交,也會拓展人脈圈!
聽老師一言,我頓時豁然開朗了!對啊!一心一意只會為了業績拚,卻疏忽了從是業務銷售工作從來都不只是為了錢啊!當初想要投入這個可以接觸人群的事業,就是為了能夠認識更多人、服務更多人,我喜歡接觸人群啊~怎麼可以因為每個月的業績壓力而忘卻了呢?
各位銷售業務高手們!您們是不是也有同樣的心路歷程呢?歡迎跟我們分享喔~
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乍看之下咱業務銷售的工作挺繁瑣的?不是嗎?又要做服務、又要開發,還得扛業績打報表做行政...,我們真的有領這麼多嗎?
其實品睿老師要告訴大家:從事業務銷售工作除了要顧好業績之外,接觸視為最重要的工作能力之一!而要將接觸的種類細分,就可以看出我們平時接觸對象的目標與目的~每一天都要有清楚的規劃和認知,做起來才會游刃有餘,工作要愉快才會有效率,也才能產生好的業績。
從前有個菜鳥剛入行,每天都跟一個陀螺似的轉不停!忽然有一天總經理把他叫進去辦公室,聊了半個多小時,沒意料他竟然哭著走出門,隨即趴在桌上哭了許久,想必是被老總訓了。沒多久我等他情緒稍穩之後,過去關切;
他說,老總發現有個本屬他要做好的報表出現很大的瑕疵,讓公司損失了一小筆錢!這個缺失讓總經理很是失望,原本很看好他的前程、如今打了個大折扣!老總沒有要他負擔損失,卻用心良苦的訓誡了他一頓~為此菜鳥相當難過自責。
我跟他說:要做好每一項工作當然有技巧,大家都看得出來你求好心切,然而越是急躁越有可能壞事~我請他拿出一張紙、把所有工作事項列出來別且分成幾個類別,然後將類別一一分析重要性、執行順序以及每日工作安排等等。經過詳細解說之後,他深鎖的眉頭逐漸展開,也露出大家喜歡的笑容!
我拍拍他的肩膀說:做事要有方法!才不會像隻無頭蒼蠅~日後,這位年輕人奮發圖強,爬升的很快,沒有多久就擔任主管要職。我們做業務的本來就能接觸很多人事物,倘若沒有一個有清晰邏輯的腦袋,如何好好服務客戶?
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